Opleiding: Training Onderhandelen (HBO & MBO)

Onderhandelen vindt voortdurend plaats. Tussen manager, leidinggevende en medewerker en vanzelfsprekend ook met zakenrelaties.
Natuurlijk wil iedereen het beste resultaat behalen in dergelijke situaties maar je wil tevens de onderlinge relatie goed houden. Bij onderhandelen gaat het er om dat de een iets heeft wat de ander wenst te verkrijgen en andersom.

In deze training leer je dit voor elkaar te krijgen op flexibele, maar doelgerichte wijze. Zonder dat de ander hier onprettige gevoelens bij zal krijgen. Je krijgt instrumenten aangereikt waarmee je een succesvol onderhandelaar wordt. 

Deze training kun je tevens online volgen! De focus ligt dan iets meer op kennis en inzicht in vergelijking met een training op locatie, maar er wordt ook zeker aan de nodige skills gewerkt, onder andere met tussentijdse huiswerkopdrachten.

Na de training Onderhandelen

• Beter inzien welke processen zich afspelen tijdens het onderhandelen
• Rustig reageren tijdens de besprekingen
• Effectieve vragen stellen om een beeld te vormen van kansen en belemmeringen
• Standpunten op overtuigende wijze duidelijk te maken
• Aandacht besteden aan de belangen van beide partijen

Inhoud training Onderhandelen

• Waaruit bestaat een effectieve voorbereiding?
• Welke fasen zijn er in onderhandelingen te onderscheiden?
• Hoe voorkom je dat de onderhandelingen vastlopen?
• Hoe kun je op effectieve wijze de machtsbalans beïnvloeden?
• Hoe kom je de werkelijke onderhandelingsruimte te weten?
• Wat is je persoonlijke onderhandelingsstijl?
• Welke stijlen zou je verder kunnen ontwikkelen om je effectiviteit te vergroten?
• Hoe kun je de samenwerking tijdens het onderhandelingsproces bevorderen?
• Wat zijn lastige situaties en valkuilen in het onderhandelingsproces?
• Op welke wijze rond je de onderhandeling af?
• Wat doe je als je niet tevreden bent met het resultaat?

Aanpak training Onderhandelen
Klassikaal: In overleg, minimaal 1 dagdeel.
Online: op aanvraag.

We zorgen voor inzicht, verdieping en het aanscherpen van vaardigheden door aantrekkelijke werkvormen te gebruiken waardoor de training niet alleen leerzaam maar ook leuk is. Indien van toepassing werken we vaak in kleine groepjes van wisselende samenstelling om zo ook van elkaar te leren.

Competenties
Je werkt in deze training aan de competenties Aanpassingsvermogen, Besluitvaardigheid, Klantgerichtheid, Confronteren, Luisteren, Onderhandelen, Probleemanalyse, Overtuigingskracht.

Deze training verzorgen we als maatwerkprogramma voor jou(w organisatie) (individueel en/of groepstraining). De opzet en inhoud worden in nauwe samenwerking afgestemd. Vanzelfsprekend is een vrijblijvend gesprek met één van onze opleidingsadviseurs mogelijk.

De volgende trainingen kunnen ook interessant voor je zijn:

• Training Effectief Communiceren
• Training Conflicthantering
• Training Effectief vergaderen