Opleiding: HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (Studie met Coaching)
Het optimaliseren van interne processen en het verbeteren van de kwaliteit van producten of diensten zijn cruciaal voor elke organisatie. Zowel kwaliteitsmanagement als procesmanagement spelen hierbij een sleutelrol. Deze veelzijdige opleiding behandelt verschillende aspecten, waaronder het vaststellen van kwaliteitsdoelen, de implementatie van quality control en het sturen van processen. Je leert de waarde van kwaliteitsmanagement waarderen, integrale kwaliteitszorg toepassen en een organisatiecockpit opzetten. Door praktijkgerichte opdrachten pas je de theoretische concepten direct toe in je eigen werkomgeving. Na het afronden van deze opleiding ben je goed voorbereid om praktisch leiding te geven aan kwaliteits- en procesmanagement. Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap richting verbeterde bedrijfsprestaties!
Wil je groeien en leren met individuele aandacht? Dan is Van Soest-Koedam de opleider waar je naar op zoek bent. We zetten jouw persoonlijke leertraject centraal bij ons. Gedurende de opleiding word je van begin tot eind uitstekend begeleid. Van Soest-Koedam staat bekend als de toonaangevende opleider met individuele coaching voor mensen die continu willen blijven ontwikkelen. Je stelt samen met ons persoonlijke leerdoelen op, werkt met praktijkcases en voert praktijkgerichte oefeningen uit. Door jouw eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, wordt de opleiding direct toepasbaar op jouw werkomgeving. We bieden deze opleiding aan op 14 verschillende locaties in Nederland. Bij al onze opleidingen ontvang je persoonlijke coaching van onze docenten.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor kwaliteitsmedewerkers, kwaliteitsmanagers en voor iedereen die interesse heeft in kwaliteitsmanagement in combinatie met procesmanagement.
Vooropleiding
Deze opleiding op hbo-niveau is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Iedere studieles vraagt ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding van jou. Als je kiest voor de dagopleiding, dan worden er twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
- heb je inzicht in facilitaire processen
- kun je een facilitair proces opstellen
- heb je inzicht in procesverbeteringen
- ben je in staat om processen te implementeren
- heb je inzicht in kwaliteitssystemen
- ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
- weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
- kun je Quality Control toepassen
Programma
Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Procesmanagement- Processen en procesmanagement
- Processen herkennen
- Processen analyseren
- Processen ontwerpen
- Processen implementeren
- Afstemmen van processen
- Procesmanagement in een productieomgeving
- Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
Inhoud van Module 2
Module - HBO Kwaliteitsmanagement- De basis van kwaliteitsmanagement
- Strategisch kwaliteitsmanagement
- Kwaliteitssytemen
- Integrale kwaliteitszorg
- Quality Control
- Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
- Kwaliteit in de keten
- Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan
Inhoud van Module 3
Module - HBO Management en Organisatie- De basis van management en organisatie
- Visie, missie en strategie
- Managementfilosofieën
- Managementstijlen in de praktijk
- Toepassen van organisatievormen
- De ontwikkeling van een organisatie
- Cultuur binnen de organisatie
- Omgevingsfactoren
Inhoud van Module 4
Module - HBO Supply Chain Management- De basis van supply chain management
- Integraal DSCM-model
- E-business in de supply chain
- Verschuiving van klantorderontkoppelpunt
- ICT in de supply chain
- Ketenregie
- Ketenbesturing
- Start van scm in de praktijk
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Kwaliteits- en Procesmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Kwaliteits- en Procesmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
