Opleiding: Diversiteit, gelijkheid & inclusie | Verbeter je samenwerking en communicatie

Introductie

Nederland is van nature een land vol diversiteit. En als je begrijpt hoe je die verschillen kunt benutten, biedt dat veel kansen!

Als je de invloed van (culturele) verschillen begrijpt, ontstaat er ruimte voor empathie en vertrouwen. Daardoor kun je de communicatie en samenwerking tussen jou en collega’s en/of klanten met een andere achtergrond, voorkeur en/of overtuiging verbeteren. Op die manier draag je op een positieve manier bij aan een (werk)omgeving waarin ruimte is voor creativiteit en innovatie.

In deze training gaan we aan de slag met een aantal concepten zoals het herkennen en verminderen van onbewuste vooroordelen en het bevorderen van inclusieve communicatie en samenwerking. Door deze nieuwe inzichten en technieken leer je hoe je verschillen tussen mensen kunt gebruiken om betere resultaten te behalen maar vooral ook meer verbinding en plezier te creëren in je dagelijkse werkzaamheden.

Sessie 1: Begrip en bewustwording van diversiteit

In de eerste sessie leer je de verschillende dimensies van diversiteit kennen en begrijp je waarom deze belangrijk zijn op de werkvloer. We bespreken de voordelen van een diverse werkplek en hoe onbewuste vooroordelen deze diversiteit kunnen ondermijnen. Daarnaast gaan we in op de manieren waarop je je eigen vooroordelen kunt herkennen en aanpakken. We maken hierbij gebruik van interactieve tools zoals de Implicit Association Test (IAT) en groepsdiscussies om persoonlijke ervaringen te delen en van elkaar te leren.

Sessie 2: Gelijkheid en rechtvaardigheid in de praktijk

Waar veel trainingen zich vooral richten op het creëren van een gelijke werkomgeving, gaan we in deze tweede sessie verder door te kijken naar rechtvaardigheid. Je leert het verschil tussen gelijkheid en rechtvaardigheid en hoe je beide kunt implementeren in beleid en praktijk. We bespreken belemmeringen die ongelijkheid in stand houden en je leert praktische strategieën om deze te overwinnen. Door middel van korte case studies en korte scenario-oefeningen werk je in deze training aan praktische manieren waarop je kunt omgaan met gelijkheidsvraagstukken die jij in je werk tegenkomt.

Sessie 3: Cultiveren van inclusie en verbinding

In de laatste sessie richten we ons op het bevorderen van een inclusieve cultuur en het versterken van de verbinding tussen medewerkers. Je leert wat inclusie inhoudt en hoe inclusief leiderschap kan bijdragen aan een positieve werkomgeving, ook als je geen leidinggevende rol hebt. We behandelen technieken zoals actieve luistervaardigheden en inclusieve vergaderstrategieën. Daarnaast werk je aan het ontwikkelen van een persoonlijk actieplan om inclusieve praktijken te integreren in jouw eigen dagelijkse werk.

Onderwerpen

• Verschillende dimensies van diversiteit
• Voordelen en uitdagingen van een diverse werkplek
• Onbewuste vooroordelen herkennen en verminderen
• Gelijkheid vs. rechtvaardigheid
• Systemische belemmeringen en hoe deze te overwinnen
• Inclusief leiderschap en communicatie
• Actieve luistervaardigheden en inclusieve vergaderstrategieën
• Ontwikkelen van een persoonlijk actieplan voor inclusie

Leerdoelen

• Begrijp je de verschillende dimensies van diversiteit.
• Kun je onbewuste vooroordelen herkennen en aanpakken, waardoor je effectiever kunt communiceren en samenwerken met collega’s en klanten van diverse achtergronden.
• Kun je het verschil tussen gelijkheid en rechtvaardigheid identificeren en strategieën toepassen.
• Ben je in staat om inclusieve communicatietechnieken toe te passen, zoals actieve luistervaardigheden en inclusieve vergaderstrategieën.
• Beschik je over een kort en krachtig persoonlijk actieplan waarmee je inclusiviteit in je dagelijkse werk kunt integreren.

Doelgroep

Deze training is waardevol voor professionals die werken in diverse teams en willen leren hoe ze het beste uit de verschillen tussen mensen kunnen halen. Of je nu een accountmanager bent die streeft naar betere klantrelaties of een teamleider die zijn team naar nieuwe hoogten wil brengen, of een professional die graag werkt in een positieve werkomgeving, deze sessies bieden jou de tools en technieken om een inclusieve werkomgeving te creëren.

Opzet van dit programma

Deze training bestaat uit 3 interactieve online sessies van 1,5 uur via Teams. Je leert van een ervaren trainer en je werkt samen met andere deelnemers in breakout rooms aan korte opdrachten. Zo leer je ook van elkaar.