Opleiding: Specialisatie Arbeidsmediation

Tijdens de MTi Specialisatieopleiding Arbeidsmediation leer je arbeidsconflicten
effectief en professioneel te begeleiden. Deze opleiding kent een onderscheidende
praktijkgerichte aanpak. In vier dagen doorloop je aan de hand van casus het
volledige mediationproces van een arbeidskwestie. Met behulp van praktijkgerichte
oefeningen, rollenspellen, theoretische achtergrond en juridische verdieping
vergroot je je kennis en zelfvertrouwen om professioneel aan de slag te gaan als
arbeidsmediator.

WAT GA JE DOEN?
De opleiding kenmerkt zich door een focus op de praktijk met ondersteuning van
theorie. In vier dynamische opleidingsdagen:
• Begeleid je als mediator het mediationproces van een arbeidscasus, van het
eerste contact tot aan de onderhandeling en afsluiting.
• Ontdek je de dilemma’s en keuzes die je tegenkomt en leer je hier effectief mee
omgaan.
• Verdiep je je in belangrijke aspecten die spelen bij arbeidsmediation, zoals de
machtsrelatie, organisatiedynamieken en de relevante wet- en regelgeving.
• Behandelen we de rol van alle betrokkenen bij het proces zoals HR, directie,
vertrouwenspersoon, bedrijfsarts, arbeidsdeskundige, medezeggenschap en de
achterban.

RESULTAAT
Na het volgen van de Specialisatieopleiding Arbeidsmediation:
• Begrijp je hoe macht, emoties en escalatie arbeidsconflicten beïnvloeden en weet
je hoe je hiermee om gaat.
• Ken je de belangrijkste juridische aspecten die spelen bij een arbeidsgeschil.
• Kun je conflicten en gedoe op de werkvloer effectief begeleiden naar
constructieve samenwerking of een goede oplossing, zoals herplaatsing of een
afscheid.

VOOR WIE?
De Specialisatieopleiding Arbeidsmediation is bedoeld voor mediators die een MfN
geaccrediteerde Professionele Mediationopleiding succesvol hebben afgerond en
zich verder willen verdiepen in arbeidsconflicten. Zoek je een opleiding waarin de
praktijk centraal staat en waarin je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te
halen? Dan is deze opleiding de ideale volgende stap in jouw carrière als mediator.

DUUR VAN DE OPLEIDING
De opleiding beslaat 4 lesdagen, van 9:30 tot 17:00 uur.

PROGRAMMA
De Specialisatieopleiding Arbeidsmediation biedt een unieke, praktijkgerichte
aanpak: je doorloopt stap voor stap een casus en oefent in verschillende
rollenspellen het volledige mediationproces. Deze interactieve werkwijze zorgt
ervoor dat je niet alleen de theorie begrijpt maar het proces ook van het begin tot
eind beheerst.
De volgende onderwerpen komen onder meer aan de orde:
Dag 1) Start van de mediation: Aanvraag en intake. Hoe ga je om met
machtsverhoudingen, vrijwilligheid, ziekteverzuim, teamdynamiek en het
betrekken van relevante partijen.
Dag 2) Exploratiefase: Hoe krijg je op tafel wat er écht speelt? Aandacht voor
conflictdynamieken, waaronder de mate van escalatie (Glasl), emoties,
systemische dynamieken, rol van macht, toepasbare interventies.
Dag 3) Draai- en brainstormfase: Je leert technieken om partijen in beweging te
krijgen in deze kantelfasen. Ook krijg je inzicht in de juridische aspecten die
relevant zijn binnen arbeidsmediation.
Dag 4) Onderhandel- en slotfase: aanpak en de (regie)rol van de mediator in deze
fase, vastleggen van de afspraken, tuchtrecht ten aanzien van
arbeidsmediation.

Tijdens de opleiding nodigen we gastsprekers uit, zoals een bedrijfsarts,
organisatiepsycholoog of arbeidsdeskundige, die hun expertise delen over thema’s
die essentieel zijn voor jou als arbeidsmediator. Afhankelijk van de groep wordt
bepaald welke deskundige het meeste toegevoegde waarde biedt.

NA DE OPLEIDING
Nadat je de opleiding hebt voltooid kun je een gehele mediation meelopen met een
ervaren arbeidsmediator*.

PE PUNTEN
Aan deze opleiding worden door MfN 24 PE punten toegekend. Wanneer je de
opleiding hebt afgerond ontvang je een certificaat met bevestiging van deelname
van 24 uur waarmee je de PE punten kunt aanvragen.