Opleidingen
68.908
resultaten
MBO Logistiek en planning (Thuisstudie)
Tijdens de opleiding MBO Logistiek en planning in de horeca leer je hoe je de organisatie van horecaprocessen efficiënt en professioneel aanstuurt, zodat gasten altijd een vlekkeloze ervaring hebben. Je ontwikkelt vaardigheden in voorraadbeheer en leert hoe je inkoop en leveranciersmanagement effectief inzet om kosten te beheersen en continuïteit te waarborgen. Planning van werkzaamheden staat centraal; je leert hoe je taken, keukens en productieprocessen optimaal organiseert en evenementen en catering logistiek vlekkeloos laat verlopen. Personeelsplanning helpt je het juiste team op het juiste moment in te zetten, terwijl transport en logistieke middelen efficiënt worden ingezet om materialen en producten op tijd beschikbaar te hebben. Inventarisbeheer en materieel zorgen dat alles functioneel, beschikbaar en veilig is. Procesoptimalisatie leert je werkstromen te analyseren en continu te verbeteren voor een hogere efficiëntie en servicekwaliteit. Veiligheid en hygiëne zijn essentieel; je leert procedures toepassen en toezicht houden, zodat medewerkers, gasten en materialen beschermd blijven. Met deze praktijkgerichte opleiding vergroot je jouw logistieke kennis, organisatorische vaardigheden en inzetbaarheid in de horeca en catering, en ontwikkel je het vermogen om complexe processen, evenementen en productie op een professionele, veilige en gastgerichte manier te coördineren en te optimaliseren.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je beheert de voorraad efficiënt en houdt de beschikbaarheid van producten en materialen nauwkeurig bij.
Je voert inkoop uit en onderhoudt leveranciersrelaties om kwaliteit en continuïteit te waarborgen.
Je plant werkzaamheden effectief om processen binnen de horeca soepel te laten verlopen.
Je coördineert de logistiek van evenementen en catering voor een vlekkeloze uitvoering.
Je maakt keuken- en productieplanning zodat werkzaamheden tijdig en gestructureerd worden uitgevoerd.
Je voert personeelsplanning uit en zet medewerkers efficiënt in om optimale bezetting te garanderen.
Je beheert transport en logistieke middelen veilig en effectief.
Je houdt inventaris en materieel bij, optimaliseert processen en bewaakt veiligheid en hygiëne voor een professionele werkomgeving.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Voorraadbeheer
Bijhouden van voorraden en voorraadniveaus
Bestellen van producten op basis van vraag en consumptie
Signaleren van tekorten of overschotten
Toepassen van FIFO (first in, first out) bij opslag
Controleren van houdbaarheid en kwaliteit van producten
Inhoud van Les 2
Inkoop en leveranciersmanagement
Selecteren en evalueren van leveranciers
Onderhandelen over prijs, levertijd en kwaliteit
Afstemmen van bestellingen op planning en budget
Opstellen en bijhouden van besteladministratie
Relatiebeheer en communicatie met leveranciers
Inhoud van Les 3
Planning van werkzaamheden
Opstellen van dagelijkse en wekelijkse werkroosters
Afstemmen van taken op personeel en beschikbaarheid
Prioriteren van werkzaamheden bij drukte of evenementen
Plannen van onderhoud en schoonmaakactiviteiten
Bewaken van tijdsplanning en deadlines
Inhoud van Les 4
Logistiek van evenementen en catering
Coördineren van transport en levering van materialen
Inrichten van tijdelijke locaties volgens plan
Afstemmen van personeel en middelen op het evenement
Controleren van materialen bij aankomst en vertrek
Evalueren van logistieke processen na het evenement
Inhoud van Les 5
Keuken- en productieplanning
Afstemmen van menuplanning op voorraad en personeel
Berekenen van hoeveelheden en portionsize
Plannen van bereidingstijden en volgorde van gerechten
Bewaken van kwaliteit en versheid tijdens productie
Optimaliseren van werkprocessen in de keuken
Inhoud van Les 6
Personeelsplanning
Inplannen van medewerkers op basis van beschikbaarheid
Afstemmen van inzet op piekuren en reserveringen
Voorbereiden van vervanging bij ziekte of afwezigheid
Registreren van gewerkte uren en overuren
Evalueren van planning en aanpassingen doorvoeren
Inhoud van Les 7
Transport en logistieke middelen
Organiseren van interne en externe transportstromen
Beheren van transportmiddelen zoals koelwagens of karren
Controleren van transportveiligheid en hygiëne
Optimaliseren van routes en laadschema’s
Coördineren van leveringen met keuken en bediening
Inhoud van Les 8
Inventarisbeheer en materieel
Registreren van inventaris en apparatuur
Onderhouden en repareren van materialen
Signaleren van defecten of tekorten
Toewijzen van middelen aan afdelingen of medewerkers
Evalueren van efficiënt gebruik van materieel
Inhoud van Les 9
Procesoptimalisatie
Analyse van werkprocessen in logistiek en planning
Identificeren van knelpunten en verbeterpunten
Implementeren van efficiënte werkmethoden
Toepassen van digitale tools voor planning en registratie
Monitoren van resultaten en doorvoeren van aanpassingen
Inhoud van Les 10
Veiligheid en hygiëne
Toezien op naleving van hygiënevoorschriften (HACCP)
Beheren van opslagruimtes volgens veiligheidsnormen
Instrueren van personeel over veilig werken
Signaleren van risico’s en direct actie ondernemen
Evalueren van veiligheidsprocedures en bijstellen waar nodig
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Dagelijkse bedrijfsvoering (Thuisstudie)
Met de opleiding MBO Dagelijkse bedrijfsvoering in de horeca ontwikkel je de vaardigheden en kennis om een horecagelegenheid efficiënt, professioneel en gastgericht te runnen. Je leert personeelsbeheer toe te passen door teams effectief te coördineren, inzet en competenties optimaal te benutten en een motiverende werkomgeving te creëren. Financieel beheer en administratie vormen een belangrijke pijler, zodat je budgetten bewaakt, kosten analyseert en rapportages accuraat bijhoudt. Voorraadbeheer, inkoop en leveranciersbeheer zorgen ervoor dat producten tijdig beschikbaar zijn en kwaliteit altijd gewaarborgd blijft. Gastbeleving en klantgericht werken staan centraal, zodat elke gast een optimale ervaring heeft en terugkomt. Kwaliteits- en veiligheidsmanagement pas je systematisch toe om processen veilig en volgens regelgeving te laten verlopen. Je oefent met planning van werkzaamheden, zodat dagelijkse taken soepel verlopen en het team efficiënt functioneert. Marketing en promotie gebruik je om het aanbod zichtbaar te maken en gasten te trekken, terwijl innovatie en procesverbetering helpen om dienstverlening continu te optimaliseren. Deze praktijkgerichte mbo-opleiding Dagelijkse bedrijfsvoering in de horeca biedt jou alle handvatten om operationele, financiële en organisatorische taken professioneel uit te voeren, teams effectief aan te sturen en gasten een consistente, hoogwaardige horeca-ervaring te bieden, waardoor je bijdraagt aan succes en groei van de onderneming.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je beheert personeel effectief door inzet, planning en competenties af te stemmen op operationele behoeften
Je voert financieel beheer uit door budgetten te bewaken, kosten te controleren en rendement te optimaliseren
Je beheert voorraad en inkoop zorgvuldig om continuïteit en kwaliteit te waarborgen
Je onderhoudt relaties met leveranciers en selecteert producten volgens kwaliteitseisen en prijs-kwaliteitverhouding
Je werkt gastgericht en draagt bij aan een optimale gastbeleving door service en communicatie
Je past kwaliteits- en veiligheidsmanagementsystemen toe om procedures en standaarden te waarborgen
Je plant werkzaamheden efficiënt en organiseert processen zodat operationele taken soepel verlopen
Je voert marketing- en promotieactiviteiten uit, registreert administratieve gegevens, rapporteert resultaten en draagt bij aan innovatie en procesverbetering binnen de organisatie
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Personeelsbeheer
Inplannen van medewerkers op basis van beschikbaarheid en piekuren
Registreren van gewerkte uren en overuren
Begeleiden en motiveren van medewerkers
Coördineren van vervanging bij ziekte of afwezigheid
Evalueren van prestaties en teamwerking
Inhoud van Les 2
Financieel beheer
Bewaken van omzet, kosten en winstgevendheid
Bijhouden van kas- en bankadministratie
Controleren en verwerken van facturen en betalingen
Opstellen van dagelijkse en wekelijkse financiële rapportages
Analyseren van resultaten en voorstellen voor verbetering
Inhoud van Les 3
Voorraadbeheer
Monitoren van voorraadniveaus en bestellingen
Controleren van houdbaarheid en kwaliteit van producten
Toepassen van FIFO (first in, first out) bij opslag
Registreren van inkomende en uitgaande goederen
Signaleren en oplossen van tekorten of overschotten
Inhoud van Les 4
Inkoop en leveranciersbeheer
Bestellen van producten en materialen volgens planning
Onderhandelen over prijs, levertijd en kwaliteit
Evalueren van leveranciersprestaties
Afstemmen van leveringen op operationele behoeften
Beheren van besteladministratie en facturen
Inhoud van Les 5
Gastbeleving en klantgericht werken
Ontvangen en begeleiden van gasten
Afhandelen van vragen, klachten en speciale verzoeken
Bewaken van servicekwaliteit en gasttevredenheid
Signaleren van verbeterpunten in gastbeleving
Creëren van een gastvrije en professionele sfeer
Inhoud van Les 6
Kwaliteits- en veiligheidsmanagement
Toezien op naleving van hygiënevoorschriften (HACCP)
Controleren van voedselveiligheid en schoonmaakprocedures
Bewaken van veiligheidsregels voor personeel en gasten
Signaleren en rapporteren van incidenten of risico’s
Continu verbeteren van processen voor kwaliteit en veiligheid
Inhoud van Les 7
Planning van werkzaamheden
Opstellen van dagelijkse en wekelijkse taakplanning
Coördineren van werkzaamheden tussen keuken, bediening en management
Prioriteren van taken bij drukte of onverwachte situaties
Monitoren van voortgang en bijsturen waar nodig
Evalueren van planning en procesoptimalisatie toepassen
Inhoud van Les 8
Marketing en promotie
Uitvoeren van promotionele acties en evenementen
Communiceren met klanten via sociale media en andere kanalen
Signaleren van trends en klantbehoeften
Evalueren van effectiviteit van promoties en acties
Samenwerken met partners voor gezamenlijke marketingactiviteiten
Inhoud van Les 9
Administratie en rapportage
Bijhouden van operationele gegevens zoals verkoop en voorraad
Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages
Registreren van incidenten en bijzondere gebeurtenissen
Monitoren van KPI’s en operationele prestaties
Verstrekken van relevante informatie aan management en team
Inhoud van Les 10
Innovatie en procesverbetering
Signaleren van mogelijkheden voor efficiëntere werkprocessen
Implementeren van nieuwe technologieën en hulpmiddelen
Verbeteren van service- en productprocessen
Betrekken van personeel bij innovatie en verbeterinitiatieven
Evalueren van resultaten en continu aanpassen van processen
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Inkoop en voorraadbeheer (Thuisstudie)
Kies je voor de opleiding MBO Inkoop en voorraadbeheer in de horeca, dan ontwikkel je jezelf tot een professional die efficiënt, kostenbewust en strategisch inkopen combineert met optimaal voorraadbeheer. Je leert de basisprincipes van inkoop beheersen en krijgt inzicht in leveranciersselectie en -beheer, zodat je altijd samenwerkt met betrouwbare partners die kwaliteit leveren. Voorraadbeheer en besteladministratie worden nauwkeurig toegepast, waardoor producten op tijd beschikbaar zijn en verspilling wordt voorkomen. Kostenbeheersing en budgettering staan centraal, zodat je inkoop optimaal afstemt op de financiële doelen van de organisatie. Inkoopplanning zorgt dat bestellingen tijdig en efficiënt verlopen, terwijl kwaliteitscontrole garandeert dat producten voldoen aan hoge standaarden. Logistiek en opslag worden professioneel georganiseerd, zodat goederen veilig, overzichtelijk en toegankelijk zijn. Data-analyse en rapportages maken inzichtelijk hoe inkoop en voorraad presteren, waardoor je weloverwogen beslissingen kunt nemen. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord inkopen komen uitgebreid aan bod, zodat je bijdraagt aan milieuvriendelijke en ethisch verantwoorde keuzes binnen de horeca. Met deze mbo-opleiding bouw je een solide basis om een deskundige, betrouwbare en strategische kracht te worden die processen optimaliseert, kosten beheerst en kwaliteit en duurzaamheid combineert. Je ontwikkelt jezelf tot een onmisbare professional die het verschil maakt in elke horecagelegenheid.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van inkoop uitleggen en toepassen in de horecasector.
Je kunt leveranciers selecteren en beheren voor betrouwbare en kwalitatieve producten.
Je kunt voorraadbeheer uitvoeren om continuïteit en efficiëntie te waarborgen.
Je kunt besteladministratie bijhouden en bestellingen tijdig plaatsen.
Je kunt kosten beheersen en budgettering toepassen bij inkoopprocessen.
Je kunt inkoopplanning maken en kwaliteitscontrole uitvoeren om standaard en gasttevredenheid te waarborgen.
Je kunt logistiek en opslag coördineren en data-analyse en rapportages gebruiken voor inzicht in inkoopprestaties.
Je kunt duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen en processen continu verbeteren.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van inkoop
Begrijpen van het inkoopproces in horeca
Identificeren van behoeften en hoeveelheden
Plannen van bestellingen op basis van vraag en seizoensinvloeden
Afstemmen van inkoop op budget en omzetdoelen
Monitoren van levertijden en beschikbaarheid van producten
Inhoud van Les 2
Leveranciersselectie en -beheer
Evalueren van leveranciers op prijs, kwaliteit en betrouwbaarheid
Onderhandelen over prijs, levertijd en voorwaarden
Opbouwen en onderhouden van duurzame leveranciersrelaties
Registreren van afspraken en contactmomenten
Beoordelen van alternatieve leveranciers bij tekorten of problemen
Inhoud van Les 3
Voorraadbeheer
Bijhouden van actuele voorraadniveaus
Toepassen van methoden zoals FIFO (first in, first out)
Controleren van houdbaarheid, kwaliteit en conditie van producten
Signaleren van tekorten, overschotten en verouderde producten
Optimaliseren van opslagruimtes voor efficiënt gebruik
Inhoud van Les 4
Besteladministratie
Opstellen en verwerken van bestellingen
Registreren van ontvangen goederen en controle op kwaliteit
Afstemmen van bestellingen met voorraad en planning
Controleren van facturen en overeenkomsten met leveringen
Bijhouden van inkoop- en voorraadrapportages
Inhoud van Les 5
Kostenbeheersing en budgettering
Berekenen van kostprijzen en marges per product of menu
Bewaken van inkoopbudgetten en uitgaven
Analyseren van prijsontwikkelingen en trends
Toepassen van kostenbesparende maatregelen
Rapporteren van afwijkingen en aanbevelingen doen
Inhoud van Les 6
Inkoopplanning
Afstemmen van bestellingen op seizoensproducten en evenementen
Voorbereiden van voorraad voor piekperiodes
Coördineren van inkoop tussen afdelingen
Monitoren van voorraadrotatie en gebruik
Bijsturen van inkoopplanning bij onverwachte wijzigingen
Inhoud van Les 7
Kwaliteitscontrole
Controleren van producten bij ontvangst op kwaliteit en kwantiteit
Toepassen van hygiëne- en voedselveiligheidsregels (HACCP)
Documenteren van afwijkingen of klachten bij leveranciers
Beoordelen van verpakkingen en opslagcondities
Samenwerken met keuken en bediening voor productfeedback
Inhoud van Les 8
Kwaliteitscontrole
Controleren van producten bij ontvangst op kwaliteit en kwantiteit
Toepassen van hygiëne- en voedselveiligheidsregels (HACCP)
Documenteren van afwijkingen of klachten bij leveranciers
Beoordelen van verpakkingen en opslagcondities
Samenwerken met keuken en bediening voor productfeedback
Inhoud van Les 9
Data-analyse en rapportages
Bijhouden van inkoop- en voorraadgegevens in systemen
Analyseren van verbruikspatronen en trends
Opstellen van rapportages voor management en team
Identificeren van verbeterpunten in inkoop en voorraadbeheer
Gebruik van digitale tools en software voor optimalisatie
Inhoud van Les 10
Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord inkopen
Kiezen voor duurzame en lokale leveranciers
Reduceren van voedselverspilling en afval
Afstemmen van inkoopbeleid op milieudoelstellingen
Signaleren van kansen voor duurzaamheidsinitiatieven
Communiceren van duurzame keuzes aan team en gasten
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Kostprijsberekening (Thuisstudie)
Kies voor de opleiding MBO Kostprijsberekening in de horeca en ontwikkel jezelf tot een financieel deskundige professional die horecaondernemingen helpt winstgevend en efficiënt te werken. Je leert de basisprincipes van kostprijsberekening en hoe je inkoopkosten, personeelskosten en operationele kosten nauwkeurig berekent om inzicht te krijgen in de totale uitgaven. Op basis hiervan bepaal je marge en verkoopprijs, zodat menu’s en producten zowel aantrekkelijk als rendabel zijn. Je oefent met kostprijsberekening bij menuplanning en leert hoe je winstgevendheid analyseert, zodat beslissingen onderbouwd en strategisch worden genomen. Digitale hulpmiddelen helpen je om berekeningen snel en accuraat uit te voeren en inzichtelijk te maken. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in kostprijsberekening bij evenementen en catering, waar fluctuaties en schaalvoordelen een belangrijke rol spelen. Duurzaamheid wordt geïntegreerd in je werk, zodat je kostenbewust en milieuvriendelijk kunt plannen en inkopen. Met deze praktijkgerichte mbo-opleiding vergroot je je financiële inzicht, analytisch vermogen en organisatorische vaardigheden, waardoor je een betrouwbare en proactieve professional wordt die horecaondernemingen helpt efficiënt te werken, kosten te beheersen en winstgevend te blijven. Zo draag je bij aan succesvolle en duurzame bedrijfsvoering, waarbij kwaliteit, klanttevredenheid en rendement hand in hand gaan.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kent de basisprincipes van kostprijsberekening en past deze toe in de horeca.
Je berekent inkoopkosten nauwkeurig om kostenbeheer te verbeteren.
Je berekent personeelskosten en operationele kosten voor een volledig inzicht in uitgaven.
Je bepaalt marge en verkoopprijs op basis van kostprijsberekening.
Je past kostprijsberekening toe bij menuplanning om winstgevendheid te waarborgen.
Je analyseert winstgevendheid en gebruikt deze inzichten voor onderbouwde beslissingen.
Je werkt met digitale hulpmiddelen om kostprijsberekeningen efficiënt en accuraat uit te voeren.
Je houdt rekening met kostprijs bij evenementen, catering en duurzaamheid om kostenbewust en verantwoord te ondernemen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van kostprijsberekening
Begrijpen van vaste en variabele kosten
Herkennen van directe en indirecte kosten
Toepassen van kostprijsberekening bij gerechten en menu’s
Verschil tussen kostprijs, verkoopprijs en marge uitleggen
Gebruik van eenvoudige berekeningen voor dagelijkse praktijk
Inhoud van Les 2
Berekening van inkoopkosten
Bijhouden van prijzen van ingrediënten en materialen
Berekenen van totale inkoopkosten per gerecht of product
Rekening houden met kortingen, aanbiedingen en transportkosten
Afstemmen van inkoopkosten op voorraadbeheer
Controleren van facturen en leveringen
Inhoud van Les 3
Berekening van personeelskosten
Berekenen van loonkosten per uur, dienst of medewerker
Toepassen van salariskosten in kostprijsberekening
Rekening houden met overuren, sociale lasten en vakantiegeld
Analyseren van inzet van personeel bij gerechten en service
Inzicht in kostenbesparingen zonder kwaliteit te verliezen
Inhoud van Les 4
Berekening van operationele kosten
Identificeren van kosten zoals energie, water en schoonmaak
Toepassen van operationele kosten op gerechten of menu’s
Verdeling van algemene kosten over afdelingen of diensten
Controleren van facturen en uitgaven voor operationele kosten
Monitoren van trends en afwijkingen in kosten
Inhoud van Les 5
Berekening van marge en verkoopprijs
Berekenen van brutomarge per gerecht of product
Vaststellen van verkoopprijs op basis van kostprijs en marge
Rekening houden met concurrentie en marktprijzen
Evalueren van prijsstrategie bij evenementen of menu-aanbod
Aanpassen van prijzen bij stijgende kosten of seizoensinvloeden
Inhoud van Les 6
Kostprijsberekening bij menuplanning
Berekenen van totale kosten van een menu of arrangement
Afstemmen van gerechten op marge en klantprijs
Analyseren van populaire gerechten en hun kostprijs
Toepassen van kostprijsinformatie bij specials en seizoensaanbiedingen
Optimaliseren van menu’s voor winstgevendheid
Inhoud van Les 7
Analyse van winstgevendheid
Vergelijken van kostprijs en gerealiseerde omzet
Identificeren van winstgevende en verliesgevende producten
Berekenen van break-evenpunten
Opstellen van eenvoudige rapportages over winstgevendheid
Adviseren van management over prijsaanpassingen of productwijzigingen
Inhoud van Les 8
Digitale hulpmiddelen bij kostprijsberekening
Gebruik van spreadsheets of software voor kostprijsberekening
Bijhouden van inkoopprijzen, voorraad en personeelsuren
Automatiseren van berekeningen en rapportages
Controleren van digitale berekeningen op juistheid
Analyseren van historische gegevens voor verbeteringen
Inhoud van Les 9
Kostprijsberekening bij evenementen en catering
Berekenen van kostprijs per gast of per evenement
Rekening houden met extra kosten zoals transport en service
Afstemmen van berekeningen op specifieke klantwensen
Controleren van totale kosten versus afgesproken budget
Adviseren over prijsvorming en pakketopties
Inhoud van Les 10
Duurzaamheid en kostprijs
Rekening houden met duurzame en lokale producten in kostprijs
Berekenen van impact van duurzame keuzes op marge
Signaleren van mogelijkheden voor kostenbesparing door duurzaam beleid
Afstemmen van prijsstrategie op duurzame producten
Communiceren van waarde van duurzaamheid naar gasten en team
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Aansturen teams op locatie (Thuisstudie)
Tijdens de opleiding MBO Aansturen teams op locatie ontwikkel je de vaardigheden om een team efficiënt en motiverend te leiden en een optimale gastbeleving te realiseren. Je leert over leiderschap en teamrollen, zodat je medewerkers effectief inzet en hun talenten optimaal benut. Communicatie en interactie staan centraal, waardoor je helder, respectvol en doelgericht met je team samenwerkt en een positieve werksfeer bevordert. Planning en roosterbeheer zorgen dat personeel efficiënt wordt ingezet en piekmomenten professioneel worden opgevangen, terwijl operationeel beheer op locatie je leert processen soepel te laten verlopen en verantwoordelijkheden te verdelen. Coaching en begeleiding van medewerkers versterken hun prestaties en betrokkenheid, en conflict- en stressmanagement helpt je om uitdagende situaties rustig en professioneel op te lossen. Klantgerichtheid en gastbeleving zijn integraal, zodat jouw team altijd een uitstekende service levert. Hygiëne, veiligheid en wetgeving vormen de basis, zodat werkprocessen veilig en compliant zijn. Evaluatie en rapportage geven inzicht in prestaties en ondersteunen continue verbetering. Door innovatie en optimalisatie van teamprocessen leer je efficiëntie en kwaliteit te verhogen. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige teamleider die medewerkers inspireert, processen beheerst en bijdraagt aan een succesvolle en gastgerichte locatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je past leiderschap toe en benut teamrollen effectief om een efficiënt en gemotiveerd team te creëren.
Je communiceert en interacteert duidelijk met medewerkers en andere betrokkenen om samenwerking te optimaliseren.
Je organiseert planning en roosterbeheer zodat personeel efficiënt en gebalanceerd wordt ingezet.
Je voert operationeel beheer op locatie uit om processen soepel en gestructureerd te laten verlopen.
Je coacht en begeleidt medewerkers om hun prestaties en betrokkenheid te verhogen.
Je past conflict- en stressmanagement toe om uitdagende situaties professioneel te hanteren.
Je bevordert klantgerichtheid en gastbeleving door het team te sturen op servicekwaliteit en gastvriendelijkheid.
Je bewaakt hygiëne, veiligheid en wetgeving, evalueert resultaten en implementeert verbeteringen en innovaties in teamprocessen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Leiderschap en teamrollen
Verschillende leiderschapsstijlen herkennen en toepassen
Teamrollen en sterke punten van medewerkers benutten
Inspireren en motiveren van het team
Besluitvorming in teamverband
Conflicthantering binnen het team
Inhoud van Les 2
Communicatie en interactie
Duidelijke instructies geven aan medewerkers
Actief luisteren en feedback ontvangen
Non-verbale communicatie en lichaamstaal
Overbrengen van verwachtingen en doelen
Samenwerking bevorderen tussen verschillende afdelingen
Inhoud van Les 3
Planning en roosterbeheer
Samenstellen van werkroosters op basis van personeelsbezetting
Afstemmen van taken per medewerker en afdeling
Flexibel inspelen op drukte en onverwachte situaties
Prioriteiten stellen tijdens piekmomenten
Documenteren van planning voor evaluatie en opvolging
Inhoud van Les 4
Operationeel beheer op locatie
Coördinatie van keuken en bediening tijdens evenementen
Logistiek van apparatuur, voorraden en werkstations
Controle van kwaliteits- en hygiënestandaarden
Probleemoplossing bij technische of operationele uitdagingen
Zorgen voor een veilige en efficiënte werkomgeving
Inhoud van Les 5
Coaching en begeleiding van medewerkers
Observeren van prestaties en vaardigheden van teamleden
Individuele begeleiding en ondersteuning bieden
Ontwikkelen van competenties binnen het team
Motiveren van medewerkers in stressvolle situaties
Positieve feedback geven en successen erkennen
Inhoud van Les 6
Conflict- en stressmanagement
Herkennen van spanningen binnen het team
Effectieve methoden voor het oplossen van conflicten
Behouden van rust tijdens drukke periodes
Strategisch inzetten van teamleden om stress te verminderen
Preventieve maatregelen om burn-out of fouten te voorkomen
Inhoud van Les 7
Klantgerichtheid en gastbeleving
Coördineren van team zodat klantbeleving optimaal blijft
Interactie van medewerkers met gasten sturen
Aanpassen van service bij bijzondere verzoeken
Gastfeedback verzamelen en doorgeven aan team
Continu verbeteren van serviceprocessen op basis van ervaringen
Inhoud van Les 8
Hygiëne, veiligheid en wetgeving
Toezicht houden op naleving van HACCP en voedselveiligheid
Veilig werken met apparatuur en tijdens transport
Naleven van ARBO-regels op locatie
Beheren van allergeneninformatie en voedselallergieën
Voorbereiden en uitvoeren van veiligheidsprocedures bij noodsituaties
Inhoud van Les 9
Evaluatie en rapportage
Teamperformance monitoren tijdens en na het evenement
Noteren van verbeterpunten en successen
Rapportages opstellen voor management of opdrachtgever
Analyse van werkprocessen en efficiëntie
Leren van ervaringen voor toekomstige opdrachten
Inhoud van Les 10
Innovatie en verbetering van teamprocessen
Implementeren van nieuwe werkmethodes of technologieën
Inspelen op trends in horeca- en cateringprocessen
Efficiëntie en klanttevredenheid verhogen door teaminnovatie
Experimenteren met taakverdeling en werkprocessen
Inspireren van teamleden om creatieve oplossingen te bedenken
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Foodtrucks en pop-ups (Thuisstudie)
Wil jij jouw eigen foodtruck of pop-up tot een succes maken en gasten keer op keer verrassen met unieke gerechten? Met de opleiding MBO Foodtrucks en pop-ups ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om zelfstandig en professioneel een mobiel foodconcept te runnen. Je leert conceptontwikkeling en menuplanning toe te passen, zodat jouw aanbod onderscheidend, smaakvol en efficiënt is, en je beheert producten en ingrediënten zorgvuldig om kwaliteit en versheid te garanderen. Hygiëne en voedselveiligheid staan centraal, zodat je altijd voldoet aan de hoogste standaarden en gasten veilig kunt bedienen. Mobiele keuken- en apparatuurbeheer leer je optimaal inzetten, zodat je soepel en effectief werkt op locatie. Gastbeleving en klantcontact zijn essentieel, en je ontwikkelt vaardigheden om persoonlijk, vriendelijk en professioneel te communiceren. Marketing en social media gebruik je om je concept te promoten en je bereik te vergroten, terwijl financieel management en administratie je helpen om winstgevend te werken. Wet- en regelgeving vormt een belangrijk onderdeel, zodat je altijd compliant en verantwoord opereert. Daarnaast leer je evenementen en locatiebeheer efficiënt te organiseren en trends te volgen, waardoor je concept vernieuwend en aantrekkelijk blijft. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding vergroot je jouw ondernemerschap, creativiteit en operationele skills en word je een onmisbare kracht in de mobiele foodbranche.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt een foodtruck- of pop-upconcept ontwikkelen en menuplanning uitvoeren.
Je kunt producten en ingrediënten beheren en de kwaliteit waarborgen.
Je kunt hygiëne en voedselveiligheid toepassen tijdens bereiding en opslag.
Je kunt mobiele keukenapparatuur efficiënt beheren en veilig gebruiken.
Je kunt gastbeleving optimaliseren en klantcontact professioneel uitvoeren.
Je kunt marketing en social media inzetten om je concept te promoten.
Je kunt financieel management en administratie toepassen voor een gezonde bedrijfsvoering.
Je kunt werken volgens wet- en regelgeving, evenementen en locatiebeheer coördineren en trends volgen voor innovatie en verbetering.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Conceptontwikkeling en menuplanning
Markt- en doelgroepanalyse: wie zijn je klanten en wat willen ze?
Creatief menuontwerp: combineren van smaak, seizoensproducten en trends
Menu-engineering: balans tussen marge, populariteit en haalbaarheid
Speciale dieetopties: vegetarisch, veganistisch, allergievriendelijk
Branding door foodconcept: hoe je menu je concept versterkt
Inhoud van Les 2
Product- en ingrediëntenbeheer
Inkoopplanning: hoeveel en hoe vaak bestellen
Voorraadbeheer: FIFO-principe, houdbaarheid en opslag
Kwaliteitscontrole: versheid en productveiligheid
Seizoensproducten integreren: kosten- en smaakoptimalisatie
Duurzaamheid: lokale leveranciers en minimale voedselverspilling
Inhoud van Les 3
Hygiëne en voedselveiligheid
HACCP-principes toepassen in mobiele units
Persoonlijke hygiëne van personeel
Schoonmaak- en desinfectieprocedures
Temperatuurbeheer van koude en warme producten
Veilig omgaan met allergenen en kruisbesmetting
Inhoud van Les 4
Mobiele keuken- en apparatuurbeheer
Keuze van geschikte foodtruck of pop-up unit
Onderhoud van kook- en koelapparatuur
Efficiënt indelen van werkruimte
Opslag van brandstof en elektrische aansluitingen
Veiligheid van apparatuur tijdens gebruik en transport
Inhoud van Les 5
Gastbeleving en klantcontact
Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid
Presentatie van eten en drinken
Interactie en storytelling rond het concept
Omgaan met klachten en feedback
Loyaliteitsopbouw en terugkerende klanten
Inhoud van Les 6
Marketing en social media
Branding en visuele identiteit van foodtruck/pop-up
Social media campagnes: Instagram, TikTok, Facebook
Promoties en evenementen organiseren
Samenwerkingen met lokale partners of festivals
Analyseren van klantgedrag en succes van marketingacties
Inhoud van Les 7
Financieel management en administratie
Kostenberekening van menu-items
Prijsstrategie en marges berekenen
Budgetteren voor evenementen en inkoop
Basisboekhouding en kassasystemen
Omzetanalyse en winstoptimalisatie
Inhoud van Les 8
Wet- en regelgeving
Vergunningen voor verkoop op straat of evenementen
Veiligheidseisen en ARBO-regels voor mobiele units
Alcohol- en voedselwetgeving
Milieu- en afvalregels
Verzekeringen voor personeel en bedrijf
Inhoud van Les 9
Evenementen en locatiebeheer
Locatieselectie en haalbaarheid
Planning en logistiek voor festivals of markten
Voorzieningen en infrastructuur op locatie
Samenwerking met organisatoren en leveranciers
Crowd management en veiligheidsmaatregelen
Inhoud van Les 10
Innovatie en trendwatching
Op de hoogte blijven van foodtrends
Experimenteren met nieuwe recepten en presentatie
Duurzame en technologisch innovatieve oplossingen
Feedback verwerken voor productontwikkeling
Benchmarking met concurrenten
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Eventplanning en budget (Thuisstudie)
Met de opleiding MBO Eventplanning en budget ontwikkel je de kennis en vaardigheden om evenementen van concept tot uitvoering professioneel te organiseren door te starten met evenementconcept en doelgroepanalyse, zodat elk evenement aansluit bij de wensen van de gasten. Je leert locatieplanning en logistiek efficiënt te coördineren, zodat op- en afbouw, transport en voorzieningen vlekkeloos verlopen. Menu- en drankplanning stem je af op het type evenement en de verwachtingen van de gasten, terwijl budgettering en kostenbeheer je in staat stellen financieel overzicht te houden en winstgevend te werken. Personeelsplanning en teamcoördinatie zorgen ervoor dat medewerkers effectief samenwerken en taken gestructureerd worden uitgevoerd. Marketing en promotie van het evenement leer je strategisch inzetten, zodat bereik, zichtbaarheid en bezoekersaantallen worden gemaximaliseerd. Wet- en regelgeving pas je correct toe, zodat veiligheid, vergunningen en aansprakelijkheid volledig zijn geborgd. Risico- en crisismanagement maakt je voorbereid op onverwachte situaties, zodat je snel en adequaat kunt handelen. Evaluatie en klantfeedback gebruik je om de kwaliteit te verbeteren en toekomstige evenementen te optimaliseren. Door innovatie en trends in evenementen te volgen, zorg je dat je concepten modern en aantrekkelijk blijven. Praktijkgerichte opdrachten en realistische scenario’s maken je direct inzetbaar in evenementenbureaus, hotels en congrescentra, waarbij je organisatievermogen, creativiteit en professionaliteit optimaal tot uiting komen.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt een evenementconcept ontwikkelen en een doelgroepanalyse uitvoeren om een passend evenement te organiseren
Je kunt locatieplanning en logistiek coördineren voor een efficiënte uitvoering van het evenement
Je kunt menu- en drankplanning opstellen afgestemd op gasten en type evenement
Je kunt budgettering en kostenbeheer toepassen om financiële controle en winstgevendheid te waarborgen
Je kunt personeelsplanning uitvoeren en teamcoördinatie organiseren voor optimale samenwerking tijdens het evenement
Je kunt marketing- en promotiestrategieën inzetten om het evenement onder de aandacht te brengen
Je kunt wet- en regelgeving naleven en risico- en crisismanagement toepassen om veiligheid en naleving te waarborgen
Je kunt evaluatie uitvoeren, klantfeedback verwerken en innovatie en trends toepassen om toekomstige evenementen te verbeteren
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Evenementconcept en doelgroepanalyse
Bepalen van het type evenement: bruiloft, festival, bedrijfsevenement
Identificeren van de doelgroep en hun verwachtingen
Conceptontwikkeling: thema, stijl en beleving
Unieke propositie creëren: onderscheidend vermogen
Integratie van catering binnen het totaalconcept
Inhoud van Les 2
Locatieplanning en logistiek
Selectie van geschikte locaties op basis van capaciteit en bereikbaarheid
Inrichting van de locatie: meubilair, decoratie, routing
Transport en opslag van materialen en cateringbenodigdheden
Coördinatie van leveranciers en partners
Veiligheid en toegangscontrole op locatie
Inhoud van Les 3
Menu- en drankplanning
Ontwerpen van menu’s passend bij het evenement en doelgroep
Speciale dieetwensen: vegetarisch, veganistisch, allergieën
Drankselectie en bijpassende combinaties
Portiegrootte en presentatie optimaliseren
Coördinatie van keukenteam en bediening tijdens het evenement
Inhoud van Les 4
Budgettering en kostenbeheer
Opstellen van een gedetailleerd budget per onderdeel
Kostenraming van catering, locatie, personeel en materialen
Prioriteren van uitgaven en kostenbewaking
Onvoorziene kosten inplannen (buffer)
Evaluatie van uitgaven na het evenement
Inhoud van Les 5
Personeelsplanning en teamcoördinatie
Bepalen van benodigde functies en aantal medewerkers
Roosterplanning en taakverdeling
Communicatie en instructies aan het team
Training en briefing voor specifieke werkzaamheden
Evaluatie van teamprestaties na het evenement
Inhoud van Les 6
Marketing en promotie van het evenement
Promotie via sociale media, flyers en online kanalen
Branding en visuele identiteit consistent houden
Samenwerking met partners, sponsoren of influencers
Gebruik van storytelling om bezoekers te enthousiasmeren
Analyseren van bereik en respons van marketingcampagnes
Inhoud van Les 7
Wet- en regelgeving
Vergunningen voor evenementen en catering
Veiligheidseisen: EHBO, brandveiligheid, nooduitgangen
Alcohol- en voedselwetgeving toepassen
Geluids- en milieuregels naleven
Verzekeringen voor aansprakelijkheid en personeel
Inhoud van Les 8
Risico- en crisismanagement
Identificeren van potentiële risico’s (weersomstandigheden, uitval personeel)
Opstellen van noodplannen en protocollen
Communicatie bij incidenten met team en bezoekers
Voorbereiden van EHBO- en evacuatieprocedures
Evaluatie en verbeterpunten na het evenement
Inhoud van Les 9
Evaluatie en klantfeedback
Verzamelen van feedback van bezoekers en opdrachtgevers
Analyseren van succesfactoren en knelpunten
Documenteren van ervaringen voor toekomstige evenementen
Rapportages opstellen over budget en planning
Verbeterplan voor volgende evenementen
Inhoud van Les 10
Innovatie en trends in evenementen
Op de hoogte blijven van horeca- en cateringtrends
Integratie van nieuwe technologieën: apps, online reserveren
Duurzame oplossingen: zero-waste, lokale producten
Creatieve concepten voor beleving en entertainment
Benchmarking en inspiratie van succesvolle evenementen
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Op- en afbouw (Thuisstudie)
Tijdens de opleiding MBO Op- en afbouw leer je hoe je cateringlocaties efficiënt en professioneel voorbereidt en opbouwt, zodat elk evenement soepel en gastvrij verloopt. Je ontwikkelt een volledig begrip van op- en afbouw binnen de catering en leert locaties zorgvuldig voorbereiden, van het plannen van ruimte en indeling tot het klaarzetten van materialen en apparatuur. Materiaalbeheer staat centraal, zodat je overzicht houdt over meubilair, technische voorzieningen en decoratie, terwijl je meubilair en indeling optimaal afstemt op het type evenement en het gewenste gastbelevingseffect. Technische voorzieningen zoals licht, geluid en andere apparatuur gebruik je veilig en effectief, en decoratie en styling breng je professioneel aan om een aantrekkelijke sfeer te creëren. Teamcoördinatie tijdens opbouw is essentieel, waarbij je collega’s aanstuurt, taken verdeelt en samenwerkt om deadlines te halen. Hygiëne en veiligheid hebben altijd prioriteit, zodat gasten en medewerkers beschermd zijn. Afbouw en opruimen voer je systematisch uit, waarbij materialen correct worden teruggebracht en locaties netjes worden achtergelaten. Evaluatie en het identificeren van verbeterpunten zorgen ervoor dat toekomstige op- en afbouw nog efficiënter en effectiever verloopt. Met deze praktijkgerichte MBO-opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige professional die evenementen vlekkeloos laat verlopen en onmisbaar is in de cateringsector.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je begrijpt het begrip op- en afbouw en past dit toe bij het voorbereiden van evenementenlocaties.
Je bereidt locaties zorgvuldig voor, zodat alle materialen en voorzieningen gereed zijn voor gebruik.
Je beheert materialen efficiënt en houdt overzicht over voorraad en apparatuur.
Je richt meubilair in en plant indeling passend bij het type evenement en de gewenste gastbeleving.
Je gebruikt technische voorzieningen correct en veilig, inclusief licht, geluid en andere apparatuur.
Je past decoratie en styling toe om een aantrekkelijke en passende sfeer te creëren.
Je coördineert het team tijdens opbouw en zorgt dat taken efficiënt en veilig worden uitgevoerd.
Je bewaakt hygiëne en veiligheid, voert afbouw en opruimwerkzaamheden uit en evalueert processen voor continue verbetering.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrip van op- en afbouw
Definitie en belang van op- en afbouw in catering
Verschil tussen opbouw, uitvoering en afbouw
Rol van medewerkers bij een soepel verloop
Impact van een correcte opbouw op gastbeleving
Samenhang met planning en logistiek
Inhoud van Les 2
Voorbereiding van locaties
Inspecteren van locatie en beschikbare faciliteiten
Vaststellen van benodigde apparatuur en materialen
Afstemmen van stroomvoorziening, verlichting en opstelling
Controle van hygiëne en veiligheid van de ruimte
Tijdsplanning maken voor opbouwactiviteiten
Inhoud van Les 3
Materiaalbeheer
Inventariseren van benodigde materialen en hulpmiddelen
Controle op volledigheid en staat van materialen
Transport van materialen naar locatie
Opslag en overzicht bewaren tijdens op- en afbouw
Minimaliseren van schade en verlies
Inhoud van Les 4
Meubilair en indeling
Correct plaatsen van tafels, stoelen en buffetten
Opstellen van routing voor gasten en personeel
Afstemmen van indeling op type event
Veiligheid en stabiliteit controleren
Esthetische presentatie waarborgen
Inhoud van Les 5
Technische voorzieningen
Opzetten van geluidsinstallaties en microfoons
Verlichting installeren en afstemmen op sfeer
Controleren van AV-materiaal en apparatuur
Tijdig testen van techniek vóór gasten aankomen
Signaleren van technische problemen en oplossen
Inhoud van Les 6
Decoratie en styling
Plaatsen van bloemstukken en aankleding
Afstemmen van styling op thema of evenement
Controleren van uniforme presentatie
Minimaliseren van risico’s bij decoratie (veiligheid)
Snel corrigeren van afwijkingen of fouten
Inhoud van Les 7
Teamcoördinatie tijdens opbouw
Taakverdeling onder medewerkers
Communicatie en afstemming tijdens werkzaamheden
Begeleiden van nieuw personeel of stagiairs
Bewaken van voortgang en deadlines
Snel inspelen op onverwachte wijzigingen
Inhoud van Les 8
Hygiëne en veiligheid
Toepassen van HACCP-richtlijnen bij op- en afbouw
Veilige omgang met materialen en apparatuur
Naleven van brand- en evacuatievoorschriften
Risico’s signaleren en voorkomen van ongelukken
Persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken waar nodig
Inhoud van Les 9
Afbouw en opruimen
Verantwoord opruimen van meubilair en materialen
Schoonmaken van ruimtes en apparatuur
Controleren van volledigheid en beschadigingen
Afvoeren van afval en herbruikbare materialen
Documenteren van materiaalstatus voor toekomstig gebruik
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbeterpunten
Bespreken van knelpunten tijdens op- en afbouw
Feedback verzamelen van teamleden en leidinggevende
Registreren van verbeterpunten voor volgende events
Leren van succesfactoren en fouten
Optimaliseren van workflow voor efficiëntie
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Hygiëne op locatie (Thuisstudie)
Wil jij leren hoe je op elke locatie veilig en hygiënisch werkt en de hoogste standaarden bewaakt? Met de opleiding MBO Hygiëne op locatie ontwikkel je uitgebreide kennis van de basisprincipes van hygiëne en leer je hoe persoonlijke hygiëne een cruciale rol speelt in het voorkomen van besmettingen en gezondheidsrisico’s. Je past HACCP-principes effectief toe op locatie en krijgt inzicht in hygiëne bij voedselopslag, zodat producten veilig en vers blijven. Hygiëne tijdens bereiding en service staat centraal, en je leert hoe je servies en apparatuur correct reinigt en onderhoudt om kruisbesmetting te voorkomen. Afvalbeheer en schoonmaak komen uitgebreid aan bod, zodat iedere werkomgeving schoon, veilig en georganiseerd is. Water- en voedselveiligheid vormen een belangrijk onderdeel, zodat risico’s op ziekten tot een minimum worden beperkt. Je ontwikkelt hygiënebewustzijn bij personeel en leert hoe je collega’s begeleidt en motiveert om hygiënestandaarden consequent na te leven. Evaluatie en verbetermaatregelen helpen je processen continu te optimaliseren en veiligheid te waarborgen. Deze opleiding maakt je tot een betrouwbare, deskundige en professionele kracht die hygiëne op locatie effectief bewaakt, risico’s minimaliseert en zorgt voor een veilige, gezonde en professionele werkomgeving waarin gasten en medewerkers optimaal beschermd zijn.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van hygiëne uitleggen en toepassen op locatie.
Je kunt persoonlijke hygiëne naleven en stimuleren bij collega’s.
Je kunt HACCP-principes toepassen om voedselveiligheid te waarborgen.
Je kunt hygiëne bij voedselopslag en tijdens bereiding en service waarborgen.
Je kunt servies en apparatuur reinigen en onderhouden volgens hygiënestandaarden.
Je kunt afvalbeheer en schoonmaak effectief uitvoeren om een veilige werkomgeving te garanderen.
Je kunt water- en voedselveiligheid bewaken en hygiënebewustzijn bij personeel bevorderen.
Je kunt evaluatie en verbetermaatregelen toepassen om hygiëneprocessen continu te optimaliseren.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van hygiëne
Definities van hygiëne en voedselveiligheid
Belang van hygiëne bij catering op locatie
Gevolgen van slechte hygiëne voor gasten en bedrijf
Persoonlijke hygiëne van medewerkers
Hygiënebewustzijn in alle werkzaamheden
Inhoud van Les 2
Persoonlijke hygiëne
Handen wassen en ontsmetten op juiste momenten
Correct gebruik van uniform en beschermingsmiddelen
Nagels, haar en sieraden in relatie tot voedselveiligheid
Gezondheid en melden van infecties of ziektes
Gedragsregels bij omgang met voedsel
Inhoud van Les 3
HACCP-principes toepassen op locatie
Basisconcepten van HACCP en kritisch puntbepaling
Risicoanalyse van voedselbereiding en opslag
Temperatuurcontrole bij opslag en transport
Correcte scheiding van rauw en bereid voedsel
Registratie en documentatie van controlepunten
Inhoud van Les 4
Hygiëne bij voedselopslag
Opslag van producten in koeling, vriezers en droogruimtes
Correct labelen en FIFO-principe toepassen
Scheiding van allergenen en gevaarlijke producten
Voorkomen van kruisbesmetting
Inspectie en controle van opslaglocaties
Inhoud van Les 5
Hygiëne tijdens bereiding en service
Schone werkoppervlakken en gereedschappen
Juiste bereidingstemperaturen en kooktijden
Correct omgaan met warme en koude gerechten
Handen wassen en handschoenen gebruiken waar nodig
Voedsel vers houden tot serveren
Inhoud van Les 6
Hygiëne bij servies en apparatuur
Reinigen en desinfecteren van servies, bestek en glaswerk
Correct schoonmaken van apparatuur op locatie
Gebruik van draagbare vaat- en spoelstations
Inspectie voor gebruik op locatie
Onderhoud en storing voorkomen
Inhoud van Les 7
Afvalbeheer en schoonmaak
Correct scheiden en afvoeren van afval
Tijdig legen van vuilnis en recycling
Schoonmaak van werkruimtes tijdens en na events
Gebruik van reinigingsmiddelen volgens voorschriften
Minimaliseren van hygiëneproblemen door afval
Inhoud van Les 8
Water- en voedselveiligheid
Controleren van drinkwaterkwaliteit op locatie
Beheersen van risico’s bij tijdelijk watergebruik
Voedseltransport in hygiënische omstandigheden
Koelen en opwarmen van gerechten tijdens transport
Beheren van voedselveiligheid tijdens opslag buiten keuken
Inhoud van Les 9
Hygiënebewustzijn bij personeel
Toewijzen van specifieke hygiëneverantwoordelijkheden
Communicatie over hygiënerichtlijnen met team
Controle van naleving van procedures
Stimuleren van eigen verantwoordelijkheid
Feedback en corrigerende acties bij overtredingen
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetermaatregelen
Inspecties en checklists na events
Registratie van incidenten of risico’s
Analyseren van knelpunten en verbeterpunten
Implementeren van verbeteracties voor volgende locaties
Continu verbeteren van hygiëneprocessen
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99
MBO Banqueting service (Thuisstudie)
Wil jij uitblinken in het organiseren en uitvoeren van banqueting evenementen en gasten een onvergetelijke ervaring bieden? Met de opleiding MBO Banqueting service ontwikkel je alle vaardigheden die nodig zijn om professioneel en gastgericht te werken in uiteenlopende evenementen en feesten. Je start met een introductie in banqueting en leert hoe je de verwachtingen van gasten optimaal vervult, waarbij gastgerichtheid altijd centraal staat. Op- en afbouw van banquetruimtes, tafeldekken en presentatie komen uitgebreid aan bod, zodat iedere zaal er perfect uitziet en gasten direct een goede indruk krijgen. Je oefent in het serveren van gerechten en de drankservice tijdens banqueting, waarbij efficiëntie en kwaliteit hand in hand gaan. Teamcoördinatie en taakverdeling zijn essentieel, zodat het team soepel samenwerkt en ieder evenement vlekkeloos verloopt. Hygiëne en veiligheid vormen een vast onderdeel van je aanpak, zodat je altijd verantwoord en volgens de richtlijnen werkt. Daarnaast leer je gastenfeedback professioneel af te handelen en de opgedane ervaringen te gebruiken voor evaluatie en optimalisatie van toekomstige evenementen. Door deze opleiding groei je uit tot een deskundige en flexibele professional die niet alleen service van hoog niveau levert, maar ook een positieve, georganiseerde en gastvrije beleving creëert, waardoor elk banqueting evenement een succes wordt en gasten met een tevreden gevoel vertrekken.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.
Leerdoelen
Je begrijpt de basisprincipes van banqueting en past deze toe bij het organiseren van evenementen.
Je werkt gastgericht en zorgt voor een optimale beleving voor iedere bezoeker.
Je voert op- en afbouw van banquetruimtes efficiënt uit volgens planning en richtlijnen.
Je dekt tafels correct en verzorgt presentatie van gerechten op een professionele manier.
Je serveert gerechten en verzorgt drankservice tijdens banqueting met aandacht voor kwaliteit en snelheid.
Je coördineert het team en verdeelt taken zodat iedereen effectief samenwerkt.
Je houdt hygiëne en veiligheid in acht en handelt volgens geldende richtlijnen.
Je verwerkt gastenfeedback, evalueert het evenement en voert verbeteringen door voor toekomstige banqueting activiteiten.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Introductie banqueting
Definitie en rol van banqueting binnen catering
Verschil tussen banqueting en reguliere horeca-service
Belang van gastbeleving tijdens events
Samenwerking met keuken, bar en eventmanagement
Basisprincipes van professionele service
Inhoud van Les 2
Gastgericht werken
Begrijpen van wensen en verwachtingen van gasten
Proactief inspelen op speciale verzoeken
Communicatie met verschillende doelgroepen
Handhaven van servicekwaliteit tijdens drukte
Signaleren van problemen en tijdig oplossen
Inhoud van Les 3
Op- en afbouw van banquetruimtes
Correct plaatsen van tafels, stoelen en buffetten
Afstemmen van indeling op type event
Opbouw van presentatie- en decoratie-elementen
Veiligheid en stabiliteit van opstelling controleren
Samenwerking met team voor efficiënt verloop
Inhoud van Les 4
Tafeldekken en presentatie
Basisprincipes van formeel en informeel dekken
Servetten, bestek en glazen correct plaatsen
Presentatie van gerechten en drank bij banqueting
Afstemmen van styling op thema of evenement
Controle op uniformiteit en esthetiek
Inhoud van Les 5
Serveren van gerechten
Timing en volgorde van service
Correct serveren van warme en koude gerechten
Speciale aandacht voor dieetwensen en allergieën
Handhaven van etiquette bij gastenservice
Communicatie met keuken voor optimale service
Inhoud van Les 6
Drankservice tijdens banqueting
Voorbereiden van dranken en bijvullen van stations
Serveren van wijn, bier, cocktails en niet-alcoholische dranken
Afstemmen van dranken op gerechten en type event
Correct gebruik van glazen, karaf en serveertechnieken
Signaleren van gastbehoeften en proactief bijvullen
Inhoud van Les 7
Teamcoördinatie en taakverdeling
Verdelen van verantwoordelijkheden onder personeel
Afstemmen van taken tijdens piekmomenten
Ondersteunen van collega’s bij drukte
Communicatie en opvolging van werkzaamheden
Bewaken van kwaliteit en tempo tijdens service
Inhoud van Les 8
Hygiëne en veiligheid
Toepassen van HACCP-principes op locatie
Correct omgaan met voedsel, servies en apparatuur
Brand- en calamiteitenprocedures volgen
Risico’s signaleren en voorkomen van ongelukken
Persoonlijke beschermingsmiddelen gebruiken waar nodig
Inhoud van Les 9
Afhandeling van gastenfeedback
Actief luisteren naar complimenten en klachten
Professioneel reageren op feedback tijdens events
Doorgeven van verbeterpunten aan team en management
Documenteren van ervaringen voor toekomstige events
Leren van succesfactoren en knelpunten
Inhoud van Les 10
Evaluatie en optimalisatie
Bespreken van prestaties na banqueting-events
Analyseren van efficiëntie en gasttevredenheid
Identificeren van verbeterpunten voor team en proces
Registreren van materialen, servies en decoratie
Optimaliseren van workflows voor toekomstige events
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€895
Thuisstudie
max 99