Opleidingen

Wil je KPI’s gebruiken om focus, gedrag en resultaten concreet te sturen? In deze training leer je hoe je KPI’s formuleert, doorvertaalt en inzet als praktisch hulpmiddel voor aansturing en bijsturing. Je werkt vanuit strategie en bekende raamwerken die helpen om strategische doelen concreet te maken (bijv. OGSM), altijd met oog voor wat dit vraagt van jou en je team in de dagelijkse praktijk. Algemene omschrijving Deze training is voor mensendie KPI’s willen inzetten als stuurmiddel binnen een team. Je start met een helder kader rondom KPI’s en hun rol in de doorvertaling van strategie naar de operatie. Je leert hoe KPI’s op verschillende niveaus samenhangen en hoe ze helpen om richting en focus aan te brengen. Vervolgens leer je KPI’s formuleren, beoordelen en selecteren op een manier die houvast biedt in de aansturing. Daarbij maak je onderscheid tussen KPI’s die laten zien of resultaten worden behaald en KPI’s die je gebruikt om het werk en gedrag van het team tijdig bij te sturen. Vanuit dit inzicht vertaal je organisatiedoelen naar concrete team-KPI’s die passen bij waar het team verantwoordelijk voor is en daadwerkelijk invloed op heeft. De training laat zien hoe je KPI’s gebruikt om feitelijk te zien wat er gebeurt in de dagelijkse praktijk. Je leert signalen herkennen, duiden en gebruiken om gericht bij te sturen in prioriteiten, werkwijze en samenwerking. Tot slot besteed je aandacht aan het effect van KPI’s op gedrag en motivatie. Je leert hoe KPI’s bijdragen aan eigenaarschap en focus, en hoe je voorkomt dat ze leiden tot ongewenste effecten. KPI’s worden ingezet als middel voor dialoog en besluitvorming, zodat je ze bewust en structureel kunt inzetten voor sturing en bijsturing. Deze training bieden we ook als bedrijfstraining voor jou en je team De inhoud stemmen we af op jullie strategie, gebruikte KPI’s en concrete vraagstukken uit de praktijk. Zo werk je tijdens de training met herkenbare situaties uit de eigen organisatie en ontstaat een gerichte aanpak waarmee je KPI’s direct kunt inzetten voor sturing en bijsturing in je team. Programma Tijdens de training Resultaatgericht Sturen komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud. KPI’s als doorvertaling van strategie Verschillen en samenhang tussen strategie, KPI’s, handelingsindicatoren (indicatoren van gedrag of acties die bijdragen aan het behalen van KPI’s) en prestatie-indicatoren (operationele maatstaven voor de effectiviteit van dat handelen) KPI’s op meerdere niveaus: strategisch, tactisch, operationeel Vertalen van strategie naar behapbare KPI’s en resultaatindicatoren (RI’s) Bewustzijn van de impact van KPI-keuzes op gedrag en cultuur KPI’s formuleren, beoordelen en selecteren Kenmerken van KPI’s die houvast geven in aansturing Onderscheid tussen KPI’s om resultaat te volgen en KPI’s om bij te sturen Herkennen en voorkomen van veel voorkomende valkuilen bij KPI’s Van organisatiedoelen naar teamsturing Vertalen van organisatiedoelen naar concrete team-KPI’s Vertaling van team-KPI’s naar handelingsindicatoren en prestatie-indicatoren Samenhang en logica tussen KPI’s (en indicatoren) binnen en tussen teams Werken met KPI’s en indicatoren over tijd: Waar begin je? Hoe ontwikkel je dit over tijd? KPI-governance en management Inbedden van KPI-sturing in de manier van werken Rollen en verantwoordelijkheden: wie bepaalt, wie monitort, wie stuurt bij? Afstemming en samenhang tussen teams Structuur in sturing: ritmes, checkpoints en vaste overlegmomenten Sturen met KPI’s en onderliggende indicatoren in de dagelijkse praktijk Gebruiken van KPI’s en indicatoren om te zien wat er feitelijk gebeurt Afwijkingen herkennen en vertalen naar gerichte bijsturing Praktische werkvormen: weekstarts, dashboards, templates Gedrag en motivatie rondom KPI’s en onderliggende indicatoren Effect van sturingsinformatie op focus, eigenaarschap en samenwerking Aansluiting bij teamcultuur en volwassenheid van het team Voorkomen van ongewenste effecten De training is interactief en praktijkgericht opgezet. Je werkt met KPI’s en sturingsvraagstukken die aansluiten bij je eigen praktijk. De nadruk ligt op toepassen, duiden en bijsturen, zodat je ervaart hoe KPI’s kunnen ondersteunen bij aansturing en besluitvorming in plaats van alleen rapporteren. De training wordt verzorgd door trainers uit de praktijk die ervaring hebben met prestatiesturing en leidinggeven in verschillende organisatiecontexten. We houden altijd rekening met jouw verwachtingen, zodat de training aansluit bij wat voor jou relevant is. Doelen Na deze training kan je: KPI’s formuleren en beoordelen als concrete doorvertaling van strategie naar teamsturing Onderscheid maken tussen KPI’s die resultaat volgen en KPI’s die helpen om tijdig bij te sturen KPI’s gebruiken om feitelijk te zien wat er gebeurt in prestaties, gedrag en samenwerking KPI’s inzetten als basis voor gerichte dialoog en besluitvorming binnen het team Afwijkingen van KPI’s duiden en vertalen naar passende acties in aansturing en werkafspraken

Leer klachten professioneel behandelen en oefen met realistische praktijksituaties Inhoud Het programma van deze cursus bestaat uit de volgende onderdelen: Ochtend Toelichting op de klachtenprocedure van titel 9.1 Awb Klachten leren herkennen De relatie tussen klachten en bezwaar, Woo-verzoeken of schadeclaims Actuele tips en praktijkvoorbeelden Middag Aanbevelingen van de Nationale ombudsman voor klachtbehandeling Excuses maken zonder aansprakelijkheid te erkennen Omgaan met (emoties van) verschillende typen klagers Oefenen met een trainingsactrice in realistische praktijksituaties Voorbereiding Voorafgaand aan de cursus vul je een kort intakeformulier in waarin je jouw leerpunten en praktijksituatie beschrijft. Hiermee ga je tijdens de cursus aan de slag. Zo sluit de cursus optimaal aan bij jouw dagelijkse werk. Effectieve klachtbehandeling volgens de Awb Klachten van burgers en cliënten zijn waardevolle signalen. Ze bieden een kans om de burger verder te helpen én om als organisatie te leren. Tegelijk vraagt klachtbehandeling om zorgvuldigheid, duidelijke communicatie en kennis van het juridische kader. Tijdens deze praktische cursus klachtbehandeling volgens de Awb leer je hoe je klachten zorgvuldig en effectief behandelt volgens titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en de aanbevelingen van de Nationale ombudsman. Je verdiept je in de regels voor Awb-klachtbehandeling en oefent uitgebreid met de menselijke kant van het klachtproces. De cursus combineert juridische kennis met praktische vaardigheden. In de ochtend staat het juridisch kader centraal. In de middag oefen je met realistische situaties, onder meer met een trainingsactrice. Zo ga je naar huis met direct toepasbare kennis voor je dagelijkse praktijk. Voor wie is deze cursus geschikt? Deze cursus is ontwikkeld voor professionals die binnen overheidsorganisaties betrokken zijn bij klachtbehandeling volgens de Awb. Denk aan klachtbehandelaars, juristen, beleidsmedewerkers en medewerkers van Datum: 9 oktober 2026 10:00-16:30

PO/PE-PUNTEN 4 NOvA PO-punten 4 MfN PE-punten, cat. 2 PRIJS € 450,00 exclusief BTW.Elke tweede en volgende cursist van hetzelfde kantoor ten behoeve van dezelfde cursus ontvangt een kantoorkorting van 10%.Annulering U kunt uw inschrijving tot drie weken voor de cursusdatum telefonisch of per mail annuleren. Het IvA brengt hiervoor € 50,- administratiekosten in rekening. Na deze datum is annuleren niet meer mogelijk. U mag uw plaats altijd door een vervang(st)er laten innemen. INLEIDING Tijdens deze cursus worden de belangrijkste ontwikkelingen in het arbeidsrecht van het afgelopen jaar besproken. Het gaat dan niet alleen om (ontwikkelingen in de) rechtspraak maar ook om eventuele wetgeving. In het bijzonder zal aandacht zijn voor onderwerpen ter zake ontslag op staande voet, ontbinding, de zieke werknemer, opbouw van vakantiedagen, ook tijdens ziekte en slapend dienstverband. Afhankelijk van de ontwikkelingen kunnen ook onderwerpen als nevenbedingen en overgang van een onderneming aan bod komen. De docent zal de actuele rechtspraak bespreken en die in breder arbeidsrechtelijk perspectief zetten. De cursus is dan ook bedoeld voor cursisten die minstens drie jaar intensief in de arbeidsrechtelijke praktijk werkzaam zijn. Na de cursus bent u weer helemaal up-to-date voor uw dagelijkse arbeidsrechtelijke praktijk! DOCENT(EN) Groot, mr. E.W. (Ellen) de • kantonrechter, rechtbank Gelderland; locatie Arnhem; raadsheer plv hof Amsterdam DOELGROEP De doelgroep is advocaten, rechtsbijstandsjuristen en bedrijfsjuristen. De cursus is ook bestemd voor niet-juristen: bedrijfsartsen, (arbeidsrecht)adviseurs, directeuren, HRM’ers, leden van de ondernemingsraad, mediators, vertrouwenspersonen, klachtenfunctionarissen en P&O-medewerkers. NIVEAU Verdieping UW RESULTAAT Na afloop van de cursus bent u weer helemaal up-to-date voor uw dagelijkse arbeidsrechtelijke praktijk! PROGRAMMA 12.00 – 12.30   uurOntvangst met broodje en koffie/thee, registratie en uitreiking documentatie12.30 – 14.30  uur– wat is arbeidstijd(bijvoorbeeld beschikbaarheidsdiensten) en wanneer moet die vergoed worden? – opbouw vakantiedagen na twee jaar ziekte, hoe zit dat? – opbouw vakantiedagen en verlof tijdens derde en/of volgende ziektejaar14.30 – 14.45 uurPauze14.45 – 16.45 uur– klachtplicht-rechtsverwerking- verjaring ; hoe verhouden deze zich tot elkaar? – loon na herkwalificatie van de werkrelatie. Hoe het loon vast te stellen als een ZZP-relatie volgens de rechter toch een arbeidsovereenkomst is? Invloed van toepasselijke cao etc. – vrijheid van meningsuiting op de werkvloer, waar ligt de grens? – mogelijk recent opgekomen actualiteiten16.45 uurAfsluiting SYLLABUS De digitale syllabus ontvangt u een week voorafgaand aan de cursus. De hand-outs zullen geprint voor u klaarliggen op locatie.

Take your Linguaskill Listening module conveniently when it suits you best. This product contains just the Listening Module and not the full Linguaskill exam. Linguaskill is a flexible and multi-level adaptive test created to assess the level of English for individuals or groups. Linguaskill with AI proctoring provides a secure and on demand Cambridge English Exam with fast and accurate results in 3-5 working days, CEFR aligned and guaranteed by Cambridge Assessment English. – On demand exam – take the exam in the place and at a time that suits you best – Results in 3-5 working days  – All levels up to C2 – Quick and secure – Easy to administer – Results aligned to CEFR – Voucher validity = 6 months after purchase The Listening test takes 59 minutes and includes the following parts:  One-question multiple choice Candidates listen to a short audio recording and answer a multiple-choice question with three options. Five-question multiple choice Candidates listen to a longer recording and answer five multiple-choice questions based on it. The questions are in the same order as the information they hear in the recording. Two-question multiple choice Candidates listen to a recording and answer two multiple-choice questions based on it. The questions are in the same order as the information they hear in the recording. Sentence completion Candidates listen to a recording with one speaker and complete five sentences with no more than three words typed in each space. One-task multiple matching Candidates listen to five monologues from different speakers and answer a single question for each of them, choosing from eight options. Two-task multiple matching Candidates listen to three monologues from three different speakers and answer two questions for each of them, choosing from five options.

Take your Linguaskill Listening module conveniently when it suits you best. This product contains just the Listening Module and not the full Linguaskill exam. Linguaskill is a flexible and multi-level adaptive test created to assess the level of English for individuals or groups. Linguaskill with AI proctoring provides a secure and on demand Cambridge English Exam with fast and accurate results in 3-5 working days, CEFR aligned and guaranteed by Cambridge Assessment English. – On demand exam – take the exam in the place and at a time that suits you best – Results in 3-5 working days  – All levels up to C2 – Quick and secure – Easy to administer – Results aligned to CEFR – Voucher validity = 6 months after purchase The Listening test takes 59 minutes and includes the following parts:  One-question multiple choice Candidates listen to a short audio recording and answer a multiple-choice question with three options. Five-question multiple choice Candidates listen to a longer recording and answer five multiple-choice questions based on it. The questions are in the same order as the information they hear in the recording. Two-question multiple choice Candidates listen to a recording and answer two multiple-choice questions based on it. The questions are in the same order as the information they hear in the recording. Sentence completion Candidates listen to a recording with one speaker and complete five sentences with no more than three words typed in each space. One-task multiple matching Candidates listen to five monologues from different speakers and answer a single question for each of them, choosing from eight options. Two-task multiple matching Candidates listen to three monologues from three different speakers and answer two questions for each of them, choosing from five options.

For English scroll down Werken jullie met agile teams en worstelen analisten of andere stakeholders met hun rol daarin? Of wil je de kwaliteit van jullie requirements, user stories of backlog refinement naar een hoger niveau tillen? Deze praktijktraining stemmen we volledig af op de situatie en leerdoelen van jouw organisatie. Samen bepalen we de inhoud, zodat de training direct aansluit bij het kennis- en ervaringsniveau van de deelnemers en bij de uitdagingen die jullie dagelijks tegenkomen. Mogelijke onderwerpen zijn onder meer: Agile requirements: wat zijn ze, en hoe werk je er effectief mee? De rol van de business/requirements analist in een agile omgeving Samenwerken met een agile team: wat heeft het team van jou nodig? User stories schrijven, verfijnen en prioriteren Backlog management en refinement in de praktijk Deelnemers mogen hun eigen praktijkcases inbrengen, waardoor de training direct toepasbaar is op de werkvloer. De training is sterk interactief, met veel oefeningen, voorbeelden en concrete handvatten. English Are your analysts or stakeholders struggling to find their footing in an agile environment? Or do you want to raise the quality of your requirements, user stories, or backlog refinement to the next level? This practical training is tailored entirely to the situation and learning goals of your organisation. Together, we determine the content, ensuring the training closely matches the knowledge and experience level of your participants and the challenges they face day to day. Possible topics include: Agile requirements: what are they, and how do you work with them effectively? The role of the business/requirements analyst in an agile environment Collaborating with an agile team: what does the team need from you? Writing, refining, and prioritising user stories Backlog management and refinement in practice Participants are encouraged to bring their own real-world cases, making the training immediately applicable back in the workplace. The training is highly interactive, with plenty of exercises, practical examples, and concrete takeaways.

Practical AI Techniques to Strengthen Scrum Master Capabilities and Empower their Teams AI has become a core capability in product delivery and is transforming every role. Scrum Masters and Agile Coaches have a key part to play in the use of AI and introducing AI to teams, products and organizations, acting as a catalyst for change. Through the proper use of AI tools, Scrum Masters, their teams and organization become more effective. Professional Scrum Master-AI Essentials (PSM-AI Essentials) is an interactive, hands-on course designed to empower Scrum Masters and Agile Coaches to understand, leverage and apply Artificial Intelligence (AI) to support their job, teams and organization. The course also includes a free attempt at the globally recognized Professional Scrum Master™ - AI Essentials (PSM-AI Essentials) certification exam. Course Overview In this one-day* course, students engage in discussions and exercises to explore practical uses of AI tools and techniques to help them as a Scrum Master and to learn how to enable their Scrum Teams and organization to effectively use AI. The Professional Scrum Master – AI  Essentials (PSM - AI Essentials) course continues the journey into Scrum by diving deeper into: What AI means for Scrum Masters How Scrum Masters use AI to improve their capabilities and support the Scrum Team How AI can be applied by the members of a Scrum Team How AI influences the organization, including essential guidance on adopting AI responsibly and securely Throughout this course, participants gain the skills and confidence to harness AI effectively, ensuring they enable high-performing Scrum Teams in an ever-evolving digital landscape. Ultimately, an effective Scrum Master should understand AI, its impact and how to apply it. This training prepares students with a greater understanding of AI and how it can be applied for use by Scrum Teams. Course Learning Outcomes Explain key AI concepts, including machine learning, deep learning, generative AI and agentic AI Describe how AI supports effective Scrum Team facilitation and collaboration Discuss how AI tools can enhance the Scrum Master accountability through real-world use cases Demonstrate practical uses of generative AI tools to support the Scrum Team and Scrum events Demonstrate effective AI prompt engineering to get the desired results Integrate AI tools in day-to-day work Implement AI-informed behaviors in day-to-day work Apply ethical and responsible practices when adopting and working with AI Who Should Attend This Class? This course is appropriate for Scrum Masters and Agile Coaches with a solid understanding of the Scrum framework and experience working on a Scrum Team in any industry, as they learn how to integrate AI into their roles. This includes: Scrum Masters Agile Coaches Agile leaders Team facilitators Other related professionals This course is designed for professionals who want to work with AI tools in practice. It is not intended for those seeking advanced machine learning or data science content. Scrum Master training and certification is recommended. Course Learning Objectives Students will be able to apply core AI concepts and leverage generative AI through effective prompting to improve Scrum Team collaboration, support Scrum Events and ultimately strengthen their ability as a Scrum Master while responsibly and ethically embedding AI-informed behaviors into day-to-day work. Professional Scrum Certification All participants completing the Professional Scrum Master-AI Essentials course receive a password to take the  Professional Scrum Master Essentials (PSM-AI Essentials) certification exam. The industry-recognized PSM-AI Essentials certification requires a minimum passing score of 85%. Class participants of official Scrum.org classes who attempt the PSM-AI Essentials certification exam within 14 days of receiving their free password and do not score at least 85% will be granted a second attempt at no additional cost.

Do you struggle to create a steady flow of strong, original ideas – or to convince colleagues of their value? Do your concepts often feel vague, or difficult to put into action? If you’re interested in working with generative AI, but don’t know where to start or feel frustrated by the generic, superficial ideas it produces then this programme from RSM Executive Education will help you to develop richer and more creative ideas, gain buy-in, turn concepts into concrete outcomes, and use generative AI as a powerful, practical tool rather than a source of noise. This programme gives you a methodology and tools to develop and visualize creative ideas using generative AI.  In five live sessions, and with self-study, you will learn how you can use it to facilitate innovation in your organisation.  You will learn how you can leverage the potential of generative AI to frame your creative problem from a range of standpoints that represent every stakeholder and generate a range of ideas. Discover the best way to prototype and visualise your ideas in an engaging way, and present them so you get rich feedback and ultimately, buy-in. 

CloudOps Engineer. Deze praktijkgerichte training helpt je om CloudOps-oplossingen te ontwerpen, implementeren en beheren binnen moderne IT-omgevingen. Onderwerpen: Ontwerpen van CloudOps automation en workflows Beheren van cloud deployments en infrastructuur Performance tuning en optimalisatie Ondersteunen van cloudservices en applicaties Monitoring en logging strategieën Security en governance in de cloud Werken met multi-cloud en hybride omgevingen CloudOps explainability en analyse Inclusief hands-on labs, interactieve lessen, een online mentor en 24/7 toegang voor 1 jaar. This LearningKit with more than 25 hours of learning is divided into three tracks: Cursusinhoud The Skilled CloudOps Engineer: Roles & Responsibilities Course: 1 Hour, 5 Minutes Course Overview Traditional DevOps vs. CloudOps Essential Elements of a CloudOps Practice The CloudOps Process and Its Outcomes Cloud Architectures and Practices IT Process Automation Techniques A CloudOps Engineer's Responsibilities The Project Management Role of a CloudOps Engineer Cloud Infrastructure Components and Technologies Software Re-architecting and Reengineering Methods CloudOps Adoption Security and Compliance Challenges Course Summary The Skilled CloudOps Engineer: Transforming to a CloudOps Engineer Course: 1 Hour, 6 Minutes Course Overview Continuous Application Optimization Techniques Designing a Technology Upgrade Path Cloud Management Skills for CloudOps Engineers Collaboration Skills for CloudOps Engineers Architecting Skills for CloudOps Engineers Modernization Practices for CloudOps Engineers Establishing a Cloud Reference Architecture A CloudOps Engineer's Strategic Advisor Role Cloud Platform and Tool Selection Criteria CloudOps Security Assessment and Defense Techniques Course Summary CloudOps Automation: Designing & Prototyping Solutions Course: 2 Hours, 16 Minutes Course Overview Adopting Design Thinking Design Thinking Methods and Tools Building CloudOps Solutions Transitioning to CloudOps Solutions Visualizing CloudOps Solutions CloudOps Managed Strategy Benefits The Challenges of Designing CloudOps Solutions Prototyping Tools Creating Visual Drafts of CloudOps Solutions CloudOps Prototyping Tool High-level Architecture The Features and Benefits of Visual Paradigm Creating Multi-cloud Visual Architectures Presenting Architectural Diagrams with AWS and Azure Creating CI/CD Task Boards The Five Forces Model Using a Five Forces Analysis with Visual Paradigm Patterns for CloudOps Solutions Managing Hosted Cloud Services Health Endpoint Monitoring Patterns Types of Routing Requests Designing CloudOps Solutions Course Summary CloudOps Automation: Continuous Automation Implementation Course: 2 Hours, 7 Minutes Course Overview Continuous Automation Technology Shifts for Continuous Automation Benefits of Automated Deployment Accelerating Continuous Product Delivery Advantages and Disadvantages of Automation Challenges of Infrastructure Provisioning Components of Automation Cloud-enabled Automation Tools Application Deployment Tools Configuring Terraform for Automated Workflow Configuring CI with Jenkins and Terraform Zero Code Multi-cloud Automation and Features Disposable and Repeatable Infrastructure Setting up Environments with Ansible and Terraform Qualities of Multi-cloud Management Tools The Role of Automation in Moving Cloud Workloads The Role of Multi-cloud Orchestration Configuring Cloudify to Use Single CI/CD Plugins Automation at the Network's Edge Course Summary Redundant CloudOps Solution Design: Redundancy Principles Course: 1 Hour, 14 Minutes Course Overview The Causes of Downtime within Infrastructure Layers Redundancy and Its Major Forms Hierarchical Network Design Redundancy Architectures to Manage Reliability Non-redundant and Redundant Architectures Differences among Redundancy Management Approaches Similarities between Redundancy Management Network Redundancy Factors Redundancy in Data Centers Site Redundancy and Geo-redundancy Data Replication for Redundancy The Concept of Availability A Conceptual Aggregated Work Path for Redundancy Course Summary Redundant CloudOps Solution Design: Managing Multi-cloud Redundancy Course: 1 Hour, 32 Minutes Course Overview Novel PaaS Frameworks Architecture Design Tools Designing Redundant Multi-region Cloud Architectures Cloud Redundancy Design Principles Principles and Steps to Provision Backup and DR Disaster Recovery Best Practices Replicating AWS Environments to Alternate Regions Design Principles for Multi-cloud Management Disaster Recovery Steps and Checklist Replication in AWS Geo-redundancy in Azure Data Replication in Google Cloud Storage Setting up Redundant Environments Open-source Tools to Manage Multi-cloud Redundancy SaaS-based Tools to Manage Multi-cloud Redundancy Course Summary Cloud Solutions: Supporting Cloud Operations Course: 1 Hour, 20 Minutes Course Overview Elements of DevOps and Automation Mindset Support Architecture Problem Management and Incident Management Significance of Knowledge Base Challenges of Managing Multi-cloud Network Performance and Infrastructure Configuration Critical Issue and Troubleshooting Approach Identifying Root Cause Role of Monitoring and Alerting System Multi-cloud Discovery SLA Challenge Critical Application and Business KPIs Course Summary CloudOps Performance Tuning: Applying Performance Principles Course: 1 Hour, 15 Minutes Course Overview Common CloudOps Deployment Performance Problems The Performance Engineering Approach A Performance Tuning Roadmap Post-deployment Performance Diagnostic Techniques Checklists to Optimize Application Performance Functional and Non-functional Layers and Components Performance Testing Configuration Steps Cloud Computing KPIs and Metrics Service Performance Measurement Research Methodology The Cloud Service Metric Ecosystem Private and Hybrid Cloud Performance Measurement Performance Management Challenges Course Summary CloudOps Performance Tuning: Tuning Cloud Performance for Deployment Course: 1 Hour, 56 Minutes Course Overview Performance Management Challenges Cloud Monitoring and Performance Management Tools Cloud Infrastructure Parameters for Performance Differentiating Performance from Scalability The Impact of Virtualization on Performance The Five Pillars of the AWS Framework Collecting Memory Utilization with CloudWatch Agent Setting Up Amazon QuickSight Evaluating AWS Compute Options Performance Diagnosis Cloud Application Scenarios Design Principles for Application Scalability Using Azure Monitor to Depict Performance Setting Up Application Insight Best Practices to Improve GCP Performance IBM Cloud Application Performance Management Usage Preventing Trouble in the Cloud Troubleshooting Unreachability and Connectivity Course Summary CloudOps Performance Tuning: Managing Multi-cloud Performance Course: 1 Hour, 5 Minutes Course Overview The Scope and Challenges of Multi-cloud Design Desired Characteristics for Hybrid and Multi-cloud A Multi-cloud Performance Optimization Strategy Monitoring Hybrid and Multi-cloud Environments Multi-cloud Performance Challenges and Solutions Use Cases for Multi-cloud Networking Multi-cloud Non-functional Tests Performance Tuning Tasks Tuning Multi-cloud Integrator Components Course Summary Assessment:      •  Final Exam: CloudOps Engineer Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen Lesduur: 14:56 uur Assesments: De assessment test uw kennis en toepassingsvaardigheden van de onderwerpen uit het leertraject. Deze is 365 dagen beschikbaar na activering. Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Online mentor: U heeft 24/7 toegang tot een online mentor voor al uw specifieke technische vragen over het studieonderwerp. De online mentor is 365 dagen beschikbaar na activering, afhankelijk van de gekozen Learning Kit. Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

CloudOps Apprentice. Deze praktijkgerichte e-learning helpt je om de eerste stappen te zetten als CloudOps Engineer. Je leert hoe je cloudoplossingen implementeert en optimaliseert met moderne tools en technieken. Onderwerpen: Basisprincipes van CloudOps en automatisering DevOps pipelines ontwerpen en implementeren Werken met containers en clustertechnologie Cloud deployments en beheerprocessen Multi-cloud en hybride cloudstrategieën Monitoring, logging en analyse (incl. Splunk) Continuous Integration en Continuous Deployment (CI/CD) Optimalisatie van cloudprestaties en betrouwbaarheid Inclusief hands-on labs, interactieve lessen en 24/7 toegang gedurende 12 maanden. Cursusinhoud Adopting DevOps: Principles & Practices Course: 58 Minutes Course Overview The Core DevOps Principles That Guide Implementation DevOps Practices for Innovation Eliminating Problems Using DevOps Principles Setting Solution Deployment Targets with DevOps DevOps Methods and Toolchains Achieving DevOps Transformation DevOps and Cloud Cloud-ready Apps with DevOps Core Principles The IT Operational Model and Self-service CloudOps Mature DevOps Practices DevOps as a Service Modernize Apps with DevOps and an Automation Mindset The Challenges of Documenting DevOps Course Summary Adopting DevOps: Applying DevOps Principles to Build Delivery Solutions Course: 1 Hour, 20 Minutes Course Overview Defining an Appropriate DevOps Strategy Formulating a Strategy for End-to-end Delivery Release Management Approaches Automation Principles and Solutioning Incorporating New Practices with Old The Role of Agile and Lean Principles in DevOps Implementing DevOps for Transformation Metrics to Track Effectiveness Process Automation Tools Setting Up Agile Delivery Practices Setting Up Tools for Continuous Delivery Using Tools to Achieve CI and CD Monitoring Critical Metrics in DevOps Implementation Course Summary Hybrid Environment Pipelines: Hybrid Cloud Transformation Course: 59 Minutes Course Overview Key Components of a Hybrid Cloud Business Reasons for Adopting Hybrid Cloud Solutions Hybrid Cloud Use Cases Pillars of Hybrid Cloud Applications Hybrid vs. On-premises vs. Single Cloud Deployment Hybrid Cloud Solution Implementation Roadmaps Hybrid Cloud Architectures Hybrid Cloud Solution Implementation Considerations Cloud Migration Strategies Hybrid Cloud Migration Steps Hybrid Cloud Solution Providers The Hybrid Cloud Integration Reference Architecture A Comparison of Hybrid Cloud Solutions and Providers Course Summary Hybrid Environment Pipelines: DevOps Practices for Hybrid Environments Course: 54 Minutes Course Overview DevOps in Hybrid Environments The Challenges of DevOps in Hybrid Environments Containerization and DevOps for Hybrid Environments CI/CD Implementation Process for Hybrid Environments CloudOps and Continuous Monitoring Benefits The Challenges of Monitoring Hybrid Environments Workloads in Hybrid Environments Configuring Hybrid Cloud Connectivity Conceptual Architecture Design for CI/CD Hybrid CI/CD Benefits Implementing CI/CD in Hybrid Environments Setting up Hybrid Environment Monitoring Course Summary Advanced CloudOps Deployments: Hybrid & Multi-cloud Scenarios Course: 55 Minutes Course Overview Hybrid/Multi-cloud Benefits and Challenges Hybrid Environment Deployment Scenarios Multi-cloud Deployment Scenarios Multi-cloud Architectures A Multi-cloud DevOps Framework Example Best Practices for Multi-cloud Deployment Design Principles and Drivers of Hybrid/Multi-cloud Hybrid/Multi-cloud Deployment/Architectural Patterns Network Topologies Multi-cloud Adoption Approaches A Multi-cloud Operating Model Troubleshooting Multi-cloud Operation Issues Course Summary Advanced CloudOps Deployments: Deploying Multi-cloud Environments Course: 1 Hour, 11 Minutes Course Overview AWS Services for Multi-cloud Running AWS Services On-premises with AWS Outpost Tools to Setup, Configure, and Deploy in Multi-cloud Connecting AWS to Other Cloud Platforms Connecting Azure to Other Cloud Platforms Connecting GCP to Other Cloud Platforms Setting up Dual Cloud Deployments Configuring Aviatrix for Multi-cloud Networks Multi-cloud Backup Process Multi-cloud Disaster Recovery Use Cases Configuring LiveData for Backup Using Terraform to Connect GCP and AWS Building Hybrid Deployment Environments in Azure Arc Course Summary CloudOps Container Clustering: Clustering Containers Course: 1 Hour Course Overview Clustering and Cluster Architectures Features of Clustering Topologies Physical vs. Virtual Clusters Virtual Machines and the Virtualization of Clusters Setting Up High-performance Compute Node Clusters Container Clusters and Topologies Application Containerizations and Solutions Docker Clustering and Orchestration Architecture Setting up Docker Swarm Clusters Kubernetes Clusters and Their Components Creating Single Control-plane Kubernetes Clusters Hybrid Cloud Cluster Architecture Course Summary CloudOps Container Clustering: Implementing Container Orchestration in DevOps Course: 58 Minutes Course Overview Cloud Application-level Orchestration Orchestration Layer Components Cloud and Container Orchestration Tools Cloud Orchestration Reference Architecture Implementing Docker Hosts in Single Virtual Servers Working with Amazon Elastic Container Service Deploying Azure Kubernetes Service Enabling and Managing Cluster Autoscaler Multi-cloud and Multi-cluster Environments Orchestration and Multi-cloud Environments Creating a Multi-cloud Cluster with Docker Container Orchestration and DevOps Course Summary High-availability Cloud Deployments: Designing High-availability Solutions Course: 1 Hour, 28 Minutes Course Overview High Availability and IT Considerations Types of Outages Addressed by HA Solutions HA Design Components Comparing HA Architectures The Principles of Failover HA Implementation for Distributed Servers High-availability Deployment Benefits Traditional and Virtualized HA Solutions High Availability Strategies Metrics to Evaluate HA and Features of Cloud HA Cloud Architecture Patterns for HA Cloud Service Management Guidelines for HA Migration from Traditional to Cloud HA Traditional vs. Cloud HA Course Summary High-availability Cloud Deployments: Implementing High-availability Solutions Course: 1 Hour, 27 Minutes Course Overview Strategies for High Availability Implementation Usage and Classification of Availability Frameworks High Availability Cloud Design Steps and Factors Elasticity and Scalability in Cloud Cloud Services for High Availability AWS Services to Design AWS High Availability Implementing Auto Scaling Using EC Deploying in HA Using AWS CodePipeline Azure and High Availability Creating and Deploying HA VMs Using Azure HA Instance Configuration for GCP Public Cloud Provider HA Capability Comparison Course Summary Building Multi-cloud Deployments: Managing Environments Course: 1 Hour, 29 Minutes Course Overview Cloud Deployment Strategies Multi-cloud Architecture Patterns Multi-cloud Reference Architecture Multi-cloud Use Cases Secure Multi-cloud Peering Multi-cloud Management System Services Configuring Azure for Multi-cloud Configuring AWS for Multi-cloud Federated Multi-cloud PaaS Challenges The Role of Orchestration in Multi-cloud The Challenges of Monitoring Hybrid/Multi-cloud CI/CD Processes to Manage Multi-cloud Cloud Orchestration vs. Automation Multi-cloud Disaster Recovery Design Considerations Course Summary Building Multi-cloud Deployments: Deploying Environments Course: 1 Hour, 18 Minutes Course Overview Multi-cloud Deployment Challenges The Benefits of Multi-cloud Deployments Cloud Routing and Cloud Network as Code Multi-cloud and Multi-region Transit Routing Multi-cloud Deployment Tools Cloudify for Multi-cloud Deployment Deploying Node.js Web Server Kubernetes and Multi-cloud Deployment Challenges Creating Multi-cloud Applications CI/CD Pipeline Conceptual Architecture and Benefits Configuring Spinnaker for Multi-cloud Using Jenkins for Multi-cloud Pipeline Management Creating a Simulated Hybrid Environment Course Summary CloudOps Machine Data Analytics: Splunk for CloudOps Course: 1 Hour, 19 Minutes Course Overview Splunk Features Splunk and Operational Intelligence Splunk Core Products and Tools Splunk Flavors and CloudOps Splunk Interface for Data Management Data Sources and Datasets in Splunk Splunk Clouds Admin Interface Splunk Data Ingestion Essentials Ingesting Data in Splunk Improving App Delivery with Splunk VictorOps and Splunk Integrating VictorOps and Splunk Multi-cloud Monitoring Using Splunk Infrastructure Monitoring Using Splunk App Course Summary CloudOps Machine Data Analytics: Working with Splunk Components Course: 1 Hour, 8 Minutes Course Overview Splunk's Data Model and Hierarchy Creating Data Models in Splunk Splunk SPL Core Components Using Commands in Splunk to Transform Results Creating Charts and Reports in Splunk Creating Dashboards in Splunk Best Practices for Designing Data Models in Splunk Creating Pivot Tables in Splunk The Lookup Technique in Splunk Creating and Using Lookup Files in Splunk Scheduling Report Run Triggers in Splunk Working with Alerts in Splunk Creating and Using the Splunk Search Macro Course Summary Advanced CloudOps Deployments: CI/CD in CloudOps Course: 1 Hour, 31 Minutes Course Overview CI/CD in Non-Multi/Hybrid Cloud Environments The Disadvantages of Single Cloud Deployments The Challenges of CI/CD in Multi-cloud The 12-Factor Process and Multi/Hybrid Cloud CI/CD Integrated Solution Design Patterns of CI/CD Pipelines in Multi/Hybrid Cloud Requirements for Setting up Multi-cloud Environments Transitioning to Multi/Hybrid Cloud Environments Use Cases for Migrating to Multi/Hybrid CI/CD Enterprise CI/CD Patterns for Multi/Hybrid Cloud Building Multi/Hybrid Cloud DevOps Pipelines The Hybridization Process Multi-cloud CI/CD Tools Deriving Productivity from CI/CD Processes Course Summary Assessment:      •  Final Exam: CloudOps Apprentice Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen Lesduur: 17:55 uur Assesments: De assessment test uw kennis en toepassingsvaardigheden van de onderwerpen uit het leertraject. Deze is 365 dagen beschikbaar na activering. Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Online mentor: U heeft 24/7 toegang tot een online mentor voor al uw specifieke technische vragen over het studieonderwerp. De online mentor is 365 dagen beschikbaar na activering, afhankelijk van de gekozen Learning Kit. Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.