Opleidingen

AI maakt opeens iedereen communicatieprofessional. Tenminste, dat denken veel mensen… Jij weet wel beter. Wij leren je AI inzetten, zodat het je écht wat oplevert. Je leert alles over tekstgenres, schrijfstrategieën en hoe je die toepast op je eigen teksten en doelgroepen. Je verdiept je in leesmotieven, perspectieven, structuur- en stijlvariaties, en oefent met zakelijke, journalistieke en creatieve tekstvormen, zoals een intern advies, persbericht, column of socialmedia-post. Daarnaast ontdek je hoe je AI effectief inzet bij het schrijven. Je leert welke tools aansluiten bij jouw werk, hoe je goede prompts maakt en hoe je AI kunt gebruiken als redacteur, schrijfhulp of creatieve sparringpartner. Met behulp van AI schrijf je doelgerichter: je formuleert sneller je kernboodschap, stemt boodschap, kanaal en doelgroep op elkaar af, en werkt stap voor stap toe naar een verfijnde tekst. Je laat AI meedenken over structuur, formuleringen en alternatieve invalshoeken. Bovendien leer je hoe je de kwaliteit van je teksten bewaakt én verbetert. AI helpt je bij helderheid, toon, ritme en woordkeuze, zonder dat jij de regie verliest over stijl, inhoud en betrouwbaarheid. Ben jij een communicatieprofessional die regelmatig teksten schrijft en wil leren sneller, scherper en creatiever te schrijven? We leren je regie houden over je boodschap en schrijfstijl, maar ook effectiever te schrijven zonder tijd te verliezen. Na de training zet jij AI slim in bij elk type tekst en heb je concrete prompts om direct in je eigen werk toe te passen.

Leer dat creativiteit geen kwestie is van inspiratie. Maar juist van strategische planning en het goed toepassen van schrijftechnieken. En dat kun je leren. Het goede nieuws: je krijgt hulp van AI! Tijdens deze training leer je hoe je AI effectief inzet bij het schrijven. Je ontdekt welke AI-schrijftool het beste past bij jouw doel en ervaart zelf de voor- en nadelen. Je leert hoe elke tool anders reageert op prompts en hoe je AI gebruikt om te brainstormen: van het bepalen van je doel en doelgroep tot het genereren van ideeën en perspectieven. AI helpt je ook bij het opzetten van een tekststructuur en het schrijven van een eerste concept, met aandacht voor jouw schrijfstijl. Je verfijnt je tekst samen met AI door variaties te maken in koppen, inleidingen en alinea’s. Daarbij experimenteer je met perspectieven en stem je de toon af op je lezers. Door de juiste vragen te stellen en AI als sparringpartner in te zetten, werk je stap voor stap aan sterke teksten. Je blijft kritisch, denkt zelf na en gebruikt AI als hulpmiddel – niet als vervanging. Zo houd je altijd de regie over je eigen verhaal. Wil je leren om met AI professionele blogs en artikelen te schrijven? Dan is dit de training voor jou! Je leert AI als creatieve partner te gebruiken waardoor schrijven sneller en leuker wordt. Wij leren je precies aan welke eisen een goed artikel of een interessante blog voldoet. Zo creëer je moeiteloos pakkende en goed onderbouwde artikelen, waarbij AI je helpt om feiten en ideeën snel te verzamelen.

Leer AI inzetten om instructies te maken die iedereen begrijpt. Goede instructies schrijven is geen kwestie van ‘alleen maar uitleggen’. Een goede instructie is niet ingewikkeld. Die voelt logisch. In deze training leer je wat een goede instructie of handleiding is en ontdek je de do’s en don’ts in de praktijk. Je krijgt inzicht in hoe mensen instructies opvolgen en hoe je daarop kunt inspelen. Je leert werken met vaste formats en maakt effectieve prompts en opdrachten die daarbij aansluiten. AI zet je in vanaf het voortraject: om te bedenken welke informatie de gebruiker nodig heeft, om te brainstormen over beelden, focus, thema, doelgroep en structuur, en om snel verschillende opbouwopties te verkennen, zoals lineair of taakgericht. Tijdens het schrijven helpt AI je instructie op te bouwen in fasen: AI schrijft, jij stuurt bij. Je leert lange instructies op te knippen in logische, hapklare stappen, met duidelijke koppen, bullets en nummering. Ook maak je checklists, keuzes en waarschuwingen visueel en vertaal je complexe informatie naar begrijpelijke taal (B1-niveau). Tot slot gebruik je AI om je tekst te controleren op interpretatieverschillen, vakjargon en consistentie, en leer je omgaan met bias en beperkingen van AI. Deze training is perfect voor iedereen die regelmatig instructies, procedures of handleidingen schrijft. En als je betere, snellere en gebruiksvriendelijker geschreven teksten wil afleveren. Tijdens deze training leer je dat én leer je experimenteren met AI als creatieve assistent. Na de training weet je hoe je jouw instructie moet afstemmen op jouw doelgroep. Je krijgt minder vragen over jouw instructies omdat je instructieteksten schrijft die iedereen kan volgen.

Compacte en praktijkgerichte opleiding voor nieuwe toezichthouders met hart voor de sector - in 7 dagdelen professioneel voorbereid, juist nu de vraag toeneemt en de eisen stijgen! * Wilt u als professional bijdragen aan goed bestuur in zorg en welzijn?* Bent u klaar voor een rol met visie, verantwoordelijkheid en impact?* Zoekt u een stevige en toegankelijke voorbereiding op de rol van toezichthouder?Dan is de compacte en praktijkgerichte Startopleiding Toezichthouden in Zorg & Welzijn voor u.Juist in een tijd dat de vraag naar nieuwe en kundige toezichthouders toeneemt, bent u snel startklaar voor deze rol! Duur7 dagdelen (middagen, startend met een lunch)LocatieGroningen-Hoogkerk, Van der Valk hotelInvestering€ 3250,-De opleiding wordt verzorgd door kundige docenten uit wetenschap en toezichthouderspraktijk. Online infosessie: check opleidingswebsite. -In slechts 7 dagen professioneel voorbereid op een betekenisvolle toezichthoudersrol -Afgestemd op de strictere eisen voor toezichthouders -Inspringend op de stijgende behoefte aan nieuwe en jonge toezichthouders -Concrete handvatten om een passende functie te vinden en te krijgen -Kundige sprekers uit praktijk en wetenschap Het programma bestaat uit zeven fysieke bijeenkomsten van een dagdeel, waarbij we stap voor stap toewerken naar een stevig fundament voor effectief toezicht in de zorg en welzijn. Theorie en praktijk gaan hand in hand, met veel ruimte voor casusbespreking, interactie en reflectie: De startopleiding Toezichthouden in Zorg & Welzijn is speciaal ontworpen voor drukbezette professionals: compact in doorlooptijd en intensief in inhoud. ProgrammaopzetElke bijeenkomst heeft een herkenbare structuur, met ruimte voor maatwerk afhankelijk van het thema, de docent en de leerbehoeften in de groep. Theorie en praktijk gaan hand in hand, met veel ruimte voor casusbespreking, interactie en reflectie. Het programma bestaat uit zeven fysieke bijeenkomsten van een dagdeel, waarbij we stap voor stap toewerken naar een stevig fundament voor effectief toezicht in de zorg en welzijn. Programmainhoud Sessie 1: (Formele) kaders Sessie 2: Taken en werkwijze raad van toezicht Sessie 3: Toezicht op Kwaliteit en veiligheid Sessie 4: Toezicht op bedrijfsvoering (financiën, ICT, HRM) Sessie 5: Organisatieontwikkeling, strategie en stakeholders Sessie 6: Dynamiek van toezichthouden Sessie 7: Speelveld en sollicitatie De striktere eisen en de toenemende vraag bieden volop kansen voor nieuwe, gemotiveerde toezichhouders:De rol van toezichthouder is de afgelopen jaren een serieuze maatschappelijke opdracht geworden waarvoor kandidaten zorgvuldig worden geselecteerd.Toenemende vraag doordat:* Raden van toezicht uitbreiden vanwege zwaardere taken en verantwoordelijkheden;* Ook kleinere organisaties (vanaf 10 professionals) nu wettelijk verplicht zijn een raad van toezicht in te stellen;* Het aantal toezichtfuncties per persoon beperkt is en de maximale zittingstermijn strikter wordt gehandhaafd.Dit biedt volop kansen voor nieuwe, gemotiveerde toezichthouders. Er is ruimte voor frisse perspectieven, nieuwe stemmen en mensen met hart voor zorg en welzijn. Maar: goede voorbereiding is essentieel. De eisen aan toezichthouders zijn hoog; kennis, inzicht en professionele houding zijn onmisbaar om succesvol en met vertrouwen te starten. DoorstroommogelijkhedenDe opleiding is bij uitstek geschikt voor wie wil starten bij kleinere organisaties, maar biedt ook perspectief op doorstroom naar toezichtfuncties bij grotere instellingen. Sterker nog: steeds vaker zoeken ook grotere raden naar startende toezichthouders vanwege het belang van diversiteit, vernieuwing en ontwikkeling binnen hun teams. Met de Startopleiding Toezichthouden in Zorg & Welzijn ontwikkelt u zich tot een toekomstbestendige toezichthouder met inzicht, impact én richting:Na het volgen van de Startopleiding Toezichthouden in Zorg & Welzijn heeft u:* Helder inzicht in het functioneren van raden van toezicht, met speciale aandacht voor de unieke kenmerken binnen zorg en welzijn; van doel en belang, tot samenstelling en werkwijze.* Basiskennis van het juridische, maatschappelijke en bestuurlijke speelveld waarin toezichthouders opereren, inclusief de relevante governancekaders en stakeholders in de zorg- en welzijnssector.* Overzicht van de belangrijkste thema’s en commissies binnen een raad van toezicht, én begrip van de rol die toezichthouders daarbij spelen – gekoppeld aan uw eigen werkpraktijk en de context van verschillende typen organisaties en omstandigheden;* Een scherp(er) beeld van uw eigen profiel als toekomstig toezichthouder, inclusief inzicht in uw geschiktheid, ontwikkelbehoeften en mogelijkheden voor doorgroei naar grotere toezichtsrollen.* Concrete handvatten om gericht op zoek te gaan naar passende toezichtfuncties, afgestemd op uw ervaring, drijfveren, kwaliteiten en ambitie binnen de zorg- en welzijnssector. U bent een professional met kennis van, of affiniteit met, zorg en welzijn en heeft minstens 5 jaar relevante werkervaring:De groeiende vraag naar goed voorbereide toezichthouders in zorg en welzijn creëert kansen voor professionals die hun ervaring en maatschappelijke betrokkenheid willen inzetten in een toezichthoudende rol.De opleiding richt zich op professionals met kennis van, of affiniteit met, zorg en welzijn, zoals:* bestuurders van kleinere zorgorganisaties die een toezichthoudende rol ambiëren;* managers en zorgprofessionals binnen grotere zorginstellingen die hun blik willen verbreden;* (zelfstandige) adviseurs en accountants actief in de zorgsector;* managers en bestuurders bij stakeholders zoals banken, overheden of zorgverzekeraars;* opleiders, academici en onderzoekers met belangstelling voor governance en toezicht.Vooropleiding en werkervaring U beschikt bij voorkeur over een HBO- of WO-opleiding en minstens vijf jaar relevante werkervaring. Beschikt u echter over aantoonbare ervaring op het gebied van management, bestuur of toezicht, maar voldoet u niet aan de formele ingangseisen? Dan is vrijstelling mogelijk op basis van eerder verworven competenties (EVC’s), zoals blijkt uit uw cv.

Inclusief FG Software, EU + NL Certificering en Registratie Leer hoe je als FG inspeelt op actuele ontwikkelingen en je rol versterkt in de dagelijkse praktijk. MASTERCLASS FG Onder leiding van een lid van het oprichtingsbestuur van de Nederlandse Beroepsorganisatie voor FG’s (NGFG) krijgt u een unieke en praktijkgerichte aanpak voor alle vraagstukken die een FG tegenkomt. Dankzij de in Amsterdam, Brussel en Delft ontwikkelde FG Software (gemaakt door en voor FG’s) ontvangen deelnemers gratis toegang tot de freemium versie van de FG Assistent (www.fgassistent.nl). Programma (voorbeeld dagindeling) 10:00 | Taken en verantwoordelijkheden van de FG 11:00 | Introductie FG Software 11:45 | Pauze 12:00 | De FG als toezichthouder binnen de organisatie 12:30 | Lunch 13:30 | De FG informeert en adviseert 14:30 | De FG monitort 15:00 | De FG als contactpersoon 15:30 | De FG rapporteert 15:50 | Uitreiking certificaat & registratie (NL & EU) Waarom deelnemen? Praktijkgerichte kennis en vaardigheden Uitwisseling van ervaringen met andere FG’s Toegang tot slimme FG-tools Een stevig netwerk en directe toepasbaarheid Alle startdata onder voorbehoud van definitieve bevestiging. HBO- en WO-studenten én docenten kunnen deze masterclass gratis volgen na verificatie van hun studenten- of docentenstatus.

Alle ins & outs van de last onder bestuursdwang aan de hand van de relevante jurisprudentie Tips & tricks om een goed bestuursdwangbesluit te nemen dat bij de rechter stand zal houden en waarvan de kosten later ook kunnen worden verhaald Cursusopbouw volgens de procedure die gevolgd wordt bij het toepassen van de last onder bestuursdwang en het vervolgens nemen van een kostenverhaalsbeschikking Praktische insteek en ook eigen praktijkcases inbrengen In samenwerking met adviesbureau Pouderoyen Tonnaer  Inhoud Inleiding De last onder bestuursdwang is één van de twee herstelsancties uit hoofdstuk 5 van de Algemene wet bestuursrecht (naast de in de praktijk veel vaker toegepaste last onder dwangsom). Met de last onder bestuursdwang kan het bevoegd gezag zelf ingrijpen als de overtreding door de overtreder niet wordt beëindigd. In sommige gevallen is er zelfs sprake van een dermate gevaarlijke of spoedeisende situatie dat het bevoegd gezag meteen feitelijk handelt en pas daarna een besluit neemt om alles juridisch goed vast te leggen. In de praktijk wordt de last onder bestuursdwang minder vaak toegepast dan de last onder dwangsom. Toch heeft het gebruiken van de bestuursdwangbevoegdheid in bepaalde situaties wel degelijk belangrijke voordelen boven het toepassen van de last onder dwangsom. Ten aanzien van de last onder bestuursdwang is er dus sprake van een situatie van ‘onbekend maakt onbemind’. Daar kan verandering in komen na het volgen van deze cursus. Inhoud en resultaat Deze cursus is een verdiepingscursus over het instrument van de last onder bestuursdwang. Eerst zal worden ingegaan op het verschil tussen de last onder dwangsom en de last onder bestuursdwang en in welke gevallen het de voorkeur heeft om te werken met het instrument van de last onder bestuursdwang. Deze drie soorten bestuursdwangbesluiten zullen worden behandeld: een reguliere last onder bestuursdwang, een last onder bestuursdwang in gevallen van ‘spoed’ en een last onder bestuursdwang bij ‘superspoed’. Er zullen tips & tricks worden gegeven om de last onder bestuursdwang zo goed en duidelijk mogelijk op papier te zetten, zodat de last bij de rechter stand zal kunnen houden. Ook zal worden ingegaan op het daadwerkelijk uitvoeren van de last onder bestuursdwang (effectueren) en het verhaal van de gemaakte kosten in verband met de toepassing van bestuursdwang. Waar moet je op letten? Het programma is opgebouwd aan de hand van de juridische procedure die bij een last onder bestuursdwang en een kostenverhaalsbeschikking wordt doorlopen. Er zal veel worden gewerkt met concrete voorbeelden uit de praktijk van de docenten en de jurisprudentie over het bestuursdwanginstrumentarium. Doelgroep Deze cursus is bestemd voor juristen, toezichthouders, beleidsmedewerkers, advocaten, administratief-juridisch medewerkers die al enige kennis en/of ervaring hebben op het gebied van bestuursrechtelijke handhaving. Zij zijn werkzaam bij bijvoorbeeld overheden (gemeenten, provincies, waterschappen, omgevingsdiensten, ministeries), advocatenkantoren, adviesbureaus of bij rechtsbijstandsverzekeraars. Programma Introductie Doel en opbouw van de cursus Inleiding over de beginselplicht tot handhaving en het doel van handhavend optreden; Wat is de last onder bestuursdwang precies en wanneer kies ik voor de last onder bestuursdwang in plaats van het in de praktijk meer gangbare instrument van de last onder dwangsom? Wat regelt de Awb over de last onder bestuursdwang, welk bevoegd gezag kan de bestuursdwangbevoegdheid inzetten en wat is de wettelijke grondslag hiervan in de Gemeentewet, Provinciewet of Waterschapswet? Kan ik in bezwaar nog switchen van de last onder dwangsom naar de last onder bestuursdwang en andersom? Wie is de overtreder? Korte inleiding over het overtredersbegrip en waarom dit zo’n belangrijk begrip is; Kan ik een last onder bestuursdwang opleggen als nog niet helemaal duidelijk is wie de overtreder is? + is zekerheid over het overtrederschap wel van belang voor de kostenverhaalsbeschikking? Moet een overtreder het in zijn macht te hebben om een overtreding te kunnen beëindigen alvorens een last onder bestuursdwang kan worden opgelegd? Drie soorten bestuursdwang: reguliere bestuursdwang, spoedbestuursdwang en superspoed-bestuursdwang Wanneer is er sprake van ‘spoed’ en ‘superspoed’ en wat voor consequenties heeft dit voor het nemen van het bestuursdwangbesluit en voor het geven van een begunstigingstermijn? Binnen welke termijn moet er bij ‘superspoed’ alsnog een bestuursdwangbeschikking op schrift worden gesteld? Binnen hoeveel tijd nadat het bevoegd gezag op de hoogte is geraakt van een (super) spoedeisende situatie dient een besluit te worden genomen tot het opleggen van een last onder bestuursdwang? Een bijzondere vorm van bestuursdwang: de bouwstop Wat is een bouwstop precies? Wat is de juridische status van een mondelinge stillegging van de bouwwerkzaamheden? Kan een bouwstop worden gecombineerd met een last onder dwangsom ter voorkoming dat verder wordt gebouwd? Hoe zit het onder de Omgevingswet met de bouwstop: is er nog een bevoegdheid om een bouwstop op te kunnen leggen en hoe is de laatste jurisprudentie over de toepassing van de bouwstop onder de Omgevingswet? Relatie ongewoon voorval in de zin van de Omgevingswet (afdeling 19.1) en de last onder bestuursdwang Als bijvoorbeeld een tankwagen is gekanteld of er een calamiteit optreedt in een fabriek kan er sprake zijn van een ‘ongewoon voorval’. Ook in dat geval dient het bevoegd gezag hiertegen op te treden. Is het verplichten van de veroorzaker tot het nemen van maatregelen bij een ongewoon voorval (artikel 19.4 Omgevingswet) te kenschetsen als het toepassing geven aan een last onder bestuursdwang? Zo niet: zijn bepaalde leerstukken uit de Awb met betrekking tot het ongewoon voorval van overeenkomstige toepassing? Tips & Tricks om een ‘rechterproof’ bestuursdwangbesluit op te leggen Hoe dient een last onder bestuursdwang er uit te zien? Welke zaken mag ik echt niet vergeten op te nemen in mijn last onder bestuursdwang? De begunstigingstermijn bij een last onder bestuursdwang Wat is bij een last onder bestuursdwang een redelijke begunstigingstermijn? Hoe zit het met een begunstigingstermijn in de situaties van ‘spoed’ en ‘superspoed’? Ten uitvoer leggen last onder bestuursdwang Er is door de overtreder géén uitvoering gegeven aan de last onder bestuursdwang: wat nu? Welke bevoegdheden (accessoire bevoegdheden) heeft het bevoegd gezag om zelf de uitvoering van de last onder bestuursdwang ter hand te nemen? Hoe verhouden deze accessoire bevoegdheden zich tot de reguliere bevoegdheden van toezichthouders uit titel 5.2 van de Awb? Verhaal van gemaakte bestuursdwangkosten bij de overtreder Welke zaken moet ik in mijn bestuursdwangbeschikking opnemen om succesvol de kosten te kunnen verhalen? Welke zaken moet ik in mijn kostenverhaalsbeschikking opnemen om succesvol de kosten te kunnen verhalen? Is het verplicht om de bestuursdwangkosten te verhalen en in welke gevallen dienen de kosten niet (geheel) op de overtreder te worden verhaald? Binnen welke termijn moet de kostenverhaalsbeschikking uiterlijk worden genomen? Welke (soorten) kosten kunnen worden verhaald en vanaf welk moment mogen kosten in rekening worden gebracht in verband met een bestuursdwangprocedure? Wat is de sanctie als er in de bestuursdwangprocedure iets mis is gegaan? Procedurele zaken in verband met een bestuursdwangprocedure Hoe verloopt de rechtsbeschermingsprocedure tegen de last onder bestuursdwang en de kostenverhaalsbeschikking? Dient de last onder bestuursdwang in bezwaar ex tunc of ex nunc te worden getoetst? Kan een verzoeker om handhaving specifiek verzoeken om het opleggen van een last onder bestuursdwang en kan hij vervolgens bij het bevoegd gezag vragen om het effectueren van de opgelegde last onder bestuursdwang? Door de hele cursus heen: bespreking voorbeelden uit de praktijk Materiaal Digitale hand-outs en eventueel aanvullend digitaal materiaal Toegang tot de gehele digitale kennisbank van PONT | Omgeving tot een maand na de cursus  Hiermee krijg je toegang tot het dossier met alle relevante achtergrondinformatie rondom de cursus. Zo kun je voor, tijdens en na de cursus continu leren over dit onderwerp. Verder krijg je met PONT | Omgeving gratis toegang tot tientallen dossiers, 40 digitale boeken van Berghauser Pont Publishing, waaronder commentaar en naslag, en het gehele jurisprudentie archief.

Introductie AI is overal en iedereen heeft het erover. Maar hoe zet je AI praktisch in om slimmer en efficiënter te werken? In deze training ontdek je hoe AI je kan helpen in je dagelijkse werkzaamheden. Van het genereren van creatieve content en het maken van analyses tot het snel opstellen van notulen en rapportages. Na deze training weet jij hoe je AI optimaal inzet zonder de controle te verliezen. Wil je AI niet alleen begrijpen, maar ook verantwoord toepassen in je werk? In deze training leer je niet alleen de mogelijkheden en voordelen van AI, maar ook hoe je er ethisch en strategisch mee omgaat. Zo benut je de kracht van AI zonder de menselijke factor uit het oog te verliezen. Door deze nieuwe inzichten en technieken te integreren, werk je slimmer, efficiënter en creatiever en blijf je bij in de snel veranderende digitale wereld! Sessie 1: AI als assistent | efficiënter en slimmer werken De eerste sessie richt zich op het praktisch inzetten van de AI-tool ChatGPT om dagelijkse werkzaamheden efficiënter te maken. AI kan standaardtaken overnemen en ondersteunt je bij schrijven, brainstormen en gestructureerd werken. Je oefent met praktische prompting-technieken waarmee je gerichte output krijgt voor rapportages, klantanalyses en mails. Daarnaast laten we zien hoe ChatGPT routineklussen vereenvoudigt, zodat jij meer tijd overhoudt voor inhoudelijk werk. Sessie 2: AI en creativiteit | slimme tools voor content, storytelling en communicatie In de tweede sessie ontdek je hoe AI je creatieve proces kan versterken. AI biedt namelijk veel meer mogelijkheden dan alleen ChatGPT. Heb je bijvoorbeeld al gehoord van Perplexity, Notebook LM, Nano Banana, VEO, Suno en Midjourney? Deze AI-tools helpen je bij het vinden van informatie en het genereren van creatieve content. Welke AI-tool gebruik jij al in je dagelijkse werk? Sessie 3: Juridisch en verantwoord werken met AI In de derde en laatste sessie staat verantwoord AI-gebruik centraal. Je krijgt inzicht in de belangrijkste juridische kaders, zoals de EU AI Act en de AVG (GDPR), en leert wat deze betekenen voor het gebruik van AI binnen onder andere marketing, HR en klantcontact. We besteden aandacht aan AI-bias, privacy en transparantie. Je leert hoe ondoordacht AI-gebruik kan leiden tot ongewenste uitsluiting én hoe je dit voorkomt. Daarmee voldoe je direct (deels) aan de scholingseisen uit de EU AI Act. Na deze drie sessies weet je hoe je AI-tools praktisch en verantwoord kunt inzetten en welke mogelijkheden er zijn. Hierdoor werk je productiever én waarborg je vertrouwen en transparantie in klantcontacten, besluitvorming en het opstellen van rapporten en teksten. Onderwerpen Praktisch werken met AI als assistent in je dagelijkse werk Effectief prompten voor rapportages, analyses en communicatie AI inzetten voor creativiteit, content en storytelling Overzicht van relevante AI-tools naast ChatGPT Juridische kaders: EU AI Act en AVG (GDPR) Verantwoord AI-gebruik: bias, privacy en transparantie Direct toepasbare voorbeelden en oefeningen Leerdoelen Begrijp je de basisprincipes van AI: je weet wat AI is, hoe het werkt en welke toepassingen relevant zijn voor jouw werk. Je herkent de kracht en beperkingen van AI en hoe je hier verantwoord mee omgaat. Kun je AI-tools praktisch toepassen in je werk: je leert hoe je AI gebruikt voor efficiënter werken, zoals snel notulen maken, samenvattingen genereren en content creëren. Je ontdekt hoe AI je kan ondersteunen bij analyses, klantcommunicatie en creatieve processen. Gebruik je AI op een verantwoorde manier: je begrijpt de ethische aspecten van AI, zoals privacy, betrouwbaarheid en transparantie. Je leert hoe je AI kritisch beoordeelt en ervoor zorgt dat je altijd zelf de controle houdt. Integreer je AI in je dagelijkse werkzaamheden: je past AI strategisch toe om productiever en innovatiever te werken. Je weet hoe je AI combineert met je eigen expertise en kritisch denkvermogen. Ben je voorbereid op toekomstige AI-ontwikkelingen: je hebt inzicht in de trends en ontwikkelingen op het gebied van AI. Je weet hoe je jezelf AI-vaardig houdt en nieuwe tools blijft ontdekken. Doelgroep Deze mini-serie is geschikt voor adviseurs, recruiters, marketeers en klantenserviceprofessionals die AI willen integreren in hun werk en/of willen weten wat er allemaal mogelijk is. Je leert niet alleen hoe je AI-tools gebruikt om je werk efficiënter te maken, maar ook hoe je AI verantwoord inzet zonder risico’s voor privacy of ethiek. Opzet van dit programma Deze training bestaat uit drie interactieve online sessies van 1,5 uur via Teams. Je leert van drie ervaren trainers uit het werkveld, ieder met een eigen specialisme en expertise. Daarnaast werk je samen met andere deelnemers in breakout rooms aan korte opdrachten. Zo leer je niet alleen van de trainers, maar ook van elkaar. Certificaat Na afloop van deze training ontvang je een persoonlijk certificaat van deelname. Een waardevolle erkenning van de kennis en vaardigheden die je tijdens de training hebt ontwikkeld en een mooie aanvulling op je professionele portfolio. Met dit certificaat toon je bovendien aan dat je kennis hebt opgedaan van het veilig, verantwoord en effectief toepassen van AI in de praktijk, waarmee de training bijdraagt aan de AI-geletterdheid (AI Literacy) zoals bedoeld in de Europese AI Act.

Obeya Fundamentals: De eerste stap in jouw Obeya-certificering De Obeya Fundamentals-module is het startpunt van het Obeya-certificeringsprogramma. Deze module geeft je de essentiële kennis, vaardigheden en mindset om de basisprincipes van Obeya te begrijpen en toe te passen. Je bouwt een sterke basis in de kernprincipes en praktische toepassingen van Obeya, zodat je het effectief kunt implementeren en beheren binnen jouw organisatie. Met de Obeya Fundamentals-module leg je de fundering voor jouw Obeya-reis en versterk je je positie in dit snelgroeiende en gewilde vakgebied. In de training komen de volgende onderwerpen aan bod: Wat is een Obeya Geschiedenis van Obeya Hoe helpt een Obeya in de huidige wereld? De 11 principes van Obeya De opzet van een Obeya Rollen in de Obeya Bijeenkomsten in de Obeya Opschalen/cascaderen met Obeya Tijdens de training zorg ik dat er trainingsmateriaal is en na afloop van de training ontvang je een examenvoucher waarmee je online het examen kunt doen. Meer informatie daarover krijg je tijdens de training.

Obeya Host: De sleutel tot succesvolle hosting In de Obeya kennen we twee belangrijke rollen: de Obeya Builder en de Obeya Host: De Host richt zich vooral op de interacties in de Obeya en helpt de organisatie door de sessies zodanig te begeleiden dat er duurzame besluiten worden genomen naar aanleiding van de informatie die in de Obeya beschikbaar is en de gesprekken die op basis daarvan worden gevoerd. Als Host wordt je uitgedaagd op je interpersoonlijke sensitiviteit en je team-coach-vaardigheden zoals het creëren van psychologische veiligheid. De Builder richt zich met name op de ontwikkeling van de ruimte zelf en de inhoud. Hij helpt de organisatie door de Obeya optimaal te laten aansluiten op de context. Als Builder wordt je uitgedaagd op je analytische vaardigheden en organisatie-bewustzijn Deze training gaat dus over de Obeya Host-rol. Je kunt ze allebei volgen, maar je kunt ook één van de twee kiezen. Voor beide trainingen geldt de Obeya Fundamentals als basis. Deze module helpt je de kennis, vaardigheden en mindset te ontwikkelen die nodig zijn om een Obeya soepel en effectief te hosten. Je leert hoe je een Obeya faciliteert die volledig aansluit op de behoeften van de organisatie. Een succesvolle hosting vereist een gestructureerde aanpak en de begeleiding van een gekwalificeerde Obeya Host. In de training Obeya Host komen de volgende onderwerpen aan de orde: Hosten en faciliteren Gebruik van de 11 principes in het hostingproces Rol van de host in transformatie en verandering van de organisatie Voorbereiding van de bijeenkomst en zorgen voor psychologische veiligheid Begeleiden van de bijeenkomst met participatieve dialoog, besluitvorming in groepen en vaardig vragen stellen Continu verbeteren We zullen zeker gebruik maken van rollenspellen en oefeningen, waarbij elke deelnemer voldoende tijd krijgt om de oefenen. Met de Obeya Host-kwalificatie versterk je je vaardigheden en bewijs je dat je de Obeya-aanpak begrijpt en kunt toepassen om teams en processen optimaal te ondersteunen.

Obeya Builder: Aan de slag met Obeya In de Obeya kennen we twee belangrijke rollen: de Obeya Builder en de Obeya Host: De Builder richt zich met name op de ontwikkeling van de ruimte zelf en de inhoud. Hij helpt de organisatie door de Obeya optimaal te laten aansluiten op de context. Als Builder word je uitgedaagd op je analytische vaardigheden en organisatie-bewustzijn De Host richt zich vooral op de interacties in de Obeya en helpt de organisatie door de sessies zodanig te begeleiden dat er duurzame besluiten worden genomen naar aanleiding van de informatie die in de Obeya beschikbaar is en de gesprekken die op basis daarvan worden gevoerd. Als Host word je uitgedaagd op je interpersoonlijke sensitiviteit en je team-coach-vaardigheden zoals het creëren van psychologische veiligheid. Deze training gaat dus over de Obeya Builder-rol. Je kunt ze allebei volgen, maar je kunt ook één van de twee kiezen. Voor beide trainingen geldt de Obeya Fundamentals als basis. Deze module richt zich op de kennis, vaardigheden en houding die nodig zijn om succesvol de rol van Obeya Bouwer te vervullen. Tijdens de module leer je hoe je een werkende Obeya creëert die voldoet aan de specifieke eisen van een organisatie. Een goed georganiseerd bouwproces, geleid door gekwalificeerde Obeya bouwers, is daarbij essentieel. In de training Obeya Builder komen de volgende onderwerpen aan de orde: Het Obeya bouwproces en hoe visueel management de prestatie-dialoog en de PDCA-cyclus kunnen stimuleren Strategie (plan) met purpose, stem van de klant, OKR en andere methoden om doelen concreet en meetbaar te maken. Planning/Portfolio (do) en hoe de Obeya het inzicht in waardestromen, Agile Portfolio-management, roadmap en capaciteitsmanagement kan ondersteunen Prestatie (Check) over hoe je alles meetbaar kunt maken en dit het juiste gesprek kan initiëren Continu verbeteren (Act) over de verbeter-kata en hoe ritme en routine (zoals ook in kanban en scrum) dit kunnen ondersteunen Cascadering: hoe zorg je dat meerdere Obeya met elkaar zijn verbonden en er een logische informatiestroom doorheen gaat. Met de Obeya Builder-kwalificatie ontwikkel en versterk je je expertise als Obeya Bouwer. Je leert niet alleen hoe je een Obeya bouwt, maar toont ook aan dat je over de kennis, vaardigheden en het inzicht beschikt om de Obeya-aanpak succesvol toe te passen in de praktijk.