Opleidingen

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ontwikkel jouw expertise in professioneel en efficiënt inkoopprojectmanagement met de MHBO-opleiding Inkoopprojectmanagement en leer hoe je inkoopprojecten succesvol van start tot oplevering begeleidt. Je start met de basisprincipes van inkoopprojectmanagement, zodat je een solide fundament hebt voor het plannen, organiseren en coördineren van projecten. Projectinitiatie in inkoop leert je projecten duidelijk definiëren, doelstellingen vaststellen en benodigde middelen bepalen. Marktonderzoek en leveranciersselectie zorgen dat je de juiste partners kiest die kwaliteit, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie leveren. Contractering en juridische afspraken geven je de kennis om overeenkomsten correct en waterdicht op te stellen, terwijl planning en voortgangsbewaking je in staat stellen deadlines en mijlpalen effectief te beheren. Kostenbeheer in inkoopprojecten leert je budgetten te bewaken en financiële efficiëntie te realiseren, en risicomanagement helpt je mogelijke problemen tijdig te identificeren en te mitigeren. Communicatie en stakeholdermanagement zorgen dat alle betrokkenen goed geïnformeerd en gemotiveerd blijven. Oplevering en nazorg maken dat projecten succesvol worden afgerond en resultaten geborgd. Evaluatie en continu verbeteren richten zich op het optimaliseren van processen en prestaties voor toekomstige projecten. Met praktijkgerichte opdrachten ontwikkel je direct toepasbare vaardigheden, zodat je als professional inkoopprojecten effectief, strategisch en resultaatgericht realiseert en maximale waarde voor de organisatie creëert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van inkoopprojectmanagement uitleggen en het belang voor effectieve projectuitvoering toelichten Je initieert inkoopprojecten en stelt duidelijke doelstellingen en scope vast Je voert marktonderzoek uit en selecteert geschikte leveranciers voor projectdoelen Je beheert contracten en juridische afspraken om risico’s en verplichtingen te minimaliseren Je plant projecten, bewaakt voortgang en zorgt voor tijdige uitvoering van taken Je past kostenbeheer toe om binnen budget te blijven en middelen efficiënt in te zetten Je identificeert en beheert risico’s en onderhoudt effectieve communicatie met stakeholders Je begeleidt oplevering, nazorg en voert evaluatie uit om continu verbeteringen in inkoopprojecten door te voeren Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van inkoopprojectmanagement Definitie en doel van inkoopprojectmanagement Verschillen tussen operationele inkoop en projectinkoop Rollen en verantwoordelijkheden in een inkoopproject Projectlevenscyclus toegepast op inkoop Belang van planning, budget en kwaliteit Inhoud van Les 2 Projectinitiatie in inkoop Vaststellen van projectdoelen en scope Opstellen van een projectplan voor inkoop Stakeholderanalyse en betrokkenheid Risico’s identificeren bij projectstart Goedkeuringsprocessen en interne afstemming Inhoud van Les 3 Marktonderzoek en leveranciersselectie Behoeftebepaling en specificatie van eisen Markt- en leveranciersanalyse uitvoeren Opstellen van selectiecriteria en beoordelingsmethoden Aanvragen van offertes (RFQ/RFP) Beoordelen en kiezen van de beste leverancier Inhoud van Les 4 Contractering en juridische afspraken Opstellen en onderhandelen van contracten Vastleggen van leveringsvoorwaarden en KPI’s Prijs- en betalingsafspraken in contracten Risicobeperkende clausules opnemen Contractondertekening en archivering Inhoud van Les 5 Planning en voortgangsbewaking Maken van een gedetailleerde inkoopplanning Toewijzen van middelen en budget Monitoren van levertijden en voortgang Aanpassen van planning bij vertragingen Gebruik van projectmanagementtools voor inkoop Inhoud van Les 6 Kostenbeheer in inkoopprojecten Opstellen van een inkoopbudget Bewaken van uitgaven en kostenposten Analyseren van afwijkingen tussen budget en realisatie Kosten-batenanalyse tijdens het project Rapporteren van financiële voortgang Inhoud van Les 7 Risicomanagement in inkoopprojecten Identificeren van projectrisico’s in de inkoopfase Opstellen van een risicoregister Voorbereiden van mitigerende maatregelen Continu monitoren van risico’s Aanpassen van risicobeheersplan tijdens project Inhoud van Les 8 Communicatie en stakeholdermanagement Opstellen van een communicatieplan Afstemming met interne projectteams Relatiebeheer met leveranciers tijdens het project Rapportage aan opdrachtgevers en management Omgaan met conflicten en misverstanden Inhoud van Les 9 Oplevering en nazorg Controle op levering en kwaliteit Formele oplevering en acceptatie van producten/diensten Afwikkelen van financiële verplichtingen Evaluatie met leveranciers en interne teams Archiveren van projectdocumentatie Inhoud van Les 10 Evaluatie en continu verbeteren Leren van projectresultaten en knelpunten Opstellen van verbeterplannen voor toekomstige projecten Benchmarken met eerdere inkoopprojecten Delen van kennis en ervaringen binnen de organisatie Bijwerken van standaardprocessen en sjablonen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Communicatievaardigheden voor inkopers ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om effectief en professioneel te communiceren in inkoopprocessen en zakelijke relaties. Je begint met de basisprincipes van zakelijke communicatie en leert actief luisteren en doorvragen om informatie volledig en accuraat te verzamelen. Gesprekstechnieken voor inkopers helpen je om gesprekken doelgericht te voeren, terwijl onderhandelingscommunicatie je in staat stelt betere deals te sluiten en belangen van de organisatie optimaal te behartigen. Non-verbale communicatie vormt een belangrijk onderdeel, zodat je lichaamstaal en signalen begrijpt en effectief inzet in gesprekken. Schriftelijke communicatie in inkoop leert je heldere en professionele e-mails, rapporten en offertes op te stellen. Interculturele communicatie bereidt je voor op samenwerking met internationale leveranciers en collega’s, terwijl omgaan met conflicten en weerstand je helpt situaties constructief op te lossen en relaties te behouden. Presentatievaardigheden voor inkopers zorgen dat je informatie overtuigend kunt overbrengen tijdens meetings en pitches, terwijl digitale communicatie en etiquette je leert professioneel en effectief te communiceren via moderne online kanalen. Deze praktijkgerichte opleiding biedt een stevige basis om een communicatief sterke, professionele en resultaatgerichte inkoper te worden die relaties optimaal onderhoudt, onderhandelingen succesvol voert en bijdraagt aan het succes van de organisatie door duidelijke, strategische en effectieve communicatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van zakelijke communicatie uitleggen en toepassen binnen inkoopprocessen. Je kunt actief luisteren en doorvragen om informatie volledig en accuraat te verkrijgen. Je kunt gesprekstechnieken voor inkopers toepassen om effectief te onderhandelen en relaties te versterken. Je kunt onderhandelingscommunicatie gebruiken om overeenkomsten te bereiken en belangen te balanceren. Je kunt non-verbale communicatie herkennen en inzetten om boodschappen kracht bij te zetten. Je kunt schriftelijke communicatie toepassen voor offertes, contracten en andere inkoopdocumenten. Je kunt interculturele communicatie toepassen en omgaan met conflicten en weerstand in diverse contexten. Je kunt presentatievaardigheden en digitale communicatie toepassen en etiquette hanteren voor professionele interacties. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van zakelijke communicatie Verschil tussen formele en informele communicatie Afstemmen van communicatie op de doelgroep Rol van communicatiedoelen in het inkoopproces Duidelijkheid, volledigheid en beknoptheid in boodschappen Vermijden van misverstanden door precisie Inhoud van Les 2 Actief luisteren en doorvragen Signalen herkennen in verbale en non-verbale communicatie Samenvatten en parafraseren om begrip te controleren Doorvragen voor detailinformatie Luisteren zonder te onderbreken Omgaan met ruis in communicatie Inhoud van Les 3 Gesprekstechnieken voor inkopers Structureren van een inkoopgesprek Toepassen van open en gesloten vragen Creëren van een vertrouwensrelatie met de gesprekspartner Herkennen van koopsignalen en tegenwerpingen Effectief afsluiten van gesprekken Inhoud van Les 4 Onderhandelingscommunicatie Voorbereiden van argumenten en tegenargumenten Beheersen van lichaamstaal tijdens onderhandelingen Tactisch gebruik van stiltes en pauzes Signalen herkennen van concessiebereidheid Vermijden van escalatie in verhitte gesprekken Inhoud van Les 5 Non-verbale communicatie Lichaamshouding en uitstraling bij zakelijke gesprekken Handgebaren en hun betekenis in verschillende culturen Stemgebruik en intonatie als communicatiemiddel Persoonlijke presentatie en kledingstijl Afstemmen van non-verbaal gedrag op de gesprekspartner Inhoud van Les 6 Schriftelijke communicatie in inkoop Schrijven van duidelijke en gestructureerde e-mails Formuleren van professionele offerteaanvragen (RFQ) Correct taalgebruik en spelling controleren Zakelijke brieven en memo’s opstellen Helderheid in rapportages en verslagen Inhoud van Les 7 Interculturele communicatie Bewustzijn van cultuurverschillen in zakendoen Aanpassen van communicatiestijl aan andere culturen Taalbarrières en inzet van vertaalmiddelen Kennis van zakelijke omgangsvormen internationaal Vermijden van culturele misverstanden Inhoud van Les 8 Omgaan met conflicten en weerstand Herkennen van signalen van onvrede of spanning Gesprekstechnieken voor het de-escaleren van conflicten Objectief blijven bij emotionele reacties Onderhandelen bij tegengestelde belangen Oplossingsgericht afsluiten van lastige gesprekken Inhoud van Les 9 Presentatievaardigheden voor inkopers Structureren van een presentatie voor leveranciers of management Visuele hulpmiddelen effectief inzetten Oefenen van houding en stemgebruik Inspelen op vragen en opmerkingen uit het publiek Duidelijk afsluiten met kernboodschap en actiepunten Inhoud van Les 10 Digitale communicatie en etiquette Effectief gebruik van videoconferencing Professioneel gedrag in online vergaderingen Schrijven van korte en duidelijke berichten in chattools Online documentdeling en versiebeheer Cyberveiligheid bij digitale communicatie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Offerteaanvragen en -beoordeling ontwikkel je de vaardigheden om offerteprocessen professioneel en effectief te beheren, zodat organisaties de beste keuzes maken bij inkoop en samenwerking. Je start met de basisprincipes van offerteaanvragen en leert hoe je een offerte zorgvuldig voorbereidt, inclusief het bepalen van doelstellingen, specificaties en randvoorwaarden. Je ontdekt hoe je een duidelijke structuur en inhoud opstelt, zodat leveranciers precies weten wat er verwacht wordt, en hoe je effectief communiceert om vragen en onduidelijkheden te voorkomen. Het ontvangen en registreren van offertes leer je nauwkeurig uit te voeren, zodat alle informatie overzichtelijk en compleet beschikbaar is. Je leert offertes kwantitatief te beoordelen op prijs en voorwaarden, en kwalitatief op kwaliteit, betrouwbaarheid en toegevoegde waarde. Onderhandelingsvoorbereiding geeft je de tools om het maximale uit gesprekken met leveranciers te halen, terwijl je met selectiecriteria de juiste leverancier kiest die aansluit bij de behoeften van de organisatie. Evaluatie en feedback na het offerteproces zorgen dat je continu verbetert en processen efficiënter maakt. Met deze opleiding ben je klaar om een cruciale rol te vervullen in het inkoopproces, waarbij je analyse, communicatie en strategisch inzicht combineert om organisaties te ondersteunen bij het maken van weloverwogen en succesvolle keuzes. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van offerteaanvragen uitleggen en het belang voor inkoop- en leveranciersmanagement toelichten. Je bereidt een offerteaanvraag voor door relevante informatie en specificaties te verzamelen en te structureren. Je stelt de structuur en inhoud van een offerteaanvraag op zodat deze duidelijk en compleet is voor leveranciers. Je communiceert effectief met leveranciers om vragen te beantwoorden en processen te stroomlijnen. Je ontvangt en registreert offertes op een gestructureerde manier om overzicht en traceerbaarheid te waarborgen. Je voert kwantitatieve en kwalitatieve beoordelingen van offertes uit om de meest geschikte leveranciers te identificeren. Je bereidt onderhandelingen voor en selecteert de juiste leverancier op basis van criteria en evaluatie. Je evalueert het offerteproces en geeft feedback om toekomstige aanvragen en leveranciersrelaties te verbeteren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van offerteaanvragen Definitie en doel van een offerteaanvraag Verschil tussen offerteaanvraag, voorstel en contract Wanneer en waarom een offerteaanvraag wordt opgesteld Relatie met inkoopbeleid en budgetten Belang van volledigheid en duidelijkheid in de aanvraag Inhoud van Les 2 Voorbereiding van een offerteaanvraag Vaststellen van behoeften en specificaties Bepalen van selectiecriteria voor leveranciers Opstellen van planning en deadlines voor offertes Identificeren van mogelijke leveranciers Interne afstemming en goedkeuring van de aanvraag Inhoud van Les 3 Structuur en inhoud van een offerteaanvraag Essentiële onderdelen: scope, hoeveelheid, leveringsvoorwaarden Technische en functionele specificaties opnemen Juridische en contractuele voorwaarden duidelijk maken Financiële en betalingsvoorwaarden formuleren Verwachte evaluatiecriteria voor beoordeling opnemen Inhoud van Les 4 Communicatie met leveranciers Uitleggen van de aanvraag en beantwoorden van vragen Afstemmen van deadlines en formele procedures Zorgvuldige en transparante communicatie waarborgen Documenteren van alle communicatie voor administratie Omgaan met aanvullende informatie of verzoeken van leveranciers Inhoud van Les 5 Ontvangen en registreren van offertes Beoordelen op volledigheid en tijdigheid Systematisch registreren van offertes Controleren op naleving van gestelde eisen Communiceren van ontvangstbevestiging Bewaken van vertrouwelijkheid en integriteit Inhoud van Les 6 Kwantitatieve beoordeling van offertes Vergelijken van prijzen en kostenspecificaties Berekenen van totale eigendomskosten (TCO) Toepassen van scoremodellen of matrixsystemen Prioriteren van offertes op basis van cijfers Evalueren van betalings- en leveringsvoorwaarden Inhoud van Les 7 Kwalitatieve beoordeling van offertes Beoordelen van kwaliteit en prestatiespecificaties Leverancierservaring en betrouwbaarheid meenemen Duurzaamheids- en MVO-criteria toepassen Innovatie en toegevoegde waarde van leveranciers analyseren Risico-inschatting per offerte uitvoeren Inhoud van Les 8 Onderhandelingsvoorbereiding Identificeren van onderhandelbare onderdelen Bepalen van doelstellingen en marges Voorbereiden van alternatieven en concessies Analyse van de leverancierpositie en marktcontext Opstellen van strategie voor het gesprek Inhoud van Les 9 Selectie van de juiste leverancier Wegen van prijs versus kwaliteit en risico’s Documenteren van motivatie voor keuze Intern overleg en besluitvorming faciliteren Communiceren van de uitkomst naar leveranciers Voorbereiden van contractering na selectie Inhoud van Les 10 Evaluatie en feedback na offerteproces Analyseren van proces en tijdsplanning Documenteren van leerpunten en best practices Feedback geven aan niet-geselecteerde leveranciers Knelpunten in het beoordelingsproces identificeren Verbetermaatregelen voor toekomstige offerteaanvragen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen ontwikkel je de kennis en vaardigheden om inkoopprocessen te optimaliseren met oog voor milieu, samenleving en economische duurzaamheid. Je start met een inleiding tot duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen, zodat je begrijpt waarom duurzaamheid een strategisch onderdeel is van moderne organisaties. Wet- en regelgeving rond duurzaam inkopen leert je hoe je inkoopbeslissingen conform de wettelijke kaders neemt en risico’s beperkt. Je verdiept je in milieu- en klimaatcriteria, zodat je producten en diensten selecteert die de ecologische voetafdruk minimaliseren, en in sociale criteria die zorgen voor eerlijke arbeidsomstandigheden en maatschappelijke waarde. Economische duurzaamheid en lange termijn waarde helpen je keuzes te maken die financieel verantwoord zijn en bijdragen aan continuïteit en innovatie. Je leert duurzame leveranciers te selecteren en beoordelen, en duurzame product- en materiaalkeuze toe te passen binnen het inkoopproces. Risicomanagement in duurzaam inkopen maakt je alert op potentiële problemen en stelt je in staat deze te beheersen, terwijl rapportage en communicatie over duurzaam inkopen zorgen voor transparantie en verantwoording richting stakeholders. Tot slot ontdek je hoe verbetering en innovatie in duurzaam inkopen organisaties vooruithelpt. Met deze opleiding ben je klaar om inkoopprofessioneel, duurzaam en maatschappelijk verantwoord vorm te geven en een positieve impact te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen en het belang voor organisaties en samenleving. Je past wet- en regelgeving toe rondom duurzaam inkopen om naleving en compliance te waarborgen. Je houdt rekening met milieu- en klimaatcriteria bij inkoopbeslissingen om ecologische impact te minimaliseren. Je integreert sociale criteria in inkoopprocessen om ethische en maatschappelijke verantwoordelijkheid te bevorderen. Je maakt economische afwegingen en streeft naar lange termijn waarde bij duurzame inkoopbeslissingen. Je selecteert en beoordeelt duurzame leveranciers op basis van prestaties en duurzaamheidscapaciteiten. Je kiest duurzame producten en materialen en past risicomanagement toe om verantwoord inkopen te waarborgen. Je rapporteert, communiceert en stimuleert verbetering en innovatie in duurzaam inkopen binnen de organisatie. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen Definitie en belang van duurzaam inkopen Verschil tussen duurzaam inkopen en reguliere inkoop Relatie met maatschappelijke trends en wetgeving Doelen van maatschappelijk verantwoord inkopen (MVI) Verantwoordelijkheden van de inkoper Inhoud van Les 2 Wet- en regelgeving rond duurzaam inkopen Nationale en internationale regelgeving en richtlijnen Milieuwetgeving en certificeringen Sociale wet- en regelgeving in de supply chain Normen voor ethisch inkopen (bijv. ISO 20400) Sancties en risico’s bij non-compliance Inhoud van Les 3 Milieu- en klimaatcriteria in inkoop Verminderen van CO₂-uitstoot en energieverbruik Gebruik van milieuvriendelijke materialen en producten Afvalbeheer en recycling in de supply chain Levenscyclusanalyse (LCA) van producten Milieucertificeringen zoals EPEAT, FSC, MSC Inhoud van Les 4 Sociale criteria in inkoop Respect voor mensenrechten en arbeidsrechten Veiligheid en gezondheid op de werkvloer van leveranciers Gelijke kansen en diversiteit bij leveranciers Kinderarbeid en dwangarbeid voorkomen Sociale audits en leveranciersbeoordeling Inhoud van Les 5 Economische duurzaamheid en lange termijn waarde Kosten-batenanalyse van duurzame keuzes Investeren in leveranciersrelaties voor lange termijn Risicoreductie door duurzame inkoop Innovatie stimuleren via duurzame leveranciers Balans tussen prijs, kwaliteit en duurzaamheid Inhoud van Les 6 Selectie en beoordeling van duurzame leveranciers Opstellen van duurzaamheidscriteria voor leveranciers Beoordelen van leveranciers op milieuprestaties Audits en certificeringseisen checken Leveranciersbenchmark op MVI-prestaties Langetermijnmonitoring van leveranciersgedrag Inhoud van Les 7 Duurzame product- en materiaalkeuze Voorkeur voor gerecyclede en herbruikbare materialen Verminderen van schadelijke stoffen in producten Keuze voor lokale versus internationale leveranciers Levensduur en onderhoud van producten meewegen Innovatieve en duurzame productalternatieven evalueren Inhoud van Les 8 Risicomanagement in duurzaam inkopen Identificeren van duurzaamheid-gerelateerde risico’s Voorbereiden op reputatieschade bij leveranciersproblemen Strategieën om leverings- en compliance risico’s te beperken Gebruik van contractuele waarborgen voor duurzaamheid Continu monitoren van risico’s en verbetermaatregelen Inhoud van Les 9 Rapportage en communicatie over duurzaam inkopen Interne rapportages van duurzaamheidsinspanningen Communicatie van MVI-beleid aan stakeholders Transparantie richting klanten en leveranciers Gebruik van KPI’s voor duurzaamheidsprestaties Benchmarking en externe certificering van prestaties Inhoud van Les 10 Verbetering en innovatie in duurzaam inkopen Evalueren van huidige duurzaamheidspraktijken Identificeren van kansen voor procesoptimalisatie Stimuleren van innovatie bij leveranciers Samenwerking met andere organisaties voor duurzaamheid Continue bijwerken van kennis over duurzame inkoop Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Innovatief inkopen ontwikkel je jezelf tot een professional die organisaties helpt slimme, toekomstgerichte inkoopbeslissingen te nemen en innovatieve oplossingen succesvol te implementeren. Je start met een inleiding tot innovatief inkopen en ontdekt hoe strategische inkoop bijdraagt aan concurrentievoordeel en waardecreatie. Markt- en trendanalyse leert je ontwikkelingen en kansen signaleren, terwijl creativiteit en ideeontwikkeling je helpen vernieuwende concepten te bedenken die aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Leveranciersbetrokkenheid bij innovatie komt uitgebreid aan bod, zodat je samenwerkingen optimaal benut en nieuwe oplossingen gezamenlijk ontwikkelt. Je leert innovatieve aanbestedingsvormen toepassen en ontdekt hoe risico- en verandermanagement cruciaal zijn bij het realiseren van vernieuwende projecten. Financiële en economische aspecten van innovatief inkopen zorgen dat keuzes verantwoord en rendabel zijn, terwijl evaluatie en selectie van innovatieve oplossingen je in staat stelt de beste opties te kiezen. Implementatie van innovatieve oplossingen leert je effectief uitvoeren en begeleiden, en continu verbeteren en kennisdeling zorgt dat resultaten duurzaam worden geborgd. Deze opleiding combineert strategie, creativiteit en praktische vaardigheden en bereidt je volledig voor op een carrière waarin je organisaties helpt slimmer, innovatiever en efficiënter in te kopen en zo duurzame waarde te creëren in een snel veranderende markt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van innovatief inkopen begrijpen en toepassen om waardevolle en vernieuwende oplossingen te realiseren. Je kunt markt- en trendanalyse uitvoeren om kansen voor innovatieve inkoop te identificeren. Je kunt creativiteit en ideeontwikkeling inzetten om nieuwe oplossingen en concepten te genereren. Je kunt leveranciersbetrokkenheid bij innovatie organiseren en samenwerken om gezamenlijke innovatie te stimuleren. Je kunt innovatieve aanbestedingsvormen toepassen en risico- en verandermanagement integreren om succesvolle implementatie te waarborgen. Je kunt financiële en economische aspecten van innovatief inkopen analyseren en toepassen bij besluitvorming. Je kunt evaluatie en selectie van innovatieve oplossingen uitvoeren en de implementatie daarvan coördineren binnen de organisatie. Je kunt continu verbeteren en kennisdeling toepassen om innovatieprocessen te optimaliseren en duurzame voordelen te realiseren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot innovatief inkopen Definitie en doel van innovatief inkopen Verschil tussen traditioneel en innovatief inkopen Voordelen voor organisatie en marktpositie Relatie met strategische inkoopdoelen Rol van de inkoper in het innovatieproces Inhoud van Les 2 Markt- en trendanalyse Identificeren van nieuwe marktontwikkelingen Monitoren van technologische innovaties Analyse van concurrentie en leveranciersinnovaties Signaleren van kansen voor nieuwe producten of diensten Gebruik van data en rapportages voor trendanalyse Inhoud van Les 3 Creativiteit en ideeontwikkeling Brainstormtechnieken en creatieve sessies Methoden voor conceptontwikkeling Betrekken van stakeholders bij innovatie Evalueren van ideeën op haalbaarheid en impact Documenteren en prioriteren van ideeën Inhoud van Les 4 Leveranciersbetrokkenheid bij innovatie Samenwerken met leveranciers voor product- of procesinnovatie Opstellen van innovatiepartnerschappen Organiseren van leveranciersworkshops en co-creatie Beoordelen van leveranciercapaciteit voor innovatie Vertrouwelijkheid en intellectueel eigendom beschermen Inhoud van Les 5 Innovatieve aanbestedingsvormen Gebruik van functionele specificaties in plaats van exacte eisen Design & build of performance-based contracten Competitieve dialoog en andere innovatieve procedures Flexibele raamovereenkomsten voor innovatie Selectiecriteria gericht op innovatieve oplossingen Inhoud van Les 6 Risico- en verandermanagement bij innovatie Identificeren van risico’s bij nieuwe oplossingen Voorbereiden op verandering in processen of technologie Mitigerende maatregelen en back-up plannen opstellen Stakeholdercommunicatie tijdens innovatietraject Monitoren van voortgang en aanpassingen doorvoeren Inhoud van Les 7 Financiële en economische aspecten van innovatief inkopen Kosten-batenanalyse van innovatieve oplossingen Budgettering en financiële planning voor innovatieprojecten Evalueren van lange termijn waarde versus initiële kosten Subsidies en fiscale voordelen voor innovatie benutten Risicoanalyse van investeringen in innovatie Inhoud van Les 8 Evaluatie en selectie van innovatieve oplossingen Beoordelingscriteria op creativiteit, haalbaarheid en impact Pilotprojecten of proeven om ideeën te testen Vergelijken van meerdere innovatieve oplossingen Feedback van gebruikers en stakeholders meenemen Formele besluitvorming en documentatie van selectie Inhoud van Les 9 Implementatie van innovatieve oplossingen Stapsgewijze invoering en veranderingstraject Training en ondersteuning van betrokken medewerkers Communicatie met leveranciers tijdens implementatie Kwaliteitsborging en monitoring van prestaties Aanpassen van processen bij onverwachte problemen Inhoud van Les 10 Continu verbeteren en kennisdeling Evalueren van succesvolle en mislukte innovaties Leren van ervaringen binnen de organisatie Delen van kennis met interne teams en leveranciers Bijwerken van inkoopprocessen en richtlijnen Stimulerende cultuur voor continue innovatie bevorderen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Retourlogistiek ontwikkel je jezelf tot een professional die het retourproces binnen organisaties efficiënt, klantgericht en compliant kan beheren. Je start met een inleiding tot retourlogistiek, waarin je de basis leert van het beheer en de verwerking van geretourneerde producten. Wet- en regelgeving in retourlogistiek zorgt dat je altijd handelt binnen de geldende juridische kaders en industriestandaarden. Je leert het retourproces en de workflow van begin tot eind beheren, van ontvangst tot herbestemming van producten. Technologie en systemen in retourlogistiek maken het mogelijk om processen te digitaliseren, te volgen en te optimaliseren. Kwaliteitscontrole van geretourneerde producten staat centraal, zodat alleen producten die voldoen aan de gestelde eisen worden hergebruikt, gerepareerd of afgevoerd. Je verdiept je in verwerking en herbestemming van retouren en logistieke planning en optimalisatie om efficiëntie en kostenbeheersing te maximaliseren. Klantcommunicatie en service bij retouren zorgen voor een positieve ervaring en tevredenheid. Risicomanagement in retourlogistiek helpt je problemen tijdig te signaleren en op te lossen, terwijl rapportage, analyse en procesverbetering je in staat stellen het retourproces continu te verbeteren. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om retourlogistiek professioneel, effectief en klantgericht te coördineren binnen elke organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van retourlogistiek uitleggen en toepassen binnen een organisatie. Je kunt relevante wet- en regelgeving toepassen in retourlogistieke processen om compliance te waarborgen. Je kunt het retourproces en de workflow beheren en optimaliseren voor efficiënte verwerking van retouren. Je kunt technologie en systemen inzetten om retourlogistieke processen te ondersteunen en te automatiseren. Je kunt kwaliteitscontrole uitvoeren op geretourneerde producten om herbestemming of verwerking te bepalen. Je kunt retouren verwerken en herbestemmen volgens interne procedures en duurzaamheidsrichtlijnen. Je kunt logistieke planning en optimalisatie toepassen om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen. Je kunt klantcommunicatie verzorgen, risicomanagement toepassen en rapportages en analyses opstellen voor procesverbetering in retourlogistiek. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot retourlogistiek Definitie en belang van retourlogistiek binnen de supply chain Verschil tussen retourlogistiek, reverse logistics en reguliere logistiek Kosten- en milieueffecten van retourstromen Doelstellingen van een effectief retourproces Overzicht van betrokken afdelingen en stakeholders Inhoud van Les 2 Wet- en regelgeving in retourlogistiek Wetgeving omtrent afvalbeheer en recycling Regelgeving voor retourzendingen van consumentengoederen Verplichtingen voor gevaarlijke stoffen en elektronica Europese en internationale richtlijnen Boetes en risico’s bij non-compliance Inhoud van Les 3 Retourproces en workflow Stappen in het retourproces van ontvangst tot verwerking Registratie en tracking van retourzendingen Classificatie van retouren (defect, ongebruikt, retour van leverancier) Toewijzen van verantwoordelijkheid binnen het proces Documentatie en rapportage van retourstromen Inhoud van Les 4 Technologie en systemen in retourlogistiek Gebruik van ERP- en WMS-systemen voor retourbeheer Barcode- en RFID-technologie voor tracking Geautomatiseerde terugname en sorteerprocessen Integratie van retourdata in supply chain management Voordelen van digitalisering voor efficiëntie en inzicht Inhoud van Les 5 Kwaliteitscontrole van geretourneerde producten Inspectie op schade en functionaliteit Beoordelen van herbruikbaarheid of herstelbaarheid Beslissen over restwaarde of afvoer Documenteren van defecten en klachten Verbeteren van productkwaliteit via retouranalyse Inhoud van Les 6 Verwerking en herbestemming van retouren Repareren, refurbishen of herverpakken voor herverkoop Recycling en milieuvriendelijke afvoer Donatie of herdistributie van overgebleven producten Beslissen over vernietiging van producten bij verlies van waarde Kosten-batenanalyse van verschillende verwerkingsopties Inhoud van Les 7 Logistieke planning en optimalisatie Plannen van transport en retourstromen Minimaliseren van transportkosten en CO₂-uitstoot Voorraadbeheer van geretourneerde producten Samenwerking met transporteurs en leveranciers Benchmarking van procesprestaties en doorlooptijden Inhoud van Les 8 Klantcommunicatie en service bij retouren Informeren van klanten over retourprocedures Afhandelen van klachten en retourverzoeken Bewaken van klanttevredenheid bij retourprocessen Communicatie over terugbetalingen en vervangingen Gebruik van feedback voor procesverbetering Inhoud van Les 9 Risicomanagement in retourlogistiek Identificeren van risico’s bij retourstromen Fraude en foutieve retourzendingen detecteren Voorbereiden op piekperiodes en seizoensfluctuaties Beveiliging van transport en opslag van retouren Monitoren van kosten en efficiëntie Inhoud van Les 10 Rapportage, analyse en procesverbetering Gebruik van KPI’s voor retourlogistiek (bijv. doorlooptijd, kosten per retour) Analyse van retourredenen voor verbeteracties Benchmarking met interne en externe processen Continu verbeteren van retourproces en procedures Rapporteren aan management en stakeholders Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Track & trace systemen ontwikkel je alle kennis en vaardigheden om logistieke processen efficiënt, transparant en compliant te beheren met moderne trackingtechnologieën. Je start met een inleiding tot track & trace systemen en ontdekt de belangrijkste componenten, van sensoren en scanners tot softwareplatforms die goederenstromen in realtime volgen. Je leert hoe je track & trace systemen effectief implementeert binnen een organisatie en hoe data nauwkeurig wordt geregistreerd en verwerkt, zodat je altijd betrouwbare informatie beschikbaar hebt. Real-time monitoring van goederen maakt het mogelijk om zendingen continu te volgen, waardoor traceerbaarheid en compliance gegarandeerd zijn en je snel kunt reageren op afwijkingen. Je ontdekt hoe track & trace systemen bijdragen aan optimalisatie van logistieke processen, kostenbeheer en het verhogen van de return on investment (ROI). Risicomanagement staat centraal, zodat je potentiële knelpunten en verliesrisico’s vroegtijdig signaleert en aanpakt. Innovaties en trends in track & trace zorgen dat je altijd op de hoogte bent van nieuwe technologieën en toepassingen in de sector. Kies voor deze opleiding en leg een stevige basis voor een carrière waarin je logistieke processen digitaliseert, efficiëntie verhoogt, risico’s beperkt en de organisatie helpt waardevolle goederenstromen volledig inzichtelijk en betrouwbaar te beheren. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van track & trace systemen en hun toepassing binnen logistieke processen. Je herkent en gebruikt de componenten van track & trace systemen voor efficiënte goederenregistratie en monitoring. Je implementeert track & trace systemen en integreert deze binnen bestaande logistieke infrastructuren. Je voert dataregistratie en -verwerking uit om real-time informatie over goederenstromen te verkrijgen. Je monitort goederen continu en gebruikt track & trace voor traceerbaarheid en naleving van regelgeving. Je optimaliseert logistieke processen met behulp van track & trace inzichten en verhoogt de operationele efficiëntie. Je beheert kosten en berekent de ROI van track & trace systemen om investeringen te verantwoorden. Je past risicomanagement toe, volgt innovaties en trends en gebruikt track & trace systemen om logistieke risico’s te beperken en processen toekomstbestendig te maken. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot track & trace systemen Definitie en doel van track & trace in logistiek Verschil tussen tracking, tracing en monitoring Voordelen voor efficiency, klanttevredenheid en kostenbeheersing Overzicht van logistieke processen waarin track & trace wordt toegepast Relevante wet- en regelgeving voor dataverzameling en privacy Inhoud van Les 2 Componenten van track & trace systemen Barcodes en QR-codes RFID-technologie GPS- en telematica-apparatuur Sensoren voor temperatuur, vocht en schokdetectie Softwareplatforms voor data-analyse en rapportage Inhoud van Les 3 Implementatie van track & trace systemen Analyse van logistieke processen voor systeemtoepassing Selectie van geschikte technologie en leveranciers Integratie met ERP- en WMS-systemen Testen en kalibreren van apparatuur Opstellen van procedures voor operationeel gebruik Inhoud van Les 4 Dataregistratie en -verwerking Registratie van product- en zendinginformatie Automatische en handmatige data-invoer Kwaliteitscontrole van verzamelde gegevens Gebruik van data voor procesmonitoring en rapportage Bescherming van data tegen verlies of manipulatie Inhoud van Les 5 Real-time monitoring van goederen Live volgen van transporten en voorraadbewegingen Alarmering bij vertragingen, schade of afwijkingen Gebruik van dashboards en mobiele apps Integratie met klantcommunicatie voor statusupdates Analyse van transportprestaties op basis van real-time data Inhoud van Les 6 Energie-efficiëntie in magazijnen LED-verlichting en energiezuinige apparatuur Verwarming, ventilatie en koeling optimaliseren Gebruik van duurzame energiebronnen Automatisering en robotisering voor energiebesparing Monitoren van energieverbruik en KPI’s Inhoud van Les 7 Optimalisatie van logistieke processen Analyseren van transport- en opslagdata Identificeren van knelpunten en inefficiënties Verbeteren van voorraadbeheer en leverbetrouwbaarheid Beslissingen op basis van historische data Benchmarking en continue procesverbetering Inhoud van Les 8 Totstandkoming van een contract Aanbod en aanvaarding Onderhandelingen en wilsovereenstemming Vormvereisten en schriftelijke contracten Rechtsgeldigheid en bekwaamheid van partijen Voorwaarden en ontbindende clausules Inhoud van Les 9 Risicomanagement met track & trace Voorspellen en signaleren van logistieke risico’s Preventie van diefstal, schade en verlies Plannen van alternatieve routes en maatregelen Gebruik van historische data voor risicoanalyse Verbeteren van responstijden bij incidenten Inhoud van Les 10 Innovaties en trends in track & trace Internet of Things (IoT) en sensortechnologie Blockchain voor transparante en veilige traceerbaarheid Artificial Intelligence voor predictive analytics Duurzame oplossingen en energiebesparende technologie Toekomst van track & trace in global supply chains Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Werken met logistieke software ontwikkel je de kennis en vaardigheden om logistieke processen efficiënt te beheren en te optimaliseren met behulp van moderne softwareoplossingen. Je begint met een introductie tot logistieke software, waardoor je inzicht krijgt in de rol van digitale systemen binnen voorraad-, order- en transportbeheer. Je leert de basisfunctionaliteiten kennen en hoe je gegevens correct invoert en beheert, zodat alle processen soepel verlopen en fouten tot een minimum beperkt blijven. Order- en voorraadbeheer worden gekoppeld aan transport- en distributiebeheer, waardoor je inzicht krijgt in de volledige logistieke keten en processen effectief kunt coördineren. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in het maken van rapportages en analyses, waardoor je prestaties kunt monitoren en verbeteringen kunt doorvoeren. Probleemoplossing en foutafhandeling komen uitgebreid aan bod, zodat je snel en adequaat kunt reageren bij uitdagingen binnen de software. Je leert ook hoe logistieke software geïntegreerd kan worden met andere systemen binnen de organisatie, wat de samenwerking en data-uitwisseling optimaliseert. Innovaties en nieuwe technologieën in logistiek softwarebeheer worden behandeld, waardoor je altijd up-to-date bent met de laatste ontwikkelingen. Deze opleiding helpt je processen efficiënter te maken, kosten te besparen en de kwaliteit van logistieke dienstverlening te verhogen, waardoor je een waardevolle professional in de logistieke sector wordt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van logistieke software uitleggen en het belang ervan voor efficiënte supply chain-processen beschrijven. Je kunt de basisfunctionaliteiten van logistieke software toepassen om dagelijkse operationele taken te ondersteunen. Je kunt gegevens invoeren, beheren en bijwerken om accurate en betrouwbare informatie in het systeem te waarborgen. Je kunt order- en voorraadbeheer uitvoeren en coördineren met behulp van logistieke software. Je kunt transport- en distributiebeheer plannen en monitoren binnen het softwareplatform. Je kunt rapportages genereren en analyses uitvoeren om processen te evalueren en verbeteringen door te voeren. Je kunt problemen oplossen en foutafhandeling uitvoeren binnen logistieke software om continuïteit te garanderen. Je kunt logistieke software integreren met andere systemen, innovaties toepassen en processen optimaliseren voor efficiëntie en procesverbetering. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot logistieke software Definitie en doel van logistieke software Verschillende soorten software in de logistiek (ERP, WMS, TMS) Voordelen voor efficiency, overzicht en kostenbeheer Relatie tussen software en logistieke processen Overzicht van actuele marktoplossingen Inhoud van Les 2 Basisfunctionaliteiten van logistieke software Voorraadbeheer en voorraadniveaus bijhouden Orderverwerking en distributieplanning In- en uitgaande zendingen registreren Rapportage en analyse van logistieke data Automatisering van repetitieve taken Inhoud van Les 3 Invoer en beheer van gegevens Correcte invoer van product- en orderinformatie Bijwerken van voorraad- en klantgegevens Gebruik van barcodes en RFID voor dataregistratie Kwaliteitscontrole van ingevoerde data Data-integriteit en foutenpreventie Inhoud van Les 4 Order- en voorraadbeheer Monitoren van voorraadstatus en locaties Prioriteren van orders en zendingen Voorraadtekorten en overschotten signaleren Integratie met leveranciers- en klantdata Planning van interne logistieke processen Inhoud van Les 5 Transport- en distributiebeheer Plannen van transportroutes en leveringen Monitoren van transportstatus via de software Registreren van vervoerders en voertuigen Kostenanalyse van transportbewegingen Optimalisatie van leveringen op basis van softwaredata Inhoud van Les 6 Rapportages en analyse Genereren van operationele en managementrapporten Gebruik van KPI’s voor prestatieanalyse Visualisatie van data met grafieken en dashboards Identificeren van trends en verbeterpunten Rapporteren aan interne stakeholders Inhoud van Les 7 Probleemoplossing en foutafhandeling Detecteren van fouten in orders of voorraad Corrigeren van data en processen in de software Meldingen en waarschuwingen interpreteren Samenwerken met IT en andere afdelingen bij problemen Documenteren van incidenten voor procesverbetering Inhoud van Les 8 Integratie met andere systemen Koppelingen met ERP, WMS, TMS en financiële software Datastromen tussen interne en externe systemen Voordelen van geïntegreerde logistieke processen Beheer van toegangsrechten en gebruikersrollen Veiligheid en privacy van data bij integraties Inhoud van Les 9 Innovaties en nieuwe technologieën Cloudgebaseerde logistieke software Mobiele apps voor realtime toegang en updates Automatisering en robotica in combinatie met software Gebruik van AI voor voorspellingen en optimalisatie Blockchain voor traceerbaarheid en veiligheid Inhoud van Les 10 Efficiëntie en procesverbetering Gebruik van software voor procesanalyse en optimalisatie Automatiseren van repetitieve taken en workflows Verbeteren van interne communicatie via software Benchmarken van prestaties en efficiëntie Continu monitoren en aanpassen van processen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Communicatie in de logistieke keten ontwikkel je de vaardigheden om informatie binnen logistieke processen effectief te beheren en te delen, zodat de keten soepel, efficiënt en foutloos functioneert. Je start met de basisprincipes van logistieke communicatie en leert hoe informatie, processen en verantwoordelijkheden optimaal op elkaar afgestemd worden. Je ontdekt de rol van verschillende stakeholders in de logistieke keten en leert hoe je met hen professioneel en doelgericht communiceert. Schriftelijke communicatie helpt je duidelijke rapportages, e-mails en documentatie op te stellen, terwijl mondelinge communicatie je ondersteunt bij effectieve gesprekken, overleg en presentaties. Digitale communicatie en systemen worden behandeld, zodat je gebruik maakt van moderne tools om informatie realtime te delen en te monitoren. Coördinatie en informatie-uitwisseling zorgen ervoor dat processen soepel verlopen en dat iedereen op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen. Probleemcommunicatie en incidentmanagement leren je adequaat te reageren bij verstoringen of onverwachte situaties. Cross-functionele samenwerking versterkt de verbinding tussen verschillende afdelingen en partijen, terwijl cultuur- en taalbewustzijn je voorbereidt op internationale logistieke uitdagingen. Tot slot leer je communicatieprocessen evalueren en optimaliseren, zodat je continu bijdraagt aan een efficiënte, transparante en betrouwbare logistieke keten. Deze opleiding bereidt je volledig voor op een praktijkgerichte rol waarin jouw communicatieve expertise direct bijdraagt aan het succes van de organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van logistieke communicatie uitleggen en het belang ervan binnen de supply chain beschrijven. Je kunt stakeholders in de logistieke keten identificeren en effectief communiceren met verschillende partijen. Je kunt schriftelijke communicatie toepassen voor heldere en nauwkeurige documentatie en berichten. Je kunt mondelinge communicatie inzetten voor duidelijke instructies, overleg en rapportages binnen de logistieke processen. Je kunt digitale communicatie en systemen gebruiken om informatie efficiënt te delen en te beheren. Je kunt coördinatie en informatie-uitwisseling optimaliseren om processen soepel en foutloos te laten verlopen. Je kunt probleemcommunicatie en incidentmanagement toepassen om adequaat te reageren op onverwachte situaties en verstoringen. Je kunt cross-functionele samenwerking, cultuur- en taalbewustzijn integreren en communicatieprocessen evalueren en optimaliseren voor internationale logistiek. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van logistieke communicatie Het belang van heldere communicatie in de keten Verschillende vormen van communicatie (schriftelijk, mondeling, digitaal) Communicatie tussen interne afdelingen en externe partners Begrip van logistieke terminologie en vaktaal Effecten van slechte communicatie op processen en klanttevredenheid Inhoud van Les 2 Stakeholders in de logistieke keten Identificeren van interne en externe stakeholders Rollen en verantwoordelijkheden van leveranciers, transporteurs en klanten Verwachtingen en informatiebehoeften van stakeholders Relatiebeheer en opbouwen van vertrouwen Prioriteren van communicatie op basis van impact Inhoud van Les 3 Schriftelijke communicatie Opstellen van duidelijke e-mails, rapportages en orders Gebruik van standaard templates en formats Registratie en archivering van communicatie Feedback en opvolging bij schriftelijke correspondentie Correct gebruik van logistieke en contractuele terminologie Inhoud van Les 4 Mondelinge communicatie Effectief overbrengen van informatie in vergaderingen en telefoongesprekken Luisteren en samenvatten van boodschappen Feedback geven en ontvangen Conflictoplossing en onderhandelen met partijen Gebruik van non-verbale communicatie ter ondersteuning van boodschap Inhoud van Les 5 Digitale communicatie en systemen Gebruik van ERP-, TMS- en WMS-systemen voor informatie-uitwisseling Communicatie via tracking- en monitoringsystemen Beveiliging van digitale communicatie en gegevens Chat- en videocommunicatie in logistieke processen Real-time updates aan interne en externe partners Inhoud van Les 6 Coördinatie en informatie-uitwisseling Afstemmen van zendingen, voorraden en transportplanning Delen van kritieke informatie over levertijden en vertragingen Logistieke dashboards en rapportages gebruiken voor coördinatie Communicatieprotocollen en standaardprocedures volgen Escalatieprocedures bij problemen of afwijkingen Inhoud van Les 7 Probleemcommunicatie en incidentmanagement Tijdig signaleren van afwijkingen in processen Communicatie bij vertragingen, schade of foutieve leveringen Rapporteren van incidenten aan de juiste partijen Oplossen van misverstanden en conflicten Documenteren van incidenten voor evaluatie en verbetering Inhoud van Les 8 Cross-functionele samenwerking Samenwerken met inkoop, productie, sales en klantenservice Afstemmen van informatie en verwachtingen tussen afdelingen Overbruggen van kennis- en informatieverschillen Verbeteren van procesdoorstroming door effectieve communicatie Evalueren van communicatie tussen teams en ketenpartners Inhoud van Les 9 Cultuur- en taalbewustzijn in internationale logistiek Begrip van culturele verschillen bij communicatie Vertalen van informatie naar begrijpelijke vorm voor internationale partners Respectvol omgaan met diverse communicatiegewoonten Effectieve communicatie in meertalige contexten Gebruik van vertaaltools en internationale standaardterminologie Inhoud van Les 10 Evaluatie en optimalisatie van communicatieprocessen Monitoren van communicatie-efficiëntie en fouten Analyse van terugkerende knelpunten in de keten Verbeteren van procedures en protocollen Feedback vragen van interne en externe partners Continu verbeteren van communicatiekwaliteit in de logistieke keten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Cybersecurity bewustzijn ontwikkel je de kennis en vaardigheden om veilig en bewust om te gaan met digitale informatie en technologieën. Je begint met een introductie in cybersecurity, waardoor je inzicht krijgt in de belangrijkste dreigingen en risico’s binnen organisaties en persoonlijke digitale omgevingen. Je leert hoe social engineering en phishing werken en hoe je deze aanvallen herkent en voorkomt, en je ontwikkelt sterke vaardigheden in wachtwoordbeheer en veilige authenticatie. Daarnaast leer je veilige e-mail- en internetpraktijken toe te passen, apparatuur en netwerken te beschermen en privacy en gegevensbescherming te waarborgen. Incidentherkenning en reactie komen uitgebreid aan bod, zodat je adequaat kunt handelen bij beveiligingsproblemen en schade kunt beperken. Je krijgt ook inzicht in veilige samenwerking en cloudgebruik, waarbij je leert hoe je gegevens veilig deelt en toegang beheert binnen digitale werkomgevingen. Cyberethiek en verantwoordelijk gedrag worden behandeld, zodat je bewust en integer omgaat met digitale middelen en informatie. Tot slot ontdek je toekomstige trends in cybersecurity, waardoor je voorbereid bent op nieuwe uitdagingen en technologieën. Met deze opleiding ontwikkel je praktische vaardigheden, kritisch denkvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel, waardoor je een actieve bijdrage levert aan de digitale veiligheid en continuïteit van organisaties en persoonlijke digitale omgevingen beschermt tegen bedreigingen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van cybersecurity uitleggen en het belang ervan voor organisaties en individuen beschrijven. Je kunt social engineering en phishing herkennen en passende preventieve maatregelen toepassen. Je kunt veilig wachtwoordbeheer implementeren en het belang van sterke authenticatie uitleggen. Je kunt veilige e-mail- en internetpraktijken toepassen om risico’s op malware en datalekken te minimaliseren. Je kunt apparaat- en netwerkbeveiliging toepassen en controleren om systemen te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Je kunt privacy en gegevensbescherming waarborgen en voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Je kunt cybersecurity-incidenten herkennen, adequaat reageren en passende maatregelen documenteren. Je kunt veilig samenwerken en cloudgebruik beheren, cyberethiek toepassen en op de hoogte blijven van toekomstige trends in cybersecurity. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie in cybersecurity Definitie en belang van cybersecurity Overzicht van cyberdreigingen (virussen, malware, ransomware) Impact van datalekken op organisaties en individuen Verschil tussen persoonlijke en bedrijfsmatige beveiliging Basisprincipes van een veilige digitale omgeving Inhoud van Les 2 Social engineering en phishing Wat is social engineering? Herkennen van phishing-e-mails en berichten Methoden van cybercriminelen (spoofing, pretexting, baiting) Voorbeelden uit de praktijk Preventieve maatregelen tegen social engineering Inhoud van Les 3 Wachtwoordbeheer Kenmerken van sterke wachtwoorden Gebruik van wachtwoordmanagers Twee-factor-authenticatie (2FA) Veelgemaakte fouten bij wachtwoordgebruik Regelmatig bijwerken en controleren van wachtwoorden Inhoud van Les 4 Veilige e-mail- en internetpraktijken Risico’s van onbeveiligde e-mailbijlagen en links Herkennen van verdachte websites Browsers en plug-ins veilig gebruiken Gevaar van openbare Wi-Fi-netwerken Encryptie van e-mailcommunicatie Inhoud van Les 5 Apparaat- en netwerkbeveiliging Antivirus en firewall toepassingen Beveiliging van smartphones, laptops en tablets Updates en patchmanagement VPN-gebruik voor veilige verbindingen Fysieke beveiliging van apparaten Inhoud van Les 6 Privacy en gegevensbescherming Basisprincipes van AVG (GDPR) Persoonlijke gegevens veilig opslaan en delen Gegevens classificeren en beveiligen Rechten van gebruikers en medewerkers Voorbeelden van datalekken en hun gevolgen Inhoud van Les 7 Incidentherkenning en reactie Herkennen van verdachte activiteiten Stappenplan bij een cyberincident Melden van beveiligingsincidenten binnen de organisatie Communicatie tijdens en na een incident Voorbereiding op toekomstige incidenten Inhoud van Les 8 Veilige samenwerking en cloudgebruik Beveiliging bij gedeelde documenten en cloudservices Rollen en rechten toewijzen binnen systemen Encryptie van bestanden en communicatie Risico’s bij externe partners Back-up strategieën voor belangrijke data Inhoud van Les 9 Cyberethiek en verantwoordelijk gedrag Ethisch omgaan met data en systemen Sociale verantwoordelijkheid bij beveiliging Voorbeelden van onethisch online gedrag Online reputatie en impact van cybergedrag Organisatiebeleid en regels naleven Inhoud van Les 10 Toekomstige trends in cybersecurity Nieuwe vormen van cyberdreigingen (AI, IoT, deepfakes) Belang van continue bijscholing Cybersecurity in het bedrijfsleven en overheid Innovatieve beveiligingstechnologieën Persoonlijke rol en verantwoordelijkheid in een digitale wereld Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!