Opleidingen

Wil je kwaliteit binnen jouw organisatie naar een hoger niveau tillen en duurzame verbeteringen realiseren? Met de opleiding HBO Kwaliteitsmanagement ontwikkel je diepgaande kennis van kwaliteitsconcepten en theorieën die je helpen processen efficiënt en effectief in te richten. Je leert procesmanagement toe te passen om werkstromen te optimaliseren en verspilling te minimaliseren. Kwaliteitsborging en -controle zorgen ervoor dat je de standaarden bewaakt en continu verbetert. Door risicomanagement en compliance krijg je grip op mogelijke knelpunten en zorg je dat je organisatie voldoet aan wet- en regelgeving. Data-analyse en kwaliteitsrapportage helpen je om op basis van feiten te sturen en verbeteringen meetbaar te maken. Verandermanagement en cultuurverandering zijn essentieel om kwaliteitsinitiatieven blijvend te verankeren. Met projectmanagementvaardigheden leid je kwaliteitsverbeteringen gestructureerd en succesvol door. Je krijgt inzicht in leveranciersmanagement en inkoopkwaliteit, zodat ook externe partijen bijdragen aan hoge kwaliteitsstandaarden. Kwaliteitsmanagementsystemen en IT-ondersteuning gebruik je om processen te automatiseren en informatie toegankelijk te maken. Daarnaast staan duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) centraal, waardoor je bijdraagt aan een toekomstbestendige organisatie. Kies deze opleiding om als kwaliteitsprofessional het verschil te maken binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt en past verschillende kwaliteitsconcepten en -theorieën toe binnen organisaties. Je beheerst procesmanagement om efficiëntie en effectiviteit te verhogen. Je voert kwaliteitsborging en controle uit om hoge standaarden te waarborgen. Je past risicomanagement en compliance toe om aan wet- en regelgeving te voldoen. Je gebruikt data-analyse voor het opstellen van kwaliteitsrapportages. Je implementeert verandermanagement met aandacht voor organisatiecultuur. Je leidt projecten gericht op kwaliteitsverbetering succesvol. Je beheert leveranciers en borgt inkoopkwaliteit met behulp van kwaliteitsmanagementsystemen en IT-ondersteuning, met oog voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Kwaliteitsconcepten en -theorieën Definitie en belang van kwaliteitsmanagement Historische ontwikkeling van kwaliteitsdenken Total Quality Management (TQM) principes Kwaliteitsmodellen (EFQM, ISO 9001) Procesdenken en procesmanagement Continu verbeteren (PDCA-cyclus) Kwaliteitskosten en effectiviteit Rollen en verantwoordelijkheden in kwaliteitszorg Klantgerichtheid en klanttevredenheid Organisatiecultuur en kwaliteitsbewustzijn Inhoud van Les 2 Procesmanagement Identificeren en beschrijven van processen Procesmapping en flowcharts maken Kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) definiëren Procesbeheersing en standaardisatie Procesanalyse en bottleneckdetectie Risicomanagement in processen Lean principes toepassen Six Sigma methodiek en statistische procescontrole Digitale tools voor procesmanagement Evalueren en verbeteren van processen Inhoud van Les 3 Kwaliteitsborging en -controle Opstellen van kwaliteitsplannen Meetmethoden en kwaliteitsmetingen Auditing: interne en externe audits Auditvoorbereiding en -uitvoering Correctieve en preventieve maatregelen (CAPA) Rapportage en communicatie van auditresultaten Normen en standaarden toepassen Certificeringstrajecten en compliance Rol van kwaliteitsborging in productontwikkeling Feedbacksystemen en klachtenmanagement Inhoud van Les 4 Risicomanagement en compliance Identificeren van risico’s in processen en organisatie Kwantificeren en prioriteren van risico’s Opstellen van risicobeheersingsplannen Wet- en regelgeving relevant voor kwaliteitsmanagement Compliance managementsystemen Intern toezicht en governance Incidentenonderzoek en rapportage Integratie van risicomanagement in besluitvorming Training en bewustwording van compliance Audits gericht op risico en compliance Inhoud van Les 5 Data-analyse en kwaliteitsrapportage Verzamelen en organiseren van kwaliteitsdata Statistische analysemethoden (SPSS, Excel) Interpretatie van meetresultaten Visualiseren van data (dashboards, grafieken) KPI-monitoring en benchmarking Opstellen van managementrapportages Data-driven decision making Voorspellende analyses en trendsignalering Gebruik van Big Data in kwaliteitsmanagement Privacy en data-ethiek in kwaliteitsdata Inhoud van Les 6 Verandermanagement en cultuur Organisatieverandering en veranderstrategieën Communicatie tijdens veranderprocessen Weerstand tegen verandering herkennen en aanpakken Betrekken van medewerkers bij kwaliteitsinitiatieven Cultuurverandering en gedragsbeïnvloeding Leiderschap in verandertrajecten Motivatie- en beloningssystemen voor kwaliteit Implementatie van nieuwe kwaliteitsprocessen Evalueren van veranderingsresultaten Duurzaamheid van kwaliteitsverbeteringen Inhoud van Les 7 Projectmanagement in kwaliteitsverbetering Initiëren van kwaliteitsprojecten Opstellen van projectplannen en doelstellingen Tijd- en resourceplanning Risicoanalyse binnen projecten Stakeholdermanagement Agile en traditionele projectmethodieken Monitoren en rapporteren van projectvoortgang Kwaliteitscriteria in projecten Evalueren en borgen van projectresultaten Samenwerking binnen multidisciplinaire teams Inhoud van Les 8 Leveranciersmanagement en inkoopkwaliteit Selectiecriteria voor leveranciers Contractmanagement met leveranciers Kwaliteitscontroles van ingekochte producten en diensten Audits bij leveranciers Relatiemanagement en samenwerking met leveranciers Leveranciersprestatiemetingen Risico’s in de toeleveringsketen identificeren Duurzaamheid en ethiek in inkoop Beheer van leveranciersdocumentatie Continu verbeteren in de supply chain Inhoud van Les 9 Kwaliteitsmanagementsystemen en IT-ondersteuning Ontwikkeling en implementatie van QMS (bv. ISO 9001) Documentatie en procedurebeheer Digitale QMS-software gebruiken Integratie van kwaliteitsmanagement met ERP-systemen Automatisering van kwaliteitsprocessen Beveiliging en beheer van kwaliteitsdata Training en gebruikersacceptatie van systemen Rapportages genereren uit QMS Systeemaudits en updates Innovaties in kwaliteitsmanagementsoftware Inhoud van Les 10 Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) Definities en kaders van duurzaamheid en MVO Kwaliteitsmanagement en duurzaamheid koppelen Duurzaamheidscriteria integreren in processen Stakeholderbetrokkenheid in MVO Rapportage en communicatie over duurzaamheid Circulaire economie principes toepassen Impactmeting van duurzame initiatieven Certificeringen en keurmerken (ISO 14001, SA8000) Ethische dilemma’s in kwaliteitsmanagement Innovaties voor duurzame kwaliteitszorg Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij uitblinken in kwaliteitsmanagement en organisaties helpen continu te verbeteren? Met de praktijkgerichte opleiding HBO Kwaliteitsinstrumenten ontwikkel je diepgaande kennis van kwaliteitsmanagementprincipes en leer je hoe je deze effectief toepast binnen diverse organisaties. Je maakt kennis met ISO 9001 en andere certificeringssystemen die de basis vormen voor kwaliteitsborging en compliance. Lean en Six Sigma technieken helpen je verspilling te verminderen en processen te optimaliseren voor maximale efficiëntie. Total Quality Management (TQM) en het INK-managementmodel / EFQM-model geven je handvatten voor een brede en integrale benadering van kwaliteit. Je leert hoe kwaliteitszorg werkt binnen de publieke sector en welke specifieke uitdagingen daarbij spelen. Auditing en interne beheersing zorgen ervoor dat je kwaliteit structureel kunt toetsen en verbeteren. Daarnaast krijg je inzicht in diverse kwaliteitsinstrumenten en verbetertechnieken om veranderingen effectief door te voeren. Data-analyse en kwaliteitsmeting helpen je resultaten te monitoren en te sturen op basis van feiten. Ook organisatiecultuur en verandermanagement komen aan bod, zodat je kwaliteit duurzaam verankert binnen de organisatie. Deze opleiding is perfect voor wie wil bijdragen aan duurzame kwaliteit en organisatieontwikkeling en een cruciale rol wil spelen in het realiseren van verbeteringen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Verkrijgen van inzicht in de basisprincipes van kwaliteitsmanagement en de toepassing ervan Beoordelen en toepassen van ISO 9001 en andere certificeringssystemen binnen organisaties Implementeren van Lean en Six Sigma methodieken voor procesverbetering Toepassen van Total Quality Management (TQM) voor continue kwaliteitsverbetering Analyseren van het INK-managementmodel en EFQM-model voor organisatieontwikkeling Beheren van kwaliteitszorgprocessen binnen de publieke sector Uitvoeren van auditing en interne beheersing ter waarborging van kwaliteit Gebruik maken van kwaliteitsinstrumenten en verbetertechnieken om prestaties te optimaliseren Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding in kwaliteitsmanagement Begripsbepaling van ‘kwaliteit’ Historie en ontwikkeling van kwaliteitsdenken Verschil tussen productkwaliteit en proceskwaliteit Kwaliteit in relatie tot klantverwachting Cyclisch verbeteren (Plan-Do-Check-Act) Kwaliteitskosten en faalkosten Interne versus externe kwaliteit Kwaliteitsbeleid en -strategie Kritieke succesfactoren in kwaliteitsmanagement Relatie met andere organisatiegebieden (HRM, finance, etc.) Inhoud van Les 2 ISO 9001 en andere certificeringssystemen Basisprincipes van ISO 9001 Structuur van de norm (High-Level Structure) Kwaliteitshandboek en documentatie-eisen Procesgericht werken volgens ISO Managementverantwoordelijkheid binnen ISO Risicoanalyse en continue verbetering Interne en externe audits Certificeringstraject en toetsing Rol van de kwaliteitsfunctionaris Integratie met andere normen (ISO 14001, ISO 45001) Inhoud van Les 3 Lean en Six Sigma Basisprincipes van Lean Verspillingen (de 8 wastes) herkennen Klantwaarde centraal stellen Stroom creëren in processen Kaizen (continue verbetering) Six Sigma: defectreductie en variatiebeheersing DMAIC-methode (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) Rol van data in Six Sigma Rol van belts (Yellow, Green, Black Belt) Lean/Six Sigma in verschillende sectoren Inhoud van Les 4 Total Quality Management (TQM) TQM als organisatiebrede benadering Kwaliteit als gedeelde verantwoordelijkheid Klantgerichtheid in TQM Leiderschap binnen TQM-cultuur Medewerkerbetrokkenheid en eigenaarschap Inbedding in strategie en beleid TQM en organisatiecultuur TQM versus andere kwaliteitsmodellen Meten van kwaliteit op organisatieniveau Implementatie-uitdagingen van TQM Inhoud van Les 5 INK-managementmodel / EFQM-model Structuur van het INK-model (of EFQM) De vijf organisatiegebieden en vier resultaatgebieden Zelfevaluatie en scoringsmethodiek Organisatieontwikkeling in fasen Aandacht voor stakeholders en processen Cultuur en leiderschap in het model Meten van prestaties: KPI’s en benchmarks Diagnose-instrument voor organisatieverbetering Toepassing in de publieke sector Kritiek en beperkingen van het model Inhoud van Les 6 Kwaliteitszorg in de publieke sector Specifieke kenmerken van kwaliteit in zorg, onderwijs en overheid Toezichthouders en wetgeving (bijv. IGJ, NVAO, Inspectie) Kwaliteitsindicatoren in publieke dienstverlening Transparantie en publieke verantwoording Patiënt-, burger- en leerlinggerichtheid Audits en visitaties Kwaliteitsmodellen in non-profit context (bijv. HKZ) Verankering van kwaliteit in beleid en jaarverslagen Leren van klachten en incidenten Verhouding tussen beleidsdoelen en kwaliteitsdoelen Inhoud van Les 7 Auditing en interne beheersing Verschil tussen interne en externe audits Auditplanning en auditmethodiek Gesprekstechnieken voor auditors Observatie en dossieranalyse Rapportage van bevindingen Opstellen van verbetermaatregelen Follow-up en effectmeting Compliance-audits versus prestatie-audits Auditing in ketensamenwerkingen Verhouding met risicomanagement en controle Inhoud van Les 8 Kwaliteitsinstrumenten en verbetertechnieken Klachtenanalyse en klanttevredenheidsonderzoek 5x Waarom-analyse (Root Cause Analysis) Pareto-analyse en Ishikawa-diagram BRAINstorming en intervisie Process mapping en flowcharts Balanced Scorecard Benchmarking en prestatievergelijking Dashboarding en visuele kwaliteitssturing Suggestiesystemen en ideeënmanagement Correctieve en preventieve maatregelen (CAPA) Inhoud van Les 9 Data-analyse en kwaliteitsmeting Kwalitatieve versus kwantitatieve gegevens KPI’s opstellen en interpreteren Werken met meetformulieren en observatielijsten Statistische analyse van afwijkingen Analyseren van klantfeedback en klachtendata Trendanalyse en monitoring Dashboards bouwen met Excel of Power BI Visualiseren van data (grafieken, tabellen) Rapportage van bevindingen Besluitvorming op basis van kwaliteitsdata Inhoud van Les 10 Organisatiecultuur en verandermanagement Cultuur als fundament van kwaliteit Leiderschap bij kwaliteitsverbetering Verandermanagementmodellen (bijv. Kotter, Lewin) Weerstand tegen kwaliteitsinterventies Medewerkers betrekken bij verbeterprocessen Interne communicatie en kwaliteitsbewustzijn Succesfactoren bij cultuurverandering Lerende organisatie en kwaliteitsgroei Kwaliteit verankeren in DNA van organisatie Balans tussen structuur en gedrag in kwaliteitsmodellen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw logistieke kennis en vaardigheden naar een hoger niveau tillen en een sleutelrol spelen in het efficiënter en duurzamer maken van logistieke processen? Met de opleiding HBO Logistiek Management ontwikkel je een stevige basis in de basisprincipes van logistiek en leer je hoe je voorraadbeheer en magazijnlogistiek optimaal organiseert. Je krijgt inzicht in transport en distributie, zodat goederen op tijd en tegen zo laag mogelijke kosten bij de juiste plek komen. Productieplanning en -logistiek helpen je processen soepel en effectief te laten verlopen, terwijl je met Supply Chain Management leert hoe je de hele keten integraal aanstuurt. Daarnaast leer je hoe ICT in logistiek onmisbare inzichten en efficiency biedt en hoe duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) centraal kunnen staan in jouw aanpak. Wet- en regelgeving komen uitgebreid aan bod, zodat je compliant opereert in een complexe omgeving. Je ontwikkelt vaardigheden in kostenbeheersing en het verbeteren van logistieke prestaties om winstgevendheid te vergroten. Door praktijkgericht onderzoek toe te passen, vertaal je theorie direct naar concrete verbeteringen in de logistieke praktijk. Kies voor HBO Logistiek Management en word de professional die organisaties helpt om sneller, slimmer en groener te opereren in een dynamische wereld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van logistiek uit en past deze toe in diverse logistieke processen. Je beheert voorraad en magazijnlogistiek efficiënt om de supply chain soepel te laten verlopen. Je organiseert transport en distributie gericht op tijdige en kosteneffectieve levering. Je plant en coördineert productie- en logistieke activiteiten voor optimale procesflow. Je beheerst Supply Chain Management en integreert verschillende schakels voor een gestroomlijnde keten. Je gebruikt ICT-systemen om logistieke processen te verbeteren en te automatiseren. Je implementeert duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen binnen logistieke activiteiten. Je past logistieke wet- en regelgeving toe en bewaakt kostenbeheersing en prestaties binnen de logistiek. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van logistiek Wat is logistiek en waarom is het belangrijk? Verschil tussen interne en externe logistiek Inkoop, productie, opslag en distributie Belang van efficiëntie in de keten Verschillende schakels in de supply chain Samenhang tussen logistiek en klanttevredenheid Grondvormen van logistiek (push, pull, lean) Logistiek binnen dienstverlenende organisaties Basislogistieke begrippen en afkortingen Trends in de logistieke sector Inhoud van Les 2 Voorraadbeheer en magazijnlogistiek Functies van voorraad binnen organisaties ABC-analyse en voorraadclassificatie Veiligheidsvoorraad en bestelpuntberekening FIFO, LIFO en andere opslagmethodes Magazijnindeling en routing Voorraadkosten en optimalisatie Automatisering in magazijnen (WMS) Cycle counting en inventarisatie Belang van orderpicking en verpakking Risico’s bij voorraadbeheer Inhoud van Les 3 Transport en distributie Keuze tussen vervoersmodaliteiten (weg, water, lucht, spoor) Transportplanning en route-optimalisatie Distributiestructuren (hub-and-spoke, cross docking) Belading, emballage en ladingzekerheid Kostenstructuur van transport Logistieke dienstverlening (3PL, 4PL) Regels voor internationaal transport (Incoterms) Duurzaam transport en CO2-reductie Track & trace-systemen Transportcontracten en aansprakelijkheid Inhoud van Les 4 Productieplanning en -logistiek Koppeling tussen productie en logistiek MRP (Material Requirements Planning) JIT (Just-in-Time) en lean productie Bottlenecks in de productielogistiek Planningstechnieken (Gantt-diagram, kritieke pad) Bevoorrading en capaciteitsbeheer Kwaliteitscontrole in productieprocessen Samenwerking tussen productie en voorraadbeheer Bufferstrategieën bij productie Flexibiliteit in productieplanning Inhoud van Les 5 Supply Chain Management Begrip en doel van supply chain management Ketensamenwerking en integratie Informatie-uitwisseling binnen de keten Strategisch vs. operationeel ketenbeheer KPI’s in supply chain performance Demand forecasting Outsourcing en leveranciersbeheer Globalisering en ketencomplexiteit Ketenregie en rol van de logistiek manager Duurzaamheid in de supply chain Inhoud van Les 6 ICT in logistiek ERP-systemen en hun rol in logistiek Voorraadbeheer via ICT (WMS-systemen) Transportmanagementsystemen (TMS) Automatisering en robotisering in magazijnen IoT (Internet of Things) in de logistieke keten Data-analyse voor logistieke beslissingen Blockchain en transparantie in ketens EDI (Electronic Data Interchange) Cybersecurity in logistieke systemen Systeemintegratie en datakwaliteit Inhoud van Les 7 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) in logistiek CO2-reductie in transport en opslag Groene logistieke strategieën Circulaire logistiek en retourstromen Milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen Energie-efficiëntie in magazijnen Keuze voor duurzame leveranciers Sociaal verantwoord ketenbeheer Duurzaamheidscriteria in aanbestedingen Monitoring en rapportage over duurzaamheid Communicatie van duurzaamheidsbeleid Inhoud van Les 8 Logistieke wet- en regelgeving Nederlandse en Europese transportwetgeving Arbeidstijdenwet voor chauffeurs ADR (gevaarlijke stoffen) Douaneprocedures en import/exportregels Verzekering en aansprakelijkheid Veiligheid en arbo in magazijnen Contractvorming in logistiek Milieuwetgeving en logistiek Compliance en audits Risicobeheersing en naleving Inhoud van Les 9 Kostenbeheersing en logistieke prestaties Kostensoorten in logistiek (vaste, variabele kosten) Break-even analyse in logistiek Total cost of ownership (TCO) Logistieke KPI’s (zoals OTIF, voorraadrotatie) Benchmarking en performance meting Prestatieafspraken met leveranciers en klanten Lean principes en verspillingsreductie Activiteiten gebaseerd kostprijssysteem (ABC) Prognoses versus realisatie analyseren Financiële dashboards in logistiek Inhoud van Les 10 Praktijkgericht onderzoek in logistiek Formuleren van logistieke onderzoeksvragen Onderzoeksmethoden toepassen (kwalitatief/kwantitatief) Gegevens verzamelen (observatie, interviews, data-analyse) Praktijkproblemen analyseren Oplossingsrichtingen onderbouwen Schrijven van een logistiek onderzoeksrapport Implementatieplan opstellen Adviseren op basis van onderzoek Reflectie op eigen onderzoeksproces Presenteren van onderzoeksresultaten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je als communicatieprofessional het verschil maken en organisaties helpen hun doelen te bereiken? Met de HBO opleiding Communicatiestrategie ontwikkel je een stevige basis in de grondslagen van communicatie en leer je hoe je effectieve communicatiestrategieën opstelt die perfect aansluiten bij de positionering van jouw organisatie. Je leert doelgericht communiceren en weet verschillende doelgroepen optimaal te bereiken door onderzoek en analyse als uitgangspunt te nemen. Interne communicatie en verandercommunicatie zijn cruciaal om medewerkers te betrekken en veranderprocessen soepel te laten verlopen. Daarnaast krijg je inzicht in reputatiemanagement en corporate communicatie, waarmee je de uitstraling en geloofwaardigheid van de organisatie versterkt. Je leert content creëren die aanspreekt en verhalen vertellen die verbinden en inspireren. Digitale communicatie en mediaplanning zorgen ervoor dat jouw boodschap op het juiste moment via de juiste kanalen wordt verspreid. Ethiek, recht en communicatiebeleid bieden jou het kader om verantwoord en professioneel te handelen. Met deze opleiding ontwikkel je bovendien sterke professionele communicatievaardigheden die je direct toepast in je werk. Start nu en versterk jouw impact als strategisch communicatie-expert binnen elke organisatie! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de grondslagen van communicatie en past deze toe in diverse contexten Je ontwikkelt communicatiestrategieën en positioneert merken effectief in de markt Je communiceert doelgericht en afgestemd op specifieke doelgroepen Je voert onderzoek en analyse uit om communicatiedoelen te onderbouwen Je beheert interne communicatie en ondersteunt verandercommunicatieprocessen Je versterkt reputatiemanagement en corporate communicatie binnen organisaties Je creëert aansprekende content en vertelt verhalen die de doelgroep verbinden Je plant en voert digitale communicatie en mediaplanning effectief uit, met oog voor ethiek, recht en communicatiebeleid Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van communicatie Definitie en functie van communicatie binnen organisaties Interpersoonlijke, massale en digitale communicatie Communicatiemodellen (zender-ontvanger, Lasswell, Shannon & Weaver) Informatie vs. communicatie: verschil en toepassing Verbale en non-verbale communicatie Communicatiestijlen en -niveaus Organisatiecommunicatie en interne communicatie Corporate communicatie vs. marketingcommunicatie Ruis, miscommunicatie en oplossingsstrategieën Communicatie en cultuur Inhoud van Les 2 Communicatiestrategie en positionering Strategisch communicatiebeleid formuleren Organisatiemissie, visie en kernwaarden vertalen naar communicatie Doelgroepanalyse en persona-ontwikkeling Positionering en profilering van merken en organisaties Keuze en samenhang van communicatiemiddelen Campagnestrategieën en kernboodschappen Crossmediale en omnichannel strategieën Thought leadership en contentstrategie Strategische inzet van storytelling Doelen formuleren (bijv. SMART, KPI’s) Inhoud van Les 3 Doelgroepgericht communiceren Segmentatie en doelgroepselectie Inzicht in consumentengedrag en motivatie Verschil tussen B2B- en B2C-communicatie Tone of voice afstemmen op doelgroep Persona’s opstellen en gebruiken Omgaan met diversiteit en inclusie in communicatie Lezen en interpreteren van mediagebruik Empathisch en verbindend communiceren Omgaan met weerstand of negatieve perceptie Psychologische beïnvloedingstechnieken Inhoud van Les 4 Onderzoek en analyse in communicatie Probleem- en doelstelling formuleren Kwalitatieve vs. kwantitatieve onderzoeksmethoden Enquêtes, interviews en focusgroepen Mediamonitoring en sentimentanalyse Analyse van interne communicatieprocessen Stakeholderanalyse uitvoeren Reputatieonderzoek Concurrentieanalyse en benchmarking Onderzoeksresultaten vertalen naar aanbevelingen Onderzoeksrapportages schrijven in begrijpelijke taal Inhoud van Les 5 Interne communicatie en verandercommunicatie Rol van communicatie in verandermanagement Betrokkenheid en draagvlak creëren Interne doelgroepen en segmentatie Inzet van interne middelen en kanalen Leiderschapscommunicatie Employee branding en engagement Feedbackcultuur en dialoog bevorderen Communicatie bij organisatieveranderingen en crises Strategisch intern communicatieplan opstellen Evalueren van interne communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 6 Reputatiemanagement en corporate communicatie Corporate identity en imago Reputatieopbouw en -onderhoud Rol van de woordvoerder en mediatraining Stakeholdermanagement Relatiebeheer met pers en media Transparantie en accountability in communicatie Duurzaamheid en MVO-communicatie Issuesmanagement en signalering Crisiscommunicatie en herstelstrategieën Interactie via social media en online reputatiebeheer Inhoud van Les 7 Contentcreatie en storytelling Schrijven voor verschillende media en doelgroepen Storytelling technieken (begin-midden-einde, spanningsboog) Visuele content: infographics, video en beeldgebruik Redactionele formats en contentplannen Inzet van AI en tools bij contentontwikkeling Webteksten en SEO schrijven Contentkalenders en contentplanning Creatief brainstormen en conceptontwikkeling Beeldtaal en merkrichtlijnen volgen A/B-testing en performance meten Inhoud van Les 8 Digitale communicatie en mediaplanning Online gedrag en digitale trends Social media strategie en platformkeuze E-mailmarketing en nieuwsbriefcampagnes Webcare en communitymanagement Data driven communicatie SEO, SEA en contentoptimalisatie Gebruik van marketing automation Inzet van influencers en ambassadeurs Digitale advertising (targeting en retargeting) Monitoring en meten van online impact Inhoud van Les 9 Ethiek, recht en communicatiebeleid Communicatie-ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid Wet- en regelgeving (AVG, auteursrecht, reclamerecht) Transparantie en betrouwbaarheid Ethiek bij beïnvloeding en framing Vertrouwelijkheid en belangenconflicten Aansprakelijkheid en disclaimers Diversiteit, inclusie en anti-discriminatie Interne richtlijnen en communicatiebeleid Omgaan met desinformatie en nepnieuws Integriteit in corporate communicatie Inhoud van Les 10 Professionele communicatievaardigheden Gespreksvoering en interviewtechnieken Adviseren op strategisch niveau Presenteren met impact Feedback geven en ontvangen Overleggen en vergaderen Onderhandelen en beïnvloeden Netwerken en relatiemanagement Time- en stressmanagement Reflectie op professioneel handelen Loopbaanontwikkeling en personal branding Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je als professional de regie nemen over de financiële en operationele prestaties van jouw organisatie? Met de HBO opleiding Planning en Control ontwikkel je een stevige basis in planning en control en leer je hoe je strategische planning koppelt aan heldere doelen. Je krijgt inzicht in begroten en budgetteren, zodat je financiële middelen effectief inzet en beheerst. Financiële sturing en rapportage helpen je om op basis van data gefundeerde beslissingen te nemen en resultaten inzichtelijk te maken voor stakeholders. Je leert werken met management control systemen die zorgen voor een optimale beheersing van processen en prestaties. Risicomanagement binnen de planning & control-cyclus stelt je in staat om potentiële bedreigingen vroegtijdig te signaleren en te beheersen. Prestatiemeting en verantwoording maken het mogelijk om resultaten te monitoren en te verbeteren. Je ontwikkelt vaardigheden in datagedreven sturen om informatie effectief in te zetten voor betere besluitvorming. Daarnaast leer je interne controle en auditing toe te passen om processen te waarborgen en risico’s te minimaliseren. Tot slot krijg je inzicht in de organisatie- en gedragsaspecten van planning en control, waardoor je veranderingen succesvol begeleidt. Start nu en word de professional die plannen omzet in resultaat en groei! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je krijgt inzicht in de basisprincipes van planning en control Je leert strategische planning en het formuleren van doelen toepassen Je ontwikkelt vaardigheden in begroten en budgetteren binnen organisaties Je beheerst financiële sturing en het opstellen van rapportages Je past management control systemen toe ter verbetering van prestaties Je voert risicomanagement effectief uit binnen de P&C-cyclus Je meet prestaties en legt verantwoording af aan stakeholders Je gebruikt datagedreven methoden om stuurinformatie te optimaliseren Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding planning en control Definitie en doel van planning en control Verschillen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau Rollen van controllers, managers en toezichthouders Sturingsmechanismen in organisaties De klassieke P&C-cyclus (planning, uitvoering, evaluatie, bijstelling) De relatie tussen beleid, uitvoering en verantwoording Transparantie en beheersing als uitgangspunten Planning & Control in private en publieke sector Kritische succesfactoren voor effectieve sturing Juridische en ethische kaders van Planning & Control Inhoud van Les 2 Strategische planning en doelen Missie, visie en kernwaarden vertalen naar strategische doelen Omgevingsanalyse (SWOT, DESTEP, stakeholders) Lange- en middellangetermijnplanning Kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) formuleren Risicoanalyse in strategische planning Balans tussen ambities en middelen Planning en scenarioanalyse Betrekken van interne en externe belanghebbenden Rol van governance en toezicht in strategie Monitoring van strategische doelstellingen Inhoud van Les 3 Begroten en budgetteren Functies van een begroting (plannen, sturen, beheersen, verantwoorden) Verschillende begrotingsmethoden (lineair, incrementeel, zero-based) Opmaken van een jaarbegroting Opstellen van deelbudgetten en integratie Budgethouderschap en verantwoordelijkheid Budgetteren binnen projectorganisaties Verschillen in begroten bij profit/non-profit Flexibiliteit in budgettering (rolling forecast) Afstemmen van begroting op doelen en prestaties Budgetcontrole en bijstelling Inhoud van Les 4 Financiële sturing en rapportage Analyse van financiële rapportages (balans, resultatenrekening, kasstroom) Kostenbeheersing en kostentoerekening Budget versus realisatie: afwijkingsanalyses Kosten-batenanalyses voor beslissingen Liquiditeitsbeheer en cashflowplanning Gebruik van dashboards en kengetallen Rapporteren aan verschillende belanghebbenden Maand-, kwartaal- en jaarrapportages Transparantie in financiële verslaggeving Integriteit en betrouwbaarheid van rapportages Inhoud van Les 5 Management control systemen Definitie en doel van management control Formele versus informele beheersingsmechanismen Informatie- en controlesystemen Budgetcontrol, resultaatverantwoordelijkheid Prestatiesturing: input, throughput, output Rol van leiderschap in control Controlinstrumenten (kpi’s, normen, signaleringswaarden) Cultuur en gedrag binnen sturingsprocessen ICT en automatisering in control Afstemming tussen strategie en controlsystemen Inhoud van Les 6 Risicomanagement in de P&C-cyclus Risico-identificatie en -classificatie Kwantificeren van risico’s Risicobeheersingsmaatregelen Integratie van risicomanagement in de P&C-cyclus Continuïteitsplanning en crisismanagement Compliance en interne beheersing Opstellen van risicorapportages Governance en risicobewustzijn Gebruik van risicokaarten en scenario's Toetsing van de effectiviteit van beheersmaatregelen Inhoud van Les 7 Prestatiemeting en verantwoording Opstellen van prestatie-indicatoren (KPI’s) Output- en outcome-metingen Relatie tussen prestaties en doelen Verantwoordingsdocumenten (bv. jaarverslag, bestuursrapportages) Interne versus externe verantwoording Effectiviteit, efficiëntie en doelmatigheid meten Transparantie richting stakeholders Kritische reflectie op prestaties Gebruik van benchmarks Leren van evaluaties Inhoud van Les 8 Datagedreven sturen Belang van betrouwbare informatie voor planning en control Data verzamelen en structureren Gebruik van dashboards en BI-tools Interpretatie van stuurinformatie Integratie van kwantitatieve en kwalitatieve data Data-analyse voor voorspelling en bijsturing AVG en ethiek bij datagebruik Real-time monitoring en alerts Visualisatie van data (grafieken, tabellen, infographics) Datagestuurde besluitvorming stimuleren Inhoud van Les 9 Interne controle en auditing Doel en functie van interne controle Opzetten van een intern beheersingsraamwerk (bijv. COSO) Detectieve en preventieve maatregelen Procesgericht auditen Interne audit versus externe audit Audittechnieken en dossiervorming Rapportage en opvolging van audits Integriteit, betrouwbaarheid en transparantie De rol van de controller in de interne controle Verhouding tussen interne controle en risicomanagement Inhoud van Les 10 Organisatie en gedragsaspecten van planning en control Organisatiecultuur en sturingsgedrag Samenwerking tussen control, beleid en uitvoering Macht, gedrag en besluitvorming Belonings- en motivatievraagstukken Conflicten en dilemma’s in control Ethische kwesties en integriteit Sturing versus autonomie De menselijke kant van control Communicatie en beïnvloeding in P&C-processen Professionalisering van het controlvak Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je een sleutelrol spelen in het efficiënt en duurzaam organiseren van transportprocessen? Met de opleiding HBO Transportplanning leer je de basisprincipes van transportplanning beheersen en pas je geavanceerde planningssystemen en digitale tools toe om routes en capaciteit optimaal in te zetten. Je ontwikkelt vaardigheden in routeplanning en optimalisatie zodat goederen sneller en goedkoper op de juiste plek aankomen. Je leert capaciteitsplanning toe te passen om middelen effectief te benutten en wachttijden te minimaliseren. Kennis van wet- en regelgeving binnen transport zorgt ervoor dat je altijd compliant werkt en risico’s beheerst. Je communiceert helder en werkt samen met verschillende stakeholders om processen soepel te laten verlopen. Duurzaamheid speelt een belangrijke rol; je integreert milieuvriendelijke oplossingen in transportplanning voor een betere toekomst. Daarnaast ben je getraind in risicobeheersing en probleemoplossing zodat je snel en effectief kunt reageren op onverwachte situaties. Kostenbeheersing en efficiëntie staan centraal om winstgevendheid te maximaliseren. Met praktijkgericht onderzoek verbeter je continu de transportprocessen. Kies voor HBO Transportplanning en geef je carrière richting in de dynamische wereld van logistiek en transport. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je beheerst de basisprincipes van transportplanning en past deze toe binnen logistieke processen. Je gebruikt planningssystemen en digitale tools effectief voor een optimale transportorganisatie. Je ontwikkelt en optimaliseert routeplanningen om efficiëntie en kostenbesparing te realiseren. Je voert capaciteitsplanning uit om middelen en personeel optimaal in te zetten. Je kent de relevante wet- en regelgeving binnen transport en zorgt voor naleving. Je communiceert en werkt samen met betrokken partijen om processen soepel te laten verlopen. Je integreert duurzaamheid in transportplanning voor een milieuvriendelijke aanpak. Je beheerst risicobeheersing en lost transportproblemen adequaat op. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van transportplanning Wat is transportplanning en waarom is het belangrijk? Doelstellingen van een goede transportplanning Verschil tussen strategische, tactische en operationele planning Vervoersmodi: weg, water, spoor, lucht Logistieke keten en rol van transport Belading en beladingsgraad Laden en lossen efficiënt organiseren Kenmerken van groupage, FTL en LTL Dag-, week- en ritplanning Samenwerking tussen planning, magazijn en klant Inhoud van Les 2 Planningssystemen en digitale tools Gebruik van Transport Management Systemen (TMS) Invoeren en bijwerken van transportopdrachten Real-time tracking en monitoring Koppeling met ERP- en WMS-systemen Routeplanningsoftware gebruiken Automatisering van planningsprocessen Gebruik van dashboards en planningsapps Meldingen en alerts instellen ICT-veiligheid en datakwaliteit Integratie van klantportals en chauffeursapps Inhoud van Les 3 Routeplanning en optimalisatie Opbouw van een efficiënte route Tijdvensters en aflevermomenten Files, tolwegen en rijtijden meenemen Slim combineren van ritten Belading combineren met route-efficiëntie Kilometerbeperking en brandstofverbruik Gebruik van routekaarten en navigatiesystemen Oplossingen voor stadsdistributie Oplossen van planningsconflicten Kosten-batenanalyse van routes Inhoud van Les 4 Capaciteitsplanning Inzet van vrachtwagens en bestelwagens Beschikbaarheid van chauffeurs Laden en lossen per tijdseenheid Capaciteitsbehoefte voorspellen Flexibele inzet bij piekbelasting Samenwerking met externe vervoerders Bezettingsgraad per voertuig analyseren Reserveplanning en uitvalscenario’s Tijdig bijsturen op beschikbaarheid Inzet van transportmiddelen optimaliseren Inhoud van Les 5 Wet- en regelgeving transport Arbeidstijdenwet en rij- en rusttijden Wegvervoerwetgeving (nationaal en internationaal) Rijbewijs- en vergunningseisen Gevaarlijke stoffen (ADR-regelgeving) Ladingzekering en verkeersveiligheid Transportverzekeringen en aansprakelijkheid Douaneprocedures en documenten Gebruik van tachografen en boeteprocedures Milieuzones en toegangsregels Regels voor uitzonderlijk transport Inhoud van Les 6 Communicatie en samenwerking Afstemming met chauffeurs en loodsmedewerkers Klantcontact bij vertragingen of problemen Interne communicatie binnen de planning Escaleren bij afwijkingen in transport Luisteren en oplossingsgericht handelen Instructies helder overbrengen Gebruik van planningsdocumenten en ritlijsten Communicatie met externe vervoerders Schriftelijke rapportages opstellen Feedback en evaluatie na uitvoering Inhoud van Les 7 Duurzaamheid in transportplanning Routekeuzes op basis van CO₂-uitstoot Brandstofverbruik verlagen Inzetten van elektrische voertuigen Gebruik van HVO en andere alternatieve brandstoffen Combineren van ritten om lege kilometers te voorkomen Stimuleren van modal shift (water/spoor) Milieuzones en zero-emissie zones Monitoren van duurzaamheidsprestaties Communiceren over duurzaamheidsinitiatieven Impact van duurzaamheidsregels op planning Inhoud van Les 8 Duurzaamheid in transportplanning Routekeuzes op basis van CO₂-uitstoot Brandstofverbruik verlagen Inzetten van elektrische voertuigen Gebruik van HVO en andere alternatieve brandstoffen Combineren van ritten om lege kilometers te voorkomen Stimuleren van modal shift (water/spoor) Milieuzones en zero-emissie zones Monitoren van duurzaamheidsprestaties Communiceren over duurzaamheidsinitiatieven Impact van duurzaamheidsregels op planning Inhoud van Les 9 Kostenbeheersing en efficiëntie Kosten per kilometer berekenen Brandstofverbruik analyseren Chauffeursuren efficiënt inzetten Voorkomen van leeg rijden Ritcombinaties analyseren op kostenbesparing Gebruik van KPI’s in transportplanning Tarieven en toeslagen begrijpen Afwegen van eigen vervoer vs. uitbesteden Onderhoudsplanning van voertuigen meenemen Financiële impact van fouten in de planning Inhoud van Les 10 Praktijkgericht onderzoek in transportplanning Een planningsprobleem analyseren Doelstelling van een praktijkonderzoek formuleren Informatie verzamelen (data, interviews, observaties) Procesverbetering in kaart brengen Oplossingen vergelijken en beargumenteren Plan van aanpak opstellen Onderzoeksresultaten visueel presenteren Advies uitbrengen aan het management Reflectie op de eigen werkwijze Implementatie en evaluatie in de praktijk Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jouw carrière in de dynamische wereld van transport en logistiek een krachtige impuls geven? Met de opleiding HBO Transportmanagement ontwikkel je diepgaande kennis en vaardigheden die je direct inzet in de praktijk. Je begint met de grondslagen van transport en logistiek, zodat je een stevig fundament hebt voor effectieve besluitvorming. Transportplanning en operationeel management leer je toepassen om processen soepel en efficiënt te laten verlopen. Je verdiept je in internationaal transport en douaneprocessen, waardoor je complexe grensoverschrijdende stromen moeiteloos kunt managen. Wet- en regelgeving binnen transport ken je door en door, zodat je altijd compliant opereert. Duurzaamheid en innovatie spelen een centrale rol; je leert hoe je milieuvriendelijke en toekomstbestendige oplossingen realiseert. Fleetmanagement en voertuigbeheer helpen je om de vloot optimaal te beheren en kosten te beheersen. Met supply chain management en ketenregie zorg je voor een gestroomlijnde samenwerking binnen de hele logistieke keten. ICT en digitalisering maken het mogelijk om processen te automatiseren en te verbeteren. Financieel management binnen transport geeft je inzicht in budgettering en kostenbeheersing. Tot slot ontwikkel je je professionalisering en leiderschap om teams succesvol aan te sturen en de organisatie te versterken. Deze opleiding is perfect als je klaar bent voor een toekomst vol uitdagingen en kansen in transportmanagement. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de grondslagen van transport en logistiek en past deze toe in de praktijk. Je beheert transportplanning en voert operationeel management effectief uit. Je organiseert internationaal transport en beheerst douaneprocessen. Je past wet- en regelgeving toe binnen het transportvakgebied. Je stimuleert duurzaamheid en innovatie in transportprocessen. Je voert fleetmanagement uit en beheert voertuigen efficiënt. Je coördineert supply chain management en regie over de keten. Je gebruikt ICT en digitalisering voor effectief transportmanagement. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van transport en logistiek Basisbegrippen in transport en logistiek Verschillende modaliteiten: weg, water, rail, lucht Logistieke ketens en goederenstromen Distributiemodellen en netwerken Transport versus logistiek: het onderscheid Transportplanning en routing Infrastructuur en knooppunten Magazijn- en voorraadbeheer Logistieke kostenstructuren KPI's in transport en logistiek Inhoud van Les 2 Transportplanning en operationeel management Opstellen van transportplanningen Capaciteitsbeheer van voertuigen en middelen Efficiëntie in routeplanning (bijv. TMS-software) Laden en lossen: procedures en veiligheid Tijdvensters en leverbetrouwbaarheid Flexibiliteit en verstoringsmanagement Real-time tracking en monitoring Communicatie met chauffeurs en klanten KPI-sturing en dagelijkse rapportages Analyse van transportprestaties Inhoud van Les 3 Internationaal transport en douaneprocessen Regels voor internationaal goederenvervoer Incoterms en transportdocumenten Douaneformaliteiten en aangiftes Import/exportprocedures Tarieven, heffingen en belastingen Grensoverschrijdende logistiek Goederenclassificatie (HS-codes) Verzekeringen bij internationaal vervoer Samenwerking met expediteurs en agentschappen Impact van geopolitiek op transport Inhoud van Les 4 Wet- en regelgeving in transport Arbeidstijdenwet en rij- en rusttijden Transportvergunningen en certificering Europese en internationale transportwetgeving Gevaarlijke stoffen (ADR) Ladingzekering en voertuigveiligheid Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid Milieuwetgeving en emissie-eisen Handhaving en boetes Wet personenvervoer vs. goederenvervoer Compliance en audits Inhoud van Les 5 Duurzaamheid en innovatie in transport CO₂-reductie en duurzaamheidsdoelen Alternatieve brandstoffen (HVO, LNG, elektrisch) Modal shift en duurzame modaliteiten Stadsdistributie en zero-emissie zones Circulaire logistiek Impact van digitalisering op duurzaamheid Slimme mobiliteit en data driven transport Duurzaam wagenparkbeheer Milieucertificaten (Lean & Green, ISO 14001) Innovaties zoals platooning en autonoom vervoer Inhoud van Les 6 Fleetmanagement en voertuigbeheer Inkoop en selectie van voertuigen Onderhoudsplanning en technische keuringen Brandstofbeheer en verbruik meten Registratie en administratie van voertuigen Levensduur- en afschrijvingsberekeningen Verzekeringen en risicoafdekking Wagenparkdigitalisering (fleetmanagementsystemen) Schadeafhandeling en aansprakelijkheid Leasing vs. eigendom Chauffeursbeheer en rijstijloptimalisatie Inhoud van Les 7 Supply chain management en ketenregie Integratie van transport in de supply chain Samenwerking met leveranciers en klanten End-to-end zichtbaarheid van goederen Ketenregie en regiefuncties Vraagvoorspelling en capaciteitsplanning Voorraadoptimalisatie in relatie tot transport Transport als schakel in e-commerce Multimodale en synchromodale oplossingen Prestatiemetingen in de keten Risicobeheersing in supply chains Inhoud van Les 8 ICT en digitalisering in transportmanagement Transport Management Systemen (TMS) Fleetmanagement software en boordcomputers Warehouse Management Systemen (WMS) EDI en elektronische gegevensuitwisseling GPS- en trackingtechnologieën Dashboards en real-time monitoring Big data en voorspellende analyses IT-beveiliging en dataveiligheid Integratie van systemen binnen ketenpartners Artificial Intelligence in transportplanning Inhoud van Les 9 Financieel management binnen transport Kostprijsberekening per rit of kilometer Break-even analyse van routes Opstellen van transportoffertes Facturatie en kostentoewijzing Financiële kengetallen en ratio’s Budgettering en kostenbeheersing Transportcontracten en SLA’s Investeringen en terugverdientijd Benchmarking en marktanalyse Fiscale aspecten in de transportsector Inhoud van Les 10 Professionalisering en leiderschap Leiderschapsstijlen in operationele omgevingen Teamontwikkeling en aansturing Communicatie met interne en externe stakeholders Omgaan met werkdruk en stress Besluitvorming onder tijdsdruk Persoonlijke effectiviteit en zelfreflectie Conflicthantering in de praktijk Kwaliteitsgericht en klantgericht handelen Verandermanagement in transportbedrijven Loopbaanontwikkeling in transport en logistiek Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij uitblinken in het efficiënt beheren en optimaliseren van voorraden binnen elke organisatie? Met de HBO-opleiding Voorraadmanagement leer je de basisprincipes van voorraadbeheer toe te passen om voorraadkosten te minimaliseren en beschikbaarheid te maximaliseren. Je ontwikkelt vaardigheden in vraagvoorspelling en planning, zodat je nauwkeurig inspeelt op klantbehoeften en marktschommelingen. Bestelmethoden en procedures beheers je volledig, waardoor inkoop en bevoorrading soepel verlopen. Door kennis van voorraadbeheersystemen en technologie gebruik je slimme tools die processen automatiseren en inzicht bieden. Magazijnbeheer en fysieke opslag leer je effectief organiseren om de logistieke doorstroming te verbeteren. Je krijgt grip op voorraadwaardering en de financiële aspecten, zodat voorraadbeheer bijdraagt aan de winstgevendheid. Duurzaam voorraadbeheer staat centraal, waarbij je milieuvriendelijke en maatschappelijk verantwoorde keuzes maakt. Met data-analyse en rapportage vertaal je cijfers naar strategische inzichten. Je leert voorraadbeheer in de keten te optimaliseren door samenwerking binnen de supply chain te versterken. Daarnaast beheer je risico’s en zorg je voor optimale voorraadniveaus die zowel klanttevredenheid als kostenbalans waarborgen. Met HBO Voorraadmanagement ben jij de professional die voorraden slim en toekomstbestendig beheert. Meld je aan en maak het verschil in voorraadbeheer! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van voorraadbeheer en past deze toe binnen logistieke processen. Je voert vraagvoorspellingen uit en stelt effectieve voorraadplanningen op. Je past verschillende bestelmethoden en procedures toe om voorraadniveaus te optimaliseren. Je werkt met voorraadbeheersystemen en maakt gebruik van technologie voor efficiënte voorraadcontrole. Je beheert magazijnen en zorgt voor een optimale fysieke opslag van goederen. Je analyseert voorraadwaardering en houdt rekening met financiële aspecten van voorraadbeheer. Je ontwikkelt duurzaam voorraadbeheer met aandacht voor milieuvriendelijke en maatschappelijk verantwoorde processen. Je gebruikt data-analyse en rapportages om voorraadbeheer te monitoren en te verbeteren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van voorraadbeheer Definitie en functie van voorraad Verschillende soorten voorraden (grondstoffen, halffabricaten, eindproducten) Redenen voor het aanhouden van voorraad Voorraadkosten (opslag, bestelkosten, voorraadtekort) Voorraadniveaus: minimum, maximum, gemiddeld ABC-analyse en classificatie van voorraad EOQ (Economic Order Quantity) berekenen Veiligheidsvoorraad bepalen Rol van voorraad in de supply chain Belang van voorraadbetrouwbaarheid Inhoud van Les 2 Vraagvoorspelling en planning Begrip van vraagpatronen en trends Kwalitatieve vs. kwantitatieve forecastingmethoden Gebruik van historische data Seizoensinvloeden herkennen Rolling forecasts en planningscycli Statistische technieken (moving average, regressie) Voorraadplanning koppelen aan productieplanning Samenwerken met verkoop en marketing voor betere voorspellingen Forecast accuracy meten (bijv. MAPE) Bijsturen bij afwijkingen in de vraag Inhoud van Les 3 Bestelmethoden en procedures Bestelmoment bepalen (reorder point) Bestelgrootte optimaliseren Periodiek vs. continu bestellen Just-in-Time (JIT) principe Leverbetrouwbaarheid meenemen in bestelbeleid Automatisering van bestelprocessen Backorders en naleveringen beheren Communicatie met leveranciers over levertijden Evalueren van inkoopstrategieën Integratie met ERP-systemen Inhoud van Les 4 Voorraadbeheersystemen en technologie Introductie tot voorraadbeheersystemen (WMS, ERP) Voorraadinvoer en datakwaliteit Barcode- en RFID-technologie Scanning en tracking van goederen Real-time voorraadbeheer Mobiele apps voor magazijnbeheer Koppeling met andere afdelingen (finance, productie) Dashboards en rapportages Voorraadinformatie analyseren en interpreteren Beveiliging en toegangsrechten in systemen Inhoud van Les 5 Magazijnbeheer en fysieke opslag Indeling van het magazijn Opslagmethoden en rekensystemen FIFO, LIFO, FEFO-principes Locatiebeheer (vast vs. dynamisch) Orderpicken en verzendklaar maken Inkomende goederen controleren en boeken Retourlogistiek beheren Veiligheid en ergonomie in het magazijn Magazijninrichting optimaliseren Samenwerken tussen logistiek en voorraadbeheer Inhoud van Les 6 Voorraadwaardering en financiële aspecten Waarderingsmethoden (FIFO, LIFO, VVP) Invloed van voorraad op de balans Voorraad als werkkapitaalpost Afboeken van verouderde of beschadigde voorraad Voorraadrotatie en omloopsnelheid berekenen Kosten van voorraadtekort vs. kosten van overvoorraad Budgetteren en forecasten van voorraadkosten Analyse van voorraadresultaten Samenwerking met finance-afdeling Impact van voorraad op winstgevendheid Inhoud van Les 7 Duurzaam voorraadbeheer Verminderen van verspilling in de keten Circulaire voorraadmodellen Milieueffecten van opslag en transport Retourstromen en hergebruik van materialen Samenwerking met duurzame leveranciers Energie-efficiënt magazijnbeheer Duurzaam verpakkingsmateriaal gebruiken KPI's voor duurzaamheid integreren Klantverwachtingen rond duurzaamheid Wet- en regelgeving op gebied van duurzaamheid Inhoud van Les 8 Data-analyse en rapportage Basisvaardigheden in Excel voor voorraadbeheer Analyseren van voorraadmutaties Opstellen van voorraadrapportages KPI’s voor voorraadbeheer (bijv. voorraadnauwkeurigheid) Dashboards bouwen en interpreteren Inzichten halen uit historische data Voorraadtrends herkennen in data Simulaties en scenarioanalyse uitvoeren Ondersteuning van besluitvorming met data Rapporteren aan verschillende stakeholders Inhoud van Les 9 Voorraadbeheer in de keten (supply chain) Voorraadposities in de supply chain Bullwhip effect en hoe dit te voorkomen Samenwerking met ketenpartners Vendor Managed Inventory (VMI) Cross-docking en transshipments Just-in-Time (JIT) en Just-in-Case (JIC) in context Ketentransparantie verbeteren Impact van internationale handel op voorraad Afstemming tussen distributiecentra Rol van logistiek dienstverleners Inhoud van Les 10 Risicobeheer en voorraadoptimalisatie Identificeren van risico’s in voorraadbeheer Impact van verstoringen (bijv. leveringsproblemen) Scenarioplanning voor voorraadproblemen Verzekeringen en noodplannen Bufferstrategieën ontwerpen Omgaan met onzekerheden in vraag en aanbod Optimalisatie via voorraadmodellen Voorraadbeheer bij crisissituaties (bijv. pandemie, oorlog) Continu verbeteren via lean-methodes Innovatie en digitalisering toepassen in risicobeheer Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je expert worden in het efficiënt en veilig beheren van magazijnprocessen en logistieke stromen? Met de hbo-opleiding Magazijnmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden die nodig zijn om voorraadbeheer en inventarisatie nauwkeurig en effectief uit te voeren. Je leert hoe je een magazijninrichting en -lay-out optimaliseert voor maximale efficiëntie en veiligheid, waarbij Arbo- en milieuregels altijd centraal staan. Dankzij magazijnautomatisering en ICT verbeter je processen en houd je grip op de dagelijkse operatie. Met personeelsplanning en aansturing zorg je voor een gemotiveerd en goed georganiseerd team dat samenwerkt aan de beste resultaten. Kostenbeheersing en budgettering helpen je om de operationele kosten te minimaliseren zonder in te leveren op kwaliteit. Daarnaast ontwikkel je een duurzame en maatschappelijk verantwoorde aanpak van magazijnbeheer die aansluit bij moderne bedrijfswaarden. Kwaliteitsmanagement draagt bij aan continue verbetering en klanttevredenheid. Tot slot leer je hoe je communicatie en samenwerking in de keten versterkt, waardoor het gehele logistieke proces soepeler verloopt. Kies voor HBO Magazijnmanagement en word dé specialist die organisaties helpt hun magazijn- en logistieke processen toekomstbestendig te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt magazijnprocessen en logistieke stromen voor een efficiënte goederenafhandeling. Je beheert voorraadbeheer en voert nauwkeurige inventarisaties uit. Je optimaliseert magazijninrichting en lay-out voor betere operationele prestaties. Je waarborgt veiligheid, Arbo en milieueisen binnen het magazijn. Je past magazijnautomatisering en ICT-toepassingen toe ter verbetering van processen. Je plant en stuurt personeel effectief aan binnen magazijnactiviteiten. Je beheerst kostenbeheersing en budgettering om financieel rendement te vergroten. Je implementeert duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord magazijnbeheer in de dagelijkse praktijk. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Magazijnprocessen en logistieke stromen Inkomende goederenstroom (receiving) Goederencontrole en kwaliteitscheck Opslagmethoden en opslaglocaties Orderpickingstrategieën (bijv. batch, wave, zone picking) Verpakkings- en verzendprocessen Retourlogistiek (reverse logistics) Voorraadverplaatsing en locatiebeheer Cross-docking processen Goederenuitgifte en verzending Magazijnprocessen digitaliseren Inhoud van Les 2 Voorraadbeheer en inventarisatie Voorraadstrategieën (bijv. JIT, safety stock) ABC-analyse en voorraadclassificatie Cycle counting vs. jaarlijkse telling Discrepanties in voorraad identificeren Replenishment-processen Economische bestelhoeveelheid (EOQ) Demand forecasting voor voorraadbeheer Systemen voor voorraadbeheer (WMS, ERP) Derving en verouderde voorraad KPI’s voor voorraadprestaties Inhoud van Les 3 Magazijninrichting en -lay-out Lay-out principes (bijv. U-vorm, L-vorm) Routing en loopafstand minimaliseren Gebruik van palletstellingen en legbordstellingen Veiligheid bij inrichting (bijv. gangpadbreedte) Toepassing van automatisering en robotisering Duurzame inrichting van het magazijn Efficiënte opslag van gevaarlijke stoffen Bewegwijzering en signalering Flexibele inrichting bij seizoenspieken Inrichting optimaliseren met data Inhoud van Les 4 Veiligheid, Arbo en milieu in het magazijn Arbeidsomstandigheden en fysieke belasting Veiligheid bij intern transport Risicoanalyse (RI&E) in het magazijn Gebruik van PBM’s (persoonlijke beschermingsmiddelen) Brandveiligheid en evacuatieplannen Omgaan met gevaarlijke stoffen Voldoen aan arbo- en milieuwetgeving Milieuvriendelijk afvalbeheer Registratie van incidenten en bijna-ongevallen Creëren van veiligheidscultuur Inhoud van Les 5 Magazijnautomatisering en ICT Werking en toepassing van WMS-systemen Integratie met ERP-systemen (bijv. SAP, Exact) Barcode- en RFID-technologie Scan- en voicepicking systemen Voorraadtracking in real-time Digital twins en simulaties Cloudopslag en beveiliging van data IT-ondersteuning voor rapportages Dashboarding en data-analyse Onderhoud en updates van systemen Inhoud van Les 6 Personeelsplanning en aansturing Rollen en functies binnen het magazijnteam Roosters maken en ploegendiensten beheren Inzetplanning op basis van seizoensdrukte Taakverdeling en werkverdeling Inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers Feedback geven en werkoverleg voeren Prestatie-indicatoren per medewerker Omgaan met ziekteverzuim en vervanging Teamontwikkeling stimuleren Motiveren en waarderen van magazijnpersoneel Inhoud van Les 7 Kostenbeheersing en budgettering Kostenstructuur binnen magazijnbeheer Personeelskosten analyseren Kosten van ruimte en materieel Kosten per order of per pallet berekenen Investeringsbeslissingen onderbouwen Budget opstellen en beheren Besparingsmogelijkheden signaleren Efficiëntie meten met kosten-KPI’s Kosten van fouten en schade Financiële rapportage voor management Inhoud van Les 8 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord magazijnbeheer CO2-uitstoot in logistieke processen Energieverbruik in het magazijn reduceren Herbruikbare verpakkingen toepassen Afvalscheiding en recycling Duurzame leveranciers selecteren Groene certificeringen (bijv. ISO 14001) Vervoersmiddelen op alternatieve energie Klimaatbeheersing en isolatie Impactanalyse van duurzame maatregelen Communicatie over duurzaam beleid Inhoud van Les 9 Kwaliteitsmanagement in magazijnbeheer Kwaliteitscontrole bij ontvangst en verzending Procedures voor klachtenafhandeling ISO-normen in magazijnbeheer Registratie van afwijkingen en fouten Traceerbaarheid van producten Klantgericht werken in het magazijn Interne audits uitvoeren Werkinstructies en standaardprocedures Continu verbeteren (PDCA-cyclus) Kwaliteitsrapportages opstellen Inhoud van Les 10 Communicatie en samenwerking in de keten Interne communicatie tussen afdelingen Afstemming met inkoop en productie Contact met leveranciers en transporteurs Klantgericht communiceren Escaleren en opvolgen van problemen Digitale communicatie en rapportagetools Samenwerking in supply chains Cross-functioneel overleg en planning Culturele verschillen in communicatie Feedback verwerken in procesverbetering Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij grip krijgen op het volledige inkoopproces en strategisch waarde toevoegen aan jouw organisatie? Met de opleiding HBO Inkoopmanagement leer je hoe je een doordachte inkoopstrategie en -beleid ontwikkelt die aansluit op de doelstellingen van je organisatie. Je krijgt inzicht in het volledige inkoopproces en beheerst de methodieken om dit efficiënt en gestructureerd uit te voeren. Leveranciersmanagement speelt een centrale rol, waarbij je langdurige samenwerkingen opbouwt en prestaties meetbaar maakt. Je verdiept je in contractmanagement en leert hoe je contracten juridisch én commercieel sterk opstelt en beheert. Onderhandelingstechnieken geven jou het vertrouwen en de vaardigheid om betere deals te sluiten. Duurzaam en Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) komt uitgebreid aan bod, zodat je met jouw inkoopkeuzes bijdraagt aan een betere wereld. Je leert hoe je kosten beheerst en waarde creëert door slimme keuzes en analyses. Ook risicomanagement in inkoop is een belangrijk onderdeel, zodat je voorbereid bent op verstoringen en afhankelijkheden. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in digitale inkoop en e-procurement en leer je werken met moderne tools. Internationaal inkoopmanagement zorgt dat je ook in een wereldwijde context effectief opereert. Deze opleiding geeft jou de strategische en praktische bagage om inkoopprofessioneel en toekomstgericht in te richten. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt en implementeert effectieve inkoopstrategieën en -beleid Je beheerst het inkoopproces en past passende methodieken toe Je beheert en onderhoudt duurzame relaties met leveranciers Je sluit en beheert contracten met aandacht voor juridische aspecten Je past onderhandelingstechnieken toe om optimale inkoopresultaten te bereiken Je integreert duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen in het inkoopproces Je beheerst kosten- en waardebeheersing binnen inkoopactiviteiten Je identificeert en beheerst risico’s binnen het inkoopproces Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inkoopstrategie en -beleid Verschil tussen strategische, tactische en operationele inkoop Opstellen van een inkoopstrategie Afstemming tussen inkoopbeleid en organisatiedoelstellingen Inkoopportfolio-analyse (bijv. Kraljic-matrix) Inkooppositionering en risicobeheersing Make-or-buy beslissingen Duurzaam inkoopbeleid ontwikkelen Integratie van inkoop in de supply chain Kostenbeheersing als onderdeel van strategie Stakeholdermanagement binnen inkoopbeleid Inhoud van Les 2 Inkoopproces en -methodiek Stapsgewijze beschrijving van het inkoopproces Specificeren van inkoopbehoeften Marktverkenning en marktanalyse Selectiecriteria voor leveranciers Offerteaanvragen en beoordelingsmethoden Prijsvergelijking en kwaliteitsafweging Bestelprocessen en orderverwerking Inkoopadministratie en documentatie Evaluatie en rapportage van inkoopresultaten Procesoptimalisatie binnen het inkoopproces Inhoud van Les 3 Leveranciersmanagement Selecteren en kwalificeren van leveranciers Leveranciersclassificatie (bijv. ABC-analyse) Opbouwen van langetermijnrelaties Prestatiemeting met KPI’s Leveranciersbeoordeling en audits Contractuele afspraken over service levels Leveranciersontwikkeling stimuleren Conflictpreventie en geschillenbehandeling Multisourcing vs single sourcing Exitstrategieën voor leveranciersrelaties Inhoud van Les 4 Contractmanagement Soorten inkoopcontracten (raamcontracten, SLA’s, etc.) Opstellen van contractvoorwaarden Juridische basisprincipes van contracten Risicobeheersing via contracten Onderhandelen over contractuele bepalingen Monitoring van contractprestaties Beheren van looptijden en verlengingen Contractwijzigingen en aanpassingen Escalatieprocedures bij geschillen Digitale contractmanagementsystemen Inhoud van Les 5 Onderhandelingstechnieken Voorbereiden van onderhandelingsstrategieën Doelbepaling en concessiebeleid Inschatten van onderhandelingsruimte Non-verbale communicatie herkennen Onderhandelen op basis van waarde i.p.v. prijs Tactieken en technieken herkennen Onderhandelen in teams Vastleggen van onderhandelaarsresultaten Cross-culturele onderhandeling Reflecteren op onderhandelingservaringen Inhoud van Les 6 Duurzaam en Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI) Inkoop van duurzame producten en diensten Integratie van ESG-criteria (milieu, sociaal, governance) Circulaire inkoopmodellen Leveranciersscreening op duurzaamheid Transparantie in toeleveringsketens Sociaal verantwoord ondernemen in inkoop Wetgeving en richtlijnen (bijv. Europese aanbestedingsregels) Green procurement practices Certificeringen en keurmerken MVI als onderdeel van reputatiemanagement Inhoud van Les 7 Kosten- en waardebeheersing Total Cost of Ownership (TCO) berekenen Kostprijscalculatie van inkoopitems Prijsopbouw en marges begrijpen Strategisch besparen zonder kwaliteitsverlies Benchmarking van inkoopprijzen Kostenanalyse van leveranciers Waardeketenoptimalisatie Inkoopbudgettering Inkoopbeslissingen onderbouwen met financiële data Invloed van volumevoordeel en schaalgrootte Inhoud van Les 8 Risicomanagement in inkoop Risico-identificatie binnen inkoopprocessen Beoordeling van leveringsrisico’s Financiële risico’s van leveranciers analyseren Juridische en contractuele risico’s inschatten Politieke en economische invloeden op inkoop Opstellen van risicoprofielen Ontwikkelen van mitigatieplannen Crisismanagement en leveringszekerheid Continuïteitsplanning in toeleveringsketens Verzekeringen en garanties bij inkoop Inhoud van Les 9 Digitale inkoop en e-procurement Basisprincipes van e-procurement Digitale inkoopplatformen (bijv. SAP Ariba, Coupa) Automatisering van bestelprocessen Data-analyse en spendanalyse Contractbeheer in de cloud E-auctions en online onderhandelingen Blockchain in inkoopprocessen Cybersecurity in digitale toeleveringsketens KPI-dashboards en rapportages Trends in inkooptechnologie Inhoud van Les 10 Internationaal inkoopmanagement Internationale marktanalyse Import- en exportregels Douaneformaliteiten en documentatie Inkoopvaluta en valutarisico’s Internationale betalingscondities (Incoterms) Leveranciersselectie wereldwijd Juridische en culturele verschillen Transport- en logistieke coördinatie Geopolitieke invloeden op leveringszekerheid Internationaal contracteren en compliance Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!