Opleidingen

Wil jij het gezicht van een organisatie versterken en een sterke reputatie opbouwen? Met de HBO-opleiding Public Relations leer je alles over public relations als vakgebied en ontwikkel je vaardigheden om effectief reputatiemanagement toe te passen. Je leert hoe je stakeholdercommunicatie opzet en onderhoudt, zodat je relaties bouwt die bijdragen aan het succes van jouw organisatie. Mediarelaties en perscommunicatie beheers je volledig, waardoor je nieuwswaardige verhalen weet te creëren en te verspreiden via de juiste kanalen. In crisissituaties weet je hoe je snel en doeltreffend communiceert om reputatieschade te voorkomen en vertrouwen te behouden. Met strategische communicatieplanning vertaal je doelen naar krachtige PR-campagnes die impact maken. Online public relations komt uitgebreid aan bod, zodat je inspeelt op de dynamiek van social media en digitale platforms. Je leert schrijven voor public relations, zodat jouw boodschap helder, overtuigend en passend is. Daarnaast krijg je inzicht in wet- en regelgeving rondom public relations, zodat je altijd ethisch en conform de normen handelt. Kies voor HBO Public Relations en word de expert die organisaties helpt groeien, verbinden en vertrouwen opbouwen in een steeds veranderende wereld. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van public relations als vakgebied en past deze toe. Je beheert reputatiemanagement effectief binnen organisaties. Je communiceert doelgericht met verschillende stakeholders. Je onderhoudt en bouwt mediarelaties op voor optimale exposure. Je ontwikkelt en verspreidt perscommunicatie passend bij de organisatie. Je handelt adequaat in crisiscommunicatie situaties. Je stelt strategische communicatieplannen op voor verschillende doelgroepen. Je benut online public relations en schrijft effectieve PR-teksten volgens wet- en regelgeving. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Public relations als vakgebied Definitie en doel van public relations Geschiedenis van public relations Verschil tussen PR, marketing en communicatie Rol van PR binnen organisaties Interne versus externe PR Positionering van de PR-professional Trends en ontwikkelingen binnen PR Strategische waarde van reputatie Ethische overwegingen binnen PR Belangenbehartiging en invloed Inhoud van Les 2 Reputatiemanagement Wat is reputatie en waarom is het belangrijk Opbouw en onderdelen van een reputatie Reputatieschade herkennen en analyseren Reputatie meten en monitoren Stakeholders en hun invloed op reputatie Crisis als bedreiging voor reputatie Proactieve reputatieopbouw Case-analyse van reputatieverlies Online reputatiebeheer Reputatie en consistentie in communicatie Inhoud van Les 3 Stakeholdercommunicatie Identificeren van interne en externe stakeholders Belangen en verwachtingen van stakeholders Segmentatie en prioritering van doelgroepen Communicatiestrategieën per stakeholdergroep Opbouwen van vertrouwen en relaties Transparantie en open communicatie Conflicthantering tussen stakeholders Inzet van media bij stakeholdercommunicatie Evaluatie van stakeholderrelaties Samenwerking met belangenorganisaties Inhoud van Les 4 Mediarelaties Verschillende soorten media en hun functie Media als PR-instrument Opbouwen van een medialijst Relatiebeheer met journalisten Persvoorlichting en mediaverzoeken Voorbereiden van interviews Balans tussen openheid en regie Journalistieke invalshoeken begrijpen Samenwerking met persbureaus Monitoring van media-uitingen Inhoud van Les 5 Perscommunicatie Opstellen van persberichten Nieuwswaarde en timing bepalen Distributie van persinformatie Organiseren van persconferenties Format en stijl van persuitingen Fotomateriaal en beeldrechten Quotes en positionering van woordvoerders Follow-up met redacties Persdossiers en mediakits maken Analyse van publicaties na verzending Inhoud van Les 6 Crisiscommunicatie Signaleren van crisissituaties Opstellen van een crisiscommunicatieplan Benoemen van een crisisteam Eerste communicatie na incident Interne en externe communicatie tijdens crisis Woordvoering onder druk Contact met media en social media tijdens crisis Evaluatie van crisisaanpak Herstel van reputatie na crisis Oefenen van crisisscenario’s Inhoud van Les 7 Strategische communicatieplanning Doelstellingen bepalen Bepalen van kernboodschap en kernwaarden Doelgroepanalyse en communicatiedoelen Keuze van kanalen en middelen Planning en fasering van communicatie Budgettering van PR-activiteiten Inzet van campagnes en events Meetbaar maken van communicatieresultaten Samenhang met andere communicatievormen Verantwoording aan opdrachtgever Inhoud van Les 8 Online public relations Social media als PR-instrument Digitale reputatie bouwen en bewaken Webcare en real-time reacties Online nieuwsverspreiding Influencers en content creators inzetten Gebruik van blogs en vlogs voor PR-doelen Online monitoring en alerts SEO en online zichtbaarheid Contentstrategie voor PR-kanalen Analyseren van online gedrag van doelgroepen Inhoud van Les 9 Schrijven voor public relations Schrijfdoelen en doelgroepgerichtheid Taalgebruik en toonzetting Opbouw van nieuws- en achtergrondartikelen Schrijven van statements en quotes Interviewverslagen en testimonials Verschil tussen zakelijk en creatief schrijven Consistentie in woordgebruik en stijl Informatie structureren in formats Redigeren en eindredactie Schrijven voor verschillende mediakanalen Inhoud van Les 10 Wet- en regelgeving in public relations Auteursrecht en citaatrecht Persvrijheid en vrijheid van meningsuiting Portretrecht en beeldgebruik Reclamecode en grens tussen PR en reclame Privacywetgeving (AVG) en communicatie Juridische risico’s bij persuitingen Verantwoordelijkheid van woordvoerders Klachtenprocedures en zelfregulering Omgaan met nepnieuws en desinformatie Transparantie in berichtgeving Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je uitblinken in het ontwikkelen en beheren van effectieve digitale communicatie die impact maakt? Met de hbo-opleiding Digitale Communicatie leer je hoe je online communicatiekanalen optimaal inzet om doelgroepen te bereiken en te verbinden. Je ontwikkelt vaardigheid in het schrijven van krachtige webcontent die helder, overtuigend en SEO-vriendelijk is, waardoor je de online zichtbaarheid vergroot. Beeld en visuele communicatie leer je doelgericht toe te passen om boodschappen krachtiger over te brengen en online aandacht te trekken. Met een doordachte socialmediastrategie vergroot je bereik en interactie via diverse platforms. Je krijgt inzicht in zoekmachineoptimalisatie (SEO) om websites hoger te laten scoren en meer organisch verkeer te genereren. E-mailmarketing en automatisering stellen je in staat om persoonlijke, gerichte campagnes te creëren die conversie verhogen. Online reputatiemanagement leer je beheersen zodat je het imago van organisaties beschermt en versterkt. Door analyse van webstatistieken maak je data-gedreven keuzes en optimaliseer je communicatiestrategieën continu. Digitale toegankelijkheid is een belangrijk aandachtspunt zodat je communicatie voor iedereen begrijpelijk en bruikbaar is. Ook leer je hoe je online crisiscommunicatie effectief aanpakt om reputatieschade te beperken. Kies voor HBO Digitale Communicatie en word de expert die digitale verhalen vertelt die echt raken en verbinden. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je beheerst het gebruik van diverse online communicatiekanalen voor effectieve digitale communicatie. Je creëert pakkende webcontent en schrijft teksten die aansluiten bij de doelgroep. Je zet beeld en visuele communicatie in om online boodschappen krachtiger te maken. Je ontwikkelt en voert een socialmediastrategie uit om bereik en betrokkenheid te vergroten. Je past zoekmachineoptimalisatie (SEO) toe om online zichtbaarheid te verbeteren. Je gebruikt e-mailmarketing en automatisering om doelgerichte campagnes te realiseren. Je beheert de online reputatie en reageert adequaat op feedback en reviews. Je analyseert webstatistieken en vertaalt data naar concrete verbeteracties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Online communicatiekanalen Verschillen tussen owned, earned en paid media Kenmerken van websites en blogs Gebruik van e-mail als communicatiekanaal Messagingplatforms zoals WhatsApp en Slack Digitale nieuwsbrieven en e-mailcampagnes Kenmerken van sociale mediaplatforms Vergelijking van interne en externe kanalen Analyse van kanaalkeuze per doelgroep Online forums en communityplatforms Integratie van meerdere kanalen in strategie Inhoud van Les 2 Webcontent en tekstschrijven Structuur van een webtekst Gebruik van koppen, tussenkoppen en opsommingen Schrijven volgens B1- of B2-taalniveau Toepassen van SEO-richtlijnen in teksten Call-to-action formuleren Schrijven voor verschillende doelgroepen Afstemmen van tone of voice op merkidentiteit Vermijden van jargon en vaktaal Inzetten van hyperlinks en interne verwijzingen Tekstoptimalisatie voor mobiel gebruik Inhoud van Les 3 Beeld en visuele communicatie Basisprincipes van visuele hiërarchie Werken met infographics en diagrammen Gebruik van stockfoto’s versus eigen beeld Keuze van kleur en contrast voor leesbaarheid Formaten voor sociale media en websites Afstemming van beeld op doelgroep en boodschap Toepassing van logo’s en huisstijl Samenhang tussen tekst en beeld Optimaliseren van afbeeldingen voor web Gebruik van visuele metaforen in communicatie Inhoud van Les 4 Socialmediastrategie Doelstellingen formuleren voor sociale media Verschillen tussen platformen zoals LinkedIn, Instagram en TikTok Inzetten van hashtags en tagging Beheren van een contentkalender Planning en frequentie van berichten Analyse van doelgroepgedrag per platform Communitymanagement en interactie Omgaan met algoritmes en bereik Monitoren van reputatie via sociale kanalen Evalueren van campagneresultaten Inhoud van Les 5 Zoekmachineoptimalisatie (SEO) Zoekwoordenonderzoek uitvoeren Structuur van een geoptimaliseerde pagina Gebruik van metabeschrijvingen en titeltags Interne en externe links toepassen Optimaliseren van laadsnelheid en mobielvriendelijkheid Beoordelen van domeinautoriteit SEO voor afbeeldingen en video Belang van technische SEO Analyse met tools zoals Google Search Console Volgen van algoritme-updates en trends Inhoud van Les 6 E-mailmarketing en automatisering Opbouw van een effectieve e-mail Gebruik van segmentatie en doelgroepselectie A/B-testen van onderwerpregels en content Vormgeving van mobielvriendelijke e-mails Gebruik van automation flows (bijv. welkomstmails) Juridische aspecten zoals toestemming en AVG KPI’s voor e-mailprestaties (open rate, click rate) Integratie met CRM-systemen Personalisatie van e-mailinhoud Evaluatie en rapportage van e-mailcampagnes Inhoud van Les 7 Online reputatiemanagement Beoordelen van online merkperceptie Monitoren van reviews en reacties Anticiperen op negatieve publiciteit Reageren op klachten via digitale kanalen Rol van woordvoerderschap online Gebruik van monitoringtools Opstellen van een reputatiebeleid Beheer van bedrijfsprofielen op platformen Escalatieprocedures bij reputatieschade Rapporteren van trends aan management Inhoud van Les 8 Analyse en webstatistieken Introductie tot Google Analytics Inzicht in bezoekersaantallen en gedrag Conversies en doelen instellen Bounce rate en sessieduur interpreteren Herkomst van verkeer analyseren Gebruik van UTM-tags in campagnes Visualiseren van data in dashboards Meetplannen opstellen Periodieke rapportages maken Adviseren op basis van data Inhoud van Les 9 Digitale toegankelijkheid Begrip van digitale inclusie Eisen uit WCAG-richtlijnen Alternatieve tekst voor afbeeldingen Structuur van toegankelijke webpagina’s Gebruik van ondertiteling bij video Contrast en leesbaarheid optimaliseren Toetsenbordnavigatie ondersteunen Gebruik van duidelijke taal Toegankelijkheid testen met tools Aandacht voor diversiteit in communicatie Inhoud van Les 10 Online crisiscommunicatie Voorbereiden op digitale crisissituaties Maken van een crisiscommunicatieplan Reageren via sociale media tijdens crisismomenten Afstemmen van boodschap op situatie Betrekken van stakeholders bij communicatie Timing van reacties en updates Voorkomen van geruchten en misinformatie Evalueren van digitale crisiscampagnes Samenwerking met webcare en woordvoering Leren van eerdere crisiscases Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je expert worden in het efficiënt en veilig afhandelen van goederenstromen binnen logistieke ketens? Met de opleiding HBO Uitslag van goederen ontwikkel je een diepgaande kennis van de basisprincipes van uitslag van goederen en leer je hoe je deze processen optimaal organiseert en beheerst. Je verdiept je in douanewetgeving en de specifieke regels rondom de uitslag, zodat je compliant en effectief kunt werken. Voorraadbeheer en het nauwkeurig volgen van goederenbewegingen zijn essentieel om processen soepel te laten verlopen, net als de juiste voorbereiding van transport na uitslag. Beveiliging en risicobeheersing krijgen veel aandacht, zodat je de veiligheid van goederen en processen waarborgt. Je leert werken met moderne IT-systemen en digitale uitslagprocessen om administratie en uitvoering te optimaliseren. Milieu en duurzaamheid spelen een steeds grotere rol in logistiek, en jij weet hier op een verantwoorde manier mee om te gaan. Kwaliteitszorg en fysieke controle zorgen dat goederen correct worden verwerkt. Ook juridische en fiscale aspecten neem je mee om risico’s te beperken. Met procesoptimalisatie en lean logistiek zorg je voor continue verbetering. Kies voor HBO Uitslag van goederen en word onmisbaar in het logistieke vakgebied. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van uitslag van goederen uit en past deze toe in logistieke processen Je past douanewetgeving toe bij het uitslagproces en begrijpt de bijbehorende regelgeving Je beheert voorraad en volgt goederenbewegingen nauwkeurig na uitslag Je bereidt transport efficiënt voor na de uitslag van goederen Je implementeert beveiligingsmaatregelen en risicobeheersing tijdens het uitslagproces Je gebruikt IT-systemen en digitale tools voor het optimaliseren van uitslagprocessen Je integreert milieu- en duurzaamheidsprincipes in de goederenbewegingen Je voert kwaliteitszorg en fysieke controles uit om de integriteit van goederen te waarborgen Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van uitslag van goederen Definitie van uitslag binnen logistieke ketens Verschil tussen opslag en uitslag Uitslag vanuit douane-entrepots Uitslag vanuit tijdelijke opslagplaatsen (T.O.P.) Juridische betekenis van goederenbewegingen Verband met douaneprocedures en goederenstatus Rol van verladers, expediteurs en logistiek dienstverleners Termijn en voorwaarden voor uitslag Documentatie bij uitslag (bijv. aangifte, vervoersdocumenten) Impact op voorraadadministratie en ERP-systemen Inhoud van Les 2 Douanewetgeving en uitslag Begrip "douanestatus van goederen" Uitslag binnen de Europese Douanewetgeving (CDW / UCC) Aangifte ten invoer en uitslag Aangifte ten uitvoer en transitprocedures Gevolgen van foutieve uitslag voor de douane Fiscale vertegenwoordiging en btw-verplichtingen Verschil tussen vrije goederen en douanegoederen Douanevergunningen voor entrepots AEO-status en impact op uitslagprocedures Communicatie met de Douane via DMS en AGS Inhoud van Les 3 Voorraadbeheer en goederenbewegingen WMS-systemen en registratie van goederen Locatiebeheer in magazijnen Goederenidentificatie (barcodes, RFID) FIFO/LIFO en batchnummers Mutaties bij uitslag en traceerbaarheid Fysieke versus administratieve voorraad Cycle counting en voorraadcorrectie Impact van uitslag op KPI’s Werkinstructies voor magazijnmedewerkers Integratie tussen logistiek, administratie en IT Inhoud van Les 4 Transportvoorbereiding na uitslag Transportmodi: weg, water, spoor, lucht Vervoersdocumenten (CMR, BL, AWB) Labeling en verpakking na uitslag Palletisering en container stuffing Tijdslotreservering en dockplanning Goederenverificatie bij uitslag Communicatie met vervoerders Tracking & tracing vanaf uitslagmoment Tijdige beschikbaarstelling van documenten Controle op vrachtaansprakelijkheid en verzekering Inhoud van Les 5 Beveiliging en risicobeheersing bij uitslag Fysieke toegangsbeveiliging ISPS-code en havenveiligheid Interne controle op goederenstromen Risico’s bij uitslag van hoogwaardegoederen Beveiligde zones en cameratoezicht Signalering bij afwijkingen in uitslagproces Preventie van diefstal, fraude en vergissingen Incidentenregistratie en rapportage Audit trail op uitslagbewegingen Toepassing van veiligheidsrichtlijnen (bijv. TAPA) Inhoud van Les 6 IT-systemen en digitale uitslagprocessen Elektronische aangifte via DMS Gebruik van ERP- en WMS-koppelingen Interface tussen douane en bedrijfssoftware Real-time voorraadbewegingen bijhouden Scansystemen en handhelds bij uitslag Automatisering van uitslagtriggers Validatie en foutmeldingen in systemen Rapportages genereren na uitslag Cybersecurity in logistieke IT Toekomst van uitslag met AI en IoT Inhoud van Les 7 Milieu en duurzaamheid bij goederenbewegingen CO₂-impact van uitslag en transport Duurzaam verpakken en verplaatsen Energiegebruik bij uitslagprocessen Afvalmanagement bij uitslag Milieuwetgeving (bijv. PGS-normen) Herbruikbare verpakkingen en pallets Uitslag in combinatie met retourlogistiek Milieucertificering (bijv. Lean & Green) Zero-emissie doelstellingen in havens Uitslagoptimalisatie met duurzaamheid als KPI Inhoud van Les 8 Kwaliteitszorg en fysieke controle Inspectie van goederen bij uitslag Beschadigingen en afwijkingen herkennen Goederenconformiteit (hoeveelheid, type, status) Behandeling van retourgoederen Kwaliteitsnormen en -certificaten Verplichte keuringen bij uitslag (bijv. NVWA, fytosanitair) Samenwerking met keurinstanties Interne kwaliteitscontroleprocedures Afkeur en herverwerking Rapportage van kwaliteitsafwijkingen Inhoud van Les 9 Juridische en fiscale aspecten van uitslag Juridische eigendomsoverdracht bij uitslag Fiscale verplichtingen bij binnenbrengen of uitslaan Uitslag vanuit btw-entrepots Aansprakelijkheid voor fouten in het uitslagproces Contractvoorwaarden en leveringscondities (Incoterms) Verzekering bij uitslag en transport Internationale geschillen en claims Exportcontrole en sanctiewetgeving Tijdige betaling van invoerrechten Rol van compliance officer in het uitslagproces Inhoud van Les 10 Procesoptimalisatie en lean logistiek Procesanalyse van het uitslagtraject Elimineren van verspilling (muda) Standaardiseren van werkprocessen Werkinstructies voor foutloze uitslag Visueel management in het magazijn KPI’s: uitslagsnelheid, foutpercentage, throughput Continuous improvement in warehouses Klantgerichtheid bij uitslagmomenten Integrale ketenoptimalisatie Benchmarking en best practices Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je een expert worden in het efficiënt beheren en verwerken van logistieke documenten en zo bijdragen aan een soepel verlopende supply chain? Met de opleiding HBO Logistieke Documenten ontwikkel je diepgaande kennis van alle belangrijke documenten die essentieel zijn voor logistieke processen. Je start met basisdocumenten in logistiek en leert hoe je douanedocumenten en -procedures correct toepast om grensoverschrijdende handel vlekkeloos te laten verlopen. Transportdocumenten en goederendocumentatie helpen je bij het vastleggen en controleren van goederenstromen en productinformatie. Je krijgt inzicht in documenten voor import- en exportbeheer, waardoor je complexe internationale logistiek beheerst. Verzekerings- en schadedocumenten maken je vertrouwd met risico’s en claimprocessen. Commerciële en contractuele documenten zijn onmisbaar voor heldere afspraken en juridische zekerheid. Je leert werken met digitale systemen en documentbeheer voor een moderne, efficiënte administratieve afhandeling. Wet- en regelgeving rondom documenten zorgen dat je altijd compliant handelt. Met praktijkgericht onderzoek naar documentstromen verbeter je processen en optimaliseer je de informatie-uitwisseling binnen de keten. Deze opleiding is perfect als je wilt zorgen voor een vlekkeloze documentafhandeling en zo een belangrijke rol wilt spelen in het logistieke proces. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je herkent en gebruikt basisdocumenten in logistieke processen effectief. Je beheerst douanedocumenten en -procedures voor internationale goederenstromen. Je verwerkt transportdocumenten nauwkeurig en volgens voorschriften. Je zorgt voor correcte goederendocumentatie en productinformatie binnen logistiek. Je beheert documenten voor import- en exportbeheer conform wet- en regelgeving. Je behandelt verzekerings- en schadedocumenten met aandacht voor aansprakelijkheid. Je werkt met commerciële en contractuele documenten binnen logistieke ketens. Je gebruikt digitale systemen voor efficiënt documentbeheer en voert praktijkgericht onderzoek uit. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisdocumenten in logistiek Pakbon: functie en inhoud Factuur: commerciële en douanewaarde Verzendlabel: barcode, adres, tracking Orderbevestiging: rol in orderproces Leveringsbon en ontvangstbevestiging Picklijst en functie in magazijnproces Retourdocumenten (RMA, retourlabel) Interne transportbonnen Taalgebruik op standaarddocumenten Digitaal versus fysiek documentenbeheer Inhoud van Les 2 Douanedocumenten en -procedures Enig Document (SAD): opbouw en gebruik HS-codes en classificatie van goederen Aangifte ten invoer en uitvoer Douanewaarde en belastinggrondslag Documenten voor preferentiële oorsprong EUR.1 en oorsprongscertificaten Bewijs van betaling van invoerrechten Douane-entrepots en bijbehorende documenten Uitvoercontrole en sancties Samenwerking met douane-expediteurs Inhoud van Les 3 Transportdocumenten CMR (wegvervoer) Bill of Lading (zee) Air Waybill (luchtvracht) CIM-vrachtbrief (spoorvervoer) FCR / FCT (FIATA documenten) Expressvracht en koerierdocumenten Vrachtbrief digitale versie (e-CMR) Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid vervoerder Controle op juistheid transportdocument Handtekeningen, stempels en geldigheid Inhoud van Les 4 Goederendocumentatie en productinformatie Materiaalveiligheidsinformatieblad (MSDS) Technische fiches en productspecificaties Taal en vertaling van productinformatie Certificaten van conformiteit Kwaliteitsrapporten bij ontvangst CE-markering en documentatie-eisen Voedingsmiddelen: voedingswaarden en herkomst ADR-documenten voor gevaarlijke stoffen Registratie van serienummers/lotcodes Trackingdocumentatie en traceerbaarheid Inhoud van Les 5 Documenten voor import- en exportbeheer Handelsfactuur en pro forma factuur Exportvergunningen en licenties Importvergunningen en quota Bewijs van levering/export Embargo-gerelateerde documenten Gecombineerde zendingen en consolidatiedocumenten Goederencertificaat van oorsprong (CoO) Goedgekeurde exporteursregeling Dual-use documenten (gevoelige goederen) Administratie van exportdossiers Inhoud van Les 6 Verzekerings- en schadedocumenten Verzekeringscertificaat (cargo insurance) Polisvoorwaarden in logistiek Aangifteformulier voor schadeclaim Schaderapport door vervoerder of expert Fotodocumentatie bij schade Dekkingsbeperkingen en uitsluitingen Aansprakelijkheidsstelling transporteur Verliesrapporten (loss reports) Dossieropbouw bij schadeclaim Communicatie met verzekeraar Inhoud van Les 7 Commerciële en contractuele documenten Koopovereenkomst en leveringscondities Incoterms en implicaties voor documenten Contractuele afspraken m.b.t. levering Algemene voorwaarden transport Verkoopdocumentatie versus transportdocumenten Tijdsafspraken en boetebepalingen Claims bij niet-nakoming (non-performance) Onderhanden werk en leveringsplanning Garantiebewijzen en bijbehorende documenten Bewaartermijnen en archivering van contracten Inhoud van Les 8 Commerciële en contractuele documenten Koopovereenkomst en leveringscondities Incoterms en implicaties voor documenten Contractuele afspraken m.b.t. levering Algemene voorwaarden transport Verkoopdocumentatie versus transportdocumenten Tijdsafspraken en boetebepalingen Claims bij niet-nakoming (non-performance) Onderhanden werk en leveringsplanning Garantiebewijzen en bijbehorende documenten Bewaartermijnen en archivering van contracten Inhoud van Les 9 Wet- en regelgeving rondom documenten Nationale en internationale verplichtingen Fiscale eisen aan facturatie en registratie Eisen aan exportdocumentatie (EU, VS, Azië) Sanctieregels en compliance-documenten Autorisatie en machtigingen Controle door inspectiediensten Handelsverdragen en documenteisen Oorsprongsregels en bewijslast Bewaartermijnen en auditverplichtingen Juridische geldigheid van documenten Inhoud van Les 10 Praktijkgericht onderzoek naar documentstromen Onderzoek naar efficiëntie van documentstromen Risicoanalyse bij onvolledige documentatie KPI’s voor documentafhandeling Benchmarken van documentprocessen Analyse van fouten en herstelprocessen Klanttevredenheid in relatie tot documentverwerking Procesoptimalisatie op basis van data Verbeterplan en implementatie Rapporteren en presenteren van bevindingen Reflectie op professioneel handelen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij expert worden in het veilig en efficiënt verzekeren van internationaal goederenvervoer? Met de HBO-opleiding Transportverzekeringen en Incoterms krijg je diepgaande kennis van internationaal transport en leer je de Incoterms (ICC 2020) toe te passen om risico’s en verantwoordelijkheden duidelijk vast te leggen. Je begrijpt de basis en systematiek van transportverzekeringen, zodat je adequaat risico’s kunt inschatten en verzekeringen kunt beheren. Verzekeringsrecht en aansprakelijkheid helpen je om juridische aspecten te doorgronden en claims professioneel af te handelen. Je ontwikkelt vaardigheden in goederenschade en claimsafhandeling, waardoor je snel en effectief kunt reageren bij problemen. Douane en internationale handelsdocumentatie zijn essentieel voor soepel grensoverschrijdend transport, en jij weet hier moeiteloos mee om te gaan. Daarnaast leer je over internationaal handelsrecht en contractvorming, waardoor je complexe overeenkomsten veilig opstelt en interpreteert. Risicomanagement in logistiek en transport stelt je in staat om proactief risico’s te beperken en processen te optimaliseren. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord verzekeren zijn belangrijke thema’s waarmee je bijdraagt aan een toekomstbestendige sector. Met aandacht voor trends en innovaties blijf je vooroplopen in de dynamische wereld van transportverzekeringen. Kies voor HBO Transportverzekeringen en Incoterms en bouw aan een carrière waarin zekerheid en expertise centraal staan. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de processen en principes van internationaal goederenvervoer. Je past de Incoterms ICC 2020 correct toe in handels- en transportovereenkomsten. Je beheerst de basis en systematiek van transportverzekeringen effectief. Je kent het verzekeringsrecht en kunt aansprakelijkheidsvraagstukken beoordelen. Je behandelt goederenschade en voert claimsafhandeling professioneel uit. Je werkt met douane- en internationale handelsdocumentatie volgens geldende regels. Je past internationaal handelsrecht en contractvorming toe in de praktijk. Je implementeert risicomanagement in logistiek en transport gericht op duurzaamheid en innovatie. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Internationaal goederenvervoer Modaliteiten: weg, spoor, lucht, zee en binnenvaart Goederensoorten en transportspecifieke eisen Belangrijke actoren: expediteurs, vervoerders, terminals Documenten van vervoer (CMR, cognossement, airwaybill) Tracking & tracing systemen Cross-docking en intermodaal transport Ladingzekering en schadepreventie Transportwetgeving per modaliteit Douaneprocedures en grensformaliteiten Invloed van geopolitiek op transport Inhoud van Les 2 Incoterms (ICC 2020) Doel en betekenis van Incoterms Verschillen tussen E-, F-, C- en D-voorwaarden Verdeling van kosten, risico’s en verantwoordelijkheden Toepassing per transportmodaliteit FOB, CIF, EXW, DDP – uitleg met voorbeelden Juridische status van Incoterms in contracten Misverstanden en valkuilen in Incoterms-gebruik Incoterms en verzekeringsverplichtingen Aansprakelijkheid bij schade of verlies Impact van Incoterms op btw en douanewaarde Inhoud van Les 3 Transportverzekeringen: basis en systematiek Doel en noodzaak van transportverzekeringen Transportverzekeraar versus expediteur Belangrijke begrippen (polis, premie, eigen risico, uitkering) Verschil tussen vervoerdersaansprakelijkheid en goederenverzekering Pakketpolissen en maatwerkpolissen Begrenzing van dekking en uitsluitingen Tijdelijkheid van transportverzekeringen Herverzekeren en co-assurantie Kennis van marktspelers (verzekeraars, makelaars, tussenpersonen) Jurisprudentie en praktijkvoorbeelden Inhoud van Les 4 Verzekeringsrecht en aansprakelijkheid Juridische grondslagen van aansprakelijkheid Verplichtingen van de verzekerde en verzekeraar Algemene en bijzondere polisvoorwaarden Verjaringstermijnen en meldingsplichten Bewijsvoering bij schadeclaims Uitsluitingsgronden en verval van dekking Regress en verhaal Casuspositie bij fraude of nalatigheid Internationale verdragen: CMR, Haag-Visby, Warschau Harmonisatie van regels binnen EU-verkeer Inhoud van Les 5 Goederenschade en claimsafhandeling Soorten schade: transportschade, diefstal, bederf, averij Schadeaangifte: procedure, bewijsstukken, tijdslimieten Taxatie en expertiserapporten Rol van schade-experts en surveyors Claims behandelen en afwikkelen Communicatie met betrokken partijen (klant, verzekeraar, vervoerder) Behandeling van betwiste claims Schadepreventie en lessons learned Technologische hulpmiddelen bij schadeanalyse KPI’s in schadebeheer Inhoud van Les 6 Douane en internationale handelsdocumentatie Invoer- en uitvoerprocedures Oorsprongscertificaten en EUR1 HS-code en douanetarieven Factuurvereisten en paklijsten Douane-entrepots en tijdelijke invoer Elektronische aangiftesystemen (AGS, DMS) Douanecontrole en risicoprofielen Bindende tariefinlichtingen (BTI) Samenhang Incoterms – douanewaarde Preferentiële regelingen (bijv. EPA, GSP) Inhoud van Les 7 Internationaal handelsrecht en contractvorming Structuur en opbouw van koopovereenkomsten Het Weens Koopverdrag (CISG) Toepassing van algemene voorwaarden Forumkeuze en toepasselijk recht Uitleg van leverings-, betaal- en geschillenbepalingen Rol van Incoterms in contracten Inkoopvoorwaarden vs. verkoopvoorwaarden Nakoming en wanprestatie Arbitrage en geschillenbeslechting Case studies internationale contractafspraken Inhoud van Les 8 Risicomanagement in logistiek en transport Identificatie van risico’s in de keten Analyse van kwetsbare schakels Risicobeheersingsstrategieën Preventieve maatregelen (verzekering, contract, techniek) Back-up planning en crisismanagement Risicoanalyse tools (bijv. FMEA, SWOT) Beveiligingsmaatregelen (TAPA, AEO) Cyberrisico’s in logistieke processen Continuïteitsplannen voor supply chains Evaluatie en update van risicoplannen Inhoud van Les 9 Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord verzekeren Duurzaamheidscriteria bij verzekeringen ESG-normen (Environment, Social, Governance) Verzekeren van duurzame logistiek (elektrisch vervoer, CO₂-compensatie) Ethisch investeren door verzekeraars Transparantie en klantencommunicatie Sociale gevolgen van transportongevallen Groene clausules in contracten Verantwoord schadeherstel Impactanalyse van logistieke verzekeringen Rol van de verzekeraar in verduurzaming Inhoud van Les 10 Trends en innovaties in transportverzekeringen Digitalisering van polisbeheer Blockchain in vracht- en verzekeringstransacties Telematica en realtime monitoring van goederen Slimme contracten (smart contracts) Predictive analytics in schadepreventie Cyberverzekering binnen supply chains On-demand verzekeringsmodellen Robotisering en automatisering in magazijnen Verzekeringsoplossingen voor drones en autonome voertuigen Klantgerichte innovatie in verzekeringsproducten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je nauwkeurig en strategisch verkoopcalculaties maken die bijdragen aan het succes van jouw organisatie? Met de hbo-opleiding Verkoopcalculaties leer je de grondslagen van verkoopcalculaties en hoe je kostprijscalculaties opzet die realistisch en inzichtelijk zijn. Je ontwikkelt expertise in het bepalen van verkoopprijsstrategieën die winstgevendheid en concurrentiepositie optimaliseren. Winstmarges en rendement staan centraal, zodat je commercieel sterke beslissingen kunt nemen die de financiële gezondheid versterken. Je begrijpt de dynamiek tussen inkoop en verkoopprijzen en speelt hier slim op in. Met break-evenanalyse en kostendekking bereken je precies vanaf welk punt een product of dienst winst oplevert. Calculaties in offertes en aanbestedingen maak je nauwkeurig en overtuigend, wat jouw organisatie een voorsprong geeft in commerciële trajecten. Je leert werken met automatisering en software die verkoopcalculaties versnellen en verbeteren. Juridische en fiscale aspecten van verkoopprijzen komen aan bod, zodat je altijd binnen de juiste kaders blijft opereren. Marktanalyse en commerciële besluitvorming helpen je om cijfers te koppelen aan strategische keuzes. Kies voor HBO Verkoopcalculaties en word dé specialist die commerciële kansen optimaal benut en financiële risico’s minimaliseert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je beheerst de grondslagen van verkoopcalculaties en past deze toe in diverse situaties. Je voert nauwkeurige kostprijscalculaties uit om kosten inzichtelijk te maken. Je ontwikkelt en analyseert verkoopprijsstrategieën gericht op optimale winst. Je berekent winstmarges en rendement om financiële doelstellingen te behalen. Je begrijpt de dynamiek tussen inkoop- en verkoopprijzen en anticipeert hierop. Je maakt break-evenanalyses en bepaalt kostendekking voor productbeslissingen. Je verwerkt calculaties in offertes en aanbestedingen nauwkeurig en effectief. Je gebruikt automatisering en software ter ondersteuning van verkoopcalculaties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van verkoopcalculaties Verschil tussen kostprijs en verkoopprijs Bruto- en nettowinst uitleggen Variabele en vaste kosten onderscheiden Inkoopprijsberekening Verkoopprijsberekening op basis van opslagmethode Afroommethode toepassen Break-evenanalyse uitleggen Marge- en opslagsystemen berekenen Kostprijsplusmethode gebruiken Doelstellingen van verkoopcalculaties binnen organisaties Inhoud van Les 2 Kostprijscalculaties Integrale kostprijs berekenen Direct costing en activity-based costing toepassen Toerekenen van overheadkosten Calculatie per product en per order Uurtarieven bepalen Calculatie bij dienstverlening vs. goederen Verdeling van kosten over producten of diensten Berekening van opslagpercentages Praktijkvoorbeelden van kostprijsberekening Kostprijsanalyse bij productvariaties Inhoud van Les 3 Verkoopprijsstrategieën Marktgerichte prijsstelling (vraaggericht) Concurrentiegerichte prijsstelling Kostprijsgebaseerde prijsstelling Psychologische prijsstrategieën Kortingen en prijsdifferentiatie Introductie- en afroomprijzen Prijsstelling per doelgroep of segment Invloed van merkpositie op prijs Dynamische prijsstelling (yield management) Tactische en strategische prijsbeslissingen Inhoud van Les 4 Winstmarges en rendement Brutomarge en nettomarge berekenen Rendement op omzet en geïnvesteerd vermogen Margedoelstellingen formuleren Margebewaking en rapportage Invloed van prijs op winstgevendheid Margeverschillen analyseren Doorberekening van inkoopprijswijzigingen Seizoensinvloeden op marges Marges per productgroep of klantsegment KPI’s voor commerciële prestaties opstellen Inhoud van Les 5 Inkoop en verkoopprijsdynamiek Inkoopvoorwaarden en prijsafspraken Valutarisico’s bij internationale handel Prijsstijgingen doorrekenen in verkoopprijs Contractprijzen en staffelprijzen Prijsafspraken met leveranciers analyseren Invloed van transport- en logistiekkosten Flexibiliteit in verkoopprijzen Doorrekening van importheffingen en btw Distributiekosten meenemen in calculaties Inkoopacties en hun effect op verkoopcalculaties Inhoud van Les 6 Break-evenanalyse en kostendekking Break-evenpunt berekenen Veiligheidsmarge bepalen Grafische weergave van break-evenanalyse Break-even bij meerdere producten Toepassing in commerciële beslissingen Kostendekkende verkoopprijs vaststellen Invloed van kostenverandering op break-evenpunt Break-evenanalyse bij investeringen Kritische omzet bepalen Analyse bij tijdelijke prijsacties Inhoud van Les 7 Calculaties in offertes en aanbestedingen Offertecalculaties opstellen Kostenstructuur transparant presenteren Prijsopbouw communiceren naar klant Strategisch calculeren bij aanbestedingen Doorrekenen van korting- en bonusstructuren Risico-opslagen berekenen Prijsindexaties meenemen in offertes Voorcalculatie vs. nacalculatie Calculaties onderbouwd toelichten in gesprekken Competitieve en realistische prijsstelling Inhoud van Les 8 Automatisering en software in verkoopcalculatie Werken met Excel voor calculatiemodellen Gebruik van ERP-systemen voor prijsberekening Koppelingen tussen inkoop- en verkoopdata Standaardisatie van calculatieprocessen Integratie met CRM en voorraadbeheer Prijssimulaties maken met software Dashboards bouwen voor margerapportages Data-analyse voor prijsoptimalisatie Cloudoplossingen voor calculaties Beveiliging en versiebeheer van calculaties Inhoud van Les 9 Juridische en fiscale aspecten van verkoopprijzen BTW en andere heffingen verwerken in calculaties Prijsafspraken en mededingingsrecht Transparantieplicht in verkoopprijzen Leveringsvoorwaarden en aansprakelijkheid Contractueel vastleggen van prijswijzigingen Kortingen en bonussen juridisch correct verwerken Internationale btw-regels en douanerechten Garantie- en retourkosten meenemen in calculaties Consumentenrecht en prijstransparantie Richtlijnen bij prijspublicatie en communicatie Inhoud van Les 10 Marktanalyse en commerciële besluitvorming Prijsgevoeligheid en klantgedrag analyseren Concurrerende prijsanalyses maken Benchmarking van verkoopprijzen Elasticiteit van vraag en prijsstrategieën Doelgroepspecifieke prijsstrategieën Prijsperceptie en waardepropositie Gevolgen van prijswijzigingen op marktaandeel Prijsstrategie afstemmen op merkpositionering Scenarioanalyse voor prijsbeslissingen Prijs als onderdeel van de marketingmix Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij succesvolle salestrajecten realiseren en klanten duurzaam binden? Met de opleiding HBO Salestraject ontwikkel je alle vaardigheden om het volledige verkoopproces professioneel en effectief te managen. Je start met klantanalyse en marktoriëntatie, zodat je precies weet waar kansen liggen en welke behoeften er spelen. Met leadgeneratie en prospecting leer je hoe je nieuwe potentiële klanten actief benadert en omzet creëert. Je bereidt verkoopgesprekken zorgvuldig voor en ontwikkelt sterke adviesvaardigheden om klanten optimaal te bedienen. Tijdens het verkoopgesprek pas je technieken toe die leiden tot vertrouwen en overtuiging. Offerte- en voorstelontwikkeling leer je zo vormgeven dat ze aansluiten bij de wensen en verwachtingen van de klant. Onderhandeling en afronding zorgen ervoor dat je deals succesvol sluit en waarde creëert voor beide partijen. Na de verkoop begeleid je de implementatie en blijf je betrokken voor langdurige tevredenheid. Relatiemanagement en klantbehoud staan centraal, want terugkerende klanten vormen de basis van commercieel succes. Je maakt ook gebruik van digitale sales en salestechnologie om processen te versnellen en inzicht te vergroten. Tot slot ontwikkel je commerciële strategieën en leer je prestatie-analyse toepassen om continu beter te worden. Deze opleiding biedt jou de tools om elk salestraject tot een succes te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je voert grondige klantanalyse uit en ontwikkelt marktoriëntatie voor gerichte salesactiviteiten. Je past effectieve leadgeneratie- en prospectingtechnieken toe om nieuwe klanten te bereiken. Je bereidt verkoopgesprekken zorgvuldig voor met een heldere strategie en doelen. Je voert verkoopgesprekken met adviesvaardigheden gericht op het creëren van klantwaarde. Je ontwikkelt overtuigende offertes en voorstellen die aansluiten bij klantbehoeften. Je voert succesvolle onderhandelingen en rondt verkooptrajecten professioneel af. Je begeleidt klanten na verkoop en zorgt voor een soepele implementatie van producten of diensten. Je beheert klantrelaties effectief en werkt aan duurzaam klantbehoud via digitale sales en technologie. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Klantanalyse en marktoriëntatie Identificeren van klantbehoeften Analyseren van klantgedrag en koopmotieven Segmenteren van doelgroepen Gebruik van klantdata en CRM-informatie Toepassen van DESTEP- en SWOT-analyses Trends en ontwikkelingen in klantmarkten Persona's opstellen voor klantgerichte verkoop Bepalen van klantwaarde (Customer Lifetime Value) Afnemers- en beïnvloedersstructuren herkennen Vertalen van marktinzichten naar commerciële kansen Inhoud van Les 2 Leadgeneratie en prospecting Bronnen voor het vinden van prospects Kwalificeren van leads Inzetten van koude acquisitie en warm contact Gebruik van LinkedIn en andere digitale kanalen Bouwen van een lead funnel Opstellen van gespreksopeners en benaderstrategieën Tijdsplanning en prioritering bij prospecting Beheren van een prospectdatabase Herkennen van koopsignalen Overbruggen van eerste bezwaren Inhoud van Les 3 Voorbereiding van het verkoopgesprek Doelstelling en strategie bepalen Onderzoek doen naar de klantorganisatie Samenstellen van relevante informatie en materialen Het verkoopdossier op orde brengen Oefenen van gespreksstructuren Benoemen van waardeproposities Verwachtingen en scenario’s voorbereiden Aansluiten bij de klantcultuur en communicatiestijl Beoordelen van inkoopbeleid van de klant Formuleren van een duidelijke agenda Inhoud van Les 4 Verkoopgesprek en adviesvaardigheden Opbouwen van vertrouwen en contact Toepassen van SPIN- en consultative selling-technieken Actief luisteren en samenvatten Behoefteanalyse uitvoeren met verdiepingsvragen Inspelen op koopmotieven en -bezwaren Argumenteren op waarde, niet op prijs Visualiseren van het aanbod Adviseren vanuit klantperspectief Omgaan met lastige gesprekssituaties Opstellen van concrete vervolgstappen Inhoud van Les 5 Offerte en voorstelontwikkeling Structuur en inhoud van een offerte Prijsopbouw en -strategieën Gebruik van standaardvoorwaarden en clausules Afstemmen op specifieke klantwensen Visualiseren van waarde en rendement Taalgebruik en overtuigingskracht (B2-niveau) Format en presentatie van het voorstel Juridische en ethische aandachtspunten Offertes vergelijken en toelichten Follow-up na het versturen van een voorstel Inhoud van Les 6 Onderhandeling en afronding Voorbereiding van onderhandelingsdoelen Belangen in kaart brengen van beide partijen Hanteren van concessies en voorwaarden Prijsonderhandelingen voeren Herkennen van machtsverhoudingen Omgaan met onderhandelingsstrategieën Afronden met win-winresultaten Opstellen van verkoopovereenkomst Juridische aandachtspunten bij afsluiting Vastleggen van afspraken in systemen Inhoud van Les 7 Implementatie en begeleiding na verkoop Overdracht aan interne teams (bijv. operations, service) Begeleiden van de onboarding van klanten Controle op naleving van afspraken Monitoren van klanttevredenheid Verzamelen van feedback en ervaringen Signaleren van nieuwe behoeften Beheren van verwachtingen Bijsturen van het geleverde aanbod Samenwerking met aftersales en supportteams Documenteren van klantinteracties Inhoud van Les 8 Relatiemanagement en klantbehoud Periodiek contact met klanten onderhouden Klantdata analyseren voor retentie Organiseren van evaluatiegesprekken Klachtenbehandeling en servicegerichtheid Herkennen van cross- en upsellkansen Loyaliteitsprogramma’s en incentives Klantverloop analyseren en voorkomen Klantambassadeurs creëren Strategische klanten proactief managen Relatiemanagement via meerdere kanalen Inhoud van Les 9 Digitale sales en salestechnologie Inzet van CRM-software voor salesmanagement E-mailautomatisering en lead nurturing Online afsprakenplanning en tracking Gebruik van data-analyse in het salesproces Social selling en digitale zichtbaarheid Video-presentaties en online demo’s Rapportages en dashboards interpreteren Integratie van sales met marketing automation Mobiele tools voor field sales Digitale veiligheid en AVG in klantdata Inhoud van Les 10 Commercieel strategie en prestatie-analyse Opstellen van salesdoelstellingen en targets Verkoopplan en tactische uitvoering Analyseren van de verkoopfunnel KPI’s voor het meten van salesprestaties Forecasting en omzetprognoses Evaluatie van individuele en teamresultaten Bijsturen op basis van data en trends Samenwerking met marketing en productontwikkeling Commerciële kansen vertalen naar actieplannen Reflectie op eigen salesaanpak Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij je verdiepen in de complexe en persoonlijke wereld van personen- en familierecht en een waardevolle bijdrage leveren aan het oplossen van juridische vraagstukken binnen families? Met de HBO-opleiding Personen- en Familierecht krijg je een stevige basis in de grondslagen van dit rechtsgebied en leer je alles over huwelijk, partnerschap en samenwonen, zodat je helder inzicht krijgt in de juridische gevolgen van relaties. Je behandelt echtscheiding en de beëindiging van partnerschappen, waarbij je leert hoe je cliënten begeleidt in soms moeilijke processen. Ouderlijk gezag en voogdij staan centraal, net als afstamming en erkenning, wat belangrijk is voor het beschermen van rechten van minderjarigen. Je krijgt uitgebreide kennis over alimentatie en onderhoudsplichten, zodat je duurzame oplossingen kunt bieden. Minderjarigen en jeugdrecht vormen een gevoelig maar cruciaal onderdeel van je expertise. Daarnaast verdiep je je in erfrecht en familievermogensrecht om familieconflicten effectief aan te pakken. Internationaal personen- en familierecht geeft je de vaardigheden om grensoverschrijdende kwesties te begrijpen en te behandelen. Professionele vaardigheden en ethiek zorgen ervoor dat je met integriteit en respect werkt in dit persoonlijke vakgebied. Kies deze opleiding en word de deskundige die families met juridische zorg en empathie ondersteunt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de grondslagen van personen- en familierecht en past deze toe in de praktijk Je behandelt juridische aspecten rondom huwelijk, partnerschap en samenwonen Je beheerst procedures en regelgeving rondom echtscheiding en beëindiging van partnerschap Je voert taken uit op het gebied van ouderlijk gezag en voogdij met aandacht voor belangen van minderjarigen Je werkt met zaken rond afstamming en erkenning binnen het familierecht Je adviseert en handelt rondom alimentatie en onderhoudsplicht conform geldende wetgeving Je behandelt juridische vraagstukken omtrent minderjarigen en jeugdrecht Je past kennis toe over erfrecht, familievermogensrecht en internationaal personen- en familierecht Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van personen- en familierecht Positie binnen het burgerlijk recht Historische ontwikkeling van het familierecht Toepasselijke wetgeving (Boek 1 BW) Rechterlijke organisatie (familierechter, kantonrechter) Bronnen van het recht (wet, jurisprudentie, verdragen) Begrippen: rechtspersoon, natuurlijk persoon, gezag Beginselen van gelijkheid, bescherming en autonomie Juridische taal en terminologie Toepassing van het recht op levensgebeurtenissen Belangenafweging binnen familierechtelijke procedures Inhoud van Les 2 Huwelijk, partnerschap en samenwonen Juridische voorwaarden voor huwelijk en partnerschap Verschillen tussen huwelijk, geregistreerd partnerschap en samenwonen Rechten en plichten binnen het huwelijk Gemeenschap van goederen en huwelijkse voorwaarden Fiscale en sociale gevolgen van het huwelijk Omzetting van samenlevingsvormen Nietigverklaring van het huwelijk Huwelijksvermogensrecht Internationale huwelijken en conflicten van recht Jurisprudentie over samenlevingsvormen Inhoud van Les 3 Echtscheiding en beëindiging partnerschap Juridische procedure bij echtscheiding Scheiding van tafel en bed Beëindiging van het geregistreerd partnerschap Echtscheidingsconvenant en regelingen Mediation en overlegscheiding Verdeling van gemeenschap van goederen Kinder- en partneralimentatie Zorgregeling en ouderschapsplan Draagkracht- en behoefteberekening Internationale aspecten van echtscheiding Inhoud van Les 4 Ouderlijk gezag en voogdij Verkrijging van gezag bij geboorte of erkenning Gezamenlijk en eenhoofdig gezag Ontzetting en ontheffing van gezag Aanwijzingen en rol van de Raad voor de Kinderbescherming Voogdij na overlijden van ouders Gezag in het kader van (v)echtscheidingen Uithuisplaatsing en ondertoezichtstelling Internationale kinderbescherming Inspraak en belangen van het kind Jurisprudentie over gezag en voogdij Inhoud van Les 5 Afstamming en erkenning Juridisch moederschap en vaderschap Erkenning van een kind Gerechtelijke vaststelling van ouderschap Ontkenning van vaderschap Nationaliteit en afstamming Rechten van het kind op afstammingsinformatie Adoptie en pleegouderschap Internationaal privaatrecht bij afstamming Bezwaren bij erkenning en rol rechter Ontwikkelingen in draagmoederschap en meemoederschap Inhoud van Les 6 Alimentatie en onderhoudsplicht Juridische grondslagen van alimentatie Behoefte en draagkracht: berekeningssystematieken Kinderalimentatie vs. partneralimentatie Indexering en wijziging van alimentatie Alimentatie bij meerderjarigheid kind Procedurele aspecten bij alimentatiezaken Alimentatie bij stiefouder of pleegouder Invordering en inning (LBIO, deurwaarder) Duur van alimentatieverplichtingen Ontheffing van alimentatieplicht Inhoud van Les 7 Minderjarigen en jeugdrecht Juridische positie van de minderjarige Handelings(on)bekwaamheid en vertegenwoordiging Ouderlijk gezag versus zelfbeschikking Bijzondere curator en voogdij Jeugdhulp en civielrechtelijke maatregelen Strafrechtelijke verantwoordelijkheid van jongeren Kinderbeschermingsmaatregelen (OTS, UHP) Instellingen en jeugdzorgketen Internationaal verdrag inzake de rechten van het kind Rechten van kinderen in (echt)scheidingssituaties Inhoud van Les 8 Erfrecht en familievermogensrecht Wettelijke erfopvolging Testament en codicil Legitieme portie en onterving Boedelverdeling en vereffening Executeur en bewindvoerder Fiscale aspecten van erfopvolging Verwerping en aanvaarding van de erfenis Schulden in de nalatenschap Schenken en vererven Internationale aspecten van erfrecht Inhoud van Les 9 Internationaal personen- en familierecht Internationaal privaatrecht (IPR) Toepasselijk recht bij gemengde huwelijken Internationale kinderontvoering (Haags Verdrag) Erkenning van buitenlandse echtscheidingen Conflicten bij gezags- en omgangsregelingen Verblijfsstatus en familierechtelijke gevolgen Adoptie over de grens Rol van Europese en internationale verdragen Jurisdictie en forumkeuze Samenwerking tussen landen en instanties Inhoud van Les 10 Professionele vaardigheden en ethiek in familierecht Juridische gespreksvoering met cliënten Dossiervorming en verslaglegging Omgaan met emoties in familieconflicten Neutraliteit versus belangenbehartiging Omgaan met vertrouwelijke informatie Adviseren en bemiddelen in complexe situaties Schrijven van processtukken en adviezen Omgaan met weerstand en conflict Samenwerking met ketenpartners (advocaten, hulpverleners) Ethische dilemma’s in personen- en familierecht Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je diepgaande kennis opbouwen van het strafrecht en een belangrijke rol spelen in het juridische veld? Met de opleiding HBO Strafrecht ontwikkel je een scherp inzicht in de grondbeginselen van het strafrecht en begrijp je de opbouw en systematiek van het wetboek van strafrecht. Je leert hoe het strafprocesrecht werkt en hoe formele procedures verlopen om rechtvaardigheid te waarborgen. Je krijgt inzicht in het sanctiestelsel en de verschillende soorten straffen die kunnen worden opgelegd. Specifieke aandacht gaat uit naar jeugd- en strafrecht voor minderjarigen, zodat je weet hoe je met deze bijzondere groep omgaat. De rechtspositie van het slachtoffer staat centraal, waarbij je leert hoe slachtoffers worden beschermd en ondersteund binnen het strafrechtelijk systeem. Ook internationaal en Europees strafrecht komen aan bod, zodat je de grenzen van het nationale recht overstijgt. Je verdiept je in specifieke delictgroepen en leert hoe je effectief met verschillende strafzaken omgaat. Reclassering en herstelgerichte aanpak geven je handvatten om bij te dragen aan sociale rehabilitatie en recidivepreventie. Ethiek, integriteit en maatschappelijke impact vormen de basis voor jouw professionele houding en beslissingen. Kies voor deze opleiding en ontwikkel je tot een deskundige professional in strafrecht met oog voor recht en menselijkheid. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen De grondbeginselen van het strafrecht kunnen uitleggen en toepassen De opbouw en systematiek van het wetboek van strafrecht begrijpen Het strafprocesrecht en formeel strafrecht effectief toepassen Het sanctiestelsel en verschillende strafvormen kennen en analyseren Jeugd- en strafrecht voor minderjarigen begrijpen en kunnen toepassen De rechtspositie van het slachtoffer binnen het strafrecht kunnen beschrijven Internationaal en Europees strafrecht herkennen en toepassen De reclassering en herstelgerichte aanpak in het strafrecht kunnen toelichten Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondbeginselen van het strafrecht Definitie en functie van strafrecht Onderscheid tussen materieel en formeel strafrecht Legaliteitsbeginsel (nullum crimen, nulla poena) Soorten strafbare feiten (misdrijven en overtredingen) Openbaar belang en opportuniteitsbeginsel Delictsomschrijving, wederrechtelijkheid, schuld Poging en voorbereiding Strafuitsluitingsgronden (rechtvaardiging/schuld) Dwangmiddelen en grondrechten Belangenafweging in het strafrecht Inhoud van Les 2 Opbouw en systematiek van het wetboek van strafrecht Boek 1: Algemene bepalingen Boek 2: Misdrijven (o.a. geweld, zeden, vermogensdelicten) Boek 3: Overtredingen Juridische structuur van wetsartikelen Strafmaat en strafdreiging Herkenning van bestanddelen van delicten Verhouding met bijzondere strafwetten Interpretatie van wetsteksten Casuïstiektoepassing: van wetsartikel naar praktijk Juridische bronnen raadplegen (bijv. wetten.nl, rechtspraak.nl) Inhoud van Les 3 Strafprocesrecht (formeel strafrecht) Fasering van het strafproces Rollen van de opsporing, vervolging en berechting Bevoegdheden van politie en justitie Verdachtenrechten (bijv. zwijgrecht, rechtsbijstand) Dwangmiddelen: inbeslagname, fouilleren, telefoontap Voorlopige hechtenis en vrijheidsbeperking Zittingen en procesverloop bij de rechtbank Bewijsrecht en bewijswaardering Hoger beroep en cassatie Alternatieve afdoening (bijv. transactie, strafbeschikking) Inhoud van Les 4 Sanctiestelsel en straffen Hoofdstraffen: gevangenisstraf, taakstraf, geldboete Bijkomende straffen: ontzetting, verbeurdverklaring Maatregelen: TBS, ontneming, ISD Straftoemeting: strafdoelen en omstandigheden Voorwaardelijke straffen en proeftijd Recidive en strafverzwarende factoren Strafverminderende omstandigheden Tenuitvoerlegging van straffen Internationaal strafrecht en straffen Effectiviteit van straffen: wetenschappelijk onderzoek Inhoud van Les 5 Jeugd- en strafrecht voor minderjarigen Specifieke regels voor minderjarige verdachten Jeugdstrafrecht vs. volwassenenstrafrecht Halt-afdoening en pedagogische maatregelen Jeugdreclassering Gesloten jeugdzorg Voorlopige hechtenis bij jongeren PIJ-maatregel (Plaatsing In Jeugdinrichting) Toepassing volwassenstrafrecht bij 16-17 jaar Rechten van de jongere en ouders Psychosociale factoren in de beoordeling Inhoud van Les 6 Rechtspositie van het slachtoffer Slachtofferrechten in het strafproces Spreekrecht en schadevergoeding Rol van slachtofferhulp Civiele vordering in het strafproces Bescherming van kwetsbare slachtoffers Mediation in strafzaken Informatieverstrekking aan slachtoffers Bejegening door politie en justitie Rol van het Schadefonds Geweldsmisdrijven Slachtofferparticipatie en hervormingen Inhoud van Les 7 Internationaal en Europees strafrecht Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM) Schengen en justitiële samenwerking in EU Europol en Eurojust Uitlevering en overlevering (EAB) Internationaal Strafhof en tribunalen Internationaal Humanitair Recht Grensoverschrijdende criminaliteit Europese minimumnormen voor strafprocedures Cybercrime en internationale regelgeving Toepassing internationaal recht in nationale zaken Inhoud van Les 8 Specifieke delictgroepen Geweldsdelicten (o.a. mishandeling, doodslag) Vermogensdelicten (diefstal, verduistering, oplichting) Zedendelicten (aanranding, verkrachting, kinderpornografie) Verkeersdelicten (o.a. rijden onder invloed) Wapen- en drugsdelicten (Opiumwet, Wet Wapens en Munitie) Milieudelicten Economische delicten Terrorisme en opruiing Discriminatie en haatzaaiing Ambtsmisdrijven Inhoud van Les 9 Reclassering en herstelgerichte aanpak Wat is reclassering? Doel en functie Voorlichting, toezicht en begeleiding Toezicht tijdens proeftijd Werkstraffen en taakstrafbegeleiding Elektronische controle (enkelband) Reclasseringsrapportages Herstelbemiddeling en herstelrecht Herintegratie en nazorg Multidisciplinaire samenwerking Casuïstiek: reclasseringsinterventies Inhoud van Les 10 Ethiek, integriteit en maatschappelijke impact Grenzen van opsporingsbevoegdheden Integriteit bij politie, OM en rechtspraak Gelijkheidsbeginsel en discriminatie Onschuldpresumptie en mediabeïnvloeding Dilemma’s bij strafrechttoepassing Maatschappelijke functie van het strafrecht Strafrecht en sociale rechtvaardigheid De rol van media en publieke opinie Ethiek in het werkveld (politie, reclassering, advocatuur) Reflectie op strafrecht en samenleving Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij inzicht krijgen in de werking van politieke systemen en jouw rol binnen het politieke landschap versterken? Met de opleiding HBO Politiek en Politicologie ontwikkel je diepgaande kennis van politiek en bestuurskunde, waarbij je start met een heldere inleiding tot politieke systemen en de Nederlandse staatsinrichting. Je ontdekt verschillende politieke ideologieën en stromingen en leert hoe politieke partijen en verkiezingen het democratische proces vormgeven. Politiek-bestuurlijke besluitvorming leer je analyseren en begrijpen, zodat je actief kunt bijdragen aan beleidsprocessen. Daarnaast verbreed je je blik met kennis over internationale politiek en betrekkingen, essentieel in een steeds meer verbonden wereld. Media en politieke communicatie spelen een grote rol in de publieke opinie; jij leert deze effectief te doorgronden en te gebruiken. Burgerschap en politieke participatie stimuleren jouw betrokkenheid bij maatschappelijke ontwikkelingen. Politieke filosofie en theorie geven je diepere inzichten in de fundamenten van politiek denken. Je leert actuele politieke vraagstukken te analyseren en te plaatsen binnen bredere contexten. Deze opleiding is perfect voor wie wil werken binnen de politiek, overheid, communicatie of maatschappelijke organisaties en een actieve bijdrage wil leveren aan een democratische samenleving en politieke besluitvorming. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van politiek en verschillende politieke systemen wereldwijd. Je kent de structuur en werking van de Nederlandse staatsinrichting. Je analyseert politieke ideologieën en stromingen en hun invloed op beleid. Je herkent de rol van politieke partijen en het verkiezingsproces. Je doorgrondt het proces van politiek-bestuurlijke besluitvorming op verschillende niveaus. Je onderzoekt internationale politiek en betrekkingen in een mondiale context. Je beoordeelt de rol van media in politieke communicatie en publieke opinie. Je stimuleert burgerschap en politieke participatie voor een betrokken samenleving. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot politiek en politieke systemen Definitie van politiek en machtsverhoudingen Belang van politiek voor samenleving en bestuur Verschillende staatsvormen wereldwijd Scheiding der machten (trias politica) Verschil tussen politiek en beleid Machtsbronnen en invloed Legitimering van gezag en macht Historische ontwikkeling van politieke systemen Rol van internationale betrekkingen Overzicht van politieke ideologieën Inhoud van Les 2 Nederlandse staatsinrichting Grondwet en constitutionele monarchie Functies van het parlement (Eerste en Tweede Kamer) Rechten en plichten van Kamerleden Taken en bevoegdheden van de regering Ministeriële verantwoordelijkheid De rol van de Koning binnen de politiek Provinciale en gemeentelijke politiek Staatsorganen en hun onderlinge verhoudingen Politieke besluitvorming in de praktijk Relatie tussen politiek en ambtelijke dienst Inhoud van Les 3 Politieke ideologieën en stromingen Liberalisme en neoliberalisme Socialisme en sociaaldemocratie Conservatisme en neoconservatisme Communisme en marxisme Nationalisme en populisme Anarchisme en libertarisme Christendemocratie en confessionele stromingen Extremisme en radicalisme Gematigde versus extreme ideologieën Invloed van ideologie op beleid en partijen Inhoud van Les 4 Politieke partijen en verkiezingen Functie van politieke partijen in een democratie Ontstaan en ontwikkeling van partijen in Nederland Partijprogramma's en verkiezingscampagnes Financiële organisatie van partijen Stemrecht en kiesstelsels Verkiezingen op verschillende overheidsniveaus Kiesdrempels en restzetels Coalitievorming en kabinetsformatie Rol van peilingen en media tijdens verkiezingen Politiek activisme en opkomst van nieuwe partijen Inhoud van Les 5 Politiek-bestuurlijke besluitvorming Beleidsvoorbereiding en agendavorming Politieke actoren en belangen Het beleidsproces in fasen Lobbyen en belangengroepen Overheidscommunicatie en publieke opinie Wetgevingsproces in de praktijk Interdepartementale samenwerking De rol van adviesorganen en planbureaus Conflicten en onderhandelingen binnen de politiek Evaluatie en bijstelling van beleid Inhoud van Les 6 Internationale politiek en betrekkingen Relatie tussen staten: macht, invloed en diplomatie Internationale organisaties (VN, NAVO, EU) Buitenlands beleid van Nederland Conflict en samenwerking tussen landen Internationale handel en politiek Globalisering en geopolitiek Migratie en internationale regelgeving Supranationale besluitvorming Internationale verdragen en diplomatieke relaties Mondiale machtsverschuivingen Inhoud van Les 7 Media en politieke communicatie Politieke communicatie en framing Rol van de pers in een democratie Invloed van sociale media op politiek Communicatiestrategieën van politici Debatvoering en mediatraining Politieke campagnes in de media Nepnieuws en desinformatie Transparantie en overheidscommunicatie Politieke satire en beeldvorming Onderzoek naar mediaconsumptie en opinie Inhoud van Les 8 Burgerschap en politieke participatie Definitie van actief burgerschap Rol van de burger in de democratische rechtsstaat Participatie via stemrecht en referenda Politieke betrokkenheid onder jongeren Vrijwilligerswerk en maatschappelijke inzet Belangenbehartiging en burgerinitiatieven Digitale participatie en e-democracy Participatie bij lokale besluitvorming Beïnvloeding via actiegroepen en petities Daling van politieke betrokkenheid en gevolgen Inhoud van Les 9 Politieke filosofie en theorie Klassieke denkers: Plato, Aristoteles Verlichting en sociale contracttheorie Machiavelli en het realisme Rousseau en volkssoevereiniteit Locke, Hobbes en liberale denkers Marx en de klassenstrijd Rawls en rechtvaardigheidstheorie Politieke ethiek en macht Kritiek op democratie en alternatieve modellen Toepassing van theorie op moderne politiek Inhoud van Les 10 Politieke actualiteit en analyse Volgen en interpreteren van politiek nieuws Analyse van parlementaire debatten Herkennen van trends in politieke besluitvorming Kritische evaluatie van beleidsmaatregelen Ontwikkeling van politieke opinie Samenhang tussen binnenlandse en buitenlandse politiek Invloed van crises op politiek gedrag Onderzoek naar stemgedrag en opiniepeilingen Casusanalyse van recente politieke gebeurtenissen Debat en reflectie op actuele thema’s Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!