Opleidingen

Leer hoe je als team meer uit schetsen kunt halen in het ontwerpproces, of hoe je snel ideeën kunt visualiseren in een team discussie of overleg met een klant bijvoorbeeld.  Concept schetsen zijn om te analyseren, brainstormen, exploreren en communiceren. Voor het inzichtelijk en (be)grijpbaar maken van een proces, ideeen uit te leggen en om te overtuigen. Daarnaast traint schetsen je ruimtelijk inzicht en je vormgevoel (esthetiek). Deze teamcursus richt zich op vragen zoals: • Hoe krijgen we meer overtuigingskracht in onze schetsen? • Wij zoeken een training om ideeën sneller te visualiseren. • Hoe leren we zelfverzekerder te schetsen tijdens overleg met een klant? • Hoe kunnen wij langer op papier blijven schetsen voordat we naar CAD gaan? • Welke technieken passen bij ons R&D-team om sneller concepten te visualiseren? • Hoe ontwikkelen we een gemeenschappelijke stijl als team? Er kunnen ook (non-disclosure) projecten gebruikt worden tijdens de workshops. Voor kleine tems biedt onze studio in Den Haag ruimte, voor grotere teams hebben we een in-house variant.

Zijn er tijdelijk geen geschikte workshops beschikbaar, of heb je een kleine of speciefieke /individuele vraag? Dan kan een coaching of kort coaching traject uitkomst bieden. Een coaching traject kan inhoudelijk op vaardigheden gericht zijn, en omvat vragen zoals: • Hoe kan ik zelfverzekerder of met meer overtuigingskracht leren schetsen? • Ik zoek een training om ideeën sneller te visualiseren. • Hoe krijg ik meer ruimtelijkheid in mijn zakelijke tekeningen? Anderzijds kan een coaching traject ook over de zakelijke kant van het beroep als tekenaar, visualiser, illustrator of graphic facilitator gaan, en draait dan om vragen zoals: • Hoe maak ik een heldere offerte ? • Hoe zorg ik dat uitkomst en verwachtingen beter op elkaar aansluiten? • Hoe zorg dat mijn werkwijze beter aansluit op het proces van de klant? Een coaching sessie kan zowel online als fysiek in onze studio.We prikken een of meer momenten, en factureren achteraf naar tijdsduur van de sessie. De invulling is flexibel.

De fundamenten van design sketching uitgelegd Stap-voor-stap voorbeelden + showcases. In Sketching | the Basics worden de fundamenten van het leren tekenen uitgelegd door stap-voor-stap illustraties, voorbeelden en theorie. Je zult je de verschillende technieken eigen maken en hoe deze te gebruiken in je eigen ontwerp proces. Dit boek gaat over efficiënt tekenen. Wat zijn de belangrijke stappen en keuzes, en hoe oefen je die? Het is het perfecte boek voor de eerste jaren van je opleiding, voor als je wilt starten tijdens je carriëre, en voor als je je opgedane technieken eens onder de loep wilt nemen. Dit boek biedt een eenvoudige, heldere en efficiënte manier van leren; alles wat je al eerder had willen weten! Internationaal toonaangevende ontwerpers uit verschillende culturen hebben een bijdrage geleverd om de uitgelegde theorie te ondersteunen. Deze tekeningen weerspiegelen het ontwerp proces, van eerste krabbel tot uiteindelijke rendering. Tekeningen die belangrijk zijn geweest tijdens cruciale beslis momenten.

Algemene omschrijving Na aanschaf van de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning, is het zelfstudiemateriaal een jaar geldig. De inbegrepen PSD I examenvoucher is onbeperkt geldig. De Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning is ontwikkeld voor softwareprofessionals die willen begrijpen hoe zij vanuit hun vakgebied optimaal kunnen bijdragen aan een Scrum Team. Met de PSD I E-Learning leer je eerst de basis van Scrum. Daarnaast maak je kennis met empirisme, het Agile Manifesto, de Scrum-waarden en de belangrijkste principes van Agile werken. Vervolgens wordt het Scrum-framework uitgelegd, inclusief de verantwoordelijkheden van de Product Owner, Scrum Master en Developers. Daarna staat de rol van de Developer centraal. Met de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning leer je hoe Developers gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor het werk tijdens de Sprint. Hierbij wordt aandacht besteed aan samenwerking, zelfmanagement, planning, kwaliteit en het behalen van het Sprintdoel. Ook leer je met de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning welke rol Developers spelen tijdens de Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective en Backlog Refinement. Tot slot worden in de PSD I E-Learning praktische ontwikkelmethoden behandeld, evenals programmeerprincipes, codekwaliteit, testen en de Definition of Done. Scrum draait daarbij niet om het afzonderlijk afronden van zoveel mogelijk taken, maar om het gezamenlijk creëren van waarde. Doelgroep De Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning is voordelig voor mensen die in hun eigen tempo en met Nederlandstalig videomateriaal de Scrum-principes toe willen leren passen binnen softwareprojecten. De Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen: Softwareontwikkelaars die binnen een Scrum Team werken. Developers die zich voorbereiden op een rol binnen een Agile organisatie. Testers, ontwerpers en andere specialisten die als Developer onderdeel zijn van een Scrum Team. Beginnende Scrum-professionals die hun kennis van Scrum willen verdiepen. Scrum Masters en Product Owners die de verantwoordelijkheden van Developers beter willen begrijpen. Teams die hun samenwerking, kwaliteit en manier van opleveren willen verbeteren. Professionals die zich willen voorbereiden op het Professional Scrum Developer (PSD I) examen. Wat is inbegrepen? De Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning bestaat uit 17 Nederlandstalige hoofdstukken waarin de theorie en praktijk van Scrum stapsgewijs worden behandeld. Hier is een overzicht van de inhoud van de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning: Nederlandstalig videomateriaal Scrum-expert Jos Punter neemt je mee door de belangrijkste onderdelen van Scrum. De uitleg wordt ondersteund met praktische voorbeelden en aandachtspunten voor Developers. Scrum-theorie en Agile principes Je leert hoe Scrum gebaseerd is op empirisme en hoe transparantie, inspectie en aanpassing helpen om complexe producten te ontwikkelen. Praktische uitleg voor Developers In de PSD I E-Learning wordt uitgebreid ingegaan op de verantwoordelijkheden van Developers, hun samenwerking binnen het Scrum Team en hun bijdrage tijdens de Sprint. Technische best practices (beste werkwijzen) Er is aandacht voor ontwikkelmethoden, programmeren, codekwaliteit en testen. Hierdoor leer je hoe technische kwaliteit bijdraagt aan een betrouwbaar en waardevol Increment. Voorbereiding op het Professional Scrum Developer (PSD I) examen Het laatste onderdeel bevat praktische tips en aandachtspunten die je kunt gebruiken bij de voorbereiding op het PSD I examen. Een Professional Scrum Developer (PSD I) examenvoucher Met de PSD I examenvoucher krijg jij één kans om het Professional Scrum Developer (PSD I) examen af te leggen. Als jij hiervoor slaagt, dan zul je het certificaat Professional Scrum Developer™ (PSD) ontvangen. Na aanschaf van de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning, is het zelfstudiemateriaal een jaar geldig. De inbegrepen PSD I examenvoucher is onbeperkt geldig. Voorkennis Met de Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning begin je met de basisprincipes van Scrum en bouw je de onderwerpen stapsgewijs op. Ervaring met softwareontwikkeling, softwaretesten of werken binnen een Agile team helpt om de voorbeelden direct naar de praktijk te vertalen. Onderwerpen De Professioneel Scrum Developer (PSD I) E-Learning bestaat uit de volgende hoofdstukken: Hoofdstuk 1: Introductie Scrum Developer Kennismaking met de training. De positie van Developers binnen het Scrum Team. Samen waarde creëren in plaats van alleen taken uitvoeren. Hoofdstuk 2: Scrum-theorie en Agile waarden Empirisch werken. Transparantie, inspectie en aanpassing. Het Agile Manifesto. Agile waarden en uitgangspunten. Hoofdstuk 3: Principes van Scrum en Agile De belangrijkste Scrum-principes. De relatie tussen waarden, gedrag en samenwerking. Het toepassen van Agile principes binnen het team. Hoofdstuk 4: Wat is Scrum? De opbouw van het Scrum-framework. Scrum als raamwerk voor complexe productontwikkeling. Werken in korte, overzichtelijke Sprints. Hoofdstuk 5: Verantwoordelijkheden binnen het Scrum Team De Product Owner. De Scrum Master. De Developers. Gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen het Scrum Team. Hoofdstuk 6: Het Developer-team Zelfmanagement. Cross-functionaliteit. Gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor het Sprintresultaat. Samenwerken aan één Increment. Hoofdstuk 7: Developers en het Agile Manifesto Agile waarden en principes in de dagelijkse praktijk. Samenwerking en communicatie. Reageren op verandering. Continu leren en verbeteren. Hoofdstuk 8: De Developer tijdens Scrum Events De bijdrage van Developers aan de Sprint Planning. Het gebruik van de Daily Scrum. Samenwerken tijdens de Sprint. Feedback verzamelen tijdens de Sprint Review. Verbeteren tijdens de Sprint Retrospective. Hoofdstuk 9: Methoden en technieken Technieken voor effectief samenwerken. Werk opdelen en plannen. Transparantie creëren. Voortgang bewaken. Omgaan met complexiteit en veranderingen. Hoofdstuk 10: Best practices bij programmeren Professionele ontwikkelprincipes. Onderhoudbare software ontwikkelen. Samenwerken aan code. Technische afspraken binnen het team. Continu integreren en verbeteren. Hoofdstuk 11: Codekwaliteit en testen Het belang van codekwaliteit. Testen als onderdeel van softwareontwikkeling. Defecten vroegtijdig voorkomen en ontdekken. Gezamenlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit. Een bruikbaar en betrouwbaar Increment opleveren. Hoofdstuk 12: Scrum Events en timeboxes De Sprint. Sprint Planning. Daily Scrum. Sprint Review. Sprint Retrospective. De maximale duur van de verschillende Events. Hoofdstuk 13: Werken tijdens de Sprint Het Sprintdoel. Samenwerken aan het Increment. De Sprint Backlog aanpassen wanneer dat nodig is. Afstemmen met de Product Owner. Kwaliteit bewaken gedurende de Sprint. Hoofdstuk 14: Backlog Refinement Product Backlog-items verduidelijken. Werk kleiner en begrijpelijker maken. Aannames en afhankelijkheden bespreken. Voorbereiden op toekomstige Sprint Plannings. Samenwerken met de Product Owner. Hoofdstuk 15: Scrum-artifacts Product Backlog. Sprint Backlog. Increment. Transparantie van het werk en het product. De commitments bij de Scrum-artifacts. Hoofdstuk 16: Definition of Done en Definition of Ready Het doel van de Definition of Done. Kwaliteitsafspraken binnen het Scrum Team. Bepalen wanneer werk werkelijk gereed is. De verschillen tussen de Definition of Done en Definition of Ready. Voorkomen van onafgemaakt werk en technische schuld. Hoofdstuk 17: Praktische tips en examenvoorbereiding Samenvatting van de belangrijkste onderwerpen. Praktische aandachtspunten voor Developers. Tips voor het bestuderen van de lesstof. Voorbereiding op het examen.

Crypto-assets brengen nieuwe witwas- en frauderisico's met zich mee, en met de AMLR, MiCAR en DAC8 gelden nieuwe eisen voor organisaties en professionals. Deze leerlijn geeft je een praktijkgericht fundament in crypto, blockchain en de bijbehorende regelgeving, zodat je crypto-gerelateerde witwasrisico's herkent en beoordeelt.   Inhoud Bitcoin en blockchaintechnologie: de basisprincipes en werking van blockchain Het crypto-ecosysteem: exchanges, wallets, tokens en stablecoins Wet- en regelgeving: AMLR, MiCAR en de Travel Rule, en wat dit betekent in de praktijk Klantonderzoek bij crypto: herkomst van vermogen, KYC, UBO en OSINT Witwastypologieën en signalen: hoe crypto wordt misbruikt en hoe je dit herkent Praktijkcasussen: de theorie toepassen op herkenbare werksituaties   In de loop van 2026 volgen een tweede en derde leerlijn (Practitioner en Expert Package).   Voor wie Voor iedereen die in het werk met crypto te maken krijgt: bij klantonderzoek, klantcontact, klantacceptatie of vanuit een governance- of bestuursrol. Auteurs Mr. Erwin Heuvelman (Forensic Crypto Accountant & AML specialist) en Mr. Rick Harmsen (Crypto Investigations CTO), beiden verbonden aan DataExpert.

Accreditatie / PE punten Hobeón 2.00 punten, Waardering Hobéon SKO-AH en/of Waardering Hobéon SKO-VK Hobeón 2.00 punten, Waardering Hobéon SKO-AH en/of Waardering Hobéon SKO-VK Je maakt zelf een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen en beoordeelt casussen, voert metingen uit en oefent met het opzetten van registratiesysteem. Een tweeluik met theorie en praktijkervaring. Na het volgen van deze training: Weet je hoe je efficiënt een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen kunt maken Kun je de blootstelling aan gevaarlijke stoffen bepalen Kun je werken met de norm NEN 689 voor blootstellingsmeting Weet je hoe je de risico’s van gevaarlijke stoffen kunt beheersen Weet je hoe de verdiepende RI&E en Plan van aanpak vastgelegd en getoetst moet worden Weet je hoe je aan de registratieverplichtingen m.b.t. gevaarlijke stoffen kunt voldoen Iedere maand opnieuw overlijden in Nederland meer dan 200 werknemers aan kanker door blootstelling aan gevaarlijke stoffen. Daarnaast worden tienduizenden werknemers per jaar al dan niet langdurig ziek door hun werk. Veel van die gezondheidseffecten worden veroorzaakt door langdurige en frequente blootstelling aan gevaarlijke stoffen die pas na lange tijd merkbaar worden. Met het opschuiven van de pensioengerechtigde leeftijd zullen veel beroepsziekten nu ook tijdens het arbeidsproces al zichtbaar gaan worden. De overheid ziet het terugdringen van de blootstelling aan gevaarlijke stoffen als een van de belangrijkste speerpunten. Daarom wordt steeds meer belang gehecht aan het uitvoeren van een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen. In het kader van de RI&E is het wettelijk verplicht om van alle aanwezige gevaarlijke (chemische) stoffen de aard, mate en duur van de blootstelling te registreren. Voor de kankerverwekkende en mutagene stoffen gelden aanvullende verplichtingen. Wanneer bedrijven met veel verschillende stoffen werken, kan het maken van een verdiepende RI&E een omvangrijke klus zijn als het niet efficiënt wordt aangepakt. Hoe ga je om met de eis om alle gevaarlijke stoffen goed in kaart te brengen? Welke registratieverplichtingen voor gevaarlijke stoffen gelden precies en hoe kun je daar invulling aan geven? Als wettelijk verplicht is van alle gevaarlijke stoffen tal van gegevens te verzamelen en de mate en duur van de blootstelling in kaart te brengen, hoe kan dat op een praktische wijze gedaan worden? Hoe kan dit worden gedaan bij mengsels? Hoe wordt daarbij rekening gehouden met de NEN689? Als er gemeten moet worden, welke soorten metingen zijn er? Als de blootstelling bepaald kan worden met schattingen, welke schattingsmodellen zijn er? Waar kunnen grenswaarden van gevaarlijke stoffen gevonden worden? Wat als er geen grenswaarden te vinden zijn? Waar kan ik vinden welke stoffen CMR-zijn? Hoe ga je om met de eisen van de overheid om alle kankerverwekkende stoffen liefst uit te bannen? Wat houdt de arbeidshygiënische strategie om de risico’s te beperken precies in? Als de blootstelling van gevaarlijke stoffen gereduceerd moet worden door ventilatie, welke ventilatietechnieken zijn daarbij dan geschikt (en welke niet)? Hoe kan ik de vaak lange en moeilijk te lezen safetydatasheets gemakkelijk omzetten in voor de medewerkers meer begrijpelijke korte werkplekinstructiekaarten? Veel bedrijven worstelen met bovenstaande vragen en zoeken daarbij hulp. Daarbij wordt een groot beroep gedaan op veiligheidskundigen en arbeidshygiënisten, maar deze kunnen de vraag amper aan (te veel vraag, te weinig deskundigen). In deze training leer je hoe je systematisch een verdiepende RI&E kunt maken o.a. volgens het vierstappenmodel van de Nederlandse Arbeidsinspectie. Liever alleen bijeenkomst 1 of 2 volgen? De bijeenkomsten kun je ook apart volgen. Kijk in onze agenda voor actuele cursusdata (bekijk hier de agenda). Wanneer je alléén de tweede dag volgt, wordt verondersteld dat je de theoretische kennis van dag 1 (zie programma dag 1) voldoende beheerst. Programma dinsdag 22 september 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 16:45 De volgende onderwerpen komen aan de orde: Chemische begrippen Indeling gevaarlijke stoffen, conform CLP-verordening Gevaren en risico’s gevaarlijke stoffen Mogelijke effecten van gevaarlijke stoffen Deterministisch en stochastische effecten van stoffen Grenswaardes Beleid overheid De wettelijke registratieverplichtingen over gevaarlijke stoffen Welke stoffen als eerste beoordelen? Controlbanding In kaart brengen mate en duur van blootstelling Blootstelling bepalen conform de nieuwe NEN689 Soorten metingen Blootstelling bepalen met behulp van schattingsmodellen Gebruik van safetydatasheets (SDS’en) en werkplekinstructiekaarten Aanvullende aspecten rond gevaarlijke stoffen zoals brandbaarheid, explosieveiligheid, opslag van gevaarlijke stoffen conform PGS15 en optreden bij incidenten. 16:45 Afsluiting dinsdag 6 oktober 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 16:45 De volgende onderwerpen komen aan de orde: Systematisch een verdiepende RI&E en plan van aanpak maken o.a. volgens het vierstappenmodel van de Inspectie SZW U maakt zelf (in groepjes van drie) een verdiepende RI&E aan de hand van een casus van een bedrijf met een lijst gevaarlijke stoffen Gevaarseigenschappen ‘bepalen’ aan de hand van de relatieve inhalatie risico. Oefenen met blootstellingssituaties: werken met de nieuwe NEN689. Hiervoor een eigen laptop meenemen. Metingen naar organische vloeistoffen en naar aerosolen en stof uitvoeren met realtime meetapparatuur. Beoordelen van enkele praktijksituaties aan de hand van beschrijvingen en foto’s. Hierbij kunnen de deelnemers ook eigen casussen inbrengen. Aan de hand van een beschrijving van werksituaties met gevaarlijke stoffen controlbanding toepassen en een registratie van gevaarlijke stoffen opstellen die aan de wettelijke verplichtingen voldoet. Het opstellen van een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen Risicobeheersingstechnieken conform de arbeidshygiënische strategie (STOP-methode). Ventilatietechnieken. Zelf opstellen van een praktische werkplekinstructiekaart aan de hand van een SDS. 16:45 Afsluiting Sprekers dr. Wim van Alphen Chemicus, microbioloog, hoger veiligheidskundige, arbeidshygiënist - Bestemd voor Bestemd voor Arboprofessionals die RI&E’s uitvoeren en/of toetsen in de eigen organisatie of in opdracht voor andere organisaties, onder wie: Veiligheidskundigen Arbeidshygiënisten Arbocoördinatoren KAM-coördinatoren Preventiemedewerkers

Accreditatie / PE punten NOvA 5.00 punten, Juridisch Basis cursus over de vaststelling van de letselschade vergoeding voor beginnende professionals in de letselschade praktijk, werkzaam bij verzekeraars, belangenbehartigers, letselschadebureaus en in de advocatuur. Een praktische dag met veel cases uit de praktijk en lessons learned. De vaststelling van de letselschadevergoeding is vaak complex met veel juridische vraagstukken. Hoe pakt u het aan? De schade is opgebouwd uit materiële en immateriële schade. Welke schadeposten neemt u op welke manier mee? Hoe stelt u de schadestaat op? Hoe zorgt u voor de juiste opbouw van de letselschadeclaim? Kortom: Welke stappen neemt u om de zaak effectief aan te pakken en de schade vast te stellen? In de ochtend behandelen we de juridische aspecten: Hoe onderbouwt u de schade? Welke schadeposten neemt u mee? Hoe zit het met de bewijslastenverdeling? Hoe kijkt de rechter er naar en welke regels moet u kennen uit de (recente) jurisprudentie. In de middag gaan we dieper in op de praktische kant van de zaak: Hoe leest en analyseert u een schadebegroting? Hoe wordt de vergoeding in de praktijk uiteindelijk in de onderhandelingen vastgesteld? Op welke valkuilen moet u letten bij het doen dan wel accepteren van een voorstel? We sluiten de dag af met een casusbehandeling. Aan de hand van concrete praktijksituaties bespreken we de belangrijke aandachtspunten en valkuilen. Met handvatten en tips uit de praktijk. Programma dinsdag 6 oktober 2026 09:30 - 10:00 Registratie en ontvangst 10:00 - 11:15 Letselschadevergoeding – juridische aspecten Hoe onderbouwt u de schade? Welke schadeposten neemt u mee? Hoe zit het met de bewijslastenverdeling? Hoe kijkt de rechter er naar en welke regels moet u kennen uit de (recente) jurisprudentie. Stelplicht en bewijslastenverdeling Materiële schadeposten Immateriële schade en affectieschade Verlies van arbeidscapaciteit, verlies van zelfwerkzaamheid en verlies van zelfredzaamheid Huishoudelijke hulp Herstel en schadevergoeding in natura Omvang, relevante factoren, schadebeperking Richtlijnen Letselschaderaad Toekomstschade 11:15 - 11:30 Pauze 11:30 - 12:30 Vervolg Letselschadevergoeding – juridische aspecten 12:30 - 13:30 Pauze 13:30 - 15:00 De praktijk: hoe pakt u het aan? We maken de vertaalslag van regel naar de praktijk. We behandelen een aantal verschillende casusposities. Hoe vertaal je beperkingen naar een schadepost. Welke schadecomponenten kan je afleiden uit de gegeven informatie? Hoe verloopt het medisch traject? Welke informatie heeft u nog nodig voor het beoordelen van de schade? 15:00 - 15:15 Pauze 15:15 - 16:30 Casusbehandeling Aan de hand van concrete praktijksituaties bespreken we de belangrijke aandachtspunten en valkuilen. Met handvatten en tips uit de praktijk. Spreker mr. Jeroen Quakkelaar Sprekers mr. Jeroen Quakkelaar Register-expert Andriessen Expertise B.V. Bestemd voor Bestemd voor Deze cursus is bestemd voor professionals (0-3 jaar ervaring) in de letselschadepraktijk, werkzaam bij verzekeraars (binnen- en buitendienst), letselschadebureaus en juridische adviesbureaus, alsmede de advocatuur.

Accreditatie / PE punten Hobeón 1.00 punten, Waardering Hobéon SKO -A&O -AH -HVK -MVK Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken. Na het volgen van deze training: Ben je op de hoogte van de wet- en regelgeving op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting Kun je op een efficiënte en goede wijze PSA in kaart brengen Kun je een (verdiepende) RI&E PSA en plan van aanpak maken Weet je welke (preventie) maatregelen je kunt treffen om PSA tegen te gaan Ben je een goede sparringpartner voor het management en de Ondernemingsraad Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) komt vrijwel overal voor. Deze Arborisico’s: werkdruk, werkstress, pesten, agressie, discriminatie en seksuele intimidatie, zijn niet altijd direct zichtbaar. Ze zijn wel de grootste veroorzaker van ziekte en verzuim. Veel risico-inventarisatie- en evaluaties (RI&E’s) gaan uitgebreid in op veiligheid en gezondheid. Op het gebied van PSA zijn de meeste RI&E’s echter veel te globaal. Dat is een gemiste kans! Voor het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en terugdringen van verzuim valt hier nog veel winst te behalen. Want: 36% van het arbeidsgerelateerde verzuim wordt veroorzaakt door PSA stress is beroepsziekte nummer 1 3 miljoen Nederlandse medewerkers geven aan dat ze behoefte hebben aan maatregelen tegen werkstress 1 miljoen medewerkers hebben last van burn-out gerelateerde klachten 8% van de medewerkers in Nederland wordt gepest en 11% wordt geïntimideerd op het werk In de praktijk zien we dat veel veiligheidskundigen, Arbeidshygiënisten en preventiemedewerkers zich het liefst richten op de ‘harde’ kant van arbeidsomstandigheden. Het maken van een goede (verdiepende) RI&E PSA wordt als complex ervaren omdat deze arbeidsrisico’s weinig tastbaar en meetbaar zijn. Tijdens deze interactieve training leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe je op een goede en efficiënte manier psychosociale arbeidsbelasting in kaart kunt brengen en aanpakken. Deelnemers kunnen ook zelf casussen inbrengen. Onderwerpen die aan de orde komen zijn onder andere: Wat is PSA en welke definities zijn er Gevolgen en oorzaken PSA Hoe herken en inventariseer je PSA Meetbaar maken van PSA Modellen, tools en methodes om PSA in kaart te brengen Toetsing van de het arbeidsrisico PSA in de RI&E/ BasisInspectieModule Intern ongewenst gedrag en werkdruk ISZW Beleid PSA en de ISO 45003 Programma woensdag 4 november 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 09:15 Voorstellen 09:15 - 10:15 Wet- en regelgeving PSA 10:15 - 10:45 Wat is PSA 10:45 - 12:15 Werkdruk nader uitgelegd 12:15 - 13:00 Lunch 13:00 - 14:00 Inventariseren van PSA 14:00 - 15:00 Evalueren van PSA 15:15 - 16:15 Adviseren op het gebied van PSA 16:15 - 16:45 Duurzame inzetbaarheid en PSA 16:45 Afsluiting Sprekers Erwin Napjus Arbeids- Organisatiedeskundige, veiligheidskundige Human-Invest BV Bestemd voor Bestemd voor Veiligheidskundigen Kam-coördinatoren Preventiemedewerkers Arbeidshygiënisten

Accreditatie / PE punten NOvA 4.00 punten, Juridisch NIVRE 4.00 punten Theorie en praktijktips: wat u moet weten over medisch tuchtrecht om een tuchtrechtprocedure te voeren of hierover te adviseren. Bent u starter op het gebied van gezondheidsrecht? Dan is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van het tuchtrecht en de tuchtrechtprocedure in de zorg. In deze cursus wordt de basis van het tuchtrecht in de zorg besproken, aan de hand van de wetgeving, jurisprudentie en praktijkvoorbeelden. Onderwerpen die aan bod komen zijn: Doel van het tuchtrecht, grondslag en norm(ontwikkeling) Hoe verloopt de procedure bij de tuchtrechter? Bijzonderheden tuchtrecht (EVRM, varia) Do’s en don’ts Tips en handvatten voor de praktijk U krijgt handvatten om tuchtprocedures zo goed mogelijk te doorlopen. Naast de theorie geeft de docent tips voor uw praktijk aan de hand van jurisprudentie, casuïstiek en praktijkdilemma's. Cursusniveau De cursus is bestemd voor de jurist of advocaat die geen of weinig ervaring heeft met het tuchtrecht in de zorg en behoefte heeft aan een basiscursus medisch tuchtrecht. Na afloop van de basiscursus: Kent u de wet- en regelgeving op het gebied van medisch tuchtrecht Weet u hoe u een procedure voert Beschikt u over praktische tips voor een tuchtprocedure Programma woensdag 4 november 2026 12:30 - 13:00 Ontvangst met broodjes, registratie deelnemers 13:00 - 14:50 Blok I: De tuchtrechtprocedure, tuchtnormen en ontvankelijkheid 14:50 - 15:05 Pauze 15:05 - 16:15 Blok II: De tuchtrechtprocedure: bijzonderheden en praktijktips 16:15 - 16:30 Pauze 16:30 - 17:30 Blok III: Interactieve casusbespreking 17:30 Sluiting Onderwerpen die aan bod komen zijn (aan de hand van de wetgeving, jurisprudentie en voorbeelden uit de praktijk): Doel van het tuchtrecht, grondslag en norm(ontwikkeling) Eerste en tweede tuchtnorm Ontvankelijkheid (wie kunnen klagen?) Hoe verloopt de procedure bij de tuchtrechter? Voorzittersbeslissing, raadkamer of zitting? Getuigen en deskundigen Rol van het medisch dossier in de procedure Hoger beroep Bijzonderheden tuchtrecht (EVRM, varia) Do’s en don’ts voor de praktijk Sprekers mr. Caren Velink Advocaat/Partner Velink & De Die Advocaten Bestemd voor Bestemd voor Deze basiscursus (academisch niveau) is bestemd voor advocaten, juristen en bestuurders in de zorg die te maken hebben met tuchtrecht in de zorg en werkzaam zijn bij of voor (onder andere): Zorginstellingen Verzekeraars Overheidsinstellingen Juridisch adviesbureaus Letselschadebureaus Advocatenkantoren Cursusniveau De cursus is bestemd voor de jurist, advocaat of bestuurder die geen of weinig ervaring heeft met het tuchtrecht in de zorg en behoefte heeft aan een basiscursus medisch tuchtrecht.

Accreditatie / PE punten CBM 4.00 punten, Bewindvoering 4.00 punten Deze opleiding telt mee voor PE-punten/uren van de Branchevereniging. Lees voor meer informatie ‘FAQ Bijscholing CBM’ (zie Klantenservice > FAQ/Accreditatie). Je ontvangt een certificaat van deelname, met vermelding van het aantal PE-punten op basis van tijdsregistratie (per gevolgd lesuur ontvang je een PE-punt). Het is aan te bevelen om tevens een programma te bewaren, waaruit de inhoud van de bijeenkomst blijkt en het aantal netto uren onderwijs. Kiwa NEN 4.00 punten Wsnp 3.00 punten Hoe bewaak je jouw professionele grenzen in het contact met cliënten die veel van je vragen? Leer hoe je vanuit rust en duidelijkheid grenzen stelt, zonder de relatie met de cliënt te verliezen. Over deze training Als schuldhulpverlener, maatschappelijk werker of sociaal-juridisch dienstverlener werk je met mensen in financiële nood. Hun problemen zijn vaak complex en emotioneel beladen. Vanuit betrokkenheid doe je graag nét dat beetje extra, maar soms ga je hierbij over je eigen grenzen heen. Grenzen stellen is niet hetzelfde als afstand nemen — het is zorgen dat jijzelf én de cliënt in je kracht blijven. In deze praktische training leer je vanuit rust, duidelijkheid en zelfvertrouwen, waar jouw grenzen liggen. Op zo’n manier dat je je cliënt goed helpt, zonder jezelf kwijt te raken. Professionele grenzen in de praktijk Cliënten kunnen onbewust (of bewust) een groot beroep doen op je loyaliteit en empathie. Ze bellen buiten werktijd, willen uitzonderingen of verwachten meer dan redelijk is. Of er ontstaan spanningsvolle en onvoorspelbare situaties. Juist in zulke situaties is het belangrijk om professioneel te blijven en je grenzen te bewaken. Tijdens deze training onderzoek je je eigen professionele grenzen en ontdek je hoe je duidelijk en effectief kunt handelen, ook als je onder druk staat. Je leert signalen van overbelasting herkennen en oefent met het voeren van lastige gesprekken. Wat leer je in deze training? Na afloop van deze middag: • Begrijp je waarom grenzen essentieel zijn in de schuldhulpverlening • Herken je signalen van grensoverschrijding bij jezelf en in de werksituatie • Herken je je eigen fysieke signalen en overlevingsreacties in situaties waarin je grenzen lastig te bewaken zijn • Weet je hoe je professioneel en empathisch grenzen kunt stellen • Kun je omgaan met druk, emoties of schuldgevoel bij het bewaken van je grenzen • Kun je helder communiceren, juist bij lastige gesprekken • Kun je stress verminderen via eenvoudige technieken • Beschik je over praktische handvatten voor zelfzorg en herstel • Heb je een persoonlijk actieplan om de balans tussen betrokkenheid en afstand te behouden Resultaat Na deze training kun je met meer rust, zelfvertrouwen en helderheid werken. Je bewaakt je grenzen beter, voorkomt overbelasting en versterkt je professionele effectiviteit in de schuldhulpverlening. Programma maandag 16 november 2026 12:00 - 12:30 Ontvangst met broodjes en registratie 12:30 - 12:45 Kennismaken en introductie We starten met herkenbare situaties uit de financiële hulpverlening: cliënten die boos of wanhopig zijn, die druk uitoefenen op je betrokkenheid of hun hulpvraag blijven uitbreiden. We verkennen wat grenzen betekenen in dit werk, waarin financiële, juridische en persoonlijke belangen samenkomen. 12:45 - 13:30 Wat zijn grenzen en waarom zijn ze belangrijk? Wat betekent professioneel grenzen stellen als je werkt met mensen in armoede of schulden? We bespreken het verschil tussen betrokkenheid en ‘overbetrokkenheid’ en wat dat doet met de effectiviteit van je hulp. Met actuele praktijkvoorbeelden uit de financiële hulpverlening krijg je inzicht in jouw professionele rol. 13:30 - 14:15 Signalen van grensoverschrijding Herken signalen van overbelasting in de dagelijkse hulpverleningspraktijk: het continu “aan” staan, het gevoel verantwoordelijk te zijn voor het resultaat, of meegaan in de emotie van cliënten. Met de ‘signaal SOS’ en korte casusreflectie leer je tijdig bijsturen voordat het teveel wordt. 14:15 - 14:30 Pauze 14:30 - 15:30 Grenzen communiceren in de praktijk Oefenen met assertieve en empathische communicatie in lastige gesprekken: • Cliënten die verwachtingen hebben buiten jouw taakgebied • Agressieve of claimende cliënten • Spanningen tussen empathie en beleidskaders We oefenen met realistische casussen uit de hulpverlening en ontwikkelen persoonlijke taal om professioneel “nee” te zeggen. Dit doen we aan de hand van het 3-stappenmodel voor communiceren en je grenzen bewaken (van gedrag naar gevoel naar grens). En aan de hand van “grey-rocking”, een methodiek die wordt gebruikt in de wereld van emotioneel misbruik en ongezonde relaties. Verder leer je werken met eigen voorbeeldzinnen om prettig grenzen te stellen. 15:30 - 15:45 Pauze 15:45 - 16:30 Zelfzorg en balans In de hulpverlening sta je vaak in contact met complexe en schrijnende situaties. Je leert hoe zelfzorg helpt om empathisch te blijven zonder uitgeput te raken. Wat ga ik morgen anders doen? Die vraag wordt beantwoord met een bondig persoonlijk actieplan: mijn grenzen, mijn herstelmomenten en mijn balans. 16:30 - 16:45 Afronding en evaluatie We sluiten af met een gezamenlijke reflectie: welke inzichten neem je mee in jouw werk als financiële hulpverlener, en wat ga je morgen concreet anders doen? 16:45 Afsluiting Sprekers Eef van Opdorp 1 op 1 Money Coaching Eef - Money Coach Bestemd voor Bestemd voor Bewindvoerders Buurtteams Schuldhulpverleners Maatschappelijk werkers Sociaal-juridisch dienstverleners En andere professionals in het sociaal domein die te maken hebben met cliënten met financiële problematiek