Opleidingen
64.679
resultaten
3-6902 - Network Node Manager (NNM) Advanced Business Administration (version 24.2) [MF_6902]
Micro Focus Virtual Courses - EMEA
ma 2 feb. 2026
en 3 andere data
OVERVIEW
This five-day course teaches you how to use the NNM solution to monitor and manage their enterprise networks at an advanced level. You are expected to have graduated from the NNM Business Administration Fundamentals course,and have a good understanding of TCP/IP,and the underlying networking protocols.
The course helps you build on that knowledge and teaches you how to use the various data collection components,both SNMP and non-SNMP based,and how to analyze the gathered data. You will also learn how to configure complex configurations for high availability,application failover,and large global deployments. You will also learn how to work with advanced protocols such as SNMPv3 and IPv6,configure secure deployments,and how to integrate NNM with external authentication and authorization systems such as LDAP or automation systems such as Network Automation.
The class provides an opportunity to develop hands-on experience in configuring the tool,integrating applications,learning about authentication and authorization,gaining visibility into the traffic,performance and load of the network,new technologies such as webhook and streaming,and continuing their training in managing events using NNM.
OBJECTIVES
On completion of this course,you should be able to:
Describe the OPTIC Data Lake (ODL) and its interaction with NNM.
Explain the intelligent Smart Plug-Ins (iSPIs) such as Quality Assurance iSPI (QA),multicast iSPI,MPLS iSPI,and traffic iSPI.
Discuss the new data collection capabilities offered by Open Data Ingestion (ODI),Webhook,and Telemetry.
Understand the concepts of Deep Monitoring.
Implement application failover and High Availability (HA).
Configure Regional and Global Network Managers (RNM/GNM).
Use REST APIs for managing and monitoring.
Monitor your enterprise network using advanced protocols such as IPv6 and SNMPv3.
AUDIENCE
This course is intended for Business Administrators
CONTENT
Highlights:
Provide an overview of NOM functionality and operation
Manage SNMP-based data collectors
Manage non-SNMP based data collectors
Learn how to manage streaming devices
Explain concepts such as deep monitoring,and how to collect the related data
Learn about reporting and analyzing data using the OPTIC Data Lake
Describe security and certificates for secure communications
Learn about managing virtual devices
Explain advanced protocols such as SNMPv3 and IPv6
Learn how to configure complex high availability and global deployments
Learn how to manage remote networks using the Network Edge Observer
Troubleshoot network issues
Customize device attributes and the user interface
€4.000
Klassikaal
max 16
Developing Generative AI Applications on AWS (DGAIA) Online
Online Training
do 20 nov. 2025
Prerequisites
We recommend that attendees of this course have:
Completed AWS Technical Essentials (AWSE)
Intermediate-level proficiency in Python
Who Should Attend
This course is intended for:
Software developers interested in using LLMs without fine-tuning
Gedetailleerde cursusinhoud
Day 1
Module 1: Introduction to Generative AI – Art of the Possible
Overview of ML
Basics of generative AI
Generative AI use cases
Generative AI in practice
Risks and benefits
Module 2: Planning a Generative AI Project
Generative AI fundamentals
Generative AI in practice
Generative AI context
Steps in planning a generative AI project
Risks and mitigation
Module 3: Getting Started with Amazon Bedrock
Introduction to Amazon Bedrock
Architecture and use cases
How to use Amazon Bedrock
Demonstration: Setting up Bedrock access and using playgrounds
Module 4: Foundations of Prompt Engineering
Basics of foundation models
Fundamentals of prompt engineering
Basic prompt techniques
Advanced prompt techniques
Model-specific prompt techniques
Demonstration: Fine-tuning a basic text prompt
Addressing prompt misuses
Mitigating bias
Demonstration: Image bias mitigation
Day 2
Module 5: Amazon Bedrock Application Components
Overview of generative AI application components
Foundation models and the FM interface
Working with datasets and embeddings
Demonstration: Word embeddings
Additional application components
Retrieval Augmented Generation (RAG)
Model fine-tuning
Securing generative AI applications
Generative AI application architecture
Module 6: Amazon Bedrock Foundation Models
Introduction to Amazon Bedrock foundation models
Using Amazon Bedrock FMs for inference
Amazon Bedrock methods
Data protection and auditability
Lab: Invoke Bedrock model for text generation using zero-shot prompt
Module 7: LangChain
Optimizing LLM performance
Integrating AWS and LangChain
Using models with LangChain
Constructing prompts
Structuring documents with indexes
Storing and retrieving data with memory
Using chains to sequence components
Managing external resources with LangChain agents
Module 8: Architecture Patterns
Introduction to architecture patterns
Text summarization
Lab: Using Amazon Titan Text Premier to summarize text of small files
Lab: Summarize long texts with Amazon Titan
Question answering
Lab: Using Amazon Bedrock for question answering
Chatbot
Lab: Build a chatbot
Code generation
Lab: Using Amazon Bedrock models for code generation
LangChain and agents for Amazon Bedrock
Lab: Building conversational applications with the Converse API
€1.250
Klassikaal
max 20
Cursus Zakelijk Duits (B2)
Na het volgen van deze cursus zakelijk Duits spreek je met meer zelfvertrouwen Duits in een business context.
In deze cursus ga je aan de slag met je communicatievaardigheden in een zakelijke context. Samen met een ervaren taaltrainer werk je aan je zakelijk Duits met praktijkgerichte opdrachten. Door veel met elkaar te discussiëren, verbetert je spreekvaardigheid en neemt je woordenschat toe. Ook gaan we aan de slag met je schrijfvaardigheid door het schrijven van korte teksten, emails en andere berichten.
Doordat deze cursus zich focust op jouw specifieke werkcontext, kun je de opgedane kennis snel in praktijk brengen. De cursus is geschikt als je over B2 niveau beschikt. Weet je niet zeker wat jouw taalniveau is? Doe dan onze gratis instaptoets.
€503
Klassikaal
max 12
16 uren
Cursus Zakelijk Duits (B1)
Wil je jouw Duits verbeteren en heb je al niveau B1 bereikt? Na het volgen van deze cursus zakelijk Duits spreek je met meer zelfvertrouwen Duits in een business context.
In deze cursus ga je aan de slag met je communicatievaardigheden in een zakelijke context. Samen met een ervaren taaltrainer werk je aan je zakelijk Duits met praktijkgerichte opdrachten. Door veel met elkaar te discussiëren, verbetert je spreekvaardigheid en neemt je woordenschat toe. Ook gaan we aan de slag met je schrijfvaardigheid door het schrijven van korte teksten, emails en andere berichten.
Doordat deze cursus zich focust op jouw specifieke werkcontext, kun je de opgedane kennis snel in praktijk brengen. De cursus is geschikt als je over B1 niveau beschikt. Weet je niet zeker wat jouw taalniveau is? Doe dan onze gratis instaptoets.
€503
Klassikaal
max 12
16 uren
AI voor bouw & techniek
Ontdek de cursus ‘AI voor bouw & techniek' van Studdy! Studdy is het grootste online leerplatform van Nederland. Als je deze cursus aanschaft ontvang je levenslang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform én je ontvangt een certificaat na afronding! Kun je niet kiezen welke cursus je wil volgen of wil je meerdere cursussen volgen? Zoek dan op de term "Studdy” of “all you can learn" in de catalogus via de zoekbalk. Met ‘all you can learn’ krijg je 1 jaar lang toegang tot alle cursussen op Studdy en kun je onbeperkt leren zoveel je wilt! In totaal biedt Studdy namelijk ruim 1000+ cursussen, luisterboeken en e-boeken over diverse persoonlijke- en zakelijke onderwerpen. De leeromgeving van Studdy is op elk moment beschikbaar. Dat betekent dat je kunt inloggen, leren, luisteren en lezen wanneer het jou uitkomt! Via je laptop, telefoon of tablet, vanaf de bank, op vakantie of tijdens het werk. Kijk voor meer informatie op https://studdy.nl/online-leren. We wensen je veel leerplezier!
Deelnemers leren wat AI is, hoe het werkt en hoe het gebruikt kan worden bij bijvoorbeeld onderhoud, planning, beeldherkenning en procesverbetering. Ze leren toepassingen herkennen in hun eigen werkomgeving en oefenen met praktische voorbeelden en opdrachten.
Daarnaast is er aandacht voor de Europese AI-wetgeving (de AI Act). Deze wet stelt eisen aan het verantwoord en veilig inzetten van AI, vooral bij toepassingen die invloed hebben op gezondheid, veiligheid of fundamentele rechten. Deelnemers leren wat dit betekent voor hun eigen praktijk, bijvoorbeeld bij het gebruik van AI voor visuele inspecties of het verwerken van persoonsgegevens op de bouwplaats.
Voor bedrijven levert deze module directe waarde op: minder fouten, betere planningen, meer grip op onderhoud en veiligheid, en medewerkers die voorbereid zijn op nieuwe technologie en wetgeving. De module sluit aan op de dagelijkse praktijk in de bouw en techniek en geeft concrete handvatten om AI verantwoord en effectief in te zetten.
Doel van de cursus
De online cursus AI voor bouw & techniek ondersteunt bij het vergroten van kennis en vaardigheden om AI praktisch en verantwoord in te zetten binnen de bouw- en technieksector.
Wat kan je of ken je na de cursus
⊛ Begrijpen wat AI is en hoe het werkt in de context van bouw & techniek
⊛ AI-technologieën en tools leren toepassen
⊛ Samenwerken met AI in technische projecten
⊛ Leren hoe AI wordt geïmplementeerd in bouwprojecten
⊛ Inzicht krijgen in de impact van AI op rollen en vaardigheden
⊛ Toepassingen van AI voor veiligheid en voorspellend onderhoud begrijpen
⊛ Procesoptimalisatie met AI leren inzetten
⊛ Weten hoe je AI ethisch en verantwoord toepast in de sector
⊛ Een officieel certificaat behalen
Duur en studiebelasting
De e-learning AI voor bouw & techniek duurt ongeveer 25 SBU. De totale studiebelasting bedraagt circa 25 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is bestemd voor professionals in de bouw en techniek die hun kennis willen uitbreiden met AI-toepassingen. Er is geen diepgaande voorkennis van AI vereist.
Vaardigheden
Als je deze e-learning volgt, werk je aan de volgende vaardigheden en competenties:
Innovatief en probleemoplossend denken
Digitale geletterdheid in bouw & techniek
Samenwerken met nieuwe technologie
Veilig en verantwoord omgaan met AI
Procesoptimalisatie en strategisch inzicht
Lesmaterialen
De cursus AI voor bouw & techniek bestaat uit:
Videolessen
Micro learnings met praktijkvoorbeelden
Opdrachten en toetsen per thema
Casestudies en stappenplannen
Eindopdracht
Officieel certificaat
Opbouw van de cursus
De cursus is opgebouwd uit 9 micro learnings en een afsluiting:
Inleiding tot AI in de bouw & techniek
AI-technologieën en tools
Samenwerken met AI in de technische wereld
Implementatie van AI in bouwprojecten
De impact van AI op rollen en vaardigheden
Veiligheid en AI in de techniek
AI in voorspellend onderhoud
AI voor procesoptimalisatie in de techniek
Toekomst en ethiek van AI in bouw & techniek
Cursusafsluiting
Aantal modules
Deze cursus bestaat uit 1 module, verdeeld in 9 micro learnings + een afsluiting.
Toetsing
De online cursus AI voor bouw & techniek wordt afgesloten met een eindopdracht en een korte toetsing per thema.
Certificaat
Als je het leertraject succesvol afrondt, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat als bewijs van afronding.
€50
E-Learning
MKB AI Masterclass
Veenendaal
wo 19 nov. 2025
Ontdek hoe je met kunstmatige intelligentie meer kunt halen uit je bedrijf
Beschrijving
Wat houdt deze masterclass in en voor wie?
Tijdens deze masterclass ontdek je hoe jij met kunstmatige intelligentie direct meer kunt halen uit je bedrijf.
Je leert hoe je AI verantwoord inzet, in lijn met de nieuwe EU AI Act, zonder te verzanden in regels of theorie. We kijken ook naar de sociale, ethische en praktische kanten, zodat jij innovatie combineert met vertrouwen en compliance.
De masterclass (13.00–16.30 uur) wordt geleid door Joop Snijder, Head of Research Center van Info Support, in samenwerking met ICT Campus, en is speciaal bedoeld voor ondernemers en professionals uit de Foodvalley-regio die praktisch aan de slag willen met AI.
Het programma
De inloop is vanaf 12.30 uur met koffie en thee, en om 13.00 uur starten we met het programma.
Je ontdekt hoe je AI slim, praktisch en verantwoord inzet binnen jouw MKB-organisatie.
We vertalen AI naar gewone taal, met herkenbare voorbeelden uit het MKB, zoals voorraadbeheer, klantenservice en planning. Je leert waar je vandaag al mee kunt beginnen, welke data je daarvoor nodig hebt en hoe je dat concreet aanpakt.
Samen prikken we mythes door, bedenken we concrete use cases en bespreken we hoe je AI inzet met gezond verstand: innovatief, maar ook veilig en verantwoord.
Onderwerpen
Opening en context
Herkenbare start: Iedereen heeft al iets met AI gedaan maar hoe maak je er echt iets nuttigs van in je bedrijf?
Digital Maturity Model als kader (eerste treden: bewustwording en experimenteren).
AI-geletterdheid: niet techniek snappen, maar weten hoe je AI slim en verantwoord inzet.
Doelen van de sessie:
Basisbegrip in gewone taal.
Eerste concrete ideeën voor eigen werk.
AI in begrijpelijke taal
Uitleg kernbegrippen: data, algoritme, machine learning, generatieve AI.
Voorbeelden uit dagelijks leven en het MKB (Netflix en voorraadbeheer, fraudedetectie en klantenservice).
Interactief: oefening mythes doorprikken (wat AI wel/niet kan).
Data als fundament (toegespitst op MKB)
Zonder goede data geen waardevolle AI.
Praktische vertaalslag: welke data een MKB’er al heeft (klantgegevens, voorraad, website, e-mails).
Belang van data-kwaliteit, privacy en bias.
Mini-oefening: inventariseren welke data deelnemers zelf al in huis hebben.
Use cases identificeren (de kern)
Hoe herken je kansen:
Repetitieve taken.
Beslissingen met veel data.
Voorspellende scenario's.
Wanneer geen AI: kleine datasets, creatieve nuance, menselijk contact.
Inspiratie: sectorgerichte voorbeelden (retail, bouw, dienstverlening, zorg, logistiek).
Groepsopdracht: bedenk in kleine teams één concreet use case idee voor de eigen werkpraktijk.
Ethiek en verantwoordelijk gebruik
Waarom ook MKB verantwoordelijkheid draagt richting klanten en medewerkers.
Kernprincipes: transparantie, privacy, bias, verantwoordelijkheid.
Voorbeelden van mislukkingen in begrijpelijke taal (bv. discriminatie bij werving, privacy).
Praktische tips: veilig omgaan met klantdata en AI-tools (zoals ChatGPT).
Afronding en vervolgstappen
Gezamenlijke reflectie: wat neem je mee naar morgen?
Koppeling naar digital maturity roadmap:
Nu: bewustwording en experimenteren.
Straks: processen verbeteren en strategisch gebruik.
Concreet: hoe ieder kan bijdragen:
AI gebruiken met gezond verstand.
Kansen signaleren in dagelijkse praktijk.
Kritisch blijven en ervaringen delen.
€99
Klassikaal
max 12
4 uren
Patroonherkenning in Fraudesignalen
Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal
di 28 okt. 2025
Accreditatie / PE punten
NIVRE 6.00 punten
NOvA (op aanvraag), Niet juridisch
Patronen, fraude en psychologie.
Het herkennen van patronen in fraudegedrag en omstandigheden die uitnodigen tot frauderen, speelt een belangrijke rol bij tijdige risicosignalering en de aanpak van fraude en FEC. Nieuwe kennis en inzichten zorgen voor meer bewustwording en een scherpere focus op de voorspellende kenmerken van fraude en crimineel gedrag. Welke patronen kunnen we hierin waarnemen? Hoe speelt u hierop in?
U leert:
Hoe u tijdig signalen en patronen in gedrag en omstandigheden kunt herkennen
Op welke manier u hier tijdig op kunt anticiperen en reageren
Wat dit kan betekenen voor de effectiviteit van beleid en aanpak van Fraude en FEC
Financiële fraude en criminaliteit kennen talloze variaties. Een kleine groep veroorzaakt daarbij een groot deel van de zaken. Deze dadersgroep onderscheidt zich vooral door specifieke persoonlijkheidskenmerken en gedrag. Daarnaast zijn er “gunstige” omstandigheden waaronder mensen – ook zij met een goed ontwikkeld moreel kompas - frauderen. Actueel psychologisch onderzoek zorgt voor meer succes in het traceren, verklaren en voorspellen van deviant gedrag. Deze research levert praktische psychologische inzichten op.
We behandelen:
Welke omstandigheden zijn bij uitstek gunstig voor het plegen van financiële fraude?
Welke persoonlijkheden zijn kenmerkend voor een gebrekkig moreel kompas?
Welke factoren zijn bepalend voor gewetenloos en crimineel gedrag?
Wat gebeurt er in het brein van doorgewinterde fraudeurs en criminelen?
Wat speelt er bij “gewone” fraudeurs met een goed ontwikkeld geweten?
Wat versterkt de kans op grensoverschrijdend gedrag, integriteitsschending en financiële fraude door bestuurders en topmanagers?
Oefeningen, tests en checklists.
Programma
dinsdag 28 oktober 2025
09:00 - 09:30
Ontvangst en registratie, koffie
09:30 - 10:30
Blok 1 Fraudepsychologie
Nieuwe kennis en inzichten zorgen voor meer bewustwording en een scherpere focus op de voorspellende kenmerken van fraude en crimineel gedrag. Korte inleiding over de psychologische aspecten van fraude en FEC in de financiële sector.
Fraudepsychologie
Over patroonherkenning
Belangrijke concepten en begrippen
Psychologische inzichten uit onderzoek
Soorten financiële fraudeurs
Onderzoek naar fraudegedrag
Wat hebben we eraan?
10:30 - 10:45
Pauze
10:45 - 11:45
Blok 2 Persoonlijkheden met een hoog frauderisico
Welke persoonlijkheden hebben een hoge kans op een gebrekkig moreel kompas? En brengen een groot frauderisico met zich mee? We zetten de belangrijkste persoonlijkheden op een rij. Welke factoren zijn doorslaggevend? Wat gaat er om in hun brein? Hoe opereren zij? Hoe gaat u hiermee om? U krijgt inzicht en handvatten.
De Donkere Driehoek: drie persoonlijkheidstypologieën
Persoonlijkheidskenmerken: attitude, gedrag en uitstraling
Patronen in taal en gedrag herkennen
Effectief omgaan met verschillende persoonlijkheden in onderzoek en interviews
Wat hebben we eraan?
11:45 - 12:45
Blok 3 Patroonherkenning en intuïtie
Hoe herkent u patronen in omstandigheden en gedrag? Wat neemt u waar? Hoe kunt u dit duiden? Over patroonherkenning als basis voor waarneming en het signaleren van Fraude en FEC.
Patroonherkenning als kompas
Waarneming: onbewust en bewust
Duiding van intuïtieve hotspots en feitelijke waarneming
Patroonherkenning als basis voor analyse en interpretatie
Toepassing in de praktijk
Wat hebben we eraan?
12:45 - 13:30
Lunchpauze
13:30 - 14:30
Blok 4 Frauduleus gedrag van bestuurders en topmanagers
Welke factoren versterken de kans op grensoverschrijdend gedrag, integriteitsschending en financiële fraude bij de top van een organisatie? Hoe vroegsignalering kan ondersteunen bij preventie en fraude- en risicobeheersing.
De gespannen relatie tussen macht en het moreel kompas
Persoonlijkheidskenmerken van topbestuurders in bedrijfsleven, overheid en politiek
Onderzoek naar risicofactoren: vroege signalen van fraudegedrag in de toekomst
Ethische dilemma's: 'Snakes in Suits' & moraliteit in de boardroom
Wat hebben we eraan?
14:30 - 15:30
Blok 5 Gunstige omstandigheden voor financiële fraude
Welke omstandigheden zijn bij uitstek gunstig voor het plegen van financiële fraude?
Niet alleen mensen met een gebrekkig moreel kompas frauderen. Er zijn ook omstandigheden en situaties waaronder “gewone” mensen frauderen? Wat speelt hierbij een rol? Welke patronen zijn hierin te ontdekken?
Normaal gedrag versus afwijkende persoonlijke omstandigheden
Gelegenheid maakt de dief: drie dimensies van financiële fraude
Onderzoek naar de Fraude Driehoek: welke indicatoren?
Patroonherkenning: schuld en schaamte als psychologische ankers
Profielen en kenmerken van kansrijke "gewone" fraudeurs
Wat hebben we eraan?
15:30 - 15:45
Pauze
15:45 - 16:45
Blok 6 Aanpak en beleid
De balans tussen preventie en correctie: het ontwikkelen van fraudebeleid. Op welke wijze is fraudegedrag te beperken? Hoe kunnen we de intenties van potentiële fraudeurs veranderen? Wat is de invloed van de organisatiecultuur op compliance?
Het ontwikkelen van beleid en aanpak op preventie
Bewustwording van gedragspatronen en kenmerken
Verticale en horizontale lijnen van de organisatiecultuur
Meer grip krijgen op fraudegevoeligheid van medewerkers
Tactieken voor gedragsbeïnvloeding
Verankering van beleid en aanpak in de praktijk.
Over omstandigheden en persoonlijkheden die een verhoogd risico op fraude geven.
16:45
Afsluiting
Sprekers
drs. Guus Essers
Gedragswetenschapper in de triade taalkunde, psychologie & bedrijfskunde
G.E. Organisatieontwikkeling
Bestemd voor
Bestemd voor
Fraude-onderzoekers en -coöordinatoren bij verzekeraars, banken en andere financiële instellingen
Risk- en compliancemanagers
Politiefunctionarissen
Opsporingsambtenaren Bijzondere Opsporingsdiensten
Onderzoekers, werkzaam bij autoriteiten en toezichthouders
(Forensische) accountants
Schadebehandelaars
Schade-experts
Toedrachtonderzoekers
Onderzoekbureaus / particuliere onderzoekers
Fraude-advocaten
€625
Klassikaal
max 40
Omgaan met cliënten met psychiatrische problematiek
Van der Valk Hotel Breukelen, Breukelen
ma 3 nov. 2025
Accreditatie / PE punten
Wsnp (in aanvraag)
Kiwa NEN (in aanvraag)
CBM 6.00 punten
Vergroot je kennis en vaardigheden ten aanzien van complex gedrag en de communicatie met mensen met (chronische) psychiatrische problematiek
Medewerkers in de financiële en maatschappelijke dienstverlening (zoals schuldhulpverlening, beschermingsbewind, wijkteams, sociaal werk of woningcorporaties), krijgen in toenemende mate te maken met cliënten met psychiatrische problemen.
Inzicht in psychiatrische ziektebeelden voor beter contact
Verwardheid en psychose maken dat mensen de realiteit anders ervaren. Stemmingsproblematiek of een persoonlijkheidsstoornis kunnen van invloed zijn op het nakomen van afspraken of hoe een cliënt jou bejegent tijdens een afspraak. Deze problematiek vraagt dan ook om een aanpassing in de jouw manier van werken en communiceren.
Doel van de cursus
Vergroot je theoretische kennis en praktische vaardigheden ten aanzien van complex gedrag en de communicatie met mensen met (chronische) psychische kwetsbaarheid. Je leert:
Theoretische kennis van psychiatrische ziektebeelden
Complex en soms onaangepast gedrag herkennen en taxeren en de relatie leggen met psychiatrische problemen van de cliënt
Gesprekken voeren met cliënten met psychiatrische problemen; onder begeleiding van de trainer heb je kunnen oefenen met casuïstiek
Omgaan met professionele en persoonlijke grenzen en daarop te reflecteren
Kijken naar de context: de vier levensgebieden
Mensen met psychiatrische problemen geven aan dat ze weliswaar klachten en symptomen hebben, maar dat dit slechts een deel is van wie zij zijn. Daarom is het belangrijk dat er gekeken wordt naar de hele situatie (context) en naar vier belangrijke levensgebieden: sociaal, maatschappelijk, persoonlijk en lichamelijk. Mensen met psychiatrische problematiek brengen hun klachten vaak op één vlak naar voren, terwijl effectieve interventies soms juist op een ander terrein nodig kunnen zijn — bijvoorbeeld ondersteuning bij het omgaan met geldzaken. Tijdens de cursus krijg je gelegenheid om hiermee te oefenen.
Werkwijze tijdens de cursus
Tijdens de training behandelen we niet alleen de theorie, maar gaan we ook praktisch aan de slag. Dit doen we met korte rollenspellen in en met de groep die gebaseerd zijn op actuele praktijkvoorbeelden. We sluiten aan op de ervaringen van de deelnemers in hun werk met cliënten. Het doel is om van en met elkaar te leren door samen te oefenen. De oefeningen zijn bewust kort, zodat de theorie beter blijft hangen en er ruimte is om verschillende vakgenoten aan het werk te zien. We starten steeds vanuit de eigen ervaringen van de deelnemers, waarna we als groep samen terugkijken en bespreken wat we geleerd hebben.
Programma
maandag 3 november 2025
09:00 - 09:30
Ontvangst en registratie
09:30 - 11:00
Kennismaking & Inleiding psychiatrie in het algemeen
Persoonlijke ervaringen van de deelnemers
Werken met cliënten met psychiatrische problematiek: attitude en communicatie
Wat is de huidige context en wat zijn de ervaringen van ervaringsdeskundigen?
Organisatie van de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) in Nederland
11:00 - 11:15
Pauze
11:15 - 12:15
Verwardheid en psychose: de realiteit anders ervaren
Wat is er aan de hand?
Theorie en achtergrond van dit toestandsbeeld; ontstaan en oorzaken
Epidemiologie: hoe vaak komt het voor?
Welke verschijnselen: verwardheid (soms hallucinaties en wanen)
Hoe maak je contact en verwijs je op een goede manier? Hoe voer je het gesprek en welke vragen stel je? Oefenen
Reddersdriehoek: hoe sluit je aan bij de eigen kracht van cliënten?
12:15 - 13:00
Lunch
13:00 - 14:00
Stemmingsproblematiek, depressie en suïcidaal gedrag
Wat is er aan de hand?
Epidemiologie: hoe vaak en bij wie komt het voor?
Welke verschijnselen?: verschil sombere stemming en diepe depressie; lichamelijke verschijnselen?
Hoe maak je contact? Welke vragen stel je? Oefenen
Reddersdriehoek: hoe sluit je aan bij de eigen kracht van cliënten?
14:00 - 15:00
Persoonlijkheidsstoornissen
Wat is er aan de hand?
Theorie en achtergrond bijvoorbeeld: borderlineproblematiek, narcisme en dwanggedachten.
Epidemiologie: hoe vaak komt het voor?
Verschijnselen: verschil persoonlijkheidsstoornis ten opzichte van andere psychiatrische problematiek
Hoe maak en onderhoud je contact? Hoe voor je het gesprek en welke vragen stel? Oefenen
Reddersdriehoek: hoe sluit je aan bij de eigen kracht van cliënten?
15:00 - 15:15
Pauze
15:15 - 16:30
Wat is de behoefte aan ondersteuning van de doelgroep?
Ervaringsdeskundigen geven aan dat dat zij, naast erkenning voor hun problematiek en respect voor hen als persoon, een vertrouwensrelatie belangrijk vinden. Daarnaast hebben zij behoefte aan een hulpverlener die betrouwbaar is en overzicht en structuur biedt.
Praktisch oefenen met acteur (op basis van vrijwilligheid)
De verschillende gespreksvaardigheden die helpend zijn bij de verschillende psychiatrische beelden, worden met elkaar en met de acteur geoefend. Dit doen we met korte rollenspellen die gebaseerd zijn op actuele praktijkvoorbeelden. We sluiten aan bij de ervaringen van de deelnemers in hun werk met cliënten. Het doel is om van en met elkaar te leren door samen te oefenen. De oefeningen zijn bewust kort, zodat de theorie beter blijft hangen en er ruimte is om verschillende vakgenoten aan het werk te zien. We starten steeds vanuit de eigen ervaringen van de deelnemers, waarna we als groep samen terugkijken en bespreken wat we geleerd hebben.
16:30 - 16:45
Gelegenheid tot stellen van overgebleven vragen
16:45
Afsluiting
Sprekers
drs. Sjaak Boon
Senior adviseur en trainer
ONDERBOVEN, de kracht van eigen oplossingen
Joshua Albano
Trainingsdocent
Albano Agency
Bestemd voor
Bestemd voor
Medewerkers in de financiële en maatschappelijk dienstverlening zoals:
• Bewindvoering
• Budgetcoaches/Bureaus voor inkomensbeheer
• Kredietbanken
• Schuldhulpverlening
• Jeugdzorg
• Mediators/juristen
• Maatschappelijk werk
• Sociaal Raadslieden
• Woningcorporaties
• Wijkteams
€545
Klassikaal
max 16
PSA en de RI&E
Van der Valk Hotel Amersfoort A1, Amersfoort
di 4 nov. 2025
en 1 andere data
Accreditatie / PE punten
Hobeón 1.00 punten, Waardering Hobéon SKO -A&O -AH -HVK -MVK
Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken.
Na het volgen van deze training:
Ben je op de hoogte van de wet- en regelgeving op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting
Kun je op een efficiënte en goede wijze PSA in kaart brengen
Kun je een (verdiepende) RI&E PSA en plan van aanpak maken
Weet je welke (preventie) maatregelen je kunt treffen om PSA tegen te gaan
Ben je een goede sparringpartner voor het management en de Ondernemingsraad
Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) komt vrijwel overal voor. Deze Arborisico’s: werkdruk, werkstress, pesten, agressie, discriminatie en seksuele intimidatie, zijn niet altijd direct zichtbaar. Ze zijn wel de grootste veroorzaker van ziekte en verzuim. Veel risico-inventarisatie- en evaluaties (RI&E’s) gaan uitgebreid in op veiligheid en gezondheid. Op het gebied van PSA zijn de meeste RI&E’s echter veel te globaal. Dat is een gemiste kans! Voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en terugdringen van verzuim valt hier nog veel winst te behalen.
Want:
36% van het arbeidsgerelateerde verzuim wordt veroorzaakt door PSA
stress is beroepsziekte nummer 1
3 miljoen Nederlandse medewerkers geven aan dat ze behoefte hebben aan maatregelen tegen werkstress
1 miljoen medewerkers hebben last van burn-out gerelateerde klachten
8% van de medewerkers in Nederland wordt gepest en 11% wordt geïntimideerd op het werk
In de praktijk zien we dat veel veiligheidskundigen, Arbeidshygiënisten en preventiemedewerkers zich het liefst richten op de ‘harde’ kant van arbeidsomstandigheden. Het maken van een goede (verdiepende) RI&E PSA wordt als complex ervaren omdat deze arbeidsrisico’s weinig tastbaar en meetbaar zijn.
Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken. Deelnemers kunnen ook zelf casussen inbrengen.
Onderwerpen die aan de orde komen zijn onder andere:
Wat is PSA en welke definities zijn er
Gevolgen en oorzaken PSA
Hoe herken en inventariseer je PSA
Meetbaar maken van PSA
Modellen, tools en methodes om PSA in kaart te brengen
Toetsing van de het arbeidsrisico PSA in de RI&E/ BasisInspectieModule Intern ongewenst gedrag en werkdruk ISZW
Beleid PSA en de ISO 45003
Programma
dinsdag 4 november 2025
08:45 - 09:00
Ontvangst en registratie
09:00 - 09:15
Voorstellen
09:15 - 10:15
Wet- en regelgeving PSA
10:15 - 10:45
Wat is PSA
10:45 - 12:15
Werkdruk nader uitgelegd
12:15 - 13:00
Lunch
13:00 - 14:00
Inventariseren van PSA
14:00 - 15:00
Evalueren van PSA
15:15 - 16:15
Adviseren op het gebied van PSA
16:15 - 16:45
Duurzame inzetbaarheid en PSA
16:45
Afsluiting
Sprekers
Erwin Napjus
Arbeids- Organisatiedeskundige, veiligheidskundige
Human-Invest BV
Bestemd voor
Bestemd voor
Veiligheidskundigen
Kam-coördinatoren
Preventiemedewerkers
Arbeidshygiënisten
€485
Klassikaal
max 20
Actualiteiten deelgeschilprocedure
Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal
wo 19 nov. 2025
Accreditatie / PE punten
NIVRE (op aanvraag)
NOvA 3.00 punten, Juridisch
Uit de wetsgeschiedenis volgt dat de deelgeschilprocedure voor letsel- en overlijdensschade (art. 1019w Rv) een ruim bereik heeft. Tijdens deze cursus wordt besproken hoe je deze specifieke procedure zo goed mogelijk kunt benutten. Wat zijn de mogelijkheden en waar liggen de grenzen?
Aan bod komen veel voorkomende vragen uit de letselschadepraktijk die wel of juist niet aan de deelgeschilrechter zijn voor te leggen, waaronder ook de bevoorschotting op de BGK en de kosten van de deelgeschilprocedure zelf. En kan de deelgeschilrechter een deskundige benoemen of getuigen horen? Werkt eigen schuld altijd door in de vergoeding van de kosten van de deelgeschilprocedure? De afgrenzing met de specifieke verzoekschriftprocedure tot benoeming van een deskundige (art. 202 Rv) en het horen van getuigen (art. 186 Rv) komt eveneens aan de orde. En wat in geval van een onwelgevallige deelgeschilbeschikking?
Tijdens de cursus wordt ook aandacht besteed aan het hoger beroep en de (on)mogelijkheden de bodemrechter op een deelgeschilbeschikking terug te laten komen.
Na het volgen van deze cursus ben je weer helemaal op de hoogte van de do’s en dont’s ten aanzien van de deelgeschilprocedure.
Deze cursus is ook bestemd voor niet-advocaten, nu de deelgeschilprocedure nauw samenhangt met de buitengerechtelijke behandeling van letselschadezaken.
Programma
woensdag 19 november 2025
12:00 - 12:30
Ontvangst en registratie deelnemers
12:30 - 14:00
Deelgeschilprocedure – deel I
Achtergrond deelgeschilprocedure
Reikwijdte deelgeschilprocedure
Rol van BGK in de deelgeschilprocedure
14:00 - 14:15
Pauze
14:15 - 15:45
Deelgeschilprocedure – deel II
Rol van getuigen en deskundigen in de deelgeschilprocedure
Hoger beroep na de deelgeschilprocedure
Kosten van de deelgeschilprocedure
15:45
Afsluiting
Sprekers
mr. Jasper Keizer
Advocaat/partner
SAP Letselschade Advocaten
prof. mr. dr. Arvin Kolder
Advocaat
Kolder Advocatuur
Bestemd voor
Bestemd voor
Deze cursus is bestemd voor professionals in de letselschadepraktijk, werkzaam bij verzekeraars, letselschadebureaus en juridische adviesbureaus, alsmede de advocatuur.
Deze cursus is ook bestemd voor niet-advocaten, nu de deelgeschilprocedure nauw samenhangt met de buitengerechtelijke behandeling van letselschadezaken.
€475
Klassikaal
max 40