Opleiding: MBO Facilitair Medewerker (1 jaar) (Privé Studie)
Als facilitair medewerker ben je elke dag nauw betrokken bij de operationele gang van zaken binnen een organisatie. Het is een dynamische rol waarbij je verschillende taken op je neemt, waaronder het assisteren van collega's zodat zij hun werk optimaal kunnen doen. Deze opleiding voorziet je van de benodigde instrumenten om je functie effectief te vervullen. Je verwerft inzicht in diverse facetten van facilitair beheer, zoals schoonmaak, catering en wagenparkbeheer, maar ook in gebouwenbeheer, projectmanagement en klant- en leveranciersrelaties (zoals klachtenafhandeling en kwaliteitsbewaking). Belangrijke onderwerpen zoals vergaderzaalbeheer, Arbo-voorschriften, bedrijfshulpverlening, gebouwbeveiliging en leveranciersevaluatie komen uitgebreid aan bod. Deze uitgebreide opleiding biedt een brede kennisbasis voor het facilitaire werkveld en bereidt je voor op de diverse uitdagingen in het vakgebied. Door praktijkgerichte opdrachten kun je de opgedane kennis direct toepassen in jouw eigen werkomgeving.
Ontwikkel jezelf met een privé-docent! VSK-Academy is de opleider die je zoekt. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal. Tijdens een opleiding word je van begin tot eind optimaal begeleid. VSK-Academy is de toonaangevende privéopleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen praktijksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw werkomgeving. De lesdata wordt in overleg met jou vastgesteld en de docent komt naar jouw organisatie om de training te geven. Met jouw persoonlijke docent behaal je het hoogste leerrendement!
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor facilitair leidinggevenden die zich verder willen ontwikkelen, voor facilitaire medewerkers en mensen die vanuit een andere beroep zich willen verdiepen in de rol van een facilitair medewerker.
Vooropleiding
VSK-Academy heeft geen vereisten gesteld aan je vooropleiding om aan deze opleiding deel te nemen. Als je onzeker bent over het vereiste instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling advies en voorlichting.
Voorbereiding
Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles met je privé-docent ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 4 studielessen met je privé-docent. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in vergaderzaalbeheer
- ben je in staat om te werken volgens Arbo
- weet je hoe je schoonmaak kunt meten
- kun je een verhuisplan opstellen
- weet je hoe je bewegwijzering in gebouwen kunt inrichten
- ben je in staat om een planning voor gebouwenbeheer te maken
- heb je inzicht in beveiliging van gebouwen
- kun je een onderhousplan voor gebouwen opstellen
- heb je inzicht in de inhoud van een project
- ben je in staat om een projectplanning op te stellen
- ben je in staat om SMART doelen te formuleren
- kun je sturen op beheeraspecten
- heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
- ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
- weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
- ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Facilitaire zaken- De basis van facilitaire zaken
- Vergaderzaalbeheer
- Verhuizingen
- Schoonmaak
- Catering
- Wagenparkbeheer
- Inkoop en voorraad
- Arbo, BHV en kwaliteit
Inhoud van Module 2
Module - MBO Gebouwenbeheer- De basis van gebouwenbeheer
- Strategisch gebouwenbeheer
- Planning gebouwenbeheer
- Inrichten van gebouwen
- Onderhoud van gebouwen
- Beveiliging van gebouwen
- Bewegwijzering in gebouwen
Inhoud van Module 3
Module - MBO Werken in projecten- De basis van projecten
- Projectplan opstellen
- Projectorganisatie
- Projectplanning
- Kosten en baten
- Beheer aspecten van projecten
- Afronding van projecten
Inhoud van Module 4
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden- Het onderhandelingsgesprek
- Het verkoopgesprek
- Het zakelijk adviesgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Communicatiedoelen
- Het telefoongesprek
- Mondelinge presentatie
- Het baliegesprek
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Facilitair Medewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MBO Facilitair Medewerker (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
