Opleidingen
67.519
resultaten
MBO Managementsupport in de praktijk (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Managementsupport in de praktijk ontwikkel je de kennis en vaardigheden om leidinggevenden en teams effectief te ondersteunen en bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen. Je begint met een inleiding tot managementsupport, waarin je inzicht krijgt in de rol, verantwoordelijkheden en belangrijke taken van een managementsupport professional. Communicatievaardigheden maken je vaardig in helder, professioneel en doelgericht overbrengen van informatie, zowel mondeling als schriftelijk. Agendabeheer en planning zorgen dat afspraken, vergaderingen en deadlines efficiënt worden georganiseerd en gemonitord. Documentbeheer en digitale archivering geven je inzicht in het systematisch opslaan, terugvinden en beheren van informatie. Financieel beheer en budgettering maken je bekwaam in het bijhouden van financiële processen, het opstellen van begrotingen en het bewaken van kosten. Projectmanagementvaardigheden leren je projecten te plannen, coördineren en opvolgen, zodat resultaten op tijd en binnen budget worden geleverd. Kantoororganisatie en efficiëntie zorgen voor een gestructureerde en productieve werkomgeving. Ondersteuning van het management versterkt je rol als betrouwbare partner in besluitvorming en strategie. Relatiemanagement en netwerken geven je tools om professionele contacten te onderhouden en samenwerking te optimaliseren. Probleemoplossing en besluitvorming maken je proactief en oplossingsgericht. Professionele ontwikkeling en ethische en juridische aspecten zorgen dat je altijd handelt met verantwoordelijkheid, integriteit en continue groei, zodat je een waardevolle en onmisbare managementsupport professional wordt.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van managementsupport uitleggen en toepassen binnen een organisatie.
Je gebruikt effectieve communicatievaardigheden om interne en externe contacten professioneel te informeren en te ondersteunen.
Je beheert agenda’s en plant activiteiten efficiënt, rekening houdend met prioriteiten en deadlines.
Je organiseert documenten en voert digitale archivering correct uit volgens gestandaardiseerde procedures.
Je voert financieel beheer en budgettering uit, inclusief het bijhouden van uitgaven en het ondersteunen bij financiële rapportages.
Je past projectmanagementvaardigheden toe om projecten te plannen, coördineren en evalueren binnen de organisatie.
Je ondersteunt het management in dagelijkse werkzaamheden, kantoororganisatie en het optimaliseren van efficiëntie binnen het team.
Je onderhoudt relaties en netwerken, lost problemen op en neemt weloverwogen beslissingen, met aandacht voor professionele, ethische en juridische richtlijnen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot managementsupport
Definitie en rol van managementsupport in organisaties
Verschillende functies en verantwoordelijkheden van een managementsupportmedewerker
Het belang van managementsupport voor efficiëntie en effectiviteit
De relatie tussen managementsupport en andere afdelingen
Trends en ontwikkelingen in managementsupport
Inhoud van Les 2
Communicatievaardigheden
Effectieve communicatie met managers en teamleden
Actief luisteren en feedback geven
Professioneel schrijven
Interculturele communicatie in een diverse werkomgeving
Het gebruik van digitale communicatiemiddelen en platforms
Inhoud van Les 3
Agendabeheer en planning
Het beheren van agenda's en planningsystemen
Het organiseren van afspraken en vergaderingen
Voorbereiden van vergaderingen en opstellen van agenda's
Effectief tijdbeheer en prioriteiten stellen
Het omgaan met last-minute wijzigingen en conflicten
Inhoud van Les 4
Documentbeheer en digitale archivering
Basisprincipes van documentbeheer en archivering
Het opstellen en formatteren van documenten
Gebruik van digitale archiveringssystemen
Het belang van versiebeheer en documentatie
Beveiliging van gevoelige informatie en privacy-overwegingen
Inhoud van Les 5
Financieel beheer en budgettering
Basisprincipes van financieel beheer in organisaties
Het opstellen en bijhouden van budgetten
Financiële rapportage en analyses
Het beheer van onkosten en declaraties
Het begrijpen van financiële documenten en kasstromen
Inhoud van Les 6
Projectmanagementvaardigheden
Basisprincipes van projectmanagement
Het opstellen van projectplannen en -doelen
Het organiseren van resources en taken
Risicoanalyse en -beheer in projecten
Evaluatie en rapportage van projectresultaten
Inhoud van Les 7
Kantoororganisatie en efficiëntie
Het belang van een georganiseerde werkplek
Tijdmanagementtechnieken en productiviteitstools
Het gebruik van technologie voor kantoorautomatisering
Procedures voor het beheren van dagelijkse taken
Effectieve werkmethoden en processen verbeteren
Inhoud van Les 8
Ondersteuning van het management
Het begrijpen van de behoeften van het management
Proactief bieden van ondersteuning en oplossingen
Het beheren van vertrouwelijke informatie en documenten
Het rapporteren van belangrijke informatie en inzichten
Het ontwikkelen van goede relaties met het managementteam
Inhoud van Les 9
Relatiemanagement en netwerken
Het belang van netwerken in een zakelijke omgeving
Relatiemanagement met interne en externe stakeholders
Het opbouwen van een professioneel netwerk
Het omgaan met klanten en leveranciers
Het gebruik van sociale media voor netwerken
Inhoud van Les 10
Probleemoplossing en besluitvorming
Methoden voor probleemidentificatie en -analyse
Creatief denken en innovatie in probleemoplossing
Het proces van besluitvorming in een organisatie
Evaluatie van alternatieven en risico's
Implementatie en follow-up van besluiten
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Projectmanagementvaardigheden (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Projectmanagementvaardigheden ontwikkel je de competenties die nodig zijn om projecten succesvol te plannen, coördineren en afronden in elke organisatie. Je start met een inleiding tot projectmanagementvaardigheden, waardoor je inzicht krijgt in de basisprincipes van projectstructuur, doelstellingen en fasering. Communicatieve vaardigheden zorgen dat je effectief en duidelijk informatie uitwisselt met teamleden en stakeholders, terwijl leiderschap en motivatie je leren hoe je mensen inspireert, betrokken houdt en prestaties maximaliseert. Teammanagement helpt je samenwerking te structureren, taken te verdelen en een sterke teamdynamiek te creëren. Plannen en organiseren geven je handvatten om overzicht te houden over alle projectactiviteiten en deadlines, terwijl besluitvorming je in staat stelt snelle en gefundeerde keuzes te maken. Tijd- en stressmanagement maken je productief en veerkrachtig, zelfs onder druk. Prestatiemanagement leert je resultaten te monitoren en continu te verbeteren. Financieel management geeft inzicht in budgettering, kostenbewaking en resourceplanning. Innovatie en verandering maken je creatief en flexibel in het oplossen van uitdagingen. Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid zorgen dat projecten verantwoord en duurzaam verlopen. Professionele ontwikkeling en netwerken versterken je carrièrekansen en zorgen dat je als projectmanager waarde toevoegt, impact maakt en klaar bent voor complexe, uitdagende projecten binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van projectmanagement toepassen om projecten effectief te plannen, organiseren en te coördineren.
Je kunt communicatieve vaardigheden inzetten om duidelijk, respectvol en doelgericht te communiceren met teamleden en stakeholders.
Je kunt leiderschap tonen en teamleden motiveren om gezamenlijk projectdoelen te behalen.
Je kunt teammanagement toepassen door rollen, verantwoordelijkheden en samenwerking binnen een team te structureren en te optimaliseren.
Je kunt plannen en organiseren door prioriteiten te stellen, middelen efficiënt in te zetten en deadlines te bewaken.
Je kunt besluitvorming onderbouwen en effectief keuzes maken op basis van analyse, input van het team en projectdoelen.
Je kunt tijd- en stressmanagement toepassen om productiviteit te verhogen, werkdruk te beheersen en burn-out te voorkomen.
Je kunt prestatiemanagement, financieel management, innovatie en verandering combineren met ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid om projecten succesvol en verantwoord af te ronden.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot projectmanagementvaardigheden
Definitie van management en zijn functies
Verschil tussen leiderschap en management
De rol van de manager binnen een organisatie
Basisprincipes van managementtheorieën
Het belang van effectief management voor organisatieprestaties
Inhoud van Les 2
Communicatieve vaardigheden
Effectieve communicatie met teamleden en stakeholders
Luistervaardigheden en feedback geven
Het gebruik van verschillende communicatiestijlen
Schriftelijke versus mondelinge communicatie
Communicatie in conflict situaties
Inhoud van Les 3
Leiderschap en motivatie
Verschillende leiderschapsstijlen en hun impact
Motivatietheorieën
Het opbouwen van vertrouwen en betrokkenheid binnen teams
Het belang van feedback en erkenning
Strategieën voor het motiveren van medewerkers
Inhoud van Les 4
Teammanagement
De rol en verantwoordelijkheden van een teamleider
Teamdynamiek en samenwerking bevorderen
Het omgaan met conflicten binnen teams
Diverse teams en inclusiviteit
Het evalueren van teamresultaten en prestaties
Inhoud van Les 5
Plannen en organiseren
Het opstellen van duidelijke doelen en prioriteiten
Methoden voor effectieve planning
Resourcebeheer en taakverdeling
Het gebruik van planningssoftware en tools
Evaluatie van planningsresultaten
Inhoud van Les 6
Besluitvorming
Het besluitvormingsproces en -technieken
Analyseren van informatie en risico’s
Het maken van ethische en verantwoordelijke beslissingen
Groepsbesluitvorming en consensusvorming
Evalueren van de gevolgen van besluiten
Inhoud van Les 7
Tijd- en stressmanagement
Effectieve tijdsbeheerstrategieën
Prioriteiten stellen en tijdverspilling minimaliseren
Technieken voor stressmanagement voor managers
Het belang van een goede werk-privébalans
Tools voor tijd- en projectmanagement
Inhoud van Les 8
Prestatiemanagement
Het vaststellen van prestatienormen en -doelen
Methoden voor het meten van prestaties (KPI’s)
Het voeren van functioneringsgesprekken
Feedback en ontwikkelingsplannen opstellen
Het belang van continue evaluatie en bijsturing
Inhoud van Les 9
Financieel management
Basisprincipes van financieel management voor managers
Het lezen en interpreteren van financiële rapportages
Budgettering en kostenbeheersing
Investeren in middelen en projecten
Het maken van financiële beslissingen
Inhoud van Les 10
Innovatie en verandering
Het belang van innovatie in organisaties
Leiderschap bij veranderingsprocessen
Het omgaan met weerstand tegen verandering
Methoden voor het stimuleren van creativiteit
Evalueren van de impact van veranderingen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Basiskennis van marketing (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Basiskennis van marketing ontwikkel je de essentiële kennis en vaardigheden om effectieve marketingstrategieën te begrijpen en toe te passen in elke organisatie. Je start met een inleiding tot marketing, waarin je de fundamenten van marketing, doelgroepen en marktbenadering leert kennen. Marktanalyse geeft je inzicht in consumentengedrag, trends en concurrentie, zodat je gefundeerde beslissingen kunt nemen. De marketingmix helpt je producten, prijs, promotie en distributie optimaal op elkaar af te stemmen voor maximale impact. Branding en imago maken je bewust van het belang van een sterke merkidentiteit en hoe je deze effectief communiceert. Communicatie in marketing leert je hoe je boodschappen overtuigend en doelgericht overbrengt naar diverse doelgroepen. Digitale marketing geeft je tools om online kanalen, sociale media en digitale campagnes succesvol in te zetten. Klantrelatiemanagement (CRM) versterkt je vaardigheden in het opbouwen, onderhouden en optimaliseren van klantrelaties. Verkooptechnieken maken je bekwaam in het overtuigend presenteren van producten en diensten. Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid zorgen dat je marketingactiviteiten altijd integer en duurzaam zijn. Evaluatie en analyse leren je resultaten te meten, campagnes bij te sturen en continu te verbeteren, zodat je als marketingprofessional altijd effectief, strategisch en resultaatgericht opereert in een dynamische marktomgeving.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van marketing uitleggen en toepassen in verschillende commerciële contexten.
Je voert marktanalyses uit om trends, doelgroepen en concurrentie in kaart te brengen en strategische keuzes te onderbouwen.
Je past de marketingmix effectief toe door product, prijs, promotie en plaats te combineren voor optimale resultaten.
Je ontwikkelt brandingstrategieën en versterkt het imago van een merk of organisatie.
Je communiceert doelgericht in marketingactiviteiten en kiest passende kanalen voor verschillende doelgroepen.
Je benut digitale marketingtools en online platforms om zichtbaarheid en interactie te vergroten.
Je beheert klantrelaties door CRM-principes toe te passen en verkoop- en servicetechnieken te optimaliseren.
Je houdt rekening met ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid en evalueert en analyseert marketingactiviteiten om continu te verbeteren.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot marketing
Definitie van marketing en het marketingproces
Het belang van marketing voor bedrijven
Verschil tussen marketing en verkoop
De marketingmix
Basisprincipes van consumentenpsychologie
Inhoud van Les 2
Marktanalyse
Identificeren van doelgroepen en segmentatie
Het uitvoeren van marktonderzoek
Concurrentieanalyse en positionering
SWOT-analyse
Trends en ontwikkelingen in de markt
Inhoud van Les 3
De marketingmix
Product: productontwikkeling en lifecycle
Prijs: prijsstrategieën en prijsvorming
Plaats: distributiekanalen en -strategieën
Promotie: communicatiemethoden en -strategieën
Het belang van coherentie binnen de marketingmix
Inhoud van Les 4
Branding en imago
Wat is branding en waarom is het belangrijk?
Het ontwikkelen van een merkidentiteit
Het creëren van een merkimago
Het belang van merkloyaliteit
Case studies van succesvolle merken
Inhoud van Les 5
Communicatie in marketing
Basisprincipes van marketingcommunicatie
Het kiezen van de juiste communicatiemiddelen
Het gebruik van sociale media in marketing
Effectieve reclame- en promotiestijlen
Evalueren van communicatiestrategieën
Inhoud van Les 6
Digitale marketing
Wat is digitale marketing en waarom is het relevant?
Overzicht van digitale marketingkanalen
Het belang van contentmarketing
E-mailmarketing en klantenbinding
Analyseren van digitale marketingresultaten
Inhoud van Les 7
Klantrelatiemanagement (CRM)
Wat is klantrelatiemanagement?
Het belang van klanttevredenheid en -loyaliteit
Methoden voor het verzamelen van klantfeedback
Het gebruik van CRM-software
Strategieën voor klantenbinding
Inhoud van Les 8
Verkooptechnieken
Basisprincipes van verkoop en verkoopstrategieën
Het verkoopproces: van lead naar klant
Omgaan met bezwaren en sluiten van de verkoop
Relatieopbouw met klanten
Evalueren van verkoopresultaten
Inhoud van Les 9
Ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid
Ethische overwegingen in marketing
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)
Het effect van marketing op de samenleving
Het belang van transparantie en eerlijkheid
Voorbeelden van ethische dilemma's in marketing
Inhoud van Les 10
Evaluatie en analyse
Het belang van het meten van marketingeffectiviteit
KPI's (Key Performance Indicators) in marketing
Methodes voor data-analyse en rapportage
Het aanpassen van strategieën op basis van evaluatie
Het opstellen van een marketingrapport
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Salesmanagement (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Salesmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden om salesactiviteiten strategisch aan te sturen en commerciële doelstellingen te realiseren binnen elke organisatie. Je begint met een inleiding tot salesmanagement, waarin je inzicht krijgt in de rol van sales, belangrijke processen en de kernprincipes van effectief verkoopbeheer. Markt- en concurrentieanalyse leert je trends, klantbehoeften en concurrentie scherp in kaart te brengen, zodat je strategische keuzes onderbouwd maakt. Salesstrategieën en -plannen geven je handvatten om commerciële doelen te vertalen naar praktische acties en meetbare resultaten. Klantrelatiebeheer (CRM) versterkt je vermogen om duurzame relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden, terwijl verkooptechnieken je leren overtuigend te presenteren en deals succesvol af te ronden. Onderhandelen en contractmanagement maken je bekwaam in het sluiten van voordelige en juridisch correcte overeenkomsten. Teammanagement in sales geeft je inzicht in het motiveren, aansturen en ontwikkelen van je verkoopteam. Prestatiemanagement en rapportage zorgen dat je resultaten bewaakt en continu optimaliseert. Digitale sales en e-commerce maken je vaardig in online verkoopkanalen en moderne verkooptechnologieën. Ethiek en duurzaamheid zorgen dat je commercieel succesvol bent met respect voor mens en milieu. Innovatie en trends in sales houden je scherp op nieuwe ontwikkelingen, en professionele ontwikkeling en netwerken versterken je carrière en invloed in de saleswereld.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je begrijpt de basisprincipes van salesmanagement en kunt de rol van een salesmanager binnen een organisatie toelichten.
Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om kansen en bedreigingen voor de organisatie te identificeren.
Je ontwikkelt effectieve salesstrategieën en -plannen die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.
Je beheert klantrelaties via CRM-systemen en onderhoudt duurzame contacten met klanten.
Je past verkooptechnieken toe om producten en diensten overtuigend te presenteren en de conversie te verhogen.
Je voert onderhandelingen en beheert contracten zodat afspraken duidelijk, juridisch correct en gunstig zijn voor de organisatie.
Je stuurt sales teams aan, motiveert medewerkers en bevordert samenwerking om gezamenlijke doelen te behalen.
Je analyseert prestaties, rapporteert resultaten en gebruikt data voor prestatiemanagement, innovatie en continue verbetering in salesprocessen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot salesmanagement
Definitie van salesmanagement en zijn rol binnen een organisatie
Het belang van sales voor de organisatie
Verschil tussen verkoop en salesmanagement
De functie van de salesmanager
Overzicht van de salescyclus
Inhoud van Les 2
Markt- en concurrentieanalyse
Het identificeren van doelmarkten en klantsegmenten
Methoden voor het verzamelen van marktinformatie
Concurrentieanalyse: technieken en tools
SWOT-analyse van de organisatie en producten
Het belang van marktonderzoek voor salesstrategieën
Inhoud van Les 3
Salesstrategieën en -plannen
Het opstellen van een salesstrategie
Doelstellingen formuleren met SMART-criteria
Kiezen van verkoopkanalen en distributiestrategieën
Het belang van positionering in de markt
Evalueren en aanpassen van salesstrategieën
Inhoud van Les 4
Klantrelatiebeheer (CRM)
Wat is CRM en waarom is het belangrijk?
Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties
Technieken voor klantsegmentatie en -profilering
Het gebruik van CRM-software en tools
Het meten van klanttevredenheid en feedback
Inhoud van Les 5
Verkooptechnieken
Basisprincipes van effectieve verkooptechnieken
Het voeren van verkoopgesprekken en pitches
Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen van klanten
Het sluiten van de verkoop: technieken en strategieën
Het belang van follow-up na de verkoop
Inhoud van Les 6
Onderhandelen en contractmanagement
Basisprincipes van onderhandelen in sales
Technieken voor effectieve onderhandeling
Het opstellen en beheren van verkoopcontracten
Juridische aspecten van verkoopovereenkomsten
Het omgaan met conflicten in contractonderhandelingen
Inhoud van Les 7
Teammanagement in sales
De rol van de salesmanager in teambeheer
Effectieve communicatie binnen het salesteam
Het motiveren en coachen van verkopers
Het vaststellen van prestatienormen en doelstellingen
Teamdynamiek en samenwerking bevorderen
Inhoud van Les 8
Prestatiemanagement en rapportage
Het vaststellen van KPI’s voor verkoopprestaties
Methoden voor het meten van verkoopresultaten
Rapportage en analyse van salesdata
Het belang van feedback en evaluatie voor teamleden
Het aanpassen van strategieën op basis van prestaties
Inhoud van Les 9
Digitale sales en e-commerce
De impact van digitalisering op salesprocessen
Het opzetten van een e-commerceplatform
Online marketingstrategieën en hun rol in sales
Het gebruik van sociale media voor verkoopdoeleinden
Data-analyse en klantgedrag in de digitale wereld
Inhoud van Les 10
Ethiek en duurzaamheid in sales
Het belang van ethisch verkopen
Duurzame verkooppraktijken en maatschappelijk verantwoord ondernemen
Het omgaan met ethische dilemma’s in sales
Impact van ethiek op klantrelaties en reputatie
Voorbeelden van ethisch en onethisch gedrag in sales
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Marketingmanagement (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Marketingmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden om marketingstrategieën te ontwerpen, implementeren en optimaliseren binnen elke organisatie. Je start met een inleiding tot marketingmanagement, waarin je inzicht krijgt in de rol van marketing, strategische planning en het belang van klantgericht denken. Markt- en doelgroepsanalyse leert je trends, behoeften en gedragingen van klanten te doorgronden, zodat je marketingbeslissingen effectief onderbouwt. De marketingmix (4 P's) helpt je producten, prijs, promotie en plaats optimaal op elkaar af te stemmen voor maximale impact. Branding en merkbeheer zorgen dat je een sterke merkidentiteit ontwikkelt en onderhoudt, terwijl digitale marketing je vaardig maakt in online kanalen, social media en contentstrategieën. Communicatie en promotie leren je hoe je doelgericht en overtuigend marketingboodschappen overbrengt. Klantrelatiebeheer (CRM) versterkt je vaardigheden in het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties. Verkoopstrategieën en -technieken maken je succesvol in het vertalen van marketinginspanningen naar concrete resultaten. Ethische aspecten van marketing zorgen dat je altijd verantwoord en duurzaam handelt. Evaluatie en rapportage helpen je prestaties te monitoren en continu te verbeteren. Innovatie in marketing houdt je scherp op nieuwe trends en kansen, terwijl professionele ontwikkeling in marketing je carrière versnelt en je positioneert als een strategische en resultaatgerichte marketingprofessional.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van marketingmanagement toepassen binnen een organisatie.
Je kunt markt- en doelgroepanalyses uitvoeren om klantbehoeften te identificeren.
Je kunt de marketingmix (4 P's) effectief inzetten om producten en diensten te positioneren.
Je kunt branding en merkbeheer ontwikkelen en onderhouden voor een consistente merkidentiteit.
Je kunt digitale marketingkanalen en communicatiestrategieën toepassen om klanten te bereiken.
Je kunt klantrelatiebeheer (CRM) gebruiken om klanttevredenheid en loyaliteit te verhogen.
Je kunt ethische aspecten en maatschappelijke verantwoordelijkheid integreren in marketingbeslissingen.
Je kunt marketingprestaties evalueren, rapporteren en innovatieve verbeteringen voorstellen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot marketingmanagement
Definitie en doelstellingen van marketingmanagement
Het belang van marketing voor organisaties
Verschil tussen marketing en sales
Marketing als onderdeel van de bedrijfsstrategie
Trends en ontwikkelingen in marketing
Inhoud van Les 2
Markt- en doelgroepsanalyse
Het uitvoeren van marktonderzoek (kwalitatief en kwantitatief)
Segmentatie van de markt: demografisch, geografisch, psychografisch
Het bepalen van de doelgroep en hun behoeften
Concurrentieanalyse en positionering
Het gebruik van data en analytics in marktanalyse
Inhoud van Les 3
Marketingmix (4 P's)
Product: kenmerken, assortiment en levenscyclus
Prijs: prijsstrategieën en prijsonderzoek
Plaats: distributiekanalen en logistiek
Promotie: communicatiestrategieën en -middelen
Het integreren van de 4 P's in een marketingstrategie
Inhoud van Les 4
Branding en merkbeheer
Het belang van branding voor organisaties
Het opbouwen van een sterk merk en merkimago
Merkpositionering en merkstrategie
Het meten van merkprestaties en klanttevredenheid
Het omgaan met merkcrises en reputatiemanagement
Inhoud van Les 5
Digitale marketing
Overzicht van digitale marketingkanalen
Het ontwikkelen van een digitale marketingstrategie
Het gebruik van analytics voor digitale campagnes
Contentmarketing en storytelling
Het beheren van online reputatie en klantinteracties
Inhoud van Les 6
Communicatie en promotie
Het opstellen van een communicatiestrategie
Het gebruik van traditionele en digitale advertentiemiddelen
Public relations en mediarelaties
Het organiseren van evenementen en beurzen
Het meten van de effectiviteit van promotiecampagnes
Inhoud van Les 7
Klantrelatiebeheer (CRM)
Het belang van klantrelatiebeheer in marketing
CRM-systemen en hun functionaliteiten
Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties
Het verzamelen en analyseren van klantdata
Klanttevredenheid meten en verbeteren
Inhoud van Les 8
Verkoopstrategieën en -technieken
Verschillende verkooptechnieken en -methoden
Het opstellen van verkoopdoelen en -strategieën
Onderhandelingstechnieken en het sluiten van deals
Het trainen van verkoopteams en medewerkers
Het belang van follow-up en klantloyaliteit
Inhoud van Les 9
Ethische aspecten van marketing
Ethische vraagstukken in marketingpraktijken
Het belang van transparantie en eerlijkheid
Reguleringen en wetten met betrekking tot marketing
Duurzaam en verantwoordelijk ondernemen
Het omgaan met ethische dilemma's in campagnes
Inhoud van Les 10
Evaluatie en rapportage van marketing
Het meten van marketingprestaties en KPI's
Het opstellen van rapportages en analyses
Het evalueren van campagnes en strategieën
Het belang van feedback en leren van resultaten
Het aanpassen van marketingstrategieën op basis van evaluaties
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Management en organisatie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Management en organisatie stap je in een dynamische wereld waar mensen, processen en strategie samenkomen. Je ontdekt de basis van management en leert hoe organisatiestructuur en -cultuur bepalen hoe teams functioneren en samenwerken. Je ontwikkelt sterke communicatieve vaardigheden waarmee je verbinding legt, draagvlak creëert en duidelijke boodschappen overbrengt. Binnen personeelsmanagement leer je hoe je medewerkers begeleidt, motiveert en helpt groeien. Financieel management geeft je inzicht in budgetten, kosten en resultaten, zodat je verantwoorde keuzes kunt maken. Marketing en verkoop laten je zien hoe je markten analyseert, klanten bereikt en producten of diensten overtuigend presenteert. Met projectmanagement krijg je praktische handvatten om projecten te plannen, te coördineren en succesvol af te ronden. Strategisch management helpt je vooruit te kijken, kansen te herkennen en richting te geven aan een organisatie. Via kwaliteitsmanagement leer je processen verbeteren, resultaten bewaken en continu streven naar efficiëntie. Logistiek management laat je begrijpen hoe goederen- en informatiestromen slim en effectief worden georganiseerd. Je verdiept je in ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij duurzaamheid en verantwoordelijkheid centraal staan. Tot slot geeft digitaal management je de kennis en vaardigheden om technologie en innovatie effectief in te zetten. Zo groei je uit tot een veelzijdige professional met toekomstperspectief.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van management toelichten en de rol van een manager binnen een organisatie beschrijven.
Je herkent verschillende organisatiestructuren en culturen en legt uit hoe deze de samenwerking en effectiviteit beïnvloeden.
Je past passende communicatietechnieken toe om informatie duidelijk en efficiënt binnen een organisatie over te brengen.
Je voert basistaken in personeelsmanagement uit, zoals het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
Je interpreteert eenvoudige financiële gegevens en gebruikt deze om verantwoorde beslissingen te nemen binnen een organisatie.
Je ontwikkelt een eenvoudige marketing- en verkoopstrategie die aansluit bij de doelgroep en de doelstellingen van de organisatie.
Je plant en beheert een project door doelen te formuleren, taken te verdelen, voortgang te monitoren en resultaten te evalueren.
Je past principes van kwaliteitsmanagement, logistiek, ethiek, maatschappelijk verantwoord ondernemen en digitaal management toe om processen te verbeteren en duurzaam te organiseren.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot management
Definities van management
Geschiedenis van managementtheorieën
Managementfuncties: plannen, organiseren, leiden, controleren
Verschillende managementstijlen
Het belang van management in organisaties
Inhoud van Les 2
Organisatiestructuur en -cultuur
Types organisatiestructuren (functioneel, projectmatig, matrix)
Kenmerken van een sterke organisatiecultuur
Invloed van cultuur op prestaties
Verandering van organisatiestructuren
Communicatie in organisatiestructuren
Inhoud van Les 3
Communicatie binnen organisaties
Communicatieprocessen en -modellen
Effectieve communicatievaardigheden
Interne en externe communicatie
Het belang van feedback en actieve luistervaardigheden
Communicatie bij verandering en crisismanagement
Inhoud van Les 4
Personeelsmanagement
Wervingsprocessen en -technieken
Evaluatie- en beoordelingsmethoden
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Arbeidsrelaties en medewerkersbetrokkenheid
Basisprincipes van arbeidsrecht
Inhoud van Les 5
Financieel management
Basisprincipes van boekhouding
Het opstellen en analyseren van begrotingen
Financiële verslaglegging en interpretatie
Kostenstructuren en winstgevendheid
Financiële besluitvorming en investeringen
Inhoud van Les 6
Marketing en verkoop
Marketingmix: product, prijs, plaats, promotie
Marktsegmentatie en doelgroepbepaling
Branding en merkmanagement
Verkoopstrategieën en technieken
Klantrelatiebeheer (CRM)
Inhoud van Les 7
Projectmanagement
Projectlevenscyclus: initiatie, planning, uitvoering, afsluiting
Tools en technieken voor projectplanning
Risicoanalyse en -beheer
Teamrollen en samenwerking in projecten
Evaluatie en rapportage van projectresultaten
Inhoud van Les 8
Strategisch management
SWOT-analyse: sterkte, zwakte, kansen, bedreigingen
Strategische planning en doelstellingen
Concurrentieanalyse en marktpositionering
Innovatie en change management
Implementatie van strategieën
Inhoud van Les 9
Kwaliteitsmanagement
Basisprincipes van kwaliteitszorg
Kwaliteitsverbeteringstechnieken
Klanttevredenheid meten en verbeteren
Certificering en normen
De rol van kwaliteitsmanagement in organisaties
Inhoud van Les 10
Logistiek management
Definitie en betekenis van logistiek
De rol van logistiek in de keten
Basisprincipes van supply chain management
Verschillende types logistiek
Het belang van logistiek voor de klanttevredenheid
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Personeel en organisatie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Personeel en organisatie ontdek je hoe je mensen en organisaties samen laat groeien. Je start met arbeidsmarkt en personeelsplanning, waarin je leert inspelen op ontwikkelingen en de juiste inzet van personeel waarborgt. Bij werving en selectie ontwikkel je vaardigheden om talent aan te trekken en kandidaten te beoordelen op geschiktheid en motivatie. Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht geven je inzicht in contracten, rechten en plichten, zodat je zorgvuldig en eerlijk kunt handelen. Binnen organisatie en bedrijfsstructuur ontdek je hoe teams en afdelingen zijn opgebouwd en hoe je deze effectief laat samenwerken. Communicatie en samenwerking spelen een grote rol, waarbij je leert hoe je verbinding legt en draagvlak creëert. Loopbaan en personeelsontwikkeling helpen je mensen te begeleiden in hun groei en ambities. Diversiteit en inclusie maken je bewust van de waarde van verschillende achtergronden en hoe je een inclusieve werkomgeving stimuleert. Gezondheid, veiligheid en welzijn geven je handvatten om een prettige en veilige werkplek te creëren. Met verander- en verbetermanagement leer je organisaties begeleiden bij nieuwe processen en innovaties. Tot slot verdiep je je in personeelsadministratie en HRM-systemen, zodat je alle gegevens en processen strak en overzichtelijk beheert. Zo ontwikkel je je tot een professional die mensen en organisaties verder brengt.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt arbeidsmarktgegevens analyseren, knelpunten voorspellen en een onderbouwd personeelsplan opstellen.
Je kunt effectieve wervingsstrategieën toepassen, selectiegesprekken voeren en geschikte kandidaten objectief beoordelen.
Je kunt arbeidsvoorwaarden en relevante arbeidswetgeving uitleggen, contracten toetsen en juridische risico's signaleren.
Je kunt organisatie- en bedrijfsstructuren doorgronden, functieprofielen opstellen en verantwoordelijkheden helder vastleggen.
Je kunt helder en doelgericht communiceren binnen teams, feedback geven en samenwerking bij projecten stimuleren.
Je kunt loopbaan- en opleidingsbehoeften analyseren, ontwikkelplannen opstellen en personeelsontwikkeling opvolgen.
Je kunt diversiteit en inclusie bevorderen door beleid te formuleren, onbewuste bias te herkennen en inclusieve werkpraktijken toe te passen.
Je kunt gezondheid, veiligheid en welzijn monitoren, verbetervoorstellen aandragen, veranderingen managen en personeelsadministratie voeren met behulp van HRM-systemen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Arbeidsmarkt en personeelsplanning
Analyseren van personeelsbehoeften.
Strategische personeelsplanning op korte en lange termijn.
Flexibele inzet (tijdelijk werk, zzp, oproepkrachten).
Invloed van de arbeidsmarkt op personeelsbeleid.
Gebruik van data bij instroom, doorstroom en uitstroom.
Inhoud van Les 2
Werving en selectie
Opstellen van functieprofielen.
Wervingskanalen (online, netwerken, bureaus).
Selectiegesprekken voorbereiden en voeren.
Objectieve selectiecriteria en diversiteit.
Onboarding van nieuwe medewerkers.
Inhoud van Les 3
Arbeidsvoorwaarden en arbeidsrecht
Cao’s en arbeidscontracten.
Beloningsstructuren en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wet- en regelgeving rondom arbeidsovereenkomsten.
Arbeidsduur, werktijden en verlofregelingen.
Rechten en plichten van werkgever en werknemer.
Inhoud van Les 4
Organisatie en bedrijfsstructuur
Verschillende organisatiestructuren (lijn, staf, matrix).
Rol van HR binnen de organisatie.
Verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden.
Cultuur en identiteit van de organisatie.
Samenwerking tussen afdelingen.
Inhoud van Les 5
Communicatie en samenwerking
Effectieve interne communicatiekanalen.
Teamdynamiek en groepsprocessen.
Conflicthantering en mediation.
Feedback geven en ontvangen.
Leiderschap en beïnvloedingsstijlen.
Inhoud van Les 6
Loopbaan en personeelsontwikkeling
Talentmanagement en loopbaanpaden.
Gesprekscyclus (functionerings-, beoordelings- en exitgesprekken).
Doorgroeimogelijkheden binnen organisaties.
Mobiliteit en interne doorstroming.
Opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen (POP).
Inhoud van Les 7
Diversiteit en inclusie
Werven en behouden van divers personeel.
Toegankelijkheid en gelijke kansen.
Omgaan met culturele verschillen.
Inclusief leiderschap.
Voorkomen van discriminatie en vooroordelen.
Inhoud van Les 8
Gezondheid, veiligheid en welzijn
Arbowet en zorgplicht van werkgevers.
Preventie van ziekteverzuim en werkstress.
Vitaliteit en werk-privébalans.
Veiligheid op de werkvloer (fysiek en sociaal).
Re-integratie en begeleiding bij ziekte.
Inhoud van Les 9
Verander- en verbetermanagement
Redenen en vormen van organisatieverandering.
Rol van HR bij veranderprocessen.
Weerstand tegen verandering herkennen en begeleiden.
Continu verbeteren van processen.
Medewerkers betrekken bij vernieuwing.
Inhoud van Les 10
Personeelsadministratie en HRM-systemen
Opzet en beheer van personeelsdossiers.
Wet AVG en privacyregels.
Digitale HRM-systemen (salaris, urenregistratie).
Rapportages en managementinformatie.
Betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens.
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Planning en organisatie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Planning en organisatie leer je hoe je grip krijgt op processen, doelen en middelen binnen een organisatie. Je begint met een inleiding tot planning en organisatie, waarbij je inzicht krijgt in de basisprincipes van structureren en organiseren. Vervolgens ontdek je hoe doelstellingen en strategieën worden opgesteld en vertaald naar concrete acties. Tijdmanagement speelt een belangrijke rol, want je leert prioriteiten stellen en efficiënt werken om resultaten te behalen. Bij projectmatig werken oefen je met plannen, uitvoeren en afronden van projecten, zodat je overzicht houdt en deadlines haalt. Resource management helpt je bij het slim inzetten van mensen, middelen en materialen. Communicatie en samenwerking staan centraal om draagvlak te creëren en effectief met anderen af te stemmen. Je verdiept je in processen en procedures en leert hoe je deze optimaliseert voor meer efficiëntie. Digitalisering en tools geven je de vaardigheden om moderne software en systemen in te zetten die je werk vergemakkelijken. Evaluatie en rapportage zorgen ervoor dat je resultaten kunt meten, analyseren en verbeteren. Tot slot richt je je op loopbaanontwikkeling in planning en organisatie, zodat je jezelf blijft ontwikkelen en klaar bent voor een breed scala aan functies waarin plannen, organiseren en coördineren centraal staan.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de kernbegrippen van planning en organisatie uitleggen en toepassen binnen een werkcontext.
Je kunt heldere, meetbare doelstellingen en strategieën formuleren en vertalen naar concrete actieplannen.
Je beheerst tijdmanagementtechnieken en past prioriteringsmethoden toe om deadlines efficiënt te halen.
Je kunt projectmatig werken toepassen door een projectplan op te stellen met doelen, fasering, risico’s en mijlpalen.
Je kunt resources (mensen, materiaal, budget) effectief plannen en toewijzen en eventuele knelpunten signaleren.
Je gebruikt communicatie- en samenwerkingsvaardigheden om stakeholders te betrekken en teamresultaten te verbeteren.
Je analyseert processen en procedures, voert eenvoudige verbeteringen door en gebruikt digitale tools voor automatisering en monitoring.
Je maakt heldere evaluaties en rapportages op basis van doelstellingen en resultaten en stelt een persoonlijk ontwikkelplan op voor loopbaanontwikkeling in planning en organisatie.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot planning en organisatie
Definitie van planning en organisatie
Belang van effectieve planning
Overzicht van verschillende planningsmethoden
Verschillende organisatiestructuren
Rol van de planner binnen een organisatie
Inhoud van Les 2
Doelstellingen en strategieën
Het formuleren van SMART-doelen
Lange- en kortetermijndoelen
Strategische planning en operationele planning
SWOT-analyse als strategisch hulpmiddel
Evaluatie en bijstelling van doelen
Inhoud van Les 3
Tijdmanagement
Het belang van tijdsmanagement in de organisatie
Technieken voor effectief tijdsmanagement
Prioriteiten stellen met de Eisenhower-matrix
Gebruik van planners en digitale tools
Overwinnen van uitstelgedrag
Inhoud van Les 4
Inleiding tot kwaliteit en organisatie
Definitie van kwaliteit en het belang ervan voor organisaties
Verschil tussen productkwaliteit en proceskwaliteit
Basisprincipes van kwaliteitsmanagement
De rol van kwaliteit in klanttevredenheid en bedrijfsresultaten
Kwaliteitscultuur binnen de organisatie
Inhoud van Les 5
Resource management
Identificatie van benodigde middelen (mensen, materiaal, geld)
Toewijzing van middelen en budgettering
Beheer van personeel en teams
Duurzaam resource management
Monitoring en bijsturing van middelen
Inhoud van Les 6
Inleiding tot managementvaardigheden
Definitie en functies van management
Verschillende managementstijlen
Rol van de manager in een organisatie
Ethiek en verantwoordelijkheden van managers
Overzicht van managementtheorieën
Inhoud van Les 7
Processen en procedures
In kaart brengen van bedrijfsprocessen
Standaardisatie van procedures
Het belang van documentatie
Kwaliteitsmanagement en verbeterprocessen
Implementatie van nieuwe procedures
Inhoud van Les 8
Digitalisering en tools
Rol van technologie in planning en organisatie
Overzicht van populaire planningssoftware
Digitale samenwerkingstools
Data-analyse voor betere besluitvorming
Beveiliging en privacy in digitale processen
Inhoud van Les 9
Evaluatie en rapportage
Het belang van evaluatie in planning en organisatie
Methoden voor prestatiemeting
Opstellen van rapportages en presentaties
Feedback verzamelen en analyseren
Leren van evaluaties voor toekomstige verbeterprojecten
Inhoud van Les 10
Loopbaanontwikkeling in planning en organisatie
Mogelijkheden voor verdere scholing en certificering
Vaardigheden en kwalificaties voor planners
Netwerken en professionalisering
Carrièrepaden in planning en organisatie
Voorbereiding op sollicitaties en werkinterviews
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Communicatie en organisatie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Communicatie en organisatie ontwikkel je de vaardigheden om boodschappen helder, overtuigend en doelgericht over te brengen. Je start met een inleiding tot communicatie, waarin je leert hoe communicatie processen beïnvloedt en organisaties versterkt. Vervolgens verdiep je je in communicatietheorieën die inzicht geven in hoe informatie wordt gedeeld en begrepen. Je maakt kennis met verschillende communicatiekanalen en -middelen en ontdekt wanneer je welk middel het beste kunt inzetten. Interne communicatie laat je zien hoe je samenwerking en betrokkenheid binnen een organisatie vergroot, terwijl externe communicatie je leert hoe je relaties met klanten en partners versterkt. Luistervaardigheden helpen je écht te begrijpen wat er speelt en non-verbale communicatie maakt je bewust van signalen die vaak belangrijker zijn dan woorden. Bij teamcommunicatie ontdek je hoe je samenwerking stimuleert, conflicten voorkomt en teams naar betere prestaties leidt. Ook leer je hoe organisatiecultuur invloed heeft op communicatie en hoe je die cultuur kunt versterken met duidelijke en positieve boodschappen. Tot slot richt je je op je professionele ontwikkeling in communicatie, zodat je groeit in zelfvertrouwen, vaardigheden en impact. Zo bereid je je voor op een veelzijdige rol waarin je het verschil maakt door effectief en doelgericht te communiceren binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de kernbegrippen van communicatie uitleggen en het belang ervan voor persoonlijke en organisatorische doelen toelichten
Je past relevante communicatietheorieën toe om boodschappen en interacties te analyseren en te verbeteren
Je kiest en inzet passende communicatiekanalen en -middelen op basis van doelgroep, doelstelling en context
Je ontwikkelt en implementeert effectieve interne communicatieplannen die betrokkenheid en informatie-uitwisseling bevorderen
Je formuleert heldere externe boodschappen en beheert communicatie met stakeholders om imago en relaties te versterken
Je past actieve luistervaardigheden toe om behoeften, zorgen en feedback van anderen effectief te signaleren
Je interpreteert en gebruikt non-verbale communicatie bewust om je verbale boodschap te ondersteunen en misverstanden te verminderen
Je bevordert constructieve teamcommunicatie, draagt bij aan een open organisatiecultuur en plant je eigen professionele ontwikkeling op het gebied van communicatie
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot communicatie
Definitie en belang van communicatie in organisaties
Basisprincipes van communicatieprocessen
Verschillende communicatiestijlen en hun impact
De rol van feedback in communicatie
Communicatie als middel voor verandering in organisaties
Inhoud van Les 2
Communicatietheorieën
Overzicht van belangrijke communicatietheorieën
Het belang van context in communicatie
De invloed van cultuur op communicatie
Interpersoonlijke communicatie versus massacommunicatie
Toepassing van theorieën in de praktijk
Inhoud van Les 3
Communicatiekanalen en -middelen
Verschillende soorten communicatiekanalen
Het gebruik van digitale communicatie
Het belang van visuele communicatie
Effectieve presentatietechnieken
Keuze van het juiste communicatiekanaal voor verschillende situaties
Inhoud van Les 4
Interne communicatie
Het belang van interne communicatie in organisaties
Communicatiestrategieën voor verschillende niveaus binnen de organisatie
Het opstellen van interne nieuwsbrieven en mededelingen
De rol van teamvergaderingen en bijeenkomsten
Metingen en evaluatie van interne communicatie-effectiviteit
Inhoud van Les 5
Externe communicatie
Het belang van externe communicatie voor de organisatie
Communicatiestrategieën voor klanten en stakeholders
Het opstellen van persberichten en public relations
Social media en online reputatiemanagement
Crisiscommunicatie en het omgaan met negatieve publiciteit
Inhoud van Les 6
Luistervaardigheden
Het belang van actief luisteren in communicatie
Technieken voor effectief luisteren en feedback geven
Het herkennen van luisterbarrières en hoe deze te overwinnen
De rol van empathie in luistervaardigheden
Het toepassen van luistervaardigheden in teamverband
Inhoud van Les 7
Non-verbale communicatie
Wat is non-verbale communicatie en waarom is het belangrijk?
Lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen
Het belang van oogcontact en proxemics
Het interpreteren van non-verbale signalen
De rol van non-verbale communicatie in verschillende culturen
Inhoud van Les 8
Teamcommunicatie
Het belang van communicatie binnen teams
Communicatiestrategieën voor effectieve samenwerking
Rollen en verantwoordelijkheden binnen een team
Conflictoplossing en het omgaan met verschillen
Evalueren van teamcommunicatie en samenwerking
Inhoud van Les 9
Organisatiecultuur en communicatie
Wat is organisatiecultuur en hoe beïnvloedt het communicatie?
Het identificeren van de cultuur binnen een organisatie
Het effect van cultuur op communicatiegedrag
Strategieën voor het bevorderen van een positieve communicatiecultuur
Veranderingen in organisatiecultuur en communicatie
Inhoud van Les 10
Professionele ontwikkeling in communicatie
Het belang van continue ontwikkeling van communicatieve vaardigheden
Mogelijkheden voor trainingen en workshops
Het opbouwen van een professioneel netwerk
Reflectie op persoonlijke communicatievaardigheden
Loopbaanmogelijkheden in communicatie en organisatie
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99
MBO Processen en organisatie (Online Zelfstudie)
Met de opleiding MBO Processen en organisatie leer je hoe organisaties optimaal functioneren en hoe je processen zo efficiënt en effectief mogelijk inricht. Je begint met een inleiding tot processen en organisatie, waarin je inzicht krijgt in de manier waarop bedrijven werken en resultaten behalen. Daarna verdiep je je in procesmanagement en ontdek je hoe je werkstromen analyseert, verbetert en aanstuurt. Bij organisatieontwerp leer je hoe structuren en functies worden vormgegeven om doelen te bereiken. Kwaliteitsmanagement geeft je de tools om resultaten te bewaken en continu te verbeteren, terwijl projectmanagement je leert projecten te plannen, uit te voeren en succesvol af te ronden. In verandermanagement ontwikkel je vaardigheden om organisaties door veranderingen te begeleiden en mensen mee te nemen in nieuwe werkwijzen. Teammanagement laat je zien hoe je samenwerking stimuleert, rollen verdeelt en prestaties verhoogt. Met tijd- en taakbeheer leer je prioriteiten stellen en efficiënt werken, zodat doelen sneller en beter worden bereikt. Processen en technologie geven je inzicht in digitale tools en systemen die processen slimmer en innovatiever maken. Tot slot leer je hoe je evaluatie en verbetering van processen toepast om organisaties wendbaar en toekomstgericht te houden. Zo groei je uit tot een onmisbare kracht binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de kernbegrippen van processen en organisatie beschrijven en een procesmodel visueel in kaart brengen.
Je kunt procesmanagement toepassen door processtromen te analyseren, knelpunten te identificeren en verbetervoorstellen te formuleren.
Je kunt organisatieontwerp toetsen en voorstellen doen voor structuur-, taak- en rolverdeling die processen ondersteunt.
Je kunt kwaliteitsmanagementprincipes toepassen, kwaliteitsnormen hanteren en maatregelen voor continue verbetering implementeren.
Je kunt projectmanagementtechnieken gebruiken om projecten te plannen, resources te bewaken en opleveringen te coördineren.
Je kunt verandermanagementprincipes inzetten om betrokkenheid te creëren, weerstand te managen en veranderingen te borgen.
Je kunt effectief teammanagement en tijd- en taakbeheer toepassen door rollen te verdelen, prioriteiten te stellen en samenwerking te optimaliseren.
Je kunt technologische hulpmiddelen inzetten, processen evalueren met meetbare KPI’s en verbeteracties plannen en toetsen.
Programma
Tijdens de MBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding tot processen en organisatie
Definitie van organisaties en hun kenmerken
Het belang van processen binnen een organisatie
Verschillende soorten organisaties (profit, non-profit, overheid)
Basisprincipes van organisatieontwerp
Overzicht van de organisatiecultuur en haar impact
Inhoud van Les 2
Procesmanagement
Definitie en belang van procesmanagement
Fasen van procesmanagement
Het identificeren van kernprocessen binnen de organisatie
Documenteren en in kaart brengen van processen (flowcharts)
Het verbeteren van processen door middel van continue verbetering
Inhoud van Les 3
Organisatieontwerp
Basisstructuren van organisaties
Het bepalen van verantwoordelijkheden en bevoegdheden
Het belang van communicatie in organisatieontwerp
Flexibiliteit en wendbaarheid in organisaties
Het effect van technologie op organisatieontwerp
Inhoud van Les 4
Kwaliteitsmanagement
Wat is kwaliteitsmanagement en waarom is het belangrijk?
Kwaliteitsnormen en -modellen
Het meten van kwaliteit in processen
Methoden voor kwaliteitsverbetering
Het betrekken van medewerkers bij kwaliteitsmanagement
Inhoud van Les 5
Projectmanagement
Basisprincipes van projectmanagement
Het opstellen van projectplannen en -doelen
Het beheren van projectresources
Risicobeheer in projecten
Evaluatie van projectresultaten en -effectiviteit
Inhoud van Les 6
Verandermanagement
Het belang van verandering binnen organisaties
Fasen van het veranderproces (Lewin's model)
Communicatiestrategieën bij verandering
Omgaan met weerstand tegen verandering
Evalueren van de impact van veranderingen
Inhoud van Les 7
Teammanagement
De rol van teams binnen organisaties
Fasen van teamontwikkeling
Effectieve communicatie en samenwerking binnen teams
Leiderschapsstijlen en hun impact op teams
Het omgaan met conflicten binnen teams
Inhoud van Les 8
Tijd- en taakbeheer
Technieken voor effectief tijdmanagement
Prioriteiten stellen en plannen
Het belang van deadlines en taakverdeling
Tools voor taakbeheer
Evalueren van persoonlijke productiviteit
Inhoud van Les 9
Processen en technologie
De rol van technologie in procesoptimalisatie
Digitale tools en software voor procesmanagement
Automatisering en digitalisering van processen
Data-analyse en rapportage in procesmanagement
Trends in technologische ontwikkelingen en hun impact op organisaties
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering van processen
Het belang van evaluatie in procesmanagement
Methoden voor procesanalyse
Het verzamelen van feedback van medewerkers en klanten
Het opstellen van verbeterplannen voor procesoptimalisatie
Duurzame implementatie van verbeteringen in processen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99