Opleidingen

Ontwikkel jouw ondernemerskwaliteiten met de MBO-opleiding Ondernemersvaardigheden, waarin je leert uitblinken in communicatieve vaardigheden zodat je helder en overtuigend kunt overbrengen wat belangrijk is, en in samenwerking en teamwerk zodat jij effectief bijdraagt aan elk project en elk team versterkt. Je versterkt je probleemoplossend vermogen door te leren creatieve en praktische oplossingen te vinden voor uitdagingen, terwijl plannen en organiseren je helpen structuur aan te brengen in je werk en tijd efficiënt te benutten. Digitale vaardigheden zorgen dat je moeiteloos moderne tools inzet om je bedrijf of project te laten groeien, en klantgerichtheid leert je verwachtingen te overtreffen en duurzame relaties op te bouwen. Je ontwikkelt een professionele houding en ethiek die respect en betrouwbaarheid uitstralen, terwijl innovatie en creativiteit je in staat stellen nieuwe kansen te ontdekken en unieke ideeën te realiseren. Leiderschap en motivatie versterken je vermogen om een team te inspireren en doelen te behalen, terwijl stressmanagement en veerkracht je helpen om uitdagingen met vertrouwen en balans aan te pakken. Financieel bewustzijn leert je verstandige keuzes te maken die je onderneming vooruithelpen, en evaluatie en reflectie op je ondernemersvaardigheden zorgen dat je continu groeit. Met praktische oefeningen en directe toepasbaarheid ben jij klaar om succesvol, professioneel en doelgericht te ondernemen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt communicatieve vaardigheden effectief inzetten om helder, respectvol en doelgericht te communiceren met diverse stakeholders. Je kunt samenwerking en teamwerk bevorderen om gezamenlijk doelen te bereiken en synergie te creëren. Je kunt probleemoplossend vermogen toepassen om uitdagingen analytisch en creatief aan te pakken. Je kunt plannen en organiseren om projecten en dagelijkse werkzaamheden efficiënt en gestructureerd uit te voeren. Je kunt digitale vaardigheden inzetten om processen te optimaliseren en informatie effectief te beheren. Je kunt klantgericht handelen om behoeften te begrijpen, service te verbeteren en klanttevredenheid te vergroten. Je kunt een professionele houding en ethiek toepassen om integer, verantwoordelijk en betrouwbaar te functioneren in een ondernemende omgeving. Je kunt innovatie en creativiteit stimuleren, leiderschap tonen, motivatie bevorderen, stressmanagement toepassen, financieel bewustzijn ontwikkelen en evaluatie en reflectie gebruiken om je ondernemersvaardigheden continu te verbeteren. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Communicatieve vaardigheden Effectieve mondelinge communicatie: technieken en strategieën Actief luisteren en feedback geven Professioneel schriftelijk communiceren Non-verbale communicatie en lichaamstaal Communiceren met diverse doelgroepen Inhoud van Les 2 Samenwerking en teamwerk Kenmerken van effectief teamwork Rollen en verantwoordelijkheden binnen een team Technieken voor het bevorderen van samenwerking Conflictoplossing en het omgaan met meningsverschillen Het geven en ontvangen van constructieve feedback Inhoud van Les 3 Probleemoplossend vermogen Identificatie van problemen en uitdagingen Technieken voor creatieve probleemoplossing Het analyseren van informatie en data Het ontwikkelen van en kiezen voor oplossingen Evaluatie van de effectiviteit van oplossingen Inhoud van Les 4 Plannen en organiseren Effectief tijdbeheer en prioriteiten stellen Het opstellen van haalbare plannen en doelen Gebruik van planningstools en -technieken Het organiseren van werkprocessen en activiteiten Evaluatie en bijsturing van plannen Inhoud van Les 5 Digitale vaardigheden Basiskennis van computergebruik en softwaretoepassingen Het gebruik van digitale communicatiemiddelen Informatie zoeken en beoordelen op internet Basisvaardigheden in data-analyse en spreadsheets Veiligheid en privacy in digitale omgevingen Inhoud van Les 6 Klantgerichtheid Het belang van klantgericht werken Technieken voor het begrijpen van klantbehoeften Communiceren met klanten en het opbouwen van relaties Klanttevredenheid meten en verbeteren Omgaan met klachten en feedback van klanten Inhoud van Les 7 Professionele houding en ethiek Het belang van een professionele houding in de werkplek Ethische overwegingen en verantwoordelijkheden Kleding en gedrag in professionele omgevingen Verantwoordelijkheid en integriteit in het werk Omgaan met vertrouwelijke informatie Inhoud van Les 8 Innovatie en creativiteit Stimuleren van creatief denken en innovatie Methoden voor brainstormen en ideeëngeneratie Het ontwikkelen van innovatieve oplossingen Implementeren van nieuwe ideeën in de praktijk Voorbeelden van succesvolle innovaties in de praktijk Inhoud van Les 9 Leiderschap en motivatie Basisprincipes van effectief leiderschap Motiveren van teamleden en medewerkers Leiderschapsstijlen en hun impact op teams Het ontwikkelen van een visie en doelen voor het team Leiderschap in uitdagende situaties Inhoud van Les 10 Stressmanagement en veerkracht Identificatie van stressoren in de werkplek Technieken voor stressmanagement en ontspanning Het ontwikkelen van veerkracht en aanpassingsvermogen Time-out technieken en het voorkomen van burn-out Het belang van zelfzorg en werk-privébalans Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe jij wereldwijd impact kunt maken met de opleiding MBO Internationale Handel, waarin je alles leert over internationale handel en de dynamiek van wereldwijde markten, van de basisprincipes van internationale handel en economische theorieën tot het uitvoeren van marktonderzoek en analyse om kansen optimaal te benutten. Je ontwikkelt vaardigheden in handelsstrategieën en -modellen, leert effectief inkoop- en leveranciersbeheer toe te passen en krijgt inzicht in logistiek en supply chain management om goederen efficiënt en betrouwbaar te laten bewegen. Juridische aspecten van internationale handel en kennis van betalingssystemen en financiering zorgen ervoor dat jij professioneel en veilig kunt opereren in een complexe internationale omgeving. Cultuur en communicatie vormen een belangrijk onderdeel, zodat je succesvol kunt samenwerken met internationale partners en klanten, waarbij je culturele verschillen omzet in strategische voordelen. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan centraal, zodat jouw handelen niet alleen winstgevend is, maar ook bijdraagt aan een betere wereld. Deze opleiding biedt je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen tot een professional die niet alleen kennis van internationale markten combineert met praktische vaardigheden, maar ook strategisch kan denken en handelen. Met deze brede en praktijkgerichte opleiding leg jij de basis voor een succesvolle carrière in internationale handel, waarin je overal ter wereld waardevolle verbindingen en resultaten kunt realiseren. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van internationale handel en de invloed hiervan op bedrijven en economieën wereldwijd. Je past economische principes toe om internationale handelsstromen, vraag en aanbod en prijsmechanismen te analyseren. Je voert marktonderzoek en analyse uit om kansen en risico’s in buitenlandse markten te identificeren. Je ontwikkelt handelsstrategieën en -modellen die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie en internationale marktomstandigheden. Je beheert inkoopprocessen en leveranciersrelaties om kwaliteit, kosten en leverbetrouwbaarheid te waarborgen. Je organiseert logistiek en supply chain management zodat producten efficiënt en tijdig internationaal worden verplaatst. Je houdt rekening met juridische aspecten, zoals contracten, douane en handelsregels, om compliant te opereren in internationale handel. Je begrijpt cultuur en communicatie in internationale handel en houdt rekening met duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid bij besluitvorming en samenwerking. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot internationale handel Definitie en belang van internationale handel Geschiedenis en evolutie van de wereldhandel Verschil tussen interne en externe handel Belangrijke spelers in de internationale handelsarena Trends en ontwikkelingen in de mondiale economie Inhoud van Les 2 Economische principes van internationale handel Basisprincipes van vraag en aanbod op internationale markten Comparative advantage: wat is het en hoe werkt het? Effecten van handelsbelemmeringen De rol van valuta en wisselkoersen in internationale handel Impact van globalisering op lokale economieën Inhoud van Les 3 Marktonderzoek en analyse Methoden voor marktonderzoek in internationale handel Het analyseren van buitenlandse markten en consumenten Concurrentieanalyse en identificeren van marktkansen Het opstellen van een marktonderzoeksrapport Gebruik van statistieken en data-analyse in marktonderzoek Inhoud van Les 4 Handelsstrategieën en -modellen Verschillende handelsmodellen: export, import, joint ventures Het ontwikkelen van een internationale handelsstrategie Het kiezen van de juiste distributiekanalen Aanpassing van producten en diensten voor buitenlandse markten Evaluatie en bijsturing van handelsstrategieën Inhoud van Les 5 Inkoop en leveranciersbeheer Het selecteren van internationale leveranciers Onderhandelen met buitenlandse leveranciers Kwaliteitscontrole en -borging bij import Het opstellen van inkoopcontracten en voorwaarden Risicobeheer bij internationale inkoop Inhoud van Les 6 Logistiek en supply chain management Basisprincipes van internationale logistiek Transportmethoden en -strategieën in internationale handel Douaneprocedures en -documentatie Voorraadbeheer en distributie in een internationale context Het gebruik van technologie in supply chain management Inhoud van Les 7 Juridische aspecten van internationale handel Basisprincipes van internationaal handelsrecht De rol van handelsverdragen en overeenkomsten Intellectueel eigendom en handelsmerken internationaal Geschillenbeslechting in internationale handel Ethiek en verantwoordelijkheid in internationale transacties Inhoud van Les 8 Betalingssystemen en financiering Verschillende betalingsmethoden in internationale handel Het gebruik van letters of credit en bankgaranties Risico's van internationale betalingen en hoe deze te beheren Financieringsopties voor internationale handel Het beheer van wisselkoersrisico's Inhoud van Les 9 Cultuur en communicatie in internationale handel Impact van culturele verschillen op zakendoen Effectieve communicatie met buitenlandse partners Het belang van etiquette en zakelijke gebruiken Het opbouwen van relaties in een internationale context Omgaan met misverstanden en conflicten Inhoud van Les 10 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid Duurzaamheidsuitdagingen in de internationale handel Het belang van ethische inkoop en productie Maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven in een globale context Certificeringen en standaarden voor duurzame handel Voorbeelden van duurzame praktijken in internationale handel Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding MBO Basiskennis Juridisch ontwikkel je een stevig fundament in het recht en leer je hoe je juridische kennis praktisch toepast in uiteenlopende situaties. Je start met een inleiding tot het recht en ontdekt de verschillende rechtsbronnen die de basis vormen voor wetten en regels. Je krijgt inzicht in de diverse rechtsgebieden, zoals strafrecht, civiel recht en bestuursrecht, zodat je situaties en vraagstukken juridisch correct kunt benaderen. Rechtsprocedures komen aan bod, waardoor je begrijpt hoe zaken juridisch worden behandeld en hoe procedures verlopen. Contractenrecht leert je om overeenkomsten te begrijpen, op te stellen en te beoordelen, terwijl aansprakelijkheid en schadevergoeding je voorbereiden op het omgaan met juridische geschillen en claims. Je leert over rechtsbescherming en toegang tot recht, zodat je weet hoe burgers en organisaties hun rechten kunnen uitoefenen. Privacy en gegevensbescherming zijn essentieel in een digitale samenleving en vormen een belangrijk onderdeel van deze opleiding. Ethiek en juridische beroepen geven inzicht in de professionele en maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen juridische functies. Tot slot ontwikkel je praktische juridische vaardigheden, waaronder juridisch analyseren, adviseren en communiceren. Deze opleiding biedt jou de kans om jezelf te positioneren als een professionele en deskundige kracht binnen juridische omgevingen, met een solide basis voor verdere ontwikkeling en loopbaanmogelijkheden. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van het recht uitleggen en het belang van juridische kennis binnen verschillende contexten beschrijven. Je kunt rechtsbronnen identificeren en toepassen om juridische vraagstukken correct te analyseren. Je kunt de belangrijkste rechtsgebieden onderscheiden en hun specifieke regels en procedures begrijpen. Je kunt rechtsprocedures volgen en uitleggen, inclusief stappen in civiele, straf- en bestuursrechtelijke processen. Je kunt contractenrecht toepassen door overeenkomsten te beoordelen, op te stellen en te interpreteren. Je kunt aansprakelijkheid en schadevergoeding analyseren en adviseren over mogelijke juridische gevolgen en herstelmaatregelen. Je kunt rechtsbescherming en toegang tot recht uitleggen en toepassen, inclusief privacy en gegevensbescherming binnen wettelijke kaders. Je kunt ethische aspecten in juridische beroepen herkennen en juridische vaardigheden inzetten zoals onderzoek, rapportage en advisering om professioneel en verantwoord te handelen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot het recht Definitie van recht en de rol ervan in de samenleving Verschil tussen publiek en privaat recht Hoofdcomponenten van het rechtssysteem De rol van juristen en juridische professionals Basisprincipes van rechtsregels en -beginselen Inhoud van Les 2 Rechtsbronnen Wetgeving als rechtsbron Jurisprudentie en de rol van rechterlijke uitspraken Verdragen en internationale rechtsbronnen Gewoonterecht en rechtsbeginselen Het belang van rechtsbronnen in juridische processen Inhoud van Les 3 Rechtsgebieden Civiel recht: definities, procedures en geschillen Strafrecht: soorten delicten en sancties Bestuursrecht: de verhouding tussen overheid en burger Arbeidsrecht: rechten en plichten van werkgever en werknemer Familieverdrachten: huwelijk, echtscheiding en alimentatie Inhoud van Les 4 Rechtsprocedures De stappen in een civiele procedure Het strafproces: van aangifte tot uitspraak Bestuursrechtelijke procedures en bezwaar De rol van advocaten en rechtshulpen Het belang van juridische vertegenwoordiging en proceskosten Inhoud van Les 5 Contractenrecht Wat is een contract en de vereisten voor een geldige overeenkomst Soorten contracten Rechten en plichten van contractpartijen De rol van overeenkomsten bij geschillen Het beëindigen van contracten en gevolgen Inhoud van Les 6 Aansprakelijkheid en schadevergoeding Wat is aansprakelijkheid en de verschillende vormen Het vaststellen van schade en schadevergoeding Verzekeringen en hun rol in aansprakelijkheid De juridische grondslagen voor schadeclaims Het belang van bewijsvoering in aansprakelijkheidszaken Inhoud van Les 7 Rechtsbescherming en toegang tot recht Het belang van rechtsbescherming voor individuen De rol van rechtsbijstand en pro bono-werk Verschillende vormen van geschiloplossing De procedure voor het indienen van een rechtszaak Het recht op een eerlijk proces volgens internationale normen Inhoud van Les 8 Privacy en gegevensbescherming Basisprincipes van privacywetgeving (AVG) Wat zijn persoonsgegevens en hoe worden ze beschermd? De rechten van betrokkenen De rol van organisaties in gegevensbeheer Sancties bij schending van privacywetgeving Inhoud van Les 9 Ethiek en juridische beroepen Het belang van ethiek in juridische praktijk Deontologische codes voor juristen en advocaten Conflicten van belang en hoe deze te vermijden Integriteit en transparantie in de juridische sector Het omgaan met morele dilemma's in de praktijk Inhoud van Les 10 Juridische vaardigheden Basisvaardigheden voor juridische analyse en redeneren Het opstellen van juridische documenten Onderzoekstechnieken voor juridische vraagstukken Communicatievaardigheden in juridische context Het belang van voortdurende professionele ontwikkeling en scholing Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe jij het verschil kunt maken in de wereld van sociaal zekerheidsrecht met de opleiding MBO Sociaal zekerheidsrecht en ontwikkel de kennis en vaardigheden die nodig zijn om cliënten en organisaties optimaal te ondersteunen. Je begint met een heldere inleiding tot sociaal zekerheidsrecht en verdiept je in wetgeving en organisatie, zodat je precies weet hoe regels en procedures functioneren binnen verschillende instanties. Je leert alles over sociale verzekeringen, bijstandsrecht en gezondheidszorg inclusief zorgverzekering, zodat je cliënten deskundig kunt adviseren over hun rechten en plichten. Sociale zekerheid en werk komt uitgebreid aan bod, evenals internationaal sociaal zekerheidsrecht, zodat je ook grensoverschrijdende situaties kunt doorgronden. Je krijgt inzicht in de specifieke uitdagingen van bijzondere groepen en ontdekt hoe sociale zekerheid effectief kan worden toegepast in diverse contexten. Ook de toekomst van sociale zekerheid en actuele ontwikkelingen vormen een belangrijk onderdeel, zodat je altijd up-to-date bent. Klachten en geschillen leer je professioneel behandelen, waardoor je bijdraagt aan eerlijke en correcte procedures. Tot slot richt je je op professionele ontwikkeling en netwerken, zodat je jouw carrière in sociaal zekerheidsrecht strategisch kunt vormgeven. Deze opleiding biedt een complete voorbereiding op een praktijkgerichte rol, waarin jouw expertise cliënten daadwerkelijk ondersteunt en processen binnen organisaties versterkt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van sociaal zekerheidsrecht uitleggen en de rol van sociale zekerheid binnen de samenleving beschrijven. Je kunt wetgeving en organisatiestructuren binnen sociaal zekerheidsrecht herkennen en toepassen in praktijkvoorbeelden. Je kunt sociale verzekeringen en bijstandsrechten uitleggen en adviseren over de toepassing voor verschillende situaties. Je kunt gezondheidszorg en zorgverzekering begrijpen en de rechten en plichten van verzekerden correct toepassen. Je kunt sociale zekerheid in relatie tot werk analyseren en adviseren over regelingen en voorzieningen. Je kunt internationaal sociaal zekerheidsrecht toepassen en bijzondere groepen herkennen en ondersteunen binnen het systeem van sociale zekerheid. Je kunt klachten en geschillen binnen sociale zekerheid behandelen en advies geven over procedures en oplossingen. Je kunt toekomstige ontwikkelingen in sociale zekerheid volgen, professionele netwerken benutten en je eigen deskundigheid ontwikkelen voor actuele en praktijkgerichte toepassing. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot sociaal zekerheidsrecht Definitie en doelstellingen van sociaal zekerheidsrecht Geschiedenis en ontwikkeling van het sociaal zekerheidsstelsel in Nederland Belang van sociaal zekerheidsrecht voor individuen en de samenleving Basisprincipes van sociale zekerheid: solidariteit en rechtszekerheid Overzicht van de verschillende takken van sociale zekerheid Inhoud van Les 2 Wetgeving en organisatie Belangrijke wetten binnen het sociaal zekerheidsrecht De rol van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en UWV Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) Regionale en lokale sociale diensten: verantwoordelijkheden en taken Procedures voor wetswijzigingen en beleidsontwikkeling Inhoud van Les 3 Sociale verzekeringen Definitie en soorten sociale verzekeringen De werkloosheidswet (WW): rechten en plichten De wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA): soorten uitkeringen De ziektewet (ZW) en de rol van bedrijfsartsen De algemene ouderdomswet (AOW) en pensioenvoorzieningen Inhoud van Les 4 Bijstandsrecht De bijstandsverlening op basis van de Participatiewet Verschillende vormen van bijstand Toekenningscriteria en aanvragen van bijstandsuitkeringen Plichten van bijstandsontvangers: arbeidsparticipatie en re-integratie Sancties en rechtsbescherming bij bijstandsbesluiten Inhoud van Les 5 Gezondheidszorg en zorgverzekering De wet op de gezondheidszorg (ZVW) en het basispakket De rol van zorgverzekeraars en hun verantwoordelijkheden Zorgtoeslag en de inkomensafhankelijke premie Het aanvragen van zorgverlening en behandeling Klachtenprocedures en geschillen in de zorg Inhoud van Les 6 Rechten en plichten van verzekerden Basisrechten van verzekerden onder de sociale zekerheidswetten Plichten van verzekerden bij het aanvragen van uitkeringen Het belang van het verstrekken van juiste informatie Sancties bij het niet naleven van plichten Procedures voor bezwaar en beroep tegen besluiten Inhoud van Les 7 Sociale zekerheid en werk De relatie tussen werk en sociale zekerheid Regelingen voor werkenden De rol van werkgevers in het sociaal zekerheidsstelsel Re-integratieverplichtingen en voorzieningen voor werkzoekenden Het effect van werkloosheid op sociale zekerheidsrechten Inhoud van Les 8 Internationaal sociaal zekerheidsrecht Basisprincipes van internationaal sociaal zekerheidsrecht De invloed van EU-wetgeving op de nationale sociale zekerheid Verdragen over sociale zekerheid met andere landen Coördinatie van sociale zekerheidsrechten binnen de EU Bijzondere situaties: emigratie en internationale werknemers Inhoud van Les 9 Sociale zekerheid voor bijzondere groepen Sociale zekerheidsregelingen voor zelfstandigen Specifieke voorzieningen voor ouderen en gehandicapten Sociale zekerheid voor migranten en vluchtelingen Bijstandsregelingen voor bijzondere doelgroepen De rol van maatschappelijke organisaties in de sociale zekerheid Inhoud van Les 10 Toekomst van de sociale zekerheid Actuele uitdagingen en ontwikkelingen in het sociaal zekerheidsrecht Discussies over herziening en hervorming van het stelsel De impact van digitalisering en technologie op sociale zekerheid De rol van de politiek in de toekomst van sociale zekerheid Het belang van publieke bewustwording en betrokkenheid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontwikkel je kennis en vaardigheden in arbeidsrecht en hr met de opleiding MBO Arbeidsrecht en HR, waarin je leert hoe je juridische en organisatorische uitdagingen op de werkvloer effectief aanpakt. Je begint met een inleiding tot arbeidsrecht en verdiept je in arbeidsovereenkomsten zodat je begrijpt welke regels en afspraken essentieel zijn voor een goede samenwerking tussen werkgever en werknemer. Je leert alles over arbeidsvoorwaarden en hoe deze correct toegepast worden, terwijl werkgelegenheid en ontslag je inzicht geven in procedures en rechten bij beëindiging van arbeid. Ziekte en verzuim behandelen hoe je verzuim effectief begeleidt en juridische complicaties voorkomt, en kennis over gelijke behandeling en discriminatie zorgt dat je een inclusieve en rechtvaardige werkomgeving ondersteunt. Je verdiept je in medewerkersrechten en -plichten en begrijpt hoe privacy en persoonsgegevens correct worden beschermd binnen organisaties. Daarnaast leer je over arbeidsinspectie en handhaving zodat je compliance en regelgeving kunt waarborgen. Door professionalisering in hr en arbeidsrecht ontwikkel je jezelf tot een deskundige die zowel praktisch als juridisch sterk staat in uiteenlopende situaties. Praktische casussen en simulaties maken dat je direct toepasbare kennis en vaardigheden opdoet, waardoor je met vertrouwen, deskundigheid en precisie complexe vraagstukken op het gebied van arbeidsrecht en human resources kunt aanpakken en een waardevolle bijdrage levert aan iedere organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van arbeidsrecht uitleggen en toepassen binnen een organisatie. Je begrijpt en interpreteert verschillende typen arbeidsovereenkomsten en de bijbehorende juridische kaders. Je legt arbeidsvoorwaarden uit en past deze correct toe in overeenstemming met wet- en regelgeving. Je handelt adequaat bij werkgelegenheidsvraagstukken, ontslagprocedures en verzuimbeheer. Je signaleert en voorkomt ongelijke behandeling en discriminatie op de werkvloer. Je kent de rechten en plichten van medewerkers en draagt bij aan een rechtmatige en veilige werkomgeving. Je waarborgt privacy en het correcte gebruik van persoonsgegevens binnen hr-processen. Je werkt conform arbeidsinspectievoorschriften en wetgeving, en ontwikkelt je professioneel binnen hr en arbeidsrecht om continu te voldoen aan wettelijke en organisatorische normen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot arbeidsrecht Definitie van arbeidsrecht en het belang ervan voor HR Hoofdonderdelen van het arbeidsrecht Basisprincipes van arbeidsverhoudingen Verschil tussen publiek en privaat arbeidsrecht De rol van vakbonden en werkgeversorganisaties Inhoud van Les 2 Arbeidsovereenkomsten Soorten arbeidsovereenkomsten Essentiële elementen van een arbeidsovereenkomst Het opstellen en beëindigen van arbeidsovereenkomsten Rechten en plichten van werkgever en werknemer De invloed van CAO's op arbeidsovereenkomsten Inhoud van Les 3 Arbeidsvoorwaarden Basisprincipes van salaris en beloningsstructuren Secundaire arbeidsvoorwaarden Het belang van transparantie in arbeidsvoorwaarden Regels omtrent overwerk en compensatie Hoe arbeidsvoorwaarden in het beleid op te nemen Inhoud van Les 4 Werkgelegenheid en ontslag Regels en procedures rond ontslag Verschillende ontslaggronden Het belang van ontslagprocedures en -documentatie Het beëindigen van arbeidsovereenkomsten met wederzijds goedvinden Rechten van werknemers bij ontslag Inhoud van Les 5 Ziekte en verzuim Wetgeving rondom ziekteverzuim De rol van HR bij verzuimbeheer Procedure bij ziekte en terugkeer naar werk Begeleiding van medewerkers bij langdurig verzuim Preventie van ziekteverzuim en het bevorderen van welzijn Inhoud van Les 6 Gelijke behandeling en discriminatie Basisprincipes van gelijke behandeling op de werkvloer Wetgeving rondom discriminati Het herkennen van discriminatie en ongelijkheid Hoe een inclusieve werkcultuur te bevorderen Procedures voor het melden van discriminatie Inhoud van Les 7 Medewerkersrechten en -plichten Rechten van werknemers Plichten van werknemers Het belang van werknemersparticipatie Klachtenprocedures en het omgaan met geschillen De rol van de OR (ondernemingsraad) Inhoud van Les 8 Privacy en persoonsgegevens Wetgeving rondom privacy op de werkvloer (AVG) Wat zijn persoonsgegevens en hoe deze te beschermen De rol van HR in gegevensbeheer en -beveiliging Communicatie met medewerkers over privacykwesties Het opstellen van een privacybeleid voor de organisatie Inhoud van Les 9 Arbeidsinspectie en handhaving De rol van de arbeidsinspectie en toezicht op naleving Veelvoorkomende overtredingen en gevolgen Hoe HR kan bijdragen aan naleving van arbeidswetgeving Het belang van rapportage en documentatie Het omgaan met inspecties en audits Inhoud van Les 10 Professionalisering in hr en arbeidsrecht Het belang van continue professionele ontwikkeling Opleidingen en certificeringen in arbeidsrecht en HR Netwerken en kennisdeling binnen het vakgebied Het bijhouden van wijzigingen in wetgeving Het ontwikkelen van een persoonlijke visie en strategie in HR Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontwikkel jouw juridische expertise met de MBO-opleiding Burgerlijk procesrecht en leer hoe je professioneel en effectief kunt opereren binnen het civiele recht. Je begint met een heldere inleiding tot burgerlijke procesrecht, waardoor je de basisprincipes en het doel van civiele procedures goed begrijpt. Vervolgens verdiep je je in proceduralia in de burgerlijke rechtszaak, zodat je alle stappen en formaliteiten vlot kunt toepassen. Je ontdekt de cruciale rol van de rechter en begrijpt hoe beslissingen tot stand komen, terwijl bewijsrecht je leert welke regels gelden voor het verzamelen, presenteren en beoordelen van bewijsstukken. Je bestudeert rechtsmiddelen, zodat je correct en strategisch kunt reageren op uitspraken, en incassoprocedures geven je inzicht in het effectief innen van vorderingen. Proceskosten en hun berekening komen aan bod, waardoor je financiële aspecten van procedures beheerst, terwijl tijdelijkheid en voorlopige voorzieningen laten zien hoe tijdelijke maatregelen kunnen worden ingezet om rechten te beschermen. Je volgt het verloop van een burgerlijke procedure van start tot einde en leert ethiek en verantwoordelijkheid toe te passen, zodat je professioneel handelt met integriteit. Met praktijkgerichte voorbeelden en oefeningen ontwikkel je de kennis en vaardigheden die nodig zijn om vol vertrouwen burgerlijke procedures te begrijpen en toe te passen, en word je een deskundige in het civiele procesrecht met een scherp juridisch inzicht. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van het burgerlijk procesrecht uitleggen en het belang voor rechtsbescherming toelichten Je past kennis van proceduralia toe bij de voorbereiding en uitvoering van burgerlijke rechtszaken Je begrijpt en legt de rol van de rechter uit in verschillende fases van een burgerlijke procedure Je past bewijsrecht toe bij het verzamelen en presenteren van bewijsmateriaal Je analyseert en gebruikt rechtsmiddelen om beslissingen in procedures te beïnvloeden Je voert incassoprocedures correct uit en beheert proceskosten effectief Je kent tijdelijke en voorlopige voorzieningen en past deze toe in relevante situaties Je evalueert het verloop van een burgerlijke procedure en handelt ethisch en verantwoord binnen het procesrecht Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot burgerlijke procesrecht Definitie en betekenis van burgerlijk procesrecht Verschil tussen burgerlijk en strafrecht De rol van de rechter in burgerlijke zaken Het belang van rechtsbeginselen in het procesrecht Overzicht van het rechtsstelsel in Nederland Inhoud van Les 2 Proceduralia in de burgerlijke rechtszaak Het starten van een rechtszaak: dagvaarding en verzoekschrift De verschillende fasen van een burgerlijke procedure De rol van partijen in de procedure Het belang van processtukken en bewijsmateriaal Uitleg van de term "verstek" en wat dit betekent voor partijen Inhoud van Les 3 De rol van de rechter Soorten rechters in burgerlijke zaken De functie van de rechter in het proces De beoordeling van bewijs en getuigenverklaringen De uitspraak en de rechtskracht van vonnissen Het recht van partijen om in hoger beroep te gaan Inhoud van Les 4 Bewijsrecht Wat is bewijs en welke soorten bewijs zijn er? De last van bewijs en bewijslastverdeling Het belang van bewijsvoering in burgerlijke rechtszaken Hoe bewijs wordt verzameld en gepresenteerd De rol van deskundigen in het bewijsrecht Inhoud van Les 5 Rechtsmiddelen Overzicht van beschikbare rechtsmiddelen De procedure voor het indienen van een hoger beroep Termijnen en formaliteiten bij rechtsmiddelen De rol van het Hof in hoger beroep Wat is cassatie en wanneer kan het worden ingeroepen? Inhoud van Les 6 Incassoprocedures Wat zijn incassoprocedures en wanneer zijn ze van toepassing? Het indienen van een betalingsverzoek en kort geding De rol van deurwaarders in de incassoprocedure Verzet tegen een vonnis en de procedure daarvan Het belang van registratie en documentatie in incassozaken Inhoud van Les 7 Proceskosten Wat zijn proceskosten en wie is aansprakelijk? Het opstellen van een kostenoverzicht De rol van rechtsbijstand en verzekering in proceskosten Vergoeding van proceskosten en het verzoek om kostenvergoeding Het belang van transparantie in kostenstructuren Inhoud van Les 8 Tijdelijkheid en voorlopige voorzieningen Wat zijn voorlopige voorzieningen en hun toepassing? Het proces van het aanvragen van een voorlopige voorziening De rol van de rechter bij voorlopige voorzieningen Voorbeelden van situaties waarin voorlopige voorzieningen worden gebruikt Het verschil tussen voorlopige en definitieve uitspraken Inhoud van Les 9 Verloop van een burgerlijke procedure De verschillende stappen in een burgerlijke procedure Wat te verwachten tijdens zittingen en hoorzittingen Het belang van goede procesvoering Het communiceren met de rechtbank en tegenpartij Het opstellen van pleitnota's en andere processtukken Inhoud van Les 10 Ethiek en verantwoordelijkheid in het procesrecht De rol van ethiek in het burgerlijk procesrecht Professionele verantwoordelijkheid van juristen en advocaten Het belang van vertrouwelijkheid en integriteit Omgaan met belangenconflicten De impact van ethisch gedrag op de rechtsgang Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontwikkel jezelf tot een veelzijdige professional met de opleiding MBO Bedrijfsvaardigheden, waarin je leert hoe je effectief communiceert in diverse situaties, moeiteloos samenwerkt in teams en complexe problemen creatief en praktisch oplost. Je krijgt handvatten om tijd efficiënt te beheren en projecten succesvol te plannen en uit te voeren, terwijl je klantgerichtheid en servicegericht denken toepast om relaties te versterken en resultaten te optimaliseren. Financiële vaardigheden vormen een belangrijk onderdeel, zodat je inzicht krijgt in budgettering, kostenbewaking en zakelijke besluitvorming, terwijl je digitale vaardigheden je in staat stellen moderne tools en software effectief in te zetten. Ethisch en maatschappelijk bewustzijn helpen je verantwoord te handelen binnen organisaties en bij het nemen van beslissingen die impact hebben op mens en samenleving. Ondernemerschap en innovatie stimuleren je om kansen te zien, nieuwe ideeën te ontwikkelen en creatieve oplossingen te implementeren, waardoor je waarde toevoegt aan iedere organisatie. Persoonlijke ontwikkeling staat centraal, zodat je continu groeit in kennis, zelfvertrouwen en professionele competenties. Deze praktijkgerichte opleiding biedt je de tools en inzichten om een betrouwbare, creatieve en professionele kracht te worden, klaar om in diverse bedrijfsomgevingen te excelleren en een blijvende impact te maken op collega’s, klanten en de organisatie waarin je werkt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt communicatieve vaardigheden effectief inzetten om helder, overtuigend en doelgericht te communiceren met verschillende doelgroepen. Je kunt samenwerken in teams door rolverdeling, samenwerking en feedback te benutten voor optimale resultaten. Je kunt probleemoplossend vermogen toepassen door situaties te analyseren, creatieve oplossingen te bedenken en beslissingen te nemen. Je kunt tijd- en projectmanagement toepassen door prioriteiten te stellen, deadlines te bewaken en werkprocessen efficiënt te organiseren. Je kunt klantgerichtheid en service tonen door behoeften te signaleren, verwachtingen te managen en een hoge klanttevredenheid te realiseren. Je kunt financiële vaardigheden toepassen door budgetten te beheren, kosten te analyseren en verantwoorde financiële beslissingen te nemen. Je kunt digitale vaardigheden inzetten door digitale tools en technologieën effectief te gebruiken voor communicatie, analyse en werkprocessen. Je kunt ethisch en maatschappelijk bewust handelen, ondernemerschap en innovatie toepassen en persoonlijke ontwikkeling continu bevorderen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Communicatieve vaardigheden Effectieve mondelinge communicatie en presentatievaardigheden Schriftelijke communicatie: rapporten, e-mails en memo's Luistervaardigheden en feedback geven en ontvangen Communicatie in teamverband en met diverse doelgroepen Het belang van non-verbale communicatie Inhoud van Les 2 Samenwerken in teams De rol van teamleden en teamleider Teamdynamiek en groepsprocessen Conflictoplossing en onderhandelen binnen teams Effectief samenwerken en verantwoordelijkheden delen Het stellen van gezamenlijke doelen en evaluatie van teamresultaten Inhoud van Les 3 Probleemoplossend vermogen Het identificeren van problemen en uitdagingen Analyseren van oorzaken en gevolgen van problemen Creatieve denkprocessen en brainstormtechnieken Het ontwikkelen van oplossingen en actieplannen Evalueren van de effectiviteit van de oplossingen Inhoud van Les 4 Tijd- en projectmanagement Het belang van planning en prioriteiten stellen Het opstellen van een projectplan en tijdslijnen Gebruik van hulpmiddelen en software voor projectmanagement Het monitoren van voortgang en bijsturen van projecten Rapporteren over projectresultaten en -leerervaringen Inhoud van Les 5 Klantgerichtheid en service Het belang van klanttevredenheid en klantrelaties Communiceren met klanten en het opbouwen van vertrouwen Omgaan met klachten en feedback van klanten Het ontwikkelen van klantgerichte oplossingen Evalueren van klanttevredenheid en verbeteracties Inhoud van Les 6 Financiële vaardigheden Basisprincipes van boekhouden en financiële administratie Het opstellen van eenvoudige budgetten en kostenoverzichten Begrip van financiële rapportages en hun betekenis Het belang van kostenbewustzijn en besparingen Financiële besluitvorming en verantwoording Inhoud van Les 7 Digitale vaardigheden Basisvaardigheden in Microsoft Office Informatie zoeken en beheren op internet Gebruik van digitale communicatiemiddelen Beveiliging en privacy in digitale omgevingen Invoeren en analyseren van gegevens met softwaretools Inhoud van Les 8 Ethisch en maatschappelijk bewustzijn Het belang van ethiek in bedrijfsvoering Sociale verantwoordelijkheid van bedrijven Duurzaamheid en milieuvriendelijk ondernemen Ethische dilemma's en besluitvorming Het belang van transparantie en integriteit in het bedrijfsleven Inhoud van Les 9 Ondernemerschap en innovatie Basisprincipes van ondernemerschap en bedrijfsvoering Het ontwikkelen van een ondernemingsidee en -plan Innovatieve denkprocessen en het stimuleren van creativiteit De rol van risicobeheer in ondernemerschap Marketingstrategieën voor startende bedrijven Inhoud van Les 10 Persoonlijke ontwikkeling Het belang van zelfreflectie en feedback Doelen stellen voor persoonlijke en professionele groei Vaardigheden voor zelfmanagement en motivatie Het ontwikkelen van een professioneel netwerk Loopbaanplanning en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding MBO Inkoopvaardigheden ontwikkel je de essentiële competenties om als inkoper effectief, strategisch en professioneel te opereren binnen elke organisatie. Je start met een inleiding tot de vaardigheden voor de inkoper, waarin je inzicht krijgt in de rol van inkoop en hoe je processen optimaliseert om waarde te creëren. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel om duidelijke afspraken te maken, onderhandelingen succesvol te voeren en relaties met leveranciers en collega’s te versterken. Samenwerken in teamverband leert je hoe je effectief bijdraagt aan gezamenlijke doelen en projecten soepel laat verlopen. Tijd- en projectmanagement helpt je prioriteiten te stellen, deadlines te halen en resources efficiënt in te zetten. Probleemoplossend vermogen stelt je in staat uitdagingen te analyseren en creatieve, praktische oplossingen te implementeren. Klantgerichtheid zorgt ervoor dat zowel interne als externe klanten tevreden blijven en processen aansluiten bij hun behoeften. Digitale vaardigheden zijn onmisbaar in een moderne inkoopomgeving, van data-analyse tot gebruik van software en systemen. Professionele ontwikkeling biedt handvatten om jezelf continu te verbeteren, terwijl creativiteit en innovatie je in staat stellen vernieuwende oplossingen te bedenken. Ethische en maatschappelijke verantwoordelijkheid zorgen ervoor dat je keuzes maakt die zowel rechtvaardig als duurzaam zijn. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van vaardigheden voor de inkoper uitleggen en toepassen in praktische situaties. Je kunt communicatieve vaardigheden effectief inzetten om duidelijk, respectvol en overtuigend te communiceren met leveranciers en interne stakeholders. Je kunt samenwerken in teamverband door rollen te verdelen, af te stemmen en gezamenlijke doelen te realiseren. Je kunt tijd- en projectmanagement toepassen om werkzaamheden efficiënt te plannen, prioriteiten te stellen en deadlines te behalen. Je kunt probleemoplossend vermogen inzetten door knelpunten te analyseren en praktische, creatieve oplossingen te bedenken. Je kunt klantgericht werken door behoeften te herkennen, verwachtingen te managen en dienstverlening te optimaliseren. Je kunt digitale vaardigheden gebruiken voor gegevensbeheer, communicatie en procesoptimalisatie binnen het inkoopproces. Je kunt professionele ontwikkeling, creativiteit, innovatie en ethische en maatschappelijke verantwoordelijkheid integreren in je werkzaamheden om duurzame, waardevolle en verantwoorde beslissingen te nemen. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot vaardigheden voor de inkoper Definitie van de rol van een inkoopmedewerker Belang van professionele vaardigheden voor de inkoper Overzicht van belangrijke soft skills en hard skills Het verschil tussen teamwerk en individuele bijdragen Trends en ontwikkelingen voor een inkoopmedewerker Inhoud van Les 2 Communicatieve vaardigheden Effectieve mondelinge communicatie: technieken en tips Schrijven van professionele e-mails en rapporten Luistervaardigheden en actief luisteren Presentatietechnieken en het geven van feedback Interculturele communicatie en diversiteit op de werkvloer Inhoud van Les 3 Samenwerken in teamverband De rol van teamwork in organisaties Technieken voor effectieve samenwerking en samenwerking Rollen binnen een team en hoe deze te herkennen Conflictoplossing en het omgaan met teamdynamiek Het belang van vertrouwen en respect binnen een team Inhoud van Les 4 Tijd- en projectmanagement Basisprincipes van tijdmanagement en prioriteiten stellen Het gebruik van tools en technieken voor projectmanagement Het opstellen van realistische doelstellingen en deadlines Het monitoren en evalueren van voortgang Het omgaan met stress en tijdsdruk Inhoud van Les 5 Probleemoplossend vermogen Methoden voor het identificeren van problemen en uitdagingen Creatieve technieken voor probleemoplossing Het gebruik van data en analyses bij besluitvorming Besluitvormingsprocessen en evaluatie van alternatieven Reflectie op eerdere problemen en lessen leren Inhoud van Les 6 Klantgerichtheid Het belang van klanttevredenheid en service Technieken voor het begrijpen van klantbehoeften Communiceren met klanten: etiquette en vaardigheden Het omgaan met klachten en feedback van klanten Strategieën voor het opbouwen van langdurige klantrelaties Inhoud van Les 7 Digitale vaardigheden Basisvaardigheden in computergebruik en softwaretoepassingen Informatie zoeken en beheren op het internet Het gebruik van sociale media en digitale communicatie Het belang van digitale beveiliging en privacy Het toepassen van technologie in dagelijkse werkzaamheden Inhoud van Les 8 Professionele ontwikkeling Het belang van levenslang leren en bijscholing Identificeren van persoonlijke sterke en zwakke punten Het stellen van loopbaandoelen en carrièreplanning Netwerken binnen en buiten de organisatie Het gebruik van feedback voor persoonlijke groei Inhoud van Les 9 Creativiteit en innovatie Het belang van creativiteit in de werkomgeving Technieken voor creatieve denkprocessen Brainstormen en het ontwikkelen van innovatieve ideeën Het implementeren van nieuwe ideeën en oplossingen Het omgaan met verandering en aanpassingsvermogen Inhoud van Les 10 Ethische en maatschappelijke verantwoordelijkheid Basisprincipes van ethiek op de werkplek Het belang van sociale verantwoordelijkheid in organisaties Duurzaamheidsinitiatieven en hoe medewerkers hieraan bij kunnen dragen Respect voor diversiteit en inclusie op de werkvloer Het bevorderen van een positieve werkcultuur Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding MBO Facilitaire zaken leer je hoe je een organisatie efficiënt ondersteunt en processen soepel laat verlopen door alle facilitaire taken professioneel te beheren. Je start met een inleiding tot facilitaire zaken waarin je de basisprincipes van facilitair management ontdekt en inzicht krijgt in de rol van facilitaire ondersteuning binnen een organisatie. Je verdiept je in gebouwbeheer en onderhoud, zodat je zorgt voor veilige, goed functionerende en representatieve werkomgevingen. Inkoop en contractbeheer leer je strategisch toe te passen om leveranciers optimaal te managen en kosten effectief te beheersen. Logistiek en voorraadbeheer zorgen dat materialen en middelen op het juiste moment beschikbaar zijn, terwijl je met kennis van facilitaire diensten als schoonmaak, catering en receptie bijdraagt aan een prettige werkcultuur. Veiligheid en gezondheid staan centraal, zodat je voldoet aan wet- en regelgeving en een veilige werkomgeving creëert. Duurzaamheid in facilitaire zaken helpt je milieubewuste keuzes te maken en bij te dragen aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Communicatie en samenwerking versterken je vermogen om effectief te overleggen met collega’s, leveranciers en management. Professionele ontwikkeling biedt handvatten om jezelf continu te verbeteren en door te groeien in facilitaire functies, waardoor je onmisbaar wordt voor elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van facilitaire zaken uitleggen en toepassen binnen een organisatie. Je past facilitair management toe om processen en diensten efficiënt te organiseren en coördineren. Je beheert gebouwen en onderhoudsactiviteiten, inclusief planning en controle van onderhoudswerkzaamheden. Je voert inkoop en contractbeheer uit, inclusief leveranciersselectie, onderhandelingen en naleving van contractvoorwaarden. Je organiseert logistiek en voorraadbeheer zodat materialen en middelen tijdig en efficiënt beschikbaar zijn. Je coördineert facilitaire diensten en draagt bij aan de kwaliteit van dienstverlening binnen de organisatie. Je waarborgt veiligheid en gezondheid door risico’s te signaleren, maatregelen te implementeren en procedures te volgen. Je past duurzaamheid toe binnen facilitaire zaken, communiceert effectief met collega’s en stakeholders, en ontwikkelt je professioneel om processen en diensten continu te verbeteren. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot facilitaire zaken Definitie en belang van facilitaire dienstverlening De rol van facilitaire zaken binnen een organisatie Verschillende onderdelen van facilitaire dienstverlening Trends en ontwikkelingen in de facilitaire sector De impact van facilitaire zaken op de bedrijfsvoering Inhoud van Les 2 Facilitair management De verantwoordelijkheden van een facilitair manager Het opstellen en uitvoeren van facilitair beleid Coördinatie van facilitaire diensten en processen Het belang van samenwerking met andere afdelingen Evaluatie en bijsturing van facilitaire prestaties Inhoud van Les 3 Gebouwbeheer en onderhoud Basisprincipes van gebouwbeheer en -onderhoud Het opstellen van onderhoudsplannen en -schema's Het belang van veiligheid en gezondheidsvoorschriften Kostenbeheer en budgettering voor onderhoud Het inzetten van technologie voor gebouwbeheer Inhoud van Les 4 Inkoop en contractbeheer Het inkoopproces voor facilitaire diensten en producten Het opstellen en beheren van contracten met leveranciers Evalueren en selecteren van leveranciers Het belang van onderhandelen en prijsafspraken Risicobeheer in inkoop- en contractbeheer Inhoud van Les 5 Logistiek en voorraadbeheer Basisprincipes van logistiek en voorraadbeheer Het organiseren van interne en externe logistiek Beheer van voorraden en magazijnprocessen Het belang van efficiëntie en kostenbeheersing Het gebruik van technologie in logistiek en voorraadbeheer Inhoud van Les 6 Facilitaire diensten Overzicht van verschillende facilitaire diensten Het organiseren en coördineren van facilitaire diensten Kwaliteitsbewaking van facilitaire dienstverlening Klantgerichtheid en dienstverlening binnen facilitaire zaken Het meten van klanttevredenheid en feedback Inhoud van Les 7 Veiligheid en gezondheid Basisprincipes van veiligheidsmanagement Wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en gezondheid Risicoanalyse en -beheersing in de werkomgeving Het opstellen van noodplannen en evacuatieprocedures Training en bewustwording van medewerkers over veiligheid Inhoud van Les 8 Duurzaamheid in facilitaire zaken Het belang van duurzaamheid in de facilitaire sector Strategieën voor milieuvriendelijk beheer en inkoop Het verminderen van afval en energieverbruik Het opstellen van een duurzaamheidsbeleid Rapporteren over duurzaamheidsinitiatieven en -prestaties Inhoud van Les 9 Communicatie en samenwerking Effectieve communicatie binnen facilitair management Samenwerking met interne en externe stakeholders Het belang van teamwerk in facilitaire projecten Conflictoplossing en onderhandelen binnen teams Evalueren van samenwerking en communicatieprocessen Inhoud van Les 10 Professionele ontwikkeling in facilitaire zaken Het belang van continue professionele ontwikkeling Mogelijkheden voor opleidingen en certificeringen Netwerken en kennisuitwisseling binnen de sector Reflectie op persoonlijke groei en loopbaanplanning Trends en innovaties in de facilitaire sector Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding MBO Gebouwenbeheer ontwikkel je de kennis en vaardigheden om gebouwen efficiënt, veilig en duurzaam te beheren en te onderhouden. Je begint met een inleiding tot gebouwenbeheer waarin je inzicht krijgt in de rol van een beheerder en de verschillende aspecten van gebouwonderhoud. Onderhoudsmanagement leert je hoe je onderhoudsplannen opstelt, uitvoert en bewaakt om de kwaliteit en levensduur van gebouwen te waarborgen. Veiligheid en gezondheid staan centraal, zodat je voldoet aan wet- en regelgeving en zorgt voor een veilige omgeving voor gebruikers en bezoekers. Energiebeheer helpt je energiekosten te verlagen en duurzame oplossingen te implementeren, terwijl technisch beheer je in staat stelt om installaties, systemen en faciliteiten optimaal te beheren. Gebouwadministratie geeft je inzicht in documentatie, rapportages en registraties die essentieel zijn voor professioneel beheer. Duurzaam gebouwenbeheer leert je milieuvriendelijke keuzes te maken en bij te dragen aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Budgettering en financiën zorgen dat je kosten beheerst en middelen efficiënt inzet. Communicatie en samenwerking versterken je vermogen om effectief te overleggen met collega’s, leveranciers en management. Professionele ontwikkeling biedt handvatten om jezelf continu te verbeteren en door te groeien, waardoor je een onmisbare schakel wordt binnen elk vastgoed- of facilitair team. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van gebouwenbeheer uitleggen en het belang voor efficiëntie, veiligheid en duurzaamheid toelichten Je past onderhoudsmanagement toe om gebouwen en installaties optimaal te beheren en storingen te voorkomen Je hanteert veiligheids- en gezondheidsvoorschriften om een veilige werkomgeving te waarborgen Je beheert energiegebruik en implementeert maatregelen voor energie-efficiëntie en duurzaamheid Je voert technisch beheer uit, waaronder inspecties, reparaties en coördinatie van technische systemen Je beheert gebouwadministratie en documentatie om accurate gegevens en naleving van regelgeving te garanderen Je stelt budgetten op en beheert financiële middelen effectief voor onderhoud, beheer en duurzame investeringen Je communiceert en werkt samen met interne en externe stakeholders en ontwikkelt professioneel vaardigheden voor effectief gebouwenbeheer Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot gebouwenbeheer Definitie en betekenis van gebouwenbeheer De rol van gebouwenbeheer binnen een organisatie Basisprincipes van vastgoedbeheer Verschillende soorten gebouwen en hun functies Trends en ontwikkelingen in de sector Inhoud van Les 2 Onderhoudsmanagement Het opstellen van onderhoudsplannen en -schema's Preventief en correctief onderhoud: definities en toepassingen Het belang van onderhoudsregistratie en documentatie Evaluatie van onderhoudsprocessen en -effectiviteit Kostenbeheer en budgettering voor onderhoud Inhoud van Les 3 Veiligheid en gezondheid Wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid in gebouwen Risicoanalyse en -beheersing in de gebouwde omgeving Het opstellen van noodplannen en evacuatieprocedures Hygiëne- en gezondheidsvoorschriften in gebouwen Opleidingen en trainingen voor veiligheid en gezondheid Inhoud van Les 4 Energiebeheer Basisprincipes van energiebeheer in gebouwen Het opstellen van energiebeheerplannen Het belang van energie-efficiëntie en duurzaamheid Monitoring en rapportage van energieverbruik Technologieën voor energiebeheer Inhoud van Les 5 Technisch beheer Overzicht van technische installaties Het beheren en onderhouden van gebouwgebonden installaties Het belang van automatisering en smart building-technologie Evaluatie van technische prestaties en storingsbeheer Samenwerking met technische dienstverleners Inhoud van Les 6 Gebouwadministratie Het bijhouden van gebouwinformatie en documentatie Het gebruik van software voor gebouwbeheer Rapportages en analyses van gebouwprestaties Het opstellen van procedures voor vastgoedadministratie Communicatie met interne en externe stakeholders Inhoud van Les 7 Duurzaam gebouwenbeheer Het belang van duurzaamheid in gebouwenbeheer Groene certificeringen en standaarden Strategieën voor het verduurzamen van gebouwen Milieu-impact en ecologische voetafdruk van gebouwen Rapporteren over duurzaamheidsinitiatieven en -prestaties Inhoud van Les 8 Budgettering en financiën Het opstellen van een begroting voor gebouwenbeheer Kostenbeheersing en financiële rapportage Het evalueren van investeringen in onderhoud en renovatie Het belang van kosten-batenanalyses Financiële risico's en het beheren van reserves Inhoud van Les 9 Communicatie en samenwerking Effectieve communicatie binnen gebouwenbeheer Het belang van samenwerking met andere afdelingen Klantgerichtheid en servicegericht werken Conflictoplossing en onderhandelen met leveranciers Evalueren van samenwerkingsprocessen en feedbackmechanismen Inhoud van Les 10 Professionele ontwikkeling in gebouwenbeheer Het belang van continue professionele ontwikkeling en training Mogelijkheden voor certificeringen en aanvullende opleidingen Netwerken en kennisuitwisseling binnen de sector Reflectie op persoonlijke groei en loopbaanplanning Trends en innovaties in gebouwenbeheer en vastgoed Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!