Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

65.407 resultaten

MBO Training - Practical Presentation Skills (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Wil jij leren hoe je op een overtuigende wijze een presentatie kunt geven? Wil jij leren hoe je de aandacht van je publiek vast kunt houden? Heb je last van spanning voordat je een presentatie moet geven? De training gericht op presenteren leert je hoe je effectief en ontspannen een presentatie kunt geven. Je krijgt handvatten aangereikt hoe je om kunt gaan met spreekangst, je krijgt inzicht in diverse presentatietechnieken en je leert de opbouw van een goede presentatie kennen. Eveneens wordt er aandacht besteed aan non-verbale communicatie en feedback geven op vragen. Door het volgen van deze interessante training vergroot jij je zelfvertrouwen en ben je in staat om op een overtuigende en boeiende manier een presentatie te geven. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die op een effectieve wijze wil leren presenteren. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in de basisaspecten van presenteren ben je in staat om een presentatie voor te bereiden weet je hoe je om dient te gaan met spanningen ben je in staat om goede feedback te geven op vragen heb je inzicht in presentatietechnieken ben je in staat om het publiek te boeien tijdens de presentatie Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Spreekangst Presentatiedoelstelling Non-verbale communicatie Presentatietechnieken Presentatiestructuur Gebruik van hulpmiddelen Certificaat De training MBO Training - Practical Presentation Skills geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Practical Presentation Skills Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Practical Sales (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Wil jij leren hoe je effectief kunt verkopen? Welke verkooptechnieken zijn er en hoe pas je deze toe? Door het volgen van de training gericht op doelgericht verkopen krijg je handvatten aangereikt hoe je succesvol kunt verkopen. Je leert hoe je de juiste vragen stelt en hoe je koopsignalen herkent. Daarnaast leer je de 4 P's toe te passen én weet je hoe je een gesprek afsluit. Onderwerpen als onderhandelen en klantgericht denken ontbreken niet tijdens de training. Aan de hand van praktijkgerichte opdrachten leer je de theorie direct toe te passen in Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die zijn of haar vaardigheden als verkoper wil vergroten. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen ben je in staat om te onderhandelen met de klant weet je hoe je klantgericht vragen kunt stellen ben je in staat om verschillende vraagtechnieken toe te passen kun je verschillende afsluittechnieken toepassen ben je in staat om actief te luisteren heb je inzicht in het creëren van sfeer Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Toepassen van de 4 P's Voeren van een effectief verkoopgesprek Denken vanuit de klant Herkennen van koopsignalen Doelgericht onderhandelen Samenvatten en afsluiten verkoopgesprek Certificaat De training MBO Training - Practical Sales geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Practical Sales Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Practical Change Management Skills (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Voor organisaties zijn veranderingen noodzakelijk om goed in te kunnen spelen op veranderingen in de markt. Wanneer jij als organisatie veranderingen door wilt voeren, is het belangrijk dat je iedereen hier in meeneemt. Hoe ga je op een effectieve manier veranderingen doorvoeren? Met de training Doelgericht Veranderen krijg je handvatten aangereikt om een verandertraject goed te doorlopen. Je leert een visie voor veranderen te formuleren, je leert hoe je medewerkers kunt motiveren bij het doorvoeren van veranderingen en je leert hoe je kunt omgaan met weerstand. Tijdens de training ga je zelf actief bezig met het onderwerp door het maken van praktijkgerichte opdrachten. Door het volgen van deze training ben je in staat om op een succesvolle manier veranderingen binnen jouw organisatie te implementeren. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer inzicht wil hebben in het succesvol doorvoeren van veranderingen binnen een organisatie. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in de basisaspecten van verandermanagement ben je in staat om te gaan met weerstanden kun je effectief feedback geven ben je in staat om een visie voor veranderen te formuleren kun je het veranderingsproces toepassen ben je in staat om medewerkers te motiveren bij veranderingen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 De visie op veranderen Organisatiestrategie bij veranderen Kerncompetenties en kernwaarden Omgaan met weerstanden Het veranderingsproces Communicatie bij veranderingen Certificaat De training MBO Training - Practical Change Management Skills geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Practical Change Management Skills Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Practical Communication Skills (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Gedrag en communicatiestijl bepalen hoe anderen op jou reageren. Het is vaak lastig om op een effectieve manier de juiste boodschap over te brengen. Met de training Doelgericht Communiceren krijg jij inzicht in je eigen communicatiestijl en verbeter je jouw communicatieve vaardigheden. Je leert hoe je een communicatieplan opstelt en wat de basisbegrippen van communicatie zijn. Ook weet je straks hoe je digitale communicatie op de juiste manier kunt toepassen. Daarnaast leer je over de communicatiematrix en leer je te werken met externe communicatie. De training is volledig gericht op de praktijk: aan de hand van opdrachten uit jouw werksituatie kun je de kennis direct toepassen. Door het volgen van deze training ben je in staat om op een effectieve en doeltreffende manier te communiceren. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die de eigen communicatieve vaardigheden wil verbeteren. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in de basisbegrippen van communicatie ben je in staat om de communicatiemix toe te passen weet je hoe je effectief kunt communiceren ben je in staat om digitale communicatie toe te passen heb je inzicht in werken met externe communicatie ben je in staat om een communicatieplan op te stellen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Communicatiemix Digitale communicatie Opstellen van een communicatieplan Communicatiedoelstellingen Communicatieve vaardigheden Interne- en externe communicatie Certificaat De training MBO Training - Practical Communication Skills geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Practical Communication Skills Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Nudging (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Nudging betekent dat je anderen een ‘duwtje’ in de goede richting geeft door gewenst gedrag aantrekkelijk te maken. Nudging is gericht op persoonlijk en algemeen belang, zoals gezond, verantwoord en veilig gedrag. Maar hoe bepaal je een effectieve nudge? Hoe kun je nudging toepassen in jouw eigen organisatie? Met deze praktijkgerichte training leer je onder andere nudges te ontwerpen en te implementeren. Aan de hand van praktijksituaties en cases ga je theorie direct toepassen in je eigen (werk)situatie. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer inzicht wil krijgen in het toepassen van nudging in de praktijk. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in nudging kun je nudging effectief toepassen kun je zelfstandig beleid schrijven waarin nudging ingezet wordt weet je hoe je nudging als instrument kunt inzetten om keuzes te verbeteren heb je inzicht in hoe nudging mensen beïnvloed toe het maken van een betere keuze kun je sturen op het gedrag van mensen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Wat is nudging? Nudging en keuzemanipulatie Nudging om keuzes te verbeteren Nudging in ethisch perspectief Werken met nudging Ontwerpen van een nudge Certificaat De training MBO Training - Nudging geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Nudging Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Personal Effectiveness (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Kun jij meer uit je werk halen dan je nu doet? Waarschijnlijk wel. Met de training persoonlijke effectiviteit ga jij slimmer en effectiever werken. Aan de hand van praktijkgerichte opdrachten ga je actief aan de slag met diverse onderwerpen. Je leert je eigen kernkwaliteiten te benoemen, je leert een zelfanalyse op te stellen en je leert een persoonlijk ontwikkelplan op te stellen. Daarnaast wordt er aandacht besteedt aan beïnvloedingsstrategieën, assertiviteit en aan het effectief geven van feedback. Na afloop van deze training ben jij in staat om je eigen werkzaamheden beter te beheersen. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die op zoek is naar minder stress en meer inzicht wil krijgen in het beter kunnen beheersen van de eigen werkzaamheden. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in SMART werken ben je in staat om je eigen kernkwaliteiten te benoemen kun je assertief communiceren ben je in staat om een persoonlijk ontwikkelplan op te stellen kun je een zelfanalyse maken ben je in staat om een beïnvloedingsstrategie toe te passen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Kernkwaliteiten formuleren Assertief communiceren Beïnvloedingsstrategie Feedback geven Persoonlijk ontwikkelplan SMART werken Certificaat De training MBO Training - Personal Effectiveness geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Personal Effectiveness Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Personal Leadership (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Als leidinggevende is het belangrijk dat jij jouw kwaliteiten op de juiste manier toepast. Tijdens de training persoonlijk leiderschap leer je hoe je op een effectieve manier overtuigt. Je gaat aan de slag met jouw persoonlijke leiderschapskwaliteiten en je leert hoe je effectiever handelt in werksituaties, hoe je inspirerende keuzes maakt en hoe je een zelfanalyse opstelt. Ook leer je leiderschapskwaliteiten te benoemen, leer je de kenmerken van leiderschap en leer je belemmerende gedragspatronen los te laten. Gedurende de training maak je opdrachten die je direct kunt toepassen in je eigen (werk)situatie. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die zijn persoonlijke leiderschapskwaliteiten verder wil ontwikkelen. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in persoonlijke gedragspatronen ben je in staat om geïnspireerde keuzes te maken, zowel zakelijk als privé weet je jouw belemmerende overtuigingen los te laten ben je in staat om effectiever te handelen in werksituaties kun je een persoonlijk actieplan opstellen ben je in staat om jouw leiderschapskwaliteiten te benoemen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Leiderschapskwaliteiten benoemen Kenmerken van leiderschap Visie op eigen toekomst Belemmerende gedragspatronen loslaten Maken van een zelfanalyse Doelgericht beïnvloeden Certificaat De training MBO Training - Personal Leadership geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Personal Leadership Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Personal Management + Personal Coaching (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
De training persoonlijk (zelf)management leert jou het stellen van prioriteiten en laat jou je werkgewoontes optimaliseren. Je wordt slimmer op het gebied van e-mailverwerking, planning en archivering en krijgt grip op je werkzaamheden door prioriteiten te stellen. Tijdens de training, die plaatsvindt met persoonlijke coaching, leer je het gebruik van tijd te optimaliseren en pro actief te werken. Ook is er aandacht voor het oefenen van nieuw gedrag en het borgen van meer discipline. Het programma richt zich op het aanpassen van inefficiënt gedrag. Door meerdere coachingmomenten tijdens de training leer jij de behandelde theorie optimaal toe te passen in jouw eigen werksituatie. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer grip wil houden op persoonlijk management en daar graag begeleiding bij wil hebben met een persoonlijke coach.. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je meer structuur en overzicht ben je in staat om achterstanden weg te werken kun je goed prioriteiten stellen realiseer jij een daadwerkelijke tijdsbesparing (gem. 5,5 uur p/wk) heb je overzicht in jouw werkzaamheden ga je van reactie naar proactief handelen Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Manage je inbox Slimmer omgaan met Outlook Assertiviteit Gegevensbeheer / archiveren Maken van een zelfanalyse Aanpassen inefficiënt werkgedrag Certificaat De training MBO Training - Personal Management and Personal Coaching geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Personal Management and Personal Coaching Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.886
Klassikaal
max 99

MBO Training - Customer Calls (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
De manier waarop klanten te woord worden gestaan aan de telefoon is een belangrijk visitekaartje van de organisatie. Maar hoe voer je een klantgericht telefoongesprek? Hoe ga je om met weerstand en hoe breng je structuur aan in een telefoongesprek? Tijdens de training Klantgericht Telefoneren leer je op een praktische wijze hoe je structuur aanbrengt in een telefoongesprek, je leert hoe je werkt met een belscript en je leert om te gaan met verweer. Je gaat actief aan de slag met praktijkgerichte opdrachten en cases zodat je de theorie ook direct kunt toepassen in je eigen praktijk. Door het volgen van deze interessante training ben jij in staat om op een klantgerichte manier telefoongesprekken te Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die op een klantgerichte wijze telefoongesprekken wil kunnen voeren.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in de voorbereiding van een telefoongesprek ben je in staat om een belscript op te stellen weet je hoe je klantgerichte argumentatie kunt toepassen ben je in staat om te gaan met tegenwerpingen heb je inzicht in afsluittechnieken ben je in staat om te onderhandelen via de telefoon Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Voorbereiding van het telefoongesprek Uitvoeren van het telefoongesprek Doeltreffend presenteren Telefoonetiquette Telefonisch onderhandelen Samenvatten en afsluiten telefoongesprek Certificaat De training MBO Training - Customer Calls geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Customer Calls Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99

MBO Training - Drafting Business Management Plan (Virtual Classroom)

Online di 7 okt. 2025 en 9 andere data
Wil jij aan de slag als zelfstandig ondernemer? Wil jij handvatten aangereikt krijgen hoe je een goed onderbouwd ondernemingsplan kunt opstellen? Deze training gericht op het opstellen van een ondernemingsplan leert je hoe je een idee uit kunt werken in een ondernemingsplan. Tijdens de training leer je hoe je effectief een marktonderzoek kunt uitvoeren en krijg je inzicht in financiële kengetallen. Ook worden basisbeginselen van marketing en promotie behandeld. In de training ga je actief aan de slag met deze theorie door het maken van praktijkgerichte opdrachten. Door het volgen van deze training kun jij zelfstandig een ondernemingsplan opstellen. Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer inzicht wil hebben in het opstellen van een ondernemingsplan. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Deze training vereist geen studievoorbereiding. Leerdoelen heb je inzicht in financiële kengetallen ben je in staat om doelgericht marketing toe te passen weet je hoe je effectief een marktonderzoek kunt uitvoeren ben je in staat om doelgericht inkoop en logistiek toe te passen kun je werken met je ondernemingsplan ben je in staat om een idee uit te werken tot een ondernemingsplan Programma Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden. Inhoud van Module 1 Financiële kengetallen toepassen Marktonderzoek Promotie Basiskennis marketing Uitwerking van een idee Opstellen van een ondernemingsplan Certificaat De training MBO Training - Drafting Business Management Plan geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen: MBO Training - Drafting Business Management Plan Als je effectief hebt deelgenomen aan deze MBO Training, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
€1.256
Klassikaal
max 99