Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

68.911 resultaten

MBO Productkennis (Thuisstudie)

Tijdens de opleiding MBO Productkennis ontwikkel je diepgaande kennis van ingrediënten en producten die essentieel zijn voor professioneel koken en een hoogwaardige keukenervaring. Je leert de basisprincipes van productkennis en ontdekt hoe je groenten en fruit optimaal selecteert, bereidt en presenteert. Vlees en gevogelte behandel je met aandacht voor kwaliteit, bereiding en voedselveiligheid, terwijl je bij vis en schaal- en schelpdieren leert hoe versheid, opslag en verwerking cruciaal zijn voor smaak en veiligheid. Zuivelproducten, granen, pasta en peulvruchten komen uitgebreid aan bod, inclusief toepassingen en combinaties die gerechten verrijken. Je verdiept je in het gebruik van kruiden en specerijen om smaken perfect in balans te brengen, en leert oliën, vetten en sauzen strategisch inzetten om textuur en smaak te optimaliseren. Daarnaast krijg je inzicht in dranken voor de keuken, zoals wijnen en andere combinaties, die gerechten complementeren. Controle en reflectie vormen een belangrijk onderdeel, zodat je producten kritisch beoordeelt, kwaliteit waarborgt en continu verbeteringen doorvoert. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding vergroot je je expertise in productkennis, waardoor je gerechten consistent van hoge kwaliteit zijn en je een waardevolle professional wordt in iedere keuken. Start vandaag en til je culinaire vaardigheden naar een hoger niveau. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je past de basisprincipes van productkennis toe om ingrediënten correct te selecteren en te gebruiken. Je herkent en verwerkt groenten en fruit op een manier die smaak, kwaliteit en presentatie optimaliseert. Je bereidt vlees en gevogelte veilig en op kwaliteit, rekening houdend met versheid en bewaartemperaturen. Je verwerkt vis en schaal- en schelpdieren correct en bewaakt versheid en hygiëne. Je gebruikt zuivelproducten, granen, pasta en peulvruchten effectief in diverse gerechten. Je combineert kruiden, specerijen, oliën, vetten en sauzen om gerechten smaakvol en evenwichtig te maken. Je kiest en gebruikt dranken in de keuken op een manier die gerechten complementeert. Je voert controle uit op ingrediënten en producten en reflecteert op het gebruik en de kwaliteit voor continue verbetering. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes productkennis Het belang van kennis van ingrediënten voor kwaliteit en smaak Herkennen van versheid en houdbaarheid Invloed van herkomst en seizoen op producten Basis voedingswaarden van veelgebruikte ingrediënten Samenhang tussen productkennis en bereidingstechnieken Inhoud van Les 2 Groenten en fruit Herkennen van soorten en variëteiten Kwaliteitscontrole bij aankoop en opslag Correct wassen, snijden en bewaren Smaakprofiel en toepassing in gerechten Seizoensgebonden beschikbaarheid Inhoud van Les 3 Vlees en gevogelte Soorten vlees en gevogelte en hun kenmerken Herkomst, kwaliteit en keurmerken herkennen Snij- en portioneringstechnieken Bereidingswijze afgestemd op type vlees Opslag en temperatuurbeheer Inhoud van Les 4 Vis en schaal- en schelpdieren Herkennen van verse vis en schelpdieren Duurzaam inkopen en seizoensproducten Voorbereiding, portionering en bewaren Smaakprofiel en toepassing in gerechten Veiligheid en hygiëne bij bederfelijke producten Inhoud van Les 5 Zuivelproducten Soorten melk, kaas, room en boter Toepassing in koude en warme gerechten Bewaarcondities en houdbaarheid Smaken en texturen combineren Allergenen en dieetwensen herkennen Inhoud van Les 6 Granen, pasta en peulvruchten Soorten granen, rijst en pasta Kook- en bereidingstijden beheersen Gebruik in warme en koude gerechten Voedingswaarde en textuur bij bereiding Opslag en houdbaarheid Inhoud van Les 7 Kruiden en specerijen Herkennen van verse en gedroogde kruiden Smaakprofiel en toepassing in gerechten Mengen en doseren voor consistentie Bewaren en houdbaarheid Combineren van kruiden en specerijen Inhoud van Les 8 Oliën, vetten en sauzen Soorten olie en vetten en hun kookeigenschappen Toepassing in bakken, braden en dressings Basis sauzen herkennen en bereiden Smaakbalans en combinaties met gerechten Opslag en houdbaarheid Inhoud van Les 9 Dranken voor de keuken Basiskennis van water, bouillons, wijn en azijn Gebruik van dranken als ingrediënt in gerechten Temperatuur en opslag van vloeibare producten Smaakprofiel en balans in gerechten Herkomst en kwaliteit herkennen Inhoud van Les 10 Controle en reflectie Controleren van producten op versheid en kwaliteit Signaleren van fouten of afwijkingen Evalueren van toepassing in gerechten Feedback verwerken van collega’s of gasten Continu streven naar kennisverdieping en kwaliteit Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Allergenen en dieetwensen (Thuisstudie)

Wil jij veilig en deskundig omgaan met allergenen en dieetwensen in de keuken en leren hoe je gerechten bereidt die iedereen veilig kan genieten? Met de opleiding MBO Allergenen en dieetwensen ontwikkel je uitgebreide kennis van allergenen en verschillende dieetwensen, zodat je deze effectief kunt herkennen en beheersen tijdens de bereiding. Je leert hoe je allergenenvrije gerechten voorbereidt, kookt en bakt, waarbij hygiëne en veiligheid altijd voorop staan om kruisbesmetting te voorkomen. Communicatie en etikettering komen uitgebreid aan bod, zodat je gasten en collega’s duidelijk informeert over ingrediënten en mogelijke risico’s. Speciale dieetwensen, van glutenvrij tot veganistisch, worden behandeld, zodat je flexibel en deskundig kunt inspelen op uiteenlopende verzoeken. Noodprocedures bij allergische reacties zijn essentieel; je leert adequaat handelen en snel reageren om gezondheid en veiligheid te waarborgen. Controle en kwaliteitsbewaking zorgen ervoor dat elk gerecht aan de hoogste standaarden voldoet en veilig wordt geserveerd. Reflectie en continue verbetering helpen je om processen te optimaliseren en je eigen aanpak te professionaliseren. Deze opleiding maakt je tot een betrouwbare en deskundige professional in de keuken, die met kennis, precisie en aandacht voor veiligheid gerechten bereidt die veilig, smakelijk en volledig afgestemd zijn op de behoeften van gasten. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt een inleiding in allergenen en dieetwensen uitleggen en het belang hiervan toepassen in de praktijk. Je kunt allergenen herkennen in ingrediënten en gerechten. Je kunt allergenenvrije gerechten correct voorbereiden en bereiden. Je kunt koken en bakken rekening houdend met verschillende dieetwensen. Je kunt hygiëne en veiligheid bij het werken met allergenen waarborgen. Je kunt effectief communiceren over allergenen en etikettering toepassen. Je kunt speciale dieetwensen herkennen en hier passende gerechten op afstemmen. Je kunt noodprocedures bij allergische reacties toepassen, controle uitvoeren, kwaliteit bewaken en processen evalueren voor verbetering. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding allergenen en dieetwensen Betekenis van allergenen en intoleranties Veelvoorkomende dieetwensen (glutenvrij, lactosevrij, vegetarisch, veganistisch) Wettelijke verplichtingen voor horecaondernemers Risico’s van kruisbesmetting Rol van keukenmedewerkers in gastveiligheid Inhoud van Les 2 Herkennen van allergenen De 14 belangrijkste allergenen (gluten, melk, noten, etc.) Productetiketten lezen en interpreteren Herkomst en verwerking van ingrediënten controleren Signaleren van verborgen allergenen Bijhouden van productinformatie Inhoud van Les 3 Voorbereiding van allergenenvrije gerechten Scheiden van allergenenvrije ingrediënten Gebruik van aparte snijplanken, messen en gereedschap Vooraf portioneren en afdekken van allergenenvrije producten Voorkomen van kruisbesmetting tijdens opslag en bereiding Correct labelen van bereide gerechten Inhoud van Les 4 Koken en bakken met dieetwensen Alternatieven voor melk, ei, gluten en andere allergenen Aanpassen van recepten voor dieetwensen Textuur en smaak behouden bij vervangende ingrediënten Beheersen van kook- en baktijden voor alternatieve producten Samenstellen van complete maaltijden volgens dieetbehoeften Inhoud van Les 5 Hygiëne en veiligheid bij allergenen Handen wassen en schone kleding dragen Werkoppervlakken regelmatig reinigen Persoonlijke hygiëne om kruisbesmetting te voorkomen Correct gebruik van keukenapparatuur Controle van opslagtemperaturen voor allergenenvrije producten Inhoud van Les 6 Communicatie en etikettering Duidelijk communiceren met bediening en gast over allergenen Labelen van gerechten met allergeneninformatie Bijhouden van recepturen en ingrediëntenlijsten Voorzien van alternatieven op menukaarten Registreren van wijzigingen in ingrediënten Inhoud van Les 7 Speciale dieetwensen Vegetarische en veganistische gerechten herkennen en bereiden Glutenvrije en lactosevrije opties aanbieden Suikervrije en zoutbewuste gerechten bereiden Culturele of religieuze dieetwensen respecteren Aanpassen van menu’s bij verzoeken van gasten Inhoud van Les 8 Noodprocedures bij allergische reacties Herkennen van een allergische reactie Handelen bij een ernstige reactie (anafylaxie) Communicatie met bediening en medische hulp Bijhouden van incidenten en preventieve maatregelen Voorzorgsmaatregelen voor toekomstige diensten Inhoud van Les 9 Controle en kwaliteitsbewaking Controleren van producten en bereidingen op allergenen Signaleren van fouten in recepten of etikettering Feedback van gasten verwerken voor verbetering Regelmatig controleren van leveranciersinformatie Continu streven naar veilige gerechten voor alle gasten Inhoud van Les 10 Reflectie en verbetering Evalueren van eigen werkzaamheden en processen Signaleren van verbeterpunten in workflow Bijhouden van veranderingen in wet- en regelgeving Delen van kennis met collega’s Continue verbetering van gastveiligheid en kwaliteit Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Efficiënt werken en planning (Thuisstudie)

Wil jij je werk slimmer, sneller en effectiever uitvoeren? Met de opleiding MBO Efficiënt werken en planning ontwikkel je alle vaardigheden om je werkzaamheden gestructureerd en doelgericht aan te pakken. Je start met een inleiding in efficiënt werken en leert hoe een goed georganiseerde werkplek bijdraagt aan overzicht en productiviteit. Mise-en-place planning en tijdmanagement helpen je om taken logisch te plannen, prioriteiten te stellen en deadlines te halen zonder stress. Je leert hoe je taken verdeelt en samenwerking optimaliseert, zodat iedereen binnen het team optimaal presteert. Voorraadbeheer en voorbereiding zorgen ervoor dat materialen en ingrediënten altijd op tijd beschikbaar zijn, terwijl je het efficiënt gebruik van apparatuur onder de knie krijgt om verspilling en vertraging te voorkomen. Workflow optimalisatie en het bewaken van controle en kwaliteit maken je werk niet alleen sneller, maar ook betrouwbaarder. Daarnaast leer je te reflecteren op je eigen werkprocessen en continue verbetering door te voeren, waardoor je steeds beter wordt in organiseren en plannen. Door deze opleiding groei je uit tot een professional die niet alleen gestructureerd en productief werkt, maar ook een positieve bijdrage levert aan het hele team, waarbij kwaliteit, efficiëntie en samenwerking altijd centraal staan. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van efficiënt werken en past deze toe in de dagelijkse werkzaamheden. Je organiseert je werkplek overzichtelijk en functioneel om productiviteit te verhogen. Je voert mise-en-place planning uit om werkzaamheden gestructureerd en voorbereid te starten. Je past tijdmanagement toe om taken effectief te plannen en deadlines te halen. Je verdeelt taken en werkt samen met collega’s om het team optimaal te laten presteren. Je beheert voorraad en voorbereiding efficiënt om verspilling en vertraging te voorkomen. Je gebruikt apparatuur op een effectieve en veilige manier tijdens werkzaamheden. Je optimaliseert de workflow, bewaakt kwaliteit en reflecteert op processen voor continue verbetering. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding efficiënt werken Het belang van efficiëntie in de keuken Invloed van planning op kwaliteit en snelheid Samenhang tussen voorbereiding en service Rollen en taken van keukenmedewerkers Continu verbeteren van werkprocessen Inhoud van Les 2 Werkplekorganisatie Indelen van werkstations voor optimale workflow Toegankelijkheid van gereedschap en ingrediënten Ordenen van ingrediënten volgens gebruiksvolgorde Veiligheid en ergonomie bij indeling Controle van overzicht en netheid Inhoud van Les 3 Mise-en-place planning Voorbereiden van ingrediënten op volgorde van bereiding Portioneren en labelen van producten Plannen van basisbereidingen (sauzen, bouillons, dressings) Afstemmen van voorbereidingen tussen koude en warme keuken Controle van kwaliteit en versheid voor dienst Inhoud van Les 4 Tijdmanagement Prioriteiten stellen bij taken Planning van drukke momenten Afstemmen van kook- en bereidingstijden Voorkomen van wachttijden en vertraging Efficiënt combineren van taken Inhoud van Les 5 Taken verdelen en samenwerking Verantwoordelijkheden verdelen tussen teamleden Afstemmen van werkzaamheden in drukke periodes Ondersteunen van collega’s bij achterstanden Communicatie over voortgang en knelpunten Samenwerken om gasten een complete ervaring te bieden Inhoud van Les 6 Voorraadbeheer en voorbereiding Controleren van voorraden voor dienst Aanvullen van werkstations waar nodig Gebruik van FIFO (First In, First Out) Signaleren van tekorten of bederf Afstemmen van bestellingen met leverancier of magazijn Inhoud van Les 7 Efficiënt gebruik van apparatuur Correct gebruik van ovens, fornuizen, pannen en mixers Tijdig klaarmaken van apparaten voor dienst Onderhoud en schoonmaak van apparatuur Veilig en effectief werken met hulpmiddelen Apparatuur delen en afstemmen tussen collega’s Inhoud van Les 8 Workflow optimalisatie Planning van kookvolgorde bij samengestelde gerechten Behouden van overzicht tijdens drukke diensten Voorkomen van dubbele handelingen Continu monitoren van voortgang Aanpassen van workflow bij onverwachte situaties Inhoud van Les 9 Controle en kwaliteitsbewaking Controleren van bereidingen voor service Signaleren van fouten of afwijkingen in gerechten Evalueren van efficiëntie tijdens en na dienst Feedback uitwisselen met collega’s Verbeterpunten noteren voor volgende dienst Inhoud van Les 10 Reflectie en continue verbetering Evalueren van eigen werk en prestaties Identificeren van tijdsverspilling of inefficiëntie Implementeren van kleine verbeteringen in dagelijkse workflow Delen van ervaringen en tips met collega’s Continu streven naar een efficiënte en georganiseerde keuken Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Samenwerken BOH (Thuisstudie)

Met de opleiding MBO Samenwerken BOH ontwikkel je de kennis en vaardigheden om effectief en professioneel samen te werken in de professionele keuken en bij te dragen aan een soepel verloop van alle keukenprocessen. Je maakt kennis met de basis van samenwerking achter de schermen (BOH) en leert rollen en taken duidelijk te verdelen zodat iedereen efficiënt kan werken. Je oefent effectieve communicatie in de keuken en leert hoe je tijdens mise-en-place nauwkeurig samenwerkt om tijdig en foutloos voorbereid te zijn. Je krijgt inzicht in de afstemming tussen warme en koude keuken en ontwikkelt vaardigheden om collega’s actief te ondersteunen tijdens drukke periodes, waardoor stress wordt beperkt en de workflow optimaal blijft. Samen werken aan hygiëne en veiligheid staat centraal, zodat alle werkzaamheden voldoen aan de professionele normen. Je leert probleemoplossing en conflictmanagement toe te passen, zodat uitdagingen snel en constructief worden aangepakt, en je oefent met evaluatie en feedback om de samenwerking continu te verbeteren. Daarnaast ontwikkel je teamcohesie en motivatie, waardoor een positieve en productieve werksfeer ontstaat waarin iedereen optimaal presteert. Met deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige en betrouwbare keukenprofessional die niet alleen technisch vaardig is, maar ook uitblinkt in samenwerking, communicatie en het creëren van een veilige en georganiseerde keukenomgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basis van samenwerking achter de schermen (BOH) en past dit toe in de keuken. Je verdeelt rollen en taken effectief binnen het team voor een soepel werkproces. Je communiceert duidelijk en efficiënt in de keuken om misverstanden te voorkomen. Je werkt nauw samen bij mise-en-place en draagt bij aan een georganiseerde voorbereiding. Je stemt werkzaamheden tussen warme en koude keuken af voor een optimale workflow. Je ondersteunt collega’s tijdens drukke periodes om gezamenlijke prestaties te verbeteren. Je draagt bij aan hygiëne en veiligheid door samen te werken volgens de richtlijnen. Je past probleemoplossing en conflictmanagement toe en evalueert werkprestaties om teamcohesie en motivatie te versterken. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding samenwerking BOH Verschil tussen BOH (keuken) en FOH (bediening) Belang van samenwerking voor efficiëntie en kwaliteit Rollen en verantwoordelijkheden binnen de keuken Impact van goede communicatie op de gastbeleving Samenwerking als basis voor stressvrije werkdruk Inhoud van Les 2 Rollen en taken verdelen Toewijzen van specifieke taken per teamlid Afstemmen van verantwoordelijkheden bij drukke diensten Taken afstemmen op vaardigheden en ervaring Flexibiliteit bij onverwachte situaties Monitoren van voortgang en resultaten Inhoud van Les 3 Communicatie in de keuken Effectief gebruik van korte en duidelijke instructies Doorgeven van status van bereidingen Signalen en afspraken bij drukte Overleg bij speciale gerechten of dieetwensen Feedback geven en ontvangen binnen het team Inhoud van Les 4 Samenwerking bij mise-en-place Afstemmen van voorbereiding tussen collega’s Samen plannen van portionering en voorbereiding Controle van ingrediënten en kwaliteit gezamenlijk uitvoeren Ondersteunen van elkaar bij grote volumes Voorkomen van dubbel werk en verspilling Inhoud van Les 5 Afstemming warme en koude keuken Coördineren van timing van warme en koude gerechten Overzicht houden van workflow tussen afdelingen Afstemmen van garnituren, sauzen en presentaties Samenwerken bij complexe gerechten of menu’s Communiceren van eventuele afwijkingen of vertragingen Inhoud van Les 6 Ondersteunen van collega’s tijdens drukte Helpen bij achterstanden of spoedopdrachten Efficiënt verdelen van extra taken Samen oplossingen bedenken bij onverwachte situaties Respectvol omgaan met stress en werkdruk Prioriteiten stellen als team Inhoud van Les 7 Samen werken aan hygiëne en veiligheid Afstemmen van schoonmaak- en desinfectieroutines Samen voorkomen van kruisbesmetting Veilig omgaan met messen, apparatuur en hittebronnen Persoonlijke hygiëne waarborgen binnen team Controle uitvoeren van werkstations door teamleden Inhoud van Les 8 Probleemoplossing en conflictmanagement Herkennen van knelpunten in workflow Samen zoeken naar praktische oplossingen Respectvol communiceren bij meningsverschillen Gebruik maken van elkaars sterke punten Voorkomen van escalatie tijdens drukke diensten Inhoud van Les 9 Evaluatie en feedback Bespreken van wat goed ging en verbeterpunten Signaleren van knelpunten in samenwerking Positieve feedback geven aan collega’s Noteren van verbeteringen voor volgende diensten Continu streven naar optimale teamwork Inhoud van Les 10 Teamcohesie en motivatie Samen vieren van behaalde resultaten Ondersteunen van nieuwe collega’s Elkaar motiveren bij drukke of lange diensten Gezamenlijk streven naar kwaliteit en efficiëntie Bewustzijn van elkaars rol in het geheel Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Omgaan met drukte en piekmomenten (Thuisstudie)

Wil jij uitblinken in een dynamische werkomgeving en leren hoe je efficiënt en professioneel omgaat met drukte en piekmomenten? Met de opleiding MBO Omgaan met drukte en piekmomenten ontwikkel je de vaardigheden om altijd overzicht te houden, zelfs in hectische situaties. Je leert inzicht te krijgen in piekmomenten en hoe je werk goed voorbereidt met mise-en-place, zodat alles soepel verloopt wanneer het druk wordt. Prioriteiten stellen tijdens drukte en efficiënt communiceren met collega’s zijn sleutelvaardigheden die je helpen het teamwerk optimaal te laten verlopen. Je leert stress te herkennen en te beheersen, waardoor je onder druk kalm en gefocust blijft, en je ontwikkelt flexibiliteit om snel in te spelen op de behoeften van gasten of klanten. Tijdmanagement en het behouden van een hoog werktempo zorgen ervoor dat je taken effectief afrondt, terwijl je teamwerk onder druk versterkt door goede samenwerking en ondersteuning. Het afronden van service tijdens piekperiodes wordt een gestroomlijnd proces en je leert na afloop reflecteren om continu te verbeteren. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding vergroot je je vaardigheden in efficiënt werken, stressmanagement en gastgericht handelen, waardoor je onmisbaar wordt tijdens drukke diensten en piekmomenten binnen horeca, evenementen of klantgerichte dienstverlening. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt piekmomenten herkennen en hierop anticiperen in de planning Je kunt werkvoorbereiding en mise-en-place efficiënt uitvoeren om service soepel te laten verlopen Je kunt prioriteiten stellen tijdens drukke momenten om belangrijke taken tijdig af te ronden Je kunt effectief communiceren met collega’s om samenwerking en doorstroming te bevorderen Je kunt stress herkennen en beheersen om kalm en gefocust te blijven tijdens drukte Je kunt flexibel inspelen op gastbehoeften en onverwachte situaties Je kunt tijdmanagement en werktempo optimaliseren om taken efficiënt uit te voeren Je kunt service afronden, teamwerk onder druk versterken en na drukke periodes reflecteren en verbeteren Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inzicht in piekmomenten Herkennen van drukke momenten in het restaurant Begrijpen van factoren die drukte veroorzaken Verwachtingen van gasten tijdens piekuren Voorbereiding op drukte door planning Afstemming met keuken en bar Inhoud van Les 2 Werkvoorbereiding en mise-en-place Tafels tijdig dekken Bestek, glaswerk en servetten klaarzetten Dranken en ingrediënten voorbereiden Controleren van voorraad en hulpmiddelen Overzicht behouden over de werkplek Inhoud van Les 3 Prioriteiten stellen tijdens drukte Belangrijkste taken eerst uitvoeren Tijdig afruimen en opnieuw indekken Orders in juiste volgorde doorgeven Gasttevredenheid afwegen tegen snelheid Flexibel inspelen op onverwachte situaties Inhoud van Les 4 Efficiënt communiceren met collega’s Duidelijke instructies geven Korte, kernachtige informatie-uitwisseling Gebruik van signalen en codes Samenwerking tussen bediening, keuken en bar Feedback direct en respectvol delen Inhoud van Les 5 Stressherkenning en beheersing Herkennen van stresssignalen bij jezelf en collega’s Rustig blijven onder druk Ademhaling en lichaamshouding bewaken Focus houden op gastbeleving Eigen grenzen kennen en bewaken Inhoud van Les 6 Flexibel inspelen op gastbehoeften Afstemmen van tempo op gasten Omgaan met speciale verzoeken tijdens drukte Prioriteren van dringende bestellingen Alternatieven aanbieden bij langere wachttijden Proactief signaleren van ontevredenheid Inhoud van Les 7 Tijdmanagement en werktempo Logische looproutes aanhouden Handelingen combineren waar mogelijk Voorkomen van wachtrijen bij de bar of tafel Correct inschatten van tijd per taak Gebruik maken van hulpmiddelen en checklists Inhoud van Les 8 Teamwerk onder druk Collega’s ondersteunen waar nodig Taken verdelen op basis van capaciteit Overdracht en samenwerking tijdens shifts Elkaar motiveren en stimuleren Gezamenlijk verantwoordelijk voor servicekwaliteit Inhoud van Les 9 Afronden van service tijdens piek Correct afrekenen en afsluiten van tafels Opruimen en schoonmaken parallel aan service Controle op volledigheid en kwaliteit Gasttevredenheid checken bij vertrek Voorbereiden op volgende ronde gasten Inhoud van Les 10 Reflectie en verbetering na drukte Evalueren wat goed ging en wat beter kan Leerpunten noteren voor team en jezelf Feedback van collega’s en leidinggevende verwerken Voorstellen doen voor efficiëntere processen Continu streven naar betere gastbeleving Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Aansturen bedieningsteam (Thuisstudie)

Met de opleiding MBO Aansturen bedieningsteam ontwikkel je de kennis en vaardigheden om een bedieningsteam effectief te leiden door de rollen en verantwoordelijkheden van een leidinggevende volledig te beheersen en teamorganisatie en planning professioneel toe te passen. Je leert hoe je communicatie binnen het team optimaliseert, zodat iedereen duidelijk weet wat er van hem of haar verwacht wordt en samenwerking soepel verloopt. Het motiveren van het team staat centraal, waarbij je medewerkers inspireert, begeleidt en coacht om het beste uit zichzelf te halen. Tijdens service houd je toezicht en controle, zodat de kwaliteit van dienstverlening hoog blijft en problemen en conflicten snel en constructief worden opgelost. Je oefent efficiënt werken tijdens piekmomenten en leert prioriteiten stellen, zodat het team effectief functioneert onder druk. Daarnaast bewaak je veiligheid en hygiëne, zodat medewerkers en gasten altijd in een veilige en gezonde omgeving werken en verblijven. Coachen, begeleiden en continue evaluatie van processen helpen je om prestaties te verbeteren en het team te laten groeien. Praktijkgerichte opdrachten en realistische scenario’s maken je direct inzetbaar in restaurants, hotels en evenementenlocaties, waarbij je niet alleen het werktempo en de service optimaliseert, maar ook een positieve, professionele en samenwerkende cultuur binnen het bedieningsteam versterkt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je past de rollen en verantwoordelijkheden van een leidinggevende toe om een team effectief aan te sturen. Je organiseert en plant het team zodat werkzaamheden gestructureerd en efficiënt verlopen. Je communiceert duidelijk en doelgericht binnen het team om samenwerking en informatie-uitwisseling te bevorderen. Je motiveert het team om betrokkenheid en prestaties te verhogen. Je houdt toezicht en controle tijdens service om kwaliteit en servicecontinuïteit te waarborgen. Je lost problemen en conflicten binnen het team op een professionele en oplossingsgerichte manier op. Je coacht en begeleidt medewerkers om hun vaardigheden en prestaties te verbeteren. Je werkt efficiënt tijdens piekmomenten, bewaakt veiligheid en hygiëne en evalueert processen voor continue verbetering. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Rollen en verantwoordelijkheden van een leidinggevende Taken en verantwoordelijkheden van de teamleider Verdeling van werkzaamheden binnen het team Overzicht houden over de bediening Bewaken van servicekwaliteit Aanspreekpunt zijn voor collega's Inhoud van Les 2 Teamorganisatie en planning Planningen opstellen voor personeel Indelen van taken en shifts Rekening houden met piekmomenten Voorbereiden van dagelijkse werkzaamheden Afstemmen met keuken en bar Inhoud van Les 3 Communicatie binnen het team Duidelijke instructies geven Luisteren naar vragen en suggesties van collega's Feedback geven en ontvangen Afstemmen over timing en prioriteiten Gebruik van korte en duidelijke werkafspraken Inhoud van Les 4 Motiveren van het team Positieve houding stimuleren Complimenten geven voor goed werk Betrokkenheid tonen bij collega’s Doelen en verwachtingen helder communiceren Teamgeest en samenwerking bevorderen Inhoud van Les 5 Toezicht en controle tijdens service Kwaliteit van bediening bewaken Gasttevredenheid monitoren Werken volgens bedrijfsprocedures controleren Ingrijpen bij fouten of problemen Overzicht houden zonder over te controleren Inhoud van Les 6 Problemen en conflicten oplossen Conflicten binnen het team herkennen Rustig en professioneel bemiddelen Oplossingen bespreken en beslissen Grenzen aangeven en naleving controleren Teamleden begeleiden bij verbeterpunten Inhoud van Les 7 Coachen en begeleiden van medewerkers Inwerken van nieuwe collega’s Praktische tips geven tijdens dienst Observeren en corrigeren van werkhouding Positieve feedback geven bij verbetering Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling van medewerkers Inhoud van Les 8 Efficiënt werken tijdens piekmomenten Taken verdelen op basis van drukte Prioriteiten stellen voor het team Communicatie onder druk behouden Overzicht houden op tafels, bestellingen en gasten Helpen waar nodig zonder chaos te veroorzaken Inhoud van Les 9 Veiligheid en hygiëne bewaken Toezien op correcte handhaving van hygiëne Veilig gebruik van apparatuur en materialen controleren Naleving van veiligheidsregels in de horeca Signaleren van risico’s en problemen Bewustzijn van het team creëren over hygiëne Inhoud van Les 10 Evaluatie en continue verbetering Dagelijkse service bespreken na sluiting Feedback verzamelen van gasten en team Sterke en verbeterpunten benoemen Voorstellen doen voor efficiëntere processen Samen met team doelen stellen voor de volgende shift Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Planning en roostering FOH (Thuisstudie)

Tijdens de opleiding MBO Planning en roostering FOH ontwikkel je de kennis en vaardigheden om personeel efficiënt in te zetten en een optimale gastbeleving te realiseren door de basisprincipes van planning en roostering toe te passen. Je leert werkdruk en piekmomenten nauwkeurig in te schatten, zodat iedere functie tijdens drukke en rustige momenten optimaal bezet is. Personeelsinzet per functie wordt zorgvuldig afgestemd op ervaring, competenties en beschikbaarheid, waarna je roosters opstelt die zowel praktisch als wettelijk verantwoord zijn. Wet- en regelgeving bij roostering komt uitgebreid aan bod, zodat je altijd voldoet aan arbeidstijden, rustperiodes en cao-afspraken. Je oefent in het duidelijk communiceren van roosters naar het team, waarbij flexibiliteit en vervanging centraal staan om onverwachte afwezigheden op te vangen zonder dat de service lijdt. Efficiënt gebruik van personeel staat voorop, waardoor je kosten beheerst en kwaliteit bewaakt. Daarnaast leer je planning en roosters kritisch evalueren en verbeteren op basis van feedback en operationele ervaring, zodat elk team optimaal presteert. Gastbeleving en personeelsplanning worden op elkaar afgestemd, waardoor gasten altijd een vloeiende, professionele service ervaren. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige planner die teams effectief aanstuurt en bijdraagt aan een uitzonderlijke front-of-house ervaring in de horeca. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van planning en roostering uitleggen en toepassen in de praktijk. Je kunt werkdruk en piekmomenten inschatten om personeel effectief in te zetten. Je kunt personeelsinzet per functie analyseren en optimaliseren. Je kunt roosters opstellen die voldoen aan organisatorische en wettelijke eisen. Je kunt wet- en regelgeving bij roostering toepassen en naleven. Je kunt roosters effectief communiceren naar personeel en betrokkenen. Je kunt flexibel omgaan met vervanging en onverwachte situaties in de planning. Je kunt de planning evalueren, verbeteren en afstemmen op gastbeleving en efficiënt gebruik van personeel. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van planning en roostering Verschil tussen planning en dagelijkse roosters Doel van een efficiënte planning Invloed van planning op gastbeleving Wettelijke kaders en arbeidstijden Samenhang tussen keuken, bar en bediening Inhoud van Les 2 Werkdruk en piekmomenten inschatten Herkennen van drukke dagen en seizoenspieken Verwachte gastenstromen analyseren Afstemmen van personeel op drukte Buffertijd en rustmomenten plannen Impact van piekmomenten op kwaliteit Inhoud van Les 3 Personeelsinzet per functie Aantal medewerkers per afdeling bepalen Rollen en taken verdelen (tafels, bar, service) Flexibele inzet bij afwezigheid of drukte Specialisaties en vaardigheden meenemen Overzicht van beschikbaar personeel Inhoud van Les 4 Opstellen van roosters Vooraf roosters plannen op week- of maandbasis Balans tussen vaste en flexibele uren Wisselende diensttijden (ochtend, middag, avond) Verdeling van piek- en rustige uren Zorg voor voldoende pauzes en rusttijden Inhoud van Les 5 Wet- en regelgeving bij roostering Arbeidstijdenwet en rusttijden kennen Wettelijke maximumuren per medewerker Regels rond overuren en compensatie Pauzeverplichtingen naleven Registratie van gewerkte uren Inhoud van Les 6 Communicatie van roosters Roosters tijdig delen met medewerkers Aanpassingen communiceren bij veranderingen Gebruik van digitale tools of borden Overzichtelijk en duidelijk presenteren Feedback van medewerkers meenemen Inhoud van Les 7 Flexibiliteit en vervanging Omgaan met ziekmeldingen en afwezigen Inzetten van flexibele krachten Oplossingen vinden bij last-minute wijzigingen Noodscenario’s voor drukke dagen Communicatie met team bij wijzigingen Inhoud van Les 8 Efficiënt gebruik van personeel Taken combineren om overlap te voorkomen Optimale looproutes en taakverdeling Vermijden van onder- of overbezetting Afstemmen met keuken en bar voor synchronisatie Tijdig inspringen bij drukke tafels of bestellingen Inhoud van Les 9 Evaluatie van planning en roosters Reflecteren op inzet tijdens piekmomenten Feedback van team en leidinggevende verzamelen Analyse van succes en verbeterpunten Aanpassen van toekomstige roosters Registratie en rapportage van uren en prestaties Inhoud van Les 10 Gastbeleving en personeelsplanning Impact van juiste personeelsbezetting op service Snelheid en kwaliteit van bediening monitoren Afstemming van ervaring en vaardigheden van medewerkers Proactief anticiperen op gastenstromen Continu streven naar optimale gasttevredenheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Kwaliteitsbewaking service (Thuisstudie)

Wil jij uitblinken in het leveren van hoogwaardige service en leren hoe je kwaliteit binnen een organisatie continu bewaakt? Met de opleiding MBO Kwaliteitsbewaking service ontwikkel je een sterke basis in de kernprincipes van kwaliteitsbewaking en leer je gastgericht werken op een manier die verwachtingen overtreft. Je maakt kennis met standaarden en procedures en leert hoe je deze effectief toepast in de dagelijkse praktijk. Observatie en monitoring helpen je om processen scherp in de gaten te houden en tijdig verbeteringen door te voeren. Feedback en communicatie zijn cruciaal; je leert constructief communiceren met collega’s en gasten en klachten professioneel en oplossingsgericht afhandelen. Efficiëntie en werktempo komen uitgebreid aan bod, zodat je ook tijdens drukke momenten kwaliteit kunt waarborgen en kwaliteitscontrole effectief uitvoert, zelfs tijdens piekmomenten. Reflectie en continue verbetering maken je werk nog sterker doordat je leert evalueren en je eigen aanpak optimaliseert. Door een professionele houding en voorbeeldfunctie te ontwikkelen, inspireer je collega’s en draag je bij aan een positieve werkcultuur. Deze opleiding maakt je tot een deskundige en betrouwbare professional die service van topniveau levert, processen scherp bewaakt en met vertrouwen bijdraagt aan het succes en de reputatie van elke organisatie waarin je werkt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van kwaliteitsbewaking en past deze toe in de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt gastgericht en zorgt voor een optimale beleving voor iedere gast. Je hanteert standaarden en procedures om consistent hoge kwaliteit te leveren. Je observeert en monitort processen en prestaties om afwijkingen tijdig te signaleren. Je geeft constructieve feedback en communiceert effectief met collega’s en gasten. Je gaat professioneel om met klachten en lost problemen adequaat op. Je werkt efficiënt en houdt werktempo en productiviteit op peil, ook tijdens piekmomenten. Je reflecteert op je werk, draagt bij aan verbetering en toont een professionele houding als voorbeeld voor collega’s. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van kwaliteitsbewaking Begrip van servicekwaliteit in de horeca Factoren die gastbeleving beïnvloeden Doel van kwaliteitsbewaking Samenhang tussen keuken, bar en bediening Rol van medewerker in het bewaken van kwaliteit Inhoud van Les 2 Gastgericht werken Behoeften en verwachtingen van gasten herkennen Persoonlijke aandacht geven aan elke gast Professionele houding en communicatie Consistente service leveren Herkennen van signalen van tevredenheid of ontevredenheid Inhoud van Les 3 Standaarden en procedures Bedrijfsprocedures voor bediening volgen Checklists voor tafels en service hanteren Handhaven van hygiëne- en veiligheidsregels Correcte presentatie van gerechten en dranken Tijdige en volledige uitvoering van bestellingen Inhoud van Les 4 Observatie en monitoring Signaleren van afwijkingen in service Observeren van collega’s en hun werktempo Herkennen van fouten of vertragingen Vooraf anticiperen op mogelijke problemen Registreren van verbeterpunten voor het team Inhoud van Les 5 Feedback en communicatie Constructieve feedback geven aan collega’s Gastfeedback opvangen en doorgeven Communicatie met keuken en bar over kwaliteit Suggesties voor verbetering bespreken Afstemmen van verwachtingen binnen het team Inhoud van Les 6 Omgaan met klachten Luisteren naar gast en empathie tonen Correct en rustig reageren op klachten Mogelijke oplossingen bespreken en uitvoeren Afstemming met leidinggevende of collega’s Afronden van klacht met gasttevredenheid als doel Inhoud van Les 7 Efficiëntie en werktempo Taken logisch plannen en prioriteren Overzicht houden op tafels en bestellingen Snel en correct bedienen zonder haastig te zijn Samenwerking tussen teamleden optimaliseren Timing van service afstemmen op gastbeleving Inhoud van Les 8 Kwaliteitscontrole tijdens piekmomenten Extra alert zijn bij drukte Voorkomen van fouten door goede coördinatie Controle van tafels, bestellingen en presentatie Ondersteunen van collega’s waar nodig Gasttevredenheid behouden ondanks drukte Inhoud van Les 9 Reflectie en verbetering Dagelijkse service evalueren Sterke punten en verbeterpunten benoemen Feedback van gasten en collega’s verwerken Processen en routines aanpassen Continu streven naar hogere kwaliteit Inhoud van Les 10 Professionele houding en voorbeeldfunctie Betrouwbaar en verantwoordelijk optreden Zelfdiscipline en nauwkeurigheid tonen Grenzen bewaken zonder service te beïnvloeden Positieve uitstraling voor gasten en team Inspiratie bieden door goed voorbeeld Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Coaching on the job (Thuisstudie)

Wil jij een onmisbare kracht worden in het ontwikkelen van collega’s en het verbeteren van werkprestaties? Met de opleiding MBO Coaching on the job leer je hoe je als coach in de bediening een voorbeeldfunctie vervult en medewerkers ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden. Je ontwikkelt vaardigheden om werkprestaties nauwkeurig te observeren en op een constructieve manier feedback te geven, zodat groei en verbetering direct zichtbaar zijn. Daarnaast leer je effectief vaardigheden te demonstreren en collega’s te begeleiden bij nieuwe taken, waarbij je hen motiveert en stimuleert om het beste uit zichzelf te halen. Conflicten begeleiden en oplossen behoort ook tot je toolkit, zodat de werkvloer soepel en professioneel blijft functioneren. Je oefent in het evalueren van werkprestaties en het geven van gerichte coaching, zelfs tijdens drukke periodes, waardoor de kwaliteit en service continu gewaarborgd blijven. Door aandacht te besteden aan de professionele ontwikkeling van medewerkers help je niet alleen individuen groeien, maar versterk je ook het hele team. Deze opleiding maakt je tot een coach die zowel praktisch als inspirerend is, die de werkvloer verbetert en een positieve, leerzame omgeving creëert, waardoor collega’s gemotiveerd blijven en klanten altijd de best mogelijke service ervaren. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de rol van de coach in de bediening en past deze effectief toe. Je observeert werkprestaties van collega’s en signaleert verbeterpunten. Je geeft constructieve feedback op de werkvloer om ontwikkeling te stimuleren. Je demonstreert vaardigheden duidelijk en effectief aan collega’s. Je begeleidt medewerkers bij nieuwe taken en ondersteunt hun leerproces. Je motiveert en stimuleert collega’s om het beste uit zichzelf te halen. Je begeleidt en lost conflicten professioneel op binnen het team. Je evalueert werkprestaties en draagt bij aan de professionele ontwikkeling van medewerkers, ook tijdens drukke perioden. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Rol van de coach in de bediening Ondersteunen van collega’s tijdens dienst Observeren en begeleiden van werkprocessen Feedback geven op vaardigheden en houding Inspireren en motiveren van teamleden Het goede voorbeeld geven in service en gastbeleving Inhoud van Les 2 Observeren van werkprestaties Observeren van werktempo en efficiëntie Signaleren van fouten of verbeterpunten Aandacht voor gastgericht handelen Controleren van hygiëne en presentatie Observeren van communicatie binnen het team Inhoud van Les 3 Feedback geven op de werkvloer Constructieve en duidelijke feedback geven Timing van feedback afstemmen op situatie Positieve punten benoemen naast verbeterpunten Vermijden van kritiek die demotiverend werkt Afstemmen van feedback op ervaring van medewerker Inhoud van Les 4 Demonstreren van vaardigheden Voorbeeld geven van correcte bedieningstechnieken Toepassen van gastgerichte communicatie Correct gebruik van dranken- en gerechtenpresentatie Efficiënt omgaan met bestellingen en tafels Professionele houding laten zien in stresssituaties Inhoud van Les 5 Begeleiden bij nieuwe taken Stapsgewijs uitleggen van nieuwe handelingen Observeren en corrigeren tijdens uitvoering Rustig begeleiden bij fouten of onzekerheid Aandacht voor tempo en kwaliteit van uitvoering Herhalen van instructies waar nodig Inhoud van Les 6 Motiveren en stimuleren Complimenten geven voor goed werk Successen van teamleden benoemen Interesse tonen in persoonlijke ontwikkeling Betrekken bij besluitvorming en oplossingen Teamgeest en samenwerking bevorderen Inhoud van Les 7 Conflicten begeleiden en oplossen Signaleren van spanningen binnen het team Bemiddelen bij misverstanden of discussies Constructieve oplossingen bespreken Grenzen aangeven zonder autoritair te zijn Samen met medewerker verbeteren van samenwerking Inhoud van Les 8 Evalueren van werkprestaties Nabespreken van dienstprestaties Sterke en verbeterpunten benoemen Concrete acties voor verbetering vaststellen Feedback van gast en collega’s meenemen Continu verbeteren als uitgangspunt nemen Inhoud van Les 9 Coaching tijdens drukte Rust behouden en overzicht houden Collega’s begeleiden zonder werk te vertragen Taken prioriteren en verdelen Ondersteunen bij stressvolle momenten Positieve sfeer behouden voor team en gasten Inhoud van Les 10 Professionele ontwikkeling van medewerkers Observeren van groeipotentieel en talenten Medewerkers uitdagen binnen hun mogelijkheden Advies geven over vaardigheden en routines Toepassen van best practices in dagelijks werk Bijdragen aan langdurige professionele groei Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99

MBO Introductie keuken en hygiëne (Thuisstudie)

Met de opleiding MBO Introductie keuken en hygiëne ontwikkel je de basiskennis en vaardigheden om veilig, efficiënt en professioneel in een keuken te werken en een solide start te maken in de culinaire wereld. Je maakt kennis met de professionele keuken en leert de belangrijkste hygiënevoorschriften toe te passen, zodat voedselveiligheid altijd gewaarborgd blijft volgens de HACCP-basisprincipes. Je krijgt inzicht in een veilige werkplekinrichting en het correct gebruiken van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) om risico’s te minimaliseren. Je leert de basisprincipes van voedselbereiding, waarbij je technieken oefent om gerechten efficiënt en veilig te bereiden, en je ontdekt hoe kruisbesmetting te voorkomen, zodat kwaliteit en veiligheid hand in hand gaan. Afvalbeheer en duurzaamheid in de keuken komen aan bod, waardoor je bijdraagt aan een milieubewuste en verantwoorde werkomgeving. Je ontwikkelt vaardigheden in basisorganisatie en workflow in de keuken, zodat werkzaamheden gestructureerd en soepel verlopen. Tot slot leer je controle- en reflectietechnieken toe te passen om je werk continu te verbeteren en fouten te voorkomen. Met deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een betrouwbare en professionele keukenmedewerker die veiligheid, hygiëne en efficiëntie combineert, waardoor je een waardevolle bijdrage levert aan een keukenomgeving waar kwaliteit en zorg voor voedsel centraal staan. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je maakt kennis met de professionele keuken en begrijpt de basisprincipes van horeca-operaties. Je past hygiënevoorschriften correct toe om een veilige en schone werkplek te waarborgen. Je beheerst voedselveiligheid en HACCP-basisregels bij de bereiding en opslag van voedsel. Je richt de werkplek efficiënt in en handelt volgens veiligheidsvoorschriften om risico’s te voorkomen. Je gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) op de juiste manier tijdens keukenwerkzaamheden. Je past basisprincipes van voedselbereiding toe en voorkomt kruisbesmetting tussen producten. Je voert afvalbeheer en duurzame praktijken uit om efficiëntie en milieubewustzijn te bevorderen. Je organiseert werkzaamheden, bewaakt de workflow in de keuken en voert controle en reflectie uit voor continue verbetering. Programma Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie tot de professionele keuken Kennismaken met afdelingen en werkplekken Rollen en verantwoordelijkheden van keukenpersoneel Basisregels van keukenorganisatie Overzicht van werkzaamheden tijdens dienst Belang van samenwerking en communicatie Inhoud van Les 2 Hygiënevoorschriften in de keuken Persoonlijke hygiëne (handen wassen, schone kleding) Gebruik van haarnetten en veiligheidskleding Voedselveiligheid en kruisbesmetting voorkomen Juiste reiniging van werkoppervlakken Schoonmaken en desinfecteren van gereedschappen Inhoud van Les 3 Voedselveiligheid en HACCP-basis Basisprincipes van HACCP Correct opslaan van ingrediënten Temperatuurcontrole bij opslag en bereiding Uitlezen van houdbaarheidsdata Registratie van controlemaatregelen Inhoud van Les 4 Werkplekinrichting en veiligheid Correcte indeling van snij- en kookstations Veilig gebruik van messen en snijgereedschap Brandveiligheid en blusmiddelen kennen Gevaarlijke situaties herkennen en voorkomen Ordenen van materialen en ingrediënten voor efficiëntie Inhoud van Les 5 Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Gebruik van schorten, handschoenen en mutsen Correct hanteren van snij- en snijbescherming Veilig omgaan met hete oppervlakken en vloeistoffen Correct gebruik van ovenhandschoenen en tang Aandacht voor comfort en bewegingsvrijheid Inhoud van Les 6 Basisprincipes van voedselbereiding Basis kooktechnieken: koken, bakken, stomen Voorbereiden van ingrediënten (snijden, wassen, portioneren) Gebruik van keukenapparatuur Beheersen van tijd en temperatuur Presentatie en portionering van gerechten Inhoud van Les 7 Voorkomen van kruisbesmetting Scheiden van rauw en bereid voedsel Gebruik van aparte snijplanken en messen Handen wassen tussen taken Opslag van vlees, vis, groenten en zuivel Reiniging van werkoppervlakken na elk product Inhoud van Les 8 Afvalbeheer en duurzaamheid in de keuken Correct scheiden van afvalstromen Minimaliseren van voedselverspilling Hergebruik van ingrediënten waar mogelijk Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruiken Afval correct afvoeren volgens voorschriften Inhoud van Les 9 Basisorganisatie en workflow in de keuken Taken logisch verdelen voor efficiëntie Timing en volgorde van gerechten plannen Samenwerking met bediening en andere afdelingen Voorbereiding voor drukke momenten Overzicht houden en werkplek netjes houden Inhoud van Les 10 Controle en reflectie Controle van ingrediënten op kwaliteit Controle van schone werkplekken en gereedschap Signaleren van verbeterpunten in workflow Reflecteren op eigen hygiëne en werkhouding Continu streven naar kwaliteit en veiligheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99