Opleiding: MBO Training - Conflicthantering (Bootcamp)

Elk individu is uniek, en in organisaties komen vaak uiteenlopende belangen samen, wat soms tot conflicten kan leiden. Hoe kun je het beste omgaan met deze spannende situaties? Wil je leren hoe je effectief kunt omgaan met conflicten? Dan is de training voor conflicthantering precies wat je nodig hebt. Tijdens deze training krijg je inzicht in jouw rol in conflicten, leer je verschillende gesprekstechnieken toepassen en ontwikkel je assertieve communicatievaardigheden. Je gaat actief aan de slag met praktijkgerichte opdrachten, waarmee je de geleerde theorie direct in jouw eigen werkomgeving kunt toepassen. Na het volgen van deze training ben je goed toegerust om conflicten op een effectieve manier aan te pakken. Schrijf je vandaag nog in en investeer in je professionele groei!

Professioneel, afwisselend en het maximale rendement behalen. Dat is waar Bootcamp Academy Holland voor staat. Bootcamp Academy Holland is opgezet met het doel om binnen een relatief kort tijdsbestek een volledige opleiding te kunnen volgen. Zo heb je geen langdurige op langlopende trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt.. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een Bootcamp-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Bootcamp-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.

Voor wie?

Deze training is ontwikkeld voor iedereen die effectiever wil omgaan met conflicten met als doel het behouden van een goede werksfeer.

Vooropleiding

Bootcamp Academy Holland stelt geen specifieke voorwaarden aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Voor het volgen van deze training is er geen studievoorbereiding vereist.

Leerdoelen

• heb je inzicht in jouw eigen rol in conflicten
• ben je in staat om probleemoplossende methoden toe te passen
• weet je gesprekstechnieken tijdens een conflict
• ben je in staat om met emoties om te gaan
• kun je feiten en emoties scheiden
• ben je in staat om te bemiddelen in conflicten

Programma

Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden.

Inhoud van Module 1

• Uitvoeren zelfanalyse
• Emotionele signalen
• Gesprekstechnieken tijdens conflicten
• Bemiddelen tijdens conflicten
• Probleemoplossende methoden
• Assertief communiceren

Certificaat

Het volgen van de training MBO Training - Conflicthantering geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• MBO Training - Conflicthantering