Opleiding: MBO Managementsupport (Studie met Coaching)
Als medewerker in managementsupport geniet je van een dynamische en gevarieerde functie. Om je taken goed te kunnen vervullen, zijn de juiste vaardigheden essentieel. Gedurende de opleiding voor managementsupport leer je effectief luisteren, samenvatten en doorvragen, en pas je diverse gesprekstechnieken toe. Tevens wordt aandacht besteed aan het geven en ontvangen van feedback. Na afronding van deze opleiding ben je uitstekend in staat om te plannen en organiseren, en beschik je over de benodigde vaardigheden voor je rol als managementondersteuner. Schrijf je vandaag nog in en investeer in je professionele groei!
Wil je groeien en leren met individuele aandacht? Dan is Van Soest-Koedam de opleider waar je naar op zoek bent. We zetten jouw persoonlijke leertraject centraal bij ons. Gedurende de opleiding word je van begin tot eind uitstekend begeleid. Van Soest-Koedam staat bekend als de toonaangevende opleider met individuele coaching voor mensen die continu willen blijven ontwikkelen. Je stelt samen met ons persoonlijke leerdoelen op, werkt met praktijkcases en voert praktijkgerichte oefeningen uit. Door jouw eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, wordt de opleiding direct toepasbaar op jouw werkomgeving. We bieden deze opleiding aan op 14 verschillende locaties in Nederland. Bij al onze opleidingen ontvang je persoonlijke coaching van onze docenten.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor managementondersteuners die op zoek zijn naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden.
Vooropleiding
Deze opleiding op mbo-niveau is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Iedere studieles vraagt ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding van jou. Als je kiest voor de dagopleiding, dan worden er twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
- heb je inzicht in projectmatig werken
- ben je in staat om een (digitaal)archief op te zetten
- weet je hoe je effectief kunt telefoneren
- kun je organiseren en plannen
- heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
- ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
- weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
- ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze mbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MBO Managementsupport in de praktijk- De basis van managementsupport
- Taken van managementsupport
- Cultuur binnen een organisatie
- Organiseren en plannen
- Projectmatig werken
- Opzetten archief en documentenstructuur
- Assertief handelen
- Persoonlijke effectiviteit
Inhoud van Module 2
Module - MBO Communicatieve Vaardigheden- Het onderhandelingsgesprek
- Het verkoopgesprek
- Het zakelijk adviesgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Communicatiedoelen
- Het telefoongesprek
- Mondelinge presentatie
Certificaat
Het volgen van de opleiding MBO Managementsupport geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MBO Managementsupport
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
