Opleidingen

Lean Six Sigma Yellow Belt Tijdens de Lean Six Sigma Yellow Belt training leer je in één dag de grondbeginselen van Lean Management én Six Sigma. Naast deze complete basiskennis zal er dieper ingegaan worden op de wijze waarop een Lean Six Sigma (project)organisatie is gericht en zal er praktisch aan de slag gegaan worden met de geleerde instrumenten. DOEL Na het volgende van deze training: Weet je wat Lean Management en Six Sigma inhoudt Weet je wat Kaizen, 5S, Kanban en VSM betekenen Voer je zelfstandig kleine verbeteringen uit in je dagelijkse werkzaamheden Ben je klaar om deel te nemen aan een Lean Management en/of Six Sigma project DOELGROEP Deze training is voor iedereen die klant- én resultaatgerichter wil werken. VERVOLGOPLEIDINGEN Lean Six Sigma Orange Belt BIJZONDERHEDEN Ervaren Lean Six Sigma Black Belts leiden jou gedegen op. Na afloop van de training ontvang je een officieel Yellow Belt certificaat. Hiermee kun je aantonen dat je de grondbeginselen van Lean Six Sigma eigen gemaakt hebt. Dit is een officiële door de IASSC geaccrediteerde Lean Six Sigma Yellow Belt training.

Het wordt steeds duidelijker dat gedrag een belangrijke rol speelt in maatschappelijke vraagstukken. Hoe verder onze technologie vordert, hoe meer duidelijk wordt dat we er niet alleen komen met hardware oplossingen. Mensen moeten ook gaan veranderen. Hoe je menselijk gedrag kunt veranderen, leer je in deze driedaagse opleiding. Waarom deze opleiding? Gedrag van je doelgroep doelgericht veranderen is voor veel mensen een grote uitdaging. Om gedrag structureel te kunnen veranderen, is eerst kennis nodig over de factoren die het gedrag bepalen. Welke factoren zijn van belang en welke stappen moet je nemen? In deze opleiding delen we onze expertise als gedragsadviseurs met jou. Je leert waar je op moet letten wanneer je het gedrag van je doelgroep probeert te veranderen. Als hulpmiddel werk je met CASI: een praktisch instrument ontwikkeld door de Rijksoverheid. Dit instrument helpt om stapsgewijs een analyse van het gedrag te maken en te komen tot een onderbouwde strategie voor gedragsverandering. Voor wie Deze opleiding is geschikt voor iedereen die vanuit beleid of communicatie werkt aan (gedrags)vraagstukken en wil leren hoe je daarbij gebruik maakt van inzichten uit de gedragspsychologie. Zoals: Beleidsmakers Beleidsadviseurs Communicatieadviseurs Strategen Denkniveau HBO / WO Wat levert het op?Na deze driedaagse opleiding heb je inzicht in: De verschillende gedragsbepalers Hoe je impactvolle kansen signaleert voor gedragsinterventies Hoe je stapsgewijs een gedragsveranderingsproject aanpakt ProgrammaDe opleiding bestaat uit drie lesdagen: Dag 1: Gedragsdoel stellen en gedragsbepalers herkennen Via CASI leer je doelgroepen en gedragsdoelen scherpstellen. Tegelijkertijd leer je een stapsgewijze aanpak om die gedragsdoelen projectmatig te behalen. Een kapstok om zowel de inhoud als het proces van gedragsverandering te begrijpen. Dag 2: Begrijpen van je doelgedrag en doelgroep Je leert begrijpen welke gedragsbepalers je het best kan beïnvloeden voor verschillende gedragsdoelen. Ook leer je verschillende onderzoeksmethoden om zo nodig gedragsbepalers te onderzoeken. Dag 3: Opstellen en toepassen van je gedragsveranderingsstrategie Je leert de aandachtspunten voor het bedenken en uitvoeren van een gedragsveranderingsstrategie. Je kan de CASI stappen toepassen en beargumenteren welke interventiestrategieën passend zijn voor je gedragsvraagstuk. Intervisie Tussen de lesdagen vindt een intervisiegroep plaats met andere deelnemers.

7-Weken uniek Hybride Coach Programma ‘Bezield en bevlogen werken en leven’ in het kader van de ontwikkeling van Authentiek en Innerlijk Leiderschap voor professionals, leidinggevenden en leiders. Bezield en bevlogen werken en leven. “Wat lijkt me dat fijn… Als je weet waar je echt blij van wordt in het leven.”  Dat zou ik ook wel willen, denk je wanneer je mensen ontmoet die vol bevlogenheid het leven aangaan. Je voelt je ontevreden. Ervaart geen energie meer op het werk, ziet de tijd langzaam wegtikken en komt vaak lusteloos thuis. Je hebt het gevoel alsof je een acteur bent in een film die toevallig jouw leven afspeelt. Het voelt als een sleur. Iedere dag weer hetzelfde liedje. Dit gevoel begint steeds meer aan je knagen. Je hebt een korter lontje en bent meer prikkelbaar. Ook je omgeving vraagt zich af wat er met je aan de hand is. Waar is de sprankeling in je ogen gebleven? Er moet iets veranderen! Dat weet je maar al te goed, maar waar begin je? Je hebt geen idee welke richting je op wilt, waardoor je algauw weer kiest voor dat wat je kent. Het innerlijke gevoel negerend dat je vertelt dat je een andere weg mag inslaan. Tot je letterlijk wordt stilgezet… Door stress, overspannenheid, ziekte, of een burn-out. Werken en leven met bezieling en bevlogenheid Ja, dat is ook voor jou weggelegd! Het betekent dat je je bewust bent van je natuurlijke talenten en kwaliteiten. Van jouw unieke bijdrage in het leven en wat jou het gevoel van zingeving bezorgt. Bewust zijn van jouw unieke bijdrage en dit uitdragen brengt je bij bevlogenheid. Leven vanuit bevlogenheid is meebewegen met je natuurlijke flow. Je wordt er blij van, je straalt! Je voelt de energie door je lijf gaan en de tijd gaat als vanzelf voorbij. Je werkt vanuit passie en maakt keuzes die in lijn zijn met wie jij bent. Tijd voor pas op de plaats! Je wilt inzicht in de richting die je op wilt en die bij jou past, zodat je makkelijker keuzes maakt in lijn met wie je bent. Je wilt jezelf op een dieper niveau leren kennen en meer inzicht krijgen in jouw unieke missie. Creëer je innerlijke kompas waarmee je sturing geeft aan jouw leven vanuit authenticiteit. Een unieke ervaring waarin je in maximaal 7 weken je doel bereikt! Samen gaan we terug naar de basis Wezenlijke verandering vraagt om een andere manier van kijken naar jezelf. Op een dieperliggend niveau krijg je antwoord op vragen zoals; wie ben ik, waar ben ik van nature goed in en hoe wil ik mijn leven vormgeven? Hoe hou ik de leiding in mijn eigen leven? In dit programma onderzoeken we samen wat je op onbewust niveau mag doorbreken zodat jij nu ook vanuit bezieling en bevlogenheid jouw leven gaat vormgeven. Uiteraard krijg je de oplossing hiervoor aangereikt. Wat maakt dit Coaching Programma uniek? Vanuit de neurowetenschap weten we dat 95% van ons gedrag voortkomt uit het onderbewustzijn. In dat onderbewustzijn zit onze blueprint. Deze bevat opgeslagen meningen en overtuigingen die ons kunnen belemmeren om in onze kracht te gaan staan en succesvol te zijn. Voor het realiseren van duurzame gedragsverandering en daarmee het bereiken van een duurzaam resultaat, is het belangrijk je bewust te worden van deze belemmerende overtuigingen op onbewust niveau. Om ze vervolgens te transformeren, waardoor potentieel vrijkomt en je als vanzelf anders gaat denken en doen. Werken vanuit het onderbewustzijn is de sleutel om duurzaam welzijn en succes te realiseren. Duurzame gedragsverandering vraagt om transformatie vanuit het onderbewustzijn. Het vraagt om objectieve spot-on analyses die binnen luttele seconden kunnen vertellen waar de schoen wringt en wat ervoor nodig is om duurzaam ander gedrag te laten zien. En dat gebeurt in dit Coach Programma met behulp van Quantum Change Solutions.   Quantum Change Solutions (QCS) is een unieke en succesvolle begeleidingsmethodiek met duurzaam resultaat. QCS gaat verder dan conventionele begeleidingsmethoden waarbij mensen vaak weer terugvallen in oud gedrag; de #1 reden voor stilstand of achteruitgang in prestaties. QCS werkt met technologie, gecombineerd met persoonlijke begeleiding, volgens een gestructureerd proces. De aanpak is heel specifiek gericht op het realiseren van Transformatie; duurzame gedragsverandering. Korte analyses laten zien wat jou, veelal op onbewust niveau, belemmert om je doel te realiseren. Bewustwording en transformatie hiervan voorkomen terugvallen in het oude gedrag. QCS bestaat uit een kort intensief traject van 7 weken met live en online sessies waarin je optimaal resultaat behaalt in het bereiken van je doel. Resultaat Met dit unieke 7-wekenprogramma: Ontdek je wat jou uniek en van betekenis  Kom je erachter wat jouw natuurlijke talenten en kwaliteiten zijn zodat je werk gaat vinden waar jij energie van krijgt. Help ik jou hoe jij jouw natuurlijke talenten en kwaliteiten tot uiting kunt brengen in je leven en werk. Krijg je inzicht in jouw belangrijke waarden zodat je meer focus kunt aanbrengen in hoe je je leven wilt leiden. Ontdek je en transformeer je jouw onbewuste belemmerende overtuigingen die je weerhouden je doel te realiseren. Kom je in je kracht te staan en ga je nu echt doen waar je blij van wordt. maak je jouw persoonlijke kompas waardoor je als vanzelf keuzes maakt die in lijn zijn met wie je bent en hoe je wilt leven. Weet je wie je bent, wat je te brengen hebt en wat belangrijk is in jouw leven zodat je zelf jeE IGEN KOERS bepaalt, los van maatschappelijke druk en externe invloeden. Ervaar je meer rust, helderheid en kracht en zit je lekkerder in je vel. Wat gaan we doen We starten met een eerste Kennismakingsgesprek, live of online. Ik vind het namelijk belangrijk dat we een wederzijdse klik ervaren voor we samen aan de slag gaan.  OKÉ, WE GAAN AAN DE SLAG en dan: Je krijgt 7 inspirerende, verdiepende en motiverende face 2 face sessies waarvan 3 live. Je krijgt duidelijkheid waar je echt vanaf wilt en wat je ten diepste wilt realiseren; jouw echte doel. Door middel van spot-on analyses met de software krijg je inzicht in je onbewust belemmerende patronen die het bereiken van je doel in de weg staan. Je word je bewust van de nut en noodzaak van jouw belemmerende patronen. Hierin zit namelijk een enorme waarde. Wekelijks krijg je de oplossing voor het doorbreken van jouw belemmerende patronen aangereikt waardoor jouw doel als vanzelf realiseert. Alles wat jouw onbewust tegenhoudt wordt getransformeerd, zodat je je doel duurzaam realiseert Tussen de sessies door is er extra mogelijkheid om mij te contacten wanneer nodig. Je wordt je bewust hoe jij jouw mindset positief en constructief kunt verbeteren voor een beter resultaat. Je krijgt wekelijks inzicht in jouw successen en dankbaarheden waardoor je direct voortgang ervaart en het gestelde doel steeds dichterbij komt. Naast de ondersteuning in je persoonlijke ontwikkeling, bied ik vanuit mijn brede kennis en ervaring in het werkveld ook ondersteuning in je professionele ontwikkeling. Voor wie interessant Voor leiders, leidinggevenden, professionals die op zoek zijn naar ander werk, die zich oriënteren op hun loopbaan en werk willen doen dat bij hen past.   meer zichzelf willen worden en hun potentieel willen ontwikkelen. hun authenticiteit en innerlijk leiderschap willen ontwikkelen. zelf de leiding willen nemen over hun eigen leven en hun eigen koers willen bepalen en leven. Investering De investering voor dit 7-weken Coach Progamma bedraagt € 2.995,00 excl. BTW. 4 Weken na afronding van het Programma is er nog een afspraak waarin we terugkijken naar je ervaring en stilstaan bij hoe het is. 

How do you come across online? Conducting sales conversations via video calling: how do you present yourself and communicate in the best possible ways from behind your screen? In this active online training course Virtual sales calls with impact, you will learn the do's and don'ts for a professional personal video sales conversation. How do you come across online? Conducting sales conversations via video calling: how do you present yourself and communicate in the best possible ways from behind your screen? Does your message come across online as though you were physically present? You expand your communication and presentation skills, so that you can communicate your message online in a comfortable manner, the same way you would a face-to-face conversation. You will (soon) be conducting online sales conversations with customers. You want to know how to present yourself in the best possible way and how to communicate as well as possible from behind your screen. You want to get the best return from professionally conducted, personal video sales conversations. In a face-to-face conversation, you use your communication skills effortlessly. You want to expand your communication and presentation skills and learn to use them in a different way, so that you can make contact with your customer in the same comfortable way in a video sales conversation. After completing this training you will be able to: * present yourself in the best possible way from behind the screen; * communicate your message online, as if you were physically present in a conversation; * deal with and prevent distractions while working online; * give a powerful online presentation or conduct an online sales meeting; * make a good first impression; * use tools to create online interaction; * use your verbal and non-verbal communication online in the right way; * keep the participant's attention online; * create engagement via a screen; * master the do's and don'ts for an online sales meeting in the role of conversation host and salesperson. Daily schedule and times This training takes 4 hours. Curriculum The Virtual sales calls with impact training programme handles the following topics: Professional preparation * Audio and video Etiquette * Basic rules for video calling * Conversation techniques for online sales calls Translate your message to webcam * Body language, posture and voice * Word choice and word patterns * Visual language and humour * Professionalism: formal or informal? * Influencing and persuading Dynamic processes * Sluggish attention * Dealing with resistance * Interaction and feedback Your effectiveness as a conversation host/salesperson * Your preparation and the agenda * Use your personal style * Etiquette, your verbal and non-verbal communication * Engage and vary * Close Practise! Conclusions and concrete actions for your future The train2work Virtual sales calls with impact training course consists of an online meeting that takes 4 hours, via Microsoft Teams. You will meet the trainer and the other participants in this online environment. How to participate You’ll need: * a laptop or PC with a webcam and a microphone; * a good internet connection; * a quiet learning environment. If you register, you will receive an invitation with login details a few days before the training. Homework You will receive a homework assignment in advance: you will prepare an online interview in advance. Interactive and practical The training starts with a 1-hour interactive introduction. After this session, during a break, you will put "the finishing touches" on your online presentation. After this, you will give your presentation to the group. You will receive feedback from the group and the trainer. The trainer provides an engaging meeting. You discuss the theory together, share knowledge and experiences, practice, experiment, give and receive feedback. The language of instruction is English. Small group, lots of attention The group consists of a maximum of 6 participants. There is room to brainstorm and exchange experiences about situations from your own work. You can register here directly for the Virtual sales calls with impact training course. You will receive a confirmation email. 10 days before the training you will receive our invitation with more information about your participation Want a team training program that fits your needs, in-company or customized? Call or email us for the ideal learning solution.

PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)® eLearning Deze PMI-RMP-certificeringstraining helpt u de processen van risicobeheer onder de knie te krijgen, de gestructureerde, objectieve benadering van het omgaan met onzekerheid in projecten. U leert de processen die verband houden met het uitvoeren van risicoplanning, identificatie, analyse, reacties en het beheersen van zowel bekende als onbekende risico's in projecten. CURSUSOVERZICHT Belangrijkste kenmerken Meer dan 13 uur aan eLearning-inhoud van hoge kwaliteit 68 quizzen aan het einde van een hoofdstuk 3 RMP® simulatie-onderzoeken 32 PDU's aangeboden In het huidige scenario wereldwijd zijn zakelijke projecten onderhevig aan verschillende soorten risico's die de uitkomst van het project kunnen beïnvloeden. Projectplanning moet daarom de identificatie van risico's omvatten en hoe deze kunnen worden beperkt. Dit is waar de PMI-RMP-gecertificeerde professionals geloofwaardigheid verlenen aan projecten door risico's efficiënt te beheren met behoud van projecten Risicomanagementcertificering stelt u in staat om risico's op een betere manier te identificeren en te beperken en tegelijkertijd het projectsucces te waarborgen. LEERDOELEN Risk Management Professional-certificering toont uw kennis en vaardigheid in het beoordelen, identificeren en beheersen van risico's. Deze cursus stelt u in staat om risicomanagementprincipes optimaal te gebruiken om projecten met meer succes uit te voeren. U leert voor elk project plannen met een gestructureerde aanpak die uniek is voor dat project en leert uw team gedurende de hele levensduur van het project gefocust te houden. U krijgt ook een inleiding in de voorbereiding op en het afleggen van het risicomanagementexamen, gericht op vijf hoofddomeinen: risicostrategie en planning, betrokkenheid van belanghebbenden, facilitering van risicoprocessen, risicomonitoring en rapportage en het uitvoeren van gespecialiseerde risico-activiteiten. Welke vaardigheden leer je? Aan het einde van deze PMI-RMP®-training bent u in staat om: Identificeer kwalitatieve en kwantitatieve risicobeoordelingen Ontwikkel en implementeer risicobeperkende strategieën Zorg voor een goede projectplanning, identificeer bedreigingen en kansen, en analyseer risicogebeurtenissen en hun mogelijke effecten. Leer proactiever te zijn om kosten te verlagen, in plaats van reactief. Kennis opdoen van risicobeheer op basis van de PMBOK-gids en praktijkstandaard voor projectrisicobeheer Slaag voor het PMI-RMP-certificeringsexamen bij uw eerste poging WAT IS INBEGREPEN Lessen: Inleiding Risicomanagementraamwerk Risicomanagement begrijpen Het risicoregister Kennisgebied projectmanagement dat input levert voor risicomanagement Plan risicobeheer Identificeer Risico’s Proces Kwalitatieve risicoanalyse uitvoeren) Voer een kwantitatieve risicoanalyse uit Algemene managementvaardigheden Plan risicomaatregelen Risico's beheersen EXAMEN INFORMATIE Wat zijn de voorwaarden voor certificering? Minimaal 4500 uur professionele projectrisicobeheerervaring in de afgelopen vijf jaar en 40 uur projectrisicobeheeronderwijs als u in het bezit bent van een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig. Of 3000 uur professionele projectrisicobeheerervaring in de afgelopen vijf jaar en 30 uur projectmanagementopleiding als je een bachelordiploma of hoger hebt. Hoe word ik een RMP® Certified Professional? Aspiranten kunnen PMI-RMP®-gecertificeerd worden door de onderstaande processen te volgen: Stap 1: Bezoek www.pmi.org na het voltooien van de training Stap 2: Registreer voor het PMI-RMP-examen Stap 3: Dien betaling in voor PMI-RMP-inloggegevens Stap 4: Dien controlemateriaal en ondersteunende documenten in binnen 90 dagen Stap 5: Leg het examen af bij een Prometric Testing Center en word gecertificeerd REVIEWS “De beste manier om te studeren en examens af te leggen. Goed ontwikkeld. Goede service van het ondersteunend personeel van AVC." Tim Hansson "Goede en efficiënte :) online training. Ik vond de praktijkvoorbeelden en oefeningen leuk. Perfect om op mijn werk te kunnen solliciteren en mijn examen te halen." Thomas Qvistgaard

ArchiMate® 3 Practitioner eLearning - Enterprise Architectuur (incl examen) Praktisch modelleren met ArchiMate®! ArchiMate is een open, onafhankelijke en internationaal gestandaardiseerde modelleertaal voor Enterprise Architectuur. ArchiMate biedt architecten een tool om objecten en relaties binnen de bedrijfs- en bedrijfsdomeinen te beschrijven, analyseren en visualiseren. Een klassieke bouwtekening beschrijft de constructie en het gebruik van een gebouw. ArchiMate biedt op dezelfde manier een gemeenschappelijke taal voor het beschrijven van het ontwerp en het gebruik van bedrijfs- en bedrijfsarchitectuur, data- en applicatiearchitectuur en technologiearchitectuur. Via de servicegerichte structuur tussen de architecturale domeinen kunnen architecten coherent modelleren vanaf het doel van een actor tot hoe het de infrastructuur treft. Deze inzichten helpen u bij het ontwikkelen, analyseren, evalueren en communiceren van de gevolgen van veranderingen in deze domeinen. CURSUS OVERZICHT De cursus heeft tot doel de deelnemers kwalitatief hoogstaand onderwijs te bieden op basis van de toepassing van ArchiMate®-concepten bij het modelleren in Enterprise Architecture. De ArchiMate®-training betrekt deelnemers bij praktische leeractiviteiten, zodat ze op de meest effectieve manier kennis en vaardigheden kunnen verwerven. De opleiding in ArchiMate® 3 is geaccrediteerd door The Open Group®. Tijdens de cursus leren de deelnemers over de structuur van taal, evenals over taalkundige concepten, principes en aannames. De training richt zich grotendeels op praktische oefeningen die bestaan ​​uit het analyseren en creëren van modellen die compatibel zijn met de ArchiMate® 3.2-standaard. DOELSTELLINGEN VAN DEZE TRAINING Tijdens de cursus leert u hoe u: Bereid je voor op het ArchiMate®-examen en haal je ArchiMate® 3 Practitioner in huis Gebruik modelleringsnotatie die specifiek is ontworpen om Enterprise Architectures te ontwikkelen Pas de methode toe die uw praktijk in de architectuur zal versnellen WAT IS INBEGREPEN? Curusoverzicht: Inleiding tot ArchiMate® 3.2 Basisconcepten en definities in de taal ArchiMate® Taalstructuur in ArchiMate® Metamodel van de taal ArchiMate® Modellering van relaties Modellering van motivatie Modellering van strategieën Bedrijfslaag Applicatielaag Technologische laag Modellering van fysieke elementen Afhankelijkheden tussen verschillende lagen Aanvullingen op implementatie en migratie Weergaven en weergaven in ArchiMate® Mechanismen voor taalaanpassing ArchiMate examenprogramma Samenvatting van de cursus Onze praktische Self-Paced eLearning is volledig geaccrediteerd en inclusief twee examenvouchers, voor de Foundation (niveau 1) en de Practitioner (niveau 2). De cursus duurt ongeveer 25+ uur. De deelnemer heeft 12 maanden toegang tot de e-learning, inclusief volledige ondersteuning door de docent. De cursus bestaat uit praktijkcases, quizzen en oefenexamens. De cursus is geschikt voor mobiele apparaten.

Certified Agile Service Manager (CASM ®) - Procesverbetering, Servicebeheer Online klassikaal, incl. online examen Certified Agile Service Manager (CASM)® is een tweedaagse training die deelnemers helpt een introductie te geven in Agile Service Management, de toepassing en integratie van agile denken in servicemanagementprocessen en procesontwerpprojecten. De cursus bereidt je volledig voor op het Certified Agile Service Manager® (CASM)-examen . Agile denken verbetert de efficiëntie van IT en stelt IT in staat om waarde te blijven leveren ondanks veranderende vereisten. Omdat Dev en Ops parallel werken, met Dev gericht op Agile/Scrum en Ops gericht op ITSM/ITIL®, streeft deze cursus ernaar om individuele prestaties samen te brengen om volledige bedrijfswaarde te leveren. De cursus kruist Agile- en ITSM-methodologieën om Agile Service Management van begin tot eind te ondersteunen, zodat Dev services gaat beheren in plaats van producten en Ops en ITSM wendbaarder worden door te schalen naar “precies genoeg” processen, wat leidt tot een verbeterde workflow en time-to-value. Voordelen van de cursus Tijdens deze cursus leer je hoe je Een hogere klanttevredenheid bereikt Risico's vermindert Een hogere productkwaliteit bereikt Behendig kunt reageren op veranderende bedrijfsvereisten Kleinere, snellere implementaties kunt bieden Workflow verbeteren Kortere en sterkere feedbacklussen bereiken Bereid je voor op het Certified Agile Service Manager®-examen De prijs van de cursus is inclusief: Levering van 2-daagse geaccrediteerde cursus met een geautoriseerde Certified Agile Service Manager®-trainer Gelicentieerd cursusmateriaal Certificaat van voltooiing van de cursus Voucher voor een geaccrediteerd Certified Agile Service Manager®-examen Vereisten: Er zijn geen vereisten voor deze cursus. Iedereen is welkom om deel te nemen aan de cursus, ongeacht ervaring. Bekendheid met IT Service Management-processen en ITIL® wordt echter aanbevolen. Werkvormen: Multimediapresentaties, groepsoefeningen en discussies, praktische workshops, casestudies en online oefentests. Wie moet deelnemen? De volgende mensen zullen baat hebben bij deze cursus: Iedereen die geïnteresseerd is om meer te leren over Agile en Scrum vanuit een product- en procesperspectief Iedereen die geïnteresseerd is in modern IT-leiderschap en methodologieën voor organisatorische verandering Proceseigenaren en procesontwerpers Ontwikkelaars die willen helpen om processen wendbaarder te maken Managers die meerdere werkwijzen willen integreren in een DevOps-omgeving Medewerkers en managers die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen, herontwerpen of verbeteren van processen Consultants die hun klanten begeleiden bij procesverbetering en DevOps-initiatieven Interne en externe leveranciers Stakeholders in het proces Cursusagenda - Onderwerpen Wat is Agile? Agile methodologieën Wat is Agile Service Management (Agile SM)? Basisprincipes van procesontwerp Agile procesontwerp Scrum - basis, rollen, artefacten, gebeurtenissen Agile SM rollen, artefacten, gebeurtenissen Agile processen verbeteren Technologie voor Agile SM Aanpassing van Agile SM en Agile Softwareontwikkeling Voorbereiding op het examen Opleidingsmateriaal: We gebruiken DevOps Institute (een lid van de PeopleCert Group) geaccrediteerde trainingsmaterialen: Zestien (16) uur training onder leiding van een instructeur en faciliteren van oefeningen Agile Service Management Guide en Scrum Guide (bronnen voor de les) Handleiding voor cursisten (uitstekend naslagwerk na de cursus) Deelname aan unieke praktische oefeningen om concepten toe te passen Voorbeelddocumenten, sjablonen, tools en technieken Toegang tot aanvullende informatiebronnen en communities Details over het examen: Naam examen: Certified Agile Service Manager (CASM)® Taal examen: Engels Formaat: Meerkeuzevragen Uitvoering examen: Webgebaseerd Toegang: Kandidaten hebben toegang tot het examen binnen het DevOps Institute Platform na afronding van de Certified Agile Service Manager®-cursus en tijdige betaling Aantal vragen: 40 Slagingspercentage: Er zijn 26 punten nodig om te slagen (van de 40 beschikbare) - 65%. Duur: 60 minuten Open/gesloten boek: Open boek We besteden veel aandacht aan het opbouwen van een positieve leeromgeving voor jou We geven echt om de details. Positieve en effectieve leeromgevingen zijn de sleutel tot het succes van onze deelnemers bij de voorbereiding op het CASM examen. Wij streven ernaar om comfortabele leeromstandigheden te creëren die het leervermogen van de deelnemers optimaliseren: Klimaat van veiligheid en open authentieke conversatie Modern online trainingsplatform, lessen live gegeven door gekwalificeerde instructeurs Een ervaren, gecertificeerd en doorgewinterd team van instructeurs Goed gestructureerde en overtuigende systemen die leiden tot hoge testscores Gelicentieerd en geaccrediteerd trainingsmateriaal en veel interactieve online oefeningen

Change Management™ (APMG) / Verandermanagement Practitioner eLearning, inclusief het officiële online examen Verbeter uw vermogen om de impact van verandering te plannen, implementeren en succesvol te beheren. "Verandermanagement is een belangrijke vaardigheid voor IT, projectmanagement en ontwikkeling." De wereld is zo onvoorspelbaar geworden. Daarom is het vermogen van organisaties om zich aan veranderingen aan te passen cruciaal om concurrerend te zijn. Tegelijkertijd vindt innovatie ook plaats met een ongeëvenaarde snelheid, complexiteit en wereldwijd bereik. Leiders moeten continu resultaten kunnen leveren met een veel grotere mate van behendigheid dan voorheen. Dit alles vaak met geografisch verspreide teams. De ontwikkeling van organisaties en projecten slaagt alleen als ze worden ondersteund door efficiënt, organisatieveranderingsmanagement. Change Management™ Practitioner eLearning De Change Management Practitioner cursus voorziet deelnemers van een grondig begrip in de principes van Change Management. De Change Management Practitioner cursus is gericht op het verkrijgen van een diepgaand begrip van waarom verandering gebeurt, hoe verandering gebeurt en wat er gedaan moet worden om verandering een meer welkom en haalbaar concept te maken. DETAILS VAN CHANGE MANAGEMENT PRACTITIONER ONLINE CURSUS 180 days online course with exam Cursusduur: 20+ uur Tutor ondersteuning Quizzen & oefenexamens Geschikt voor mobiel Doelstellingen Deze cursus wordt gegeven aan de hand van een casestudy en een oefeningenpakket, ontworpen om de kennis van de kandidaten over het onderwerp te vergroten en te versterken. Studenten die deze cursus hebben gevolgd, zijn voldoende voorbereid om het bijbehorende examen voor het Change Management Practitioner certificaat met succes af te leggen. Voor wie is de cursus bedoeld? Aspirant of huidige managers van organisatorische verandering, transitie of transformatie. Zij die sleutelrollen vervullen in het ontwerp, de ontwikkeling en de levering van organisatorische veranderingsprogramma's, met inbegrip van: Projectmanagers voor verandering Transformatie Managers Senior Verantwoordelijke Eigenaars Business Change Managers Programmaveranderingsmanagers Operationele lijnmanagers Inhoud Het toepassen van geschikte proceskaders om organisatorische verandering optimaal te plannen en te begrijpen. Een waaier van organisatieparadigma’s om organisatieveranderingsprocessen te begrijpen, te ondersteunen en te ondersteunen. Hoe goed voor te bereiden op een organisatieveranderingsinitiatief – zoals het bouwen van een effectief veranderteam en het bieden van inzichten die de prestaties van het team verbeteren. Het voorbereiden van mensen op organisatorische verandering. Hoe motiverend te zijn op een manier die empathisch is ten opzichte van de rollen en persoonlijkheden van mensen. Hoe een duidelijk kader van rollen, vaardigheden en activiteiten op te stellen waardoor leiders het veranderingsproces kunnen ondersteunen en ondersteunen. Vereisten Het Change Management Foundation certificaat is een vereiste. ONLINE EXAMENFORMAAT EN KENMERKEN Objectieve testen gebaseerd op een case study scenario 4 vragen van elk 20 punten 40 punten vereist om te slagen (van de 80 beschikbare) - 50% Duur 2,5 uur Beperkt open boek - het Handboek voor Effectieve Veranderingsmanagers mag in het examen worden gebruikt

Change Management™ APMG/ Verandermanagement Foundation & Practitioner eLearning, inclusief de officiële online examens. Verbeter uw vermogen om de impact van verandering te plannen, implementeren en succesvol te beheren. "Verandermanagement is een belangrijke vaardigheid voor IT, projectmanagement en ontwikkeling." De wereld is zo onvoorspelbaar geworden. Daarom is het vermogen van organisaties om zich aan veranderingen aan te passen cruciaal om concurrerend te zijn. Tegelijkertijd vindt innovatie ook plaats met een ongeëvenaarde snelheid, complexiteit en wereldwijd bereik. Leiders moeten continu resultaten kunnen leveren met een veel grotere mate van behendigheid dan voorheen. Dit alles vaak met geografisch verspreide teams. De ontwikkeling van organisaties en projecten slaagt alleen als ze worden ondersteund door efficiënt, organisatieveranderingsmanagement. Change Management™ Foundation deel Verandermanagement wordt geassocieerd met de effecten en het beheer van verandering; dit heeft hoge prioriteit voor alle organisaties waar verandering belangrijk is om de uitvoering van projecten te vergemakkelijken. Deze kwalificatie is gebaseerd op de theorie en toepassing van verandering voor het individu, verandering voor de organisatie, communicatie en stakeholderbetrokkenheid en best practice voor verandermanagement. Deze eLearning Change Management of verandermanagement behandelt een overzicht van alle concepten en modellen die op dit gebied zijn gepubliceerd de laatste 40 jaar. Met dit overzicht kunt u zich met recht een specialist noemen op het gebied van Verandermanagement. Door middel van oefeningen en cases worden de theorieën toegepast en leert u de situatie te analyseren en de meest geschikte methoden en technieken toe te passen. Ondanks de grote hoeveelheid theorie is de training dus praktisch van aard. Hét Change Management certificaat om je carrière een boost te geven! ​(* Volgens het tijdschrift 'CIO') Tijdens de training wordt de methode volledig behandeld. Aan het einde van de training weet de deelnemer hoe verandermanagement geïmplementeerd kan worden in een organisatie, een project, een programma of een portfolio en wie hierbij betrokken moet worden. INHOUD Individuele verandering: Ombuigen ‘leerdip’ Van onbewust naar bewuste competentie. De leercyclus voor Kolb. Vier methoden voor individuele verandering. Myers Briggs-indicatoren. Transformationele verandering. Team- en organisatieverandering: Vormen van: storming, norming, performing. Belbin-typen. Bruggen bouwen: zorg voor de overgang. Kotter's leidende veranderingsstrategie. Onderscheidend leidershap en management. Agenda Founfdation eLearning De context van verandermanagement Leren en het individu Verandering en het individu Verandering en de organisatie - Deel 1 Verandering en de organisatie - Deel 2 Betrokkenheid van belanghebbenden Communicatie en betrokkenheid Impact van verandering Verander de gereedheid Technisch examen Examen simulator LEERDOELEN Foundation Leer de basistheorieën en methoden voor het leiden en beheren van veranderingsprojecten in uw organisatie op een gestructureerde en effectieve manier. Aan het einde van de cursus: Begrijpen hoe individuen worden beïnvloed door verandering, en in staat zijn strategieën te ontwikkelen om mensen door verandering te helpen Ontwikkel inzichten in hoe organisaties werken, organisatiecultuur en de modellen en processen van verandering Begrijp de drijvende krachten achter verandering, de governance-structuren voor verandering die doorgaans in organisaties worden gebruikt en hoe u een veranderingsvisie kunt definiëren Waardeer hoe u mensen kunt voorbereiden op verandering en hoe u hun leerproces en motivatie om te veranderen kunt ondersteunen Leer meer over het proces van stakeholderbetrokkenheid en hoe u geschikte communicatiestrategieën en plannen kunt ontwikkelen De impact van verandering op organisaties waarderen, hoe u momentum voor verandering kunt opbouwen en deze kunt behouden Begrijp het belang van gedefinieerde veranderrollen en hoe u een effectief veranderteam opbouwt en ondersteunt. Foundation: Wat is inbegrepen? 12 maanden online toegang tot geaccrediteerde AVC Change Management eLearning Het duurt ongeveer 13-15 uur om de eLaerning te voltooien. Downloadbare documentatie en literatuur in pdf Change Management Foundation-examen - Online Examensimulator Volledige AVC mentor ondersteuning Het doel van de Foundation-certificering is om te bevestigen dat een kandidaat voldoende kennis en begrip heeft van Change Management om als informeel lid van een team te werken aan een organisatieveranderingsinitiatief. EXAMEN EN CERTIFICERING Het examen wordt online afgenomen en geeft u de gemakkelijke keuze om het examen thuis of op kantoor te doen. Het examen is inbegrepen in dit eLearning-pakket. Change Management ™ Foundation-examen: Meerkeuze Vier secties, in totaal 50 vragen 25 punten vereist om te slagen (van de 50 beschikbare punten) - 50% Duur van 40 minuten Change Management™ Practitioner deel De Change Management Practitioner cursus voorziet deelnemers van een grondig begrip in de principes van Change Management. De Change Management Practitioner cursus is gericht op het verkrijgen van een diepgaand begrip van waarom verandering gebeurt, hoe verandering gebeurt en wat er gedaan moet worden om verandering een meer welkom en haalbaar concept te maken. DETAILS VAN CHANGE MANAGEMENT PRACTITIONER ONLINE CURSUS 180 days online course with exam Cursusduur: 20+ uur Tutor ondersteuning Quizzen & oefenexamens Geschikt voor mobiel Doelstellingen Deze cursus wordt gegeven aan de hand van een casestudy en een oefeningenpakket, ontworpen om de kennis van de kandidaten over het onderwerp te vergroten en te versterken. Studenten die deze cursus hebben gevolgd, zijn voldoende voorbereid om het bijbehorende examen voor het Change Management Practitioner certificaat met succes af te leggen. Voor wie is de cursus bedoeld? Aspirant of huidige managers van organisatorische verandering, transitie of transformatie. Zij die sleutelrollen vervullen in het ontwerp, de ontwikkeling en de levering van organisatorische veranderingsprogramma's, met inbegrip van: Projectmanagers voor verandering Transformatie Managers Senior Verantwoordelijke Eigenaars Business Change Managers Programmaveranderingsmanagers Operationele lijnmanagers Inhoud Het toepassen van geschikte proceskaders om organisatorische verandering optimaal te plannen en te begrijpen. Een waaier van organisatieparadigma’s om organisatieveranderingsprocessen te begrijpen, te ondersteunen en te ondersteunen. Hoe goed voor te bereiden op een organisatieveranderingsinitiatief – zoals het bouwen van een effectief veranderteam en het bieden van inzichten die de prestaties van het team verbeteren. Het voorbereiden van mensen op organisatorische verandering. Hoe motiverend te zijn op een manier die empathisch is ten opzichte van de rollen en persoonlijkheden van mensen. Hoe een duidelijk kader van rollen, vaardigheden en activiteiten op te stellen waardoor leiders het veranderingsproces kunnen ondersteunen en ondersteunen. Vereisten Het Change Management Foundation certificaat is een vereiste. ONLINE EXAMENFORMAAT EN KENMERKEN Objectieve testen gebaseerd op een case study scenario 4 vragen van elk 20 punten 40 punten vereist om te slagen (van de 80 beschikbare) - 50% Duur 2,5 uur Beperkt open boek - het Handboek voor Effectieve Veranderingsmanagers mag in het examen worden gebruikt

Management of Risk (M_o_R®) Foundation & Practitioner eLearning (incl. examens) Pas risk management toe op alle niveaus binnen uw organisatie Management of Risk (M_o_R) is een generiek raamwerk voor het managen van risico's in alle delen van een organisatie - strategisch, programma, project en operationeel. Het omvat alle activiteiten die nodig zijn om de blootstelling aan elk type risico, positief of negatief, te identificeren en te beheersen dat een impact kan hebben op het behalen van de bedrijfsdoelstellingen van uw organisatie. Waarom Management of Risk® M_o_R® biedt een gestructureerd en toegankelijk raamwerk om risk management op alle niveaus binnen uw organisatie toe te passen. Daarnaast helpt ze via concrete en praktische richtlijnen een echte risicocultuur uit te bouwen. Het uiteindelijke doel is om u te ondersteunen in het maken van betere beslissingen door een overzicht te tonen van alle risico's en hun waarschijnlijke impact. Deze training richt zich op de vier kernconcepten van de M_o_R® en de vertaling daarvan naar de praktijk. Waarom deze eLearning? Tijdens de training wordt met u een M_o_R®-roadmap doorlopen waar de principes, aanpak, processen en rollen worden verduidelijkt aan de hand van voorbeelden uit de praktijk. Daarnaast worden diverse methodes aangereikt die u zullen helpen om M_o_R® toe te passen, te implementeren en te reviewen binnen uw eigen organisatie. Meerdere cases en voorbeelden worden gebruikt om de link naar de praktijk te verduidelijken. Practische eLearning M_o_R Onze eLearning-training is erg praktisch. De training bevat casestudy's, interactieve oefeningen en een examen simulator om uw kennis te testen voordat u het echte examen gaat doen. Deze M_o_R Foundation training heeft een slagingspercentage van bijna 100%. De cursus duurt ongeveer 12 uur, wat overeenkomt met een driedaagse workshop. De training is verdeeld in een aantal lessen, die toonaangevende multimedia- en interactieve oefeningen combineren met theorie. Het leren met deze elearning is leuk, praktisch en geeft u alle kennis om het examen te slagen, maar ook om direct toe te passen in uw werk. Wanneer u klaar bent met uw training, kunt u uw kennis testen met de MoP examensimulator. Wanneer u meer dan 60% goed heeft beantwoord, kunt u zich aanmelden voor het echte M_o_R Foundation examen. De twee officiele online examens zijn onderdeel van deze eLearning training. Voor wie? Bedrijfsmanagers - verantwoordelijk voor corporate governance en de algehele blootstelling van de organisatie aan risico's Programmamanagers - verantwoordelijk voor risico's met betrekking tot specifieke programma's Projectmanagers - verantwoordelijk voor het managen van risico's in projecten Operationele managers - verantwoordelijk voor risico's die de voortdurende continuïteit van zakelijke dienstverlening beïnvloeden Alle andere personeelsleden die belang hebben bij of verantwoordelijk zijn voor het beheer van risico's binnen hun organisatie M_o_R® Foundation De M_o_R Foundation-cursus is het basiscertificaat dat u een algemeen bewustzijn biedt van de belangrijkste elementen, concepten en terminologie die in de servicelevenscyclus van ITIL worden gebruikt, inclusief de verbanden tussen de fasen van de levenscyclus, de gebruikte processen en hun bijdrage aan servicemanagementpraktijken. Na deze training Bent u in staat om: het M_o_R®-raamwerk op de diverse niveaus te benoemen en toe te passen; risicogebaseerd denken toe te passen in uw activiteiten; de organisatie mee te ondersteunen in het (verder) uitbouwen van een risicocultuur; het M_o_R® foundation - examen succesvol af te leggen. Deze cursus is bedoeld voor elke organisatie of persoon die de behoefte ziet aan begeleiding bij een gecontroleerde benadering voor het identificeren, analyseren en beheren van risico's op strategisch, programma-, project- en operationeel niveau. Inhoud Voordelen en belang van risicomanagement voor de organisatie. De vier elementen van het M_o_R®-raamwerk. Rollen en verantwoordelijkheden risicomanagement. M_o_R® op de verschillende organisatieniveaus. Examentraining: technieken, voorbeelden van examenvragen en een voorbeeldexamen met bespreking. De cursus leidt op tot het M_o_R® Foundation-examen. Zelfstudie van gemiddeld zo'n 16 uur is wenselijk als voorbereiding op het examen. Het examen kan worden afgelegd in het Nederlands, Engels, Duits en Pools. Het M_o_R® Foundation-certificaat is onbeperkt geldig. Gedetailleerde inhoud M_o_R introductie Het doel van de M_o_R Guide Wat is risicomanagement en waarom is het belangrijk? Corporate governance en interne controle Waar en wanneer moet risicomanagement worden toegepast? Risicospecialismen AXELOS-richtlijnen voor Best Practice M_o_R walkthrough Een overzicht en inleiding tot de structuur van M_o_R Een inleiding tot de principes, aanpak, processen, inbedding en herziening, en perspectieven in de richtlijnen voor risicobeheer M_o_R-principes Een gedetailleerd overzicht van de 8 principes die ten grondslag liggen aan de M_o_R-richtlijn M_o_R aanpak Een blik op de set documentatie die de M_o_R-benadering ondersteunt, inclusief het risicobeheerbeleid, de procesgids, strategieën enzovoort. M_o_R Processen De 4 belangrijkste M_o_R-processen van identificeren, beoordelen, plannen en implementeren, samen met de procesinputs, outputs, doelen, taken en technieken die erbij betrokken zijn. M_o_R Inbedden en herzien In deze sessie wordt gekeken naar de veranderende organisatiecultuur, het meten van de waarde en het overwinnen van de gemeenschappelijke belemmeringen die samenhangen met de implementatie van risicobeheer, en het vaststellen van kansen voor verandering M_o_R Perspectives De M_o_R-richtlijn beschrijft de context van risicomanagement vanuit 4 verschillende organisatorische perspectieven. Dit zijn Strategisch, Programma, Project en Operationeel en deze sessie behandelt elk in detail. M_o_R Health Check & Maturity Model De Health Check-tool van M_o_R, het doel, het proces en het raamwerk Een inleiding tot het Management of Risk-volwassenheidsmodel, het gebruik, de samenstelling en de voordelen ervan M_o_R Specialismen Een blik op enkele van de risicospecialismen, waaronder het beheer van bedrijfscontinuïteit, incidenten en crisis, gezondheid en veiligheid, beveiliging en financiële risico's M_o_R Foundation Examen Techniek Hoe het M_o_R-examen te benaderen M_o_R examensimulator Met voorbeeldvragen in de stijl van het M_o_R-examen en getimed om u te helpen bij de voorbereiding M_o_R® Practitioner Het doel van de M_o_R® Practitioner-cursus is te bevestigen of de kandidaat voldoende inzicht heeft verworven in hoe M_o_R in een scenariosituatie moet worden toegepast en toegesneden. Doelstellingen M_o_R Practitioner De belangrijkste doelstellingen van deze cursus zijn: De deelnemers inzicht te verschaffen in de voordelen en principes die ten grondslag liggen aan een gestructureerde aanpak van de beoordeling en het beheer van risico's. De principes van M_o_R® toepassen binnen een werkomgeving. Effectief communiceren met collega's en managers binnen een gestructureerde risico-omgeving. Afgevaardigden in staat stellen de M_o_R®-methode op Foundation-niveau te begrijpen. Inhoud Inleiding Principes van risicobeheer Perspectieven op risicobeheer Rollen en verantwoordelijkheden Embed & Review, gezondheidscontrole en volwassenheidsmodel De aanpak voor risicobeheer Proces en technieken voor risicobeheer Risicobeheer Specialismen Praktische voorbeelden M_o_R Practitioner eLearning cursusdetails Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud (dia's, uitleg) voor elke les 12 lessen (6 uur video opgenomen door een geaccrediteerde docent) 120 dagen toegang tot het platform Officiële proefexamens Oefeningen en oplossingen Toegang 24/7 Voor wie is de training bedoeld? Elke organisatie of persoon die behoefte heeft aan een leidraad voor een gecontroleerde aanpak van het identificeren, analyseren en beheren van risico's op strategisch, programma-, project- en operationeel niveau. EXAMEN EN CERTIFICERING Online examen! Doe het examen wanner u er klaar voor bent, waneer u tijd heeft, waar u ook bent.. !! Examens worden online afgenomen, waardoor u gemakkelijk kunt kiezen om het examen thuis of op kantoor te doen, op een tijdstip dat u uitkomt! Wat we nodig hebben is een computer met internet voor examen en webcam (ProctorU). Het examen is inbegrepen in dit eLearning-pakket. M_o_R Practitioner examen formaat Objectief examen 3 uur duur Vier vragen per examen, 20 punten per vraag beschikbaar 50% geslaagd cijfer (40/80) Open boek (details hieronder) Kandidaten kunnen gebruik maken van het boek: Management of Risk, Guidance for Practitioners (the Management of Risk ‘guide’), samen met: ABC Guide Part A Example Techniques guidance document. Er mag geen ander materiaal worden gebruikt dan het vragenboekje, het scenarioboekje, het antwoordboekje en de twee handleidingen. Voorwaarden Om deel te kunnen nemen aan de M_o_R Practitioner cursus, moeten kandidaten in het bezit zijn van de M_o_R Foundation certificering. Wij raden u aan te beschikken over basiskennis van en ervaring met risicomanagement. BEOORDELINGEN “De beste manier om te studeren en examens af te leggen. Goed ontwikkeld. Goede service van AVC. " Tim Hansson "Uitstekende cursus voor zelfstudie en examenvoorbereiding. Makkelijk te gebruiken. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt AVC, goede service!" Elvira Fransen "Goede en duidelijke eLearning-training. Praktische voorbeelden en oefeningen. Leren leuk gemaakt! AVC heeft mij heel goed begeleid bij het boeken van mijn examen. Thx!" Martin Ville