Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

67.522 resultaten

MHBO Financieel beheer in non-profit (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Financieel beheer in non-profit leer je hoe je grip houdt op de financiën binnen organisaties die geen winst maken maar wel maatschappelijke waarde leveren. Je begint met de basisprincipes van financieel beheer en ontdekt hoe je begrotingen opstelt en beheert zodat projecten en activiteiten financieel gezond blijven. Je leert hoe je inkomsten beheert, van subsidies tot donaties, en hoe je uitgaven zorgvuldig plant en controleert. Boekhouding en administratie spelen daarbij een centrale rol, zodat je altijd beschikt over een betrouwbaar overzicht van de financiële situatie. Ook verdiep je je in financiële rapportage en verantwoording, waarmee je transparant kunt communiceren met bestuur, toezichthouders en externe partijen. Kostenbeheersing en efficiëntie staan centraal om middelen optimaal in te zetten voor het bereiken van maatschappelijke doelen. Daarnaast leer je werken met risicomanagement en interne controles om financiële risico’s te verkleinen en de betrouwbaarheid van processen te versterken. Financiële planning en prognoses geven je inzicht in de toekomst, zodat je kunt anticiperen op veranderingen en uitdagingen. Tot slot ontdek je hoe je samenwerkt met externe partijen, zoals accountants en auditors, om de kwaliteit van het financiële beheer te waarborgen. Met deze opleiding ontwikkel je praktische en waardevolle vaardigheden voor een verantwoord financieel beleid in de non-profitsector. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van financieel beheer uitleggen en het belang voor organisaties toelichten. Je kunt begrotingen opstellen, beheren en afstemmen op strategische doelstellingen. Je kunt inkomstenbeheer uitvoeren om financiële middelen effectief te monitoren en benutten. Je kunt uitgavenbeheer toepassen om kosten te controleren en efficiëntie te bevorderen. Je kunt boekhouding en administratie voeren volgens geldende normen en richtlijnen. Je kunt financiële rapportages opstellen en verantwoording afleggen aan interne en externe stakeholders. Je kunt kostenbeheersing toepassen, risico’s identificeren en interne controles implementeren. Je kunt financiële planning en prognoses maken en samenwerken met externe partijen en auditors voor optimale financiële prestaties. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van financieel beheer Begrip van inkomsten, uitgaven en begrotingen Verschil tussen winst- en non-profit organisaties Basisboekhouding en administratieve processen Financiële verantwoordelijkheden binnen non-profit Belang van transparantie en verantwoording Inhoud van Les 2 Begrotingen opstellen en beheren Analyseren van historische inkomsten en uitgaven Opstellen van jaarlijkse begrotingen Toewijzen van middelen aan projecten Monitoren van afwijkingen en bijsturen Communiceren van begrotingsinformatie naar stakeholders Inhoud van Les 3 Inkomstenbeheer Identificeren van verschillende inkomstenbronnen (donaties, subsidies, sponsoring) Beheren van donaties en giften Verwerken van subsidies en overheidsbijdragen Registreren van inkomsten in financiële systemen Rapporteren over inkomsten aan bestuur en stakeholders Inhoud van Les 4 Uitgavenbeheer Classificeren van uitgaven en kostenposten Controleren van facturen en betalingsverplichtingen Budgetbewaking per project of afdeling Voorkomen van onnodige of onrechtmatige uitgaven Documenteren en verantwoorden van uitgaven Inhoud van Les 5 Boekhouding en administratie Bijhouden van financiële administratie en grootboek Toepassen van debiteuren- en crediteurenbeheer Archiveren van financiële documenten volgens regelgeving Gebruik van boekhoudsoftware en digitale systemen Voorbereiden van financiële rapportages Inhoud van Les 6 Financiële rapportage en verantwoording Opstellen van kwartaal- en jaarverslagen Analyseren van financiële gegevens Presenteren van financiële resultaten aan bestuur en stakeholders Toelichten van afwijkingen en bijzondere posten Transparantie en begrijpelijkheid van rapportages waarborgen Inhoud van Les 7 Kostenbeheersing en efficiëntie Identificeren van besparingsmogelijkheden Kosten-batenanalyse uitvoeren Optimaliseren van processen om kosten te verlagen Budgetteren van projecten met efficiënt gebruik van middelen Evalueren van financiële prestaties en verbeterpunten Inhoud van Les 8 Risicomanagement en interne controle Herkennen van financiële risico’s en kwetsbaarheden Implementeren van interne controles en procedures Beoordelen van naleving van wet- en regelgeving Monitoren van financiële risico’s voor projecten Preventieve maatregelen nemen tegen fraude en misbruik Inhoud van Les 9 Financiële planning en prognoses Opstellen van middellange en lange termijn financiële plannen Projecteren van toekomstige inkomsten en uitgaven Scenario-analyse en wat-als-analyses uitvoeren Afstemmen van plannen op strategische doelen van de organisatie Evalueren en bijstellen van financiële prognoses Inhoud van Les 10 Externe samenwerking en audit Voorbereiden op externe audits en controlebezoeken Communiceren met accountants, financiers en subsidieverstrekkers Verstrekken van correcte en tijdige financiële informatie Implementeren van aanbevelingen uit audits Opbouwen van vertrouwen bij externe stakeholders Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Juridische aspecten van non-profit organisaties (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Juridische aspecten van non-profit organisaties leer je alles wat je nodig hebt om een stevige juridische basis te leggen binnen verenigingen, stichtingen en maatschappelijke organisaties. Je start met inzicht in de verschillende rechtsvormen van non-profit organisaties en ontdekt welke verantwoordelijkheden en verplichtingen daaruit voortkomen. Vervolgens verdiep je je in bestuursrecht en de verantwoordelijkheden die bestuurders dragen, zodat je weet hoe je deze op een zorgvuldige manier uitvoert. Je leert contracten en overeenkomsten opstellen en beoordelen, en krijgt inzicht in arbeidsrecht en vrijwilligersrecht, een essentieel onderdeel voor organisaties die met medewerkers en vrijwilligers werken. Ook komt subsidies en overheidsfinanciering uitgebreid aan bod, evenals belasting- en ANBI-regelgeving waarmee je non-profits financieel en fiscaal optimaal kunt ondersteunen. Daarnaast leer je hoe je privacy en gegevensbescherming volgens de wet toepast, en hoe je omgaat met intellectueel eigendom binnen projecten en campagnes. Je krijgt inzicht in compliance en interne regelgeving, zodat je organisaties helpt voldoen aan wettelijke en ethische normen. Tot slot leer je geschillenbeslechting en aansprakelijkheid in de praktijk kennen, zodat je goed voorbereid bent op juridische uitdagingen. Deze opleiding geeft je de kennis en vaardigheden om non-profit organisaties veilig, effectief en toekomstgericht te ondersteunen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de verschillende rechtsvormen van non-profit organisaties uitleggen en de juridische implicaties begrijpen. Je past bestuursrecht en verantwoordelijkheden correct toe binnen non-profit organisaties. Je stelt contracten en overeenkomsten op en interpreteert deze juridisch juist. Je past arbeidsrecht en vrijwilligersrecht toe bij het managen van personeel en vrijwilligers. Je beheert subsidies en overheidsfinanciering volgens geldende wet- en regelgeving. Je past belasting- en ANBI-regelgeving correct toe en waarborgt naleving binnen de organisatie. Je waarborgt privacy en gegevensbescherming en respecteert intellectueel eigendom. Je implementeert compliance- en interne regelgeving, handelt bij geschillen en beperkt aansprakelijkheid binnen de organisatie. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Rechtsvormen van non-profit organisaties Verschillende rechtsvormen: stichting, vereniging, coöperatie Voor- en nadelen van elke rechtsvorm Registratie en inschrijving bij de Kamer van Koophandel Wettelijke verplichtingen per rechtsvorm Beheerstructuur en bestuursverantwoordelijkheden Inhoud van Les 2 Bestuursrecht en verantwoordelijkheden Taken en bevoegdheden van het bestuur Aansprakelijkheid van bestuurders Besluitvormingsprocessen binnen de organisatie Verplichtingen richting leden, donateurs en stakeholders Handhaving van statuten en reglementen Inhoud van Les 3 Contracten en overeenkomsten Soorten contracten binnen non-profit (sponsoring, samenwerking, dienstverlening) Belangrijke contractvoorwaarden en juridische valkuilen Opstellen en controleren van contracten Nakoming en beëindiging van contracten Registratie en archivering van overeenkomsten Inhoud van Les 4 Arbeidsrecht en vrijwilligersrecht Verschil tussen vrijwilligers, betaalde medewerkers en stagiairs Rechten en plichten van werknemers en vrijwilligers Arbeidsovereenkomsten en vrijwilligersovereenkomsten Arbeidsvoorwaarden, vergoedingen en verzekeringen Wet- en regelgeving rondom ontslag en beëindiging Inhoud van Les 5 Subsidies en overheidsfinanciering Wettelijke kaders voor subsidies en financiële bijdragen Subsidievoorwaarden en -verplichtingen Verantwoording en rapportage richting subsidieverstrekkers Toezicht en controle op correct gebruik van middelen Gevolgen bij misbruik of niet-naleving Inhoud van Les 6 Belasting- en ANBI-regelgeving Fiscale voordelen voor non-profit organisaties (ANBI-status) Belastingplicht en vrijstellingen Jaarlijkse aangifte en verantwoording Regels voor giften en schenkingen Transparantie en informatieplicht naar donateurs Inhoud van Les 7 Privacy en gegevensbescherming Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) toepassen Beveiliging en verwerking van persoonsgegevens Rechten van betrokkenen (donateurs, vrijwilligers, medewerkers) Beheer van digitale systemen en databanken Meldplicht datalekken en interne protocollen Inhoud van Les 8 Intellectueel eigendom Auteursrechten bij content en materialen Gebruik van beeld, tekst en logo’s van derden Bescherming van eigen materialen en merk Licenties en toestemming bij publicaties Gevolgen van schending van intellectueel eigendom Inhoud van Les 9 Compliance en interne regelgeving Ontwikkelen en naleven van interne beleidsregels Handhaving van ethische en juridische normen Risicobeheer en preventie van juridische conflicten Rol van audits en interne controle Procedures voor klachten en meldingen Inhoud van Les 10 Geschillenbeslechting en aansprakelijkheid Soorten juridische geschillen (intern en extern) Procedures voor bemiddeling en arbitrage Schadeclaims en aansprakelijkheidskwesties Preventieve maatregelen om juridische conflicten te voorkomen Documentatie en rapportage van incidenten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Netwerken en samenwerken in non-profit (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Netwerken en samenwerken in non-profit leer je hoe je sterke verbindingen opbouwt en samenwerkingsrelaties effectief inzet om maatschappelijke doelen te bereiken. Je start met de basisprincipes van netwerken en ontdekt hoe je waardevolle contacten legt en onderhoudt. Samenwerkingsstrategieën en stakeholderanalyse helpen je om belangen van verschillende partijen in kaart te brengen en duurzame relaties op te bouwen. Je traint je communicatievaardigheden en leert hoe je afstemming binnen netwerken soepel en efficiënt laat verlopen. Ook lobbyen en belangenbehartiging komen aan bod, zodat je invloed kunt uitoefenen op besluitvorming en beleid. Je krijgt inzicht in projectmatige samenwerking en hoe je binnen projecten een verbindende rol speelt. Tijdens de opleiding besteed je aandacht aan netwerkevenementen en bijeenkomsten, waarbij je leert hoe je jezelf en je organisatie professioneel presenteert. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in conflicthantering en consensusvorming, essentieel voor het oplossen van meningsverschillen en het bereiken van gezamenlijke doelen. Digitale netwerken en online samenwerking maken je vertrouwd met moderne tools om wereldwijd te verbinden. Tot slot leer je hoe je netwerken evalueert en versterkt, zodat je relaties duurzaam en effectief blijven. Deze opleiding geeft je de kennis en praktische vaardigheden om in de non-profitsector succesvol samenwerkingen te bouwen en te benutten. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van netwerken uitleggen en toepassen in professionele contexten Je ontwikkelt en past samenwerkingsstrategieën toe om netwerkdoelen te bereiken Je voert stakeholderanalyse uit om relaties en belangen te identificeren Je communiceert en stemt af binnen netwerken voor effectieve samenwerking Je past lobbyen en belangenbehartiging toe om invloed te vergroten Je werkt projectmatig samen binnen netwerken en organiseert evenementen en bijeenkomsten Je gaat constructief om met conflicten en bevordert consensusvorming Je maakt gebruik van digitale netwerken en evalueert en versterkt netwerkactiviteiten continu Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van netwerken Het belang van netwerken voor non-profit organisaties Verschillende soorten netwerken: lokaal, regionaal, nationaal Relatiebeheer en onderhouden van contacten Netwerkdoelen formuleren en prioriteren Effectieve communicatie binnen netwerken Inhoud van Les 2 Samenwerkingsstrategieën Identificeren van potentiële samenwerkingspartners Win-win situaties creëren Rollen en verantwoordelijkheden in partnerschappen Samenwerkingsvormen: projectmatig, structureel, informeel Evaluatie van samenwerkingsverbanden Inhoud van Les 3 Stakeholderanalyse Identificeren van interne en externe stakeholders Behoeften en belangen van stakeholders in kaart brengen Prioriteiten stellen in communicatie en samenwerking Stakeholderrelaties onderhouden en versterken Strategische betrokkenheid van stakeholders bevorderen Inhoud van Les 4 Communicatie en afstemming binnen netwerken Effectief en duidelijk communiceren met partners Overleggen en besluiten nemen in netwerkverband Conflicten signaleren en oplossen Transparantie en vertrouwen opbouwen Gebruik van communicatietools voor samenwerking Inhoud van Les 5 Lobbyen en belangenbehartiging Doelen van lobbyen binnen non-profit Strategische benadering van besluitvormers Opbouwen van invloed en relaties Technieken voor overtuigende presentatie van belangen Ethische grenzen en transparantie in lobbyactiviteiten Inhoud van Les 6 Projectmatige samenwerking Opzetten van gezamenlijke projecten Taakverdeling en planning binnen projecten Samenwerkingsafspraken vastleggen Monitoring en bijsturing van gezamenlijke activiteiten Evalueren van resultaten en impact van projecten Inhoud van Les 7 Netwerkevenementen en bijeenkomsten Organiseren van netwerkbijeenkomsten Participatie en interactie stimuleren Presentaties en pitches effectief inzetten Netwerkmogelijkheden benutten tijdens evenementen Follow-up van contacten en afspraken Inhoud van Les 8 Conflicthantering en consensusvorming Veelvoorkomende conflicten binnen netwerken herkennen Strategieën voor constructieve conflictoplossing Onderhandelen en compromissen sluiten Consensus bereiken zonder relaties te beschadigen Documenteren en terugkoppelen van afspraken Inhoud van Les 9 Digitale netwerken en online samenwerking Gebruik van sociale media en platforms voor samenwerking Digitale tools voor gezamenlijke projecten Online communicatie etiquette en effectiviteit Virtuele meetings en webinars optimaal benutten Beveiliging en privacy bij online samenwerking Inhoud van Les 10 Evaluatie en versterking van netwerken Evalueren van netwerkrelaties en samenwerkingen Lessen trekken uit successen en uitdagingen Netwerkstrategie bijstellen en uitbreiden Kennisdeling binnen en buiten de organisatie Duurzame relaties opbouwen voor lange termijn Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Evenementen organiseren voor goede doelen (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Evenementen organiseren voor goede doelen leer je hoe je met impactvolle projecten maatschappelijke waarde creëert en anderen inspireert om zich in te zetten. Je start met doelstelling en conceptontwikkeling, waarbij je leert hoe je een krachtig idee vertaalt naar een concreet evenement. Door een doelgroepanalyse en participatieonderzoek begrijp je hoe je de juiste mensen bereikt en betrekt. Je krijgt praktische kennis in planning en tijdmanagement zodat je elk onderdeel strak organiseert en niets over het hoofd ziet. Budgettering en financiële planning geven je inzicht in hoe je verantwoord omgaat met geldstromen en hoe je de middelen optimaal benut. Ook locatie en logistiek komen aan bod zodat je leert hoe je de perfecte setting en organisatievorm kiest. Communicatie en promotie zijn onmisbaar om je evenement zichtbaar te maken en te zorgen voor een groot bereik. Daarnaast leer je hoe je sponsoring en partnerschappen opzet om extra middelen en steun te verwerven. Vrijwilligersmanagement is een belangrijk onderdeel waarbij je leert hoe je teams motiveert en effectief inzet. Tijdens de uitvoering en het operationeel management ervaar je hoe alle onderdelen samenkomen in een succesvol evenement. Tot slot leer je evaluatie en rapportage toepassen om resultaten te meten en toekomstige projecten te verbeteren. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt doelstellingen formuleren en concepten ontwikkelen die aansluiten bij de wensen van de doelgroep en de organisatie. Je voert doelgroepanalyses uit en betrekt participatie om evenementen en projecten optimaal af te stemmen. Je plant en beheert tijd effectief zodat activiteiten volgens schema verlopen. Je stelt budgetten op en voert financiële planning uit om middelen efficiënt en verantwoord te gebruiken. Je organiseert locatie en logistiek zodat evenementen soepel en veilig verlopen. Je ontwikkelt communicatie- en promotiestrategieën om bereik en betrokkenheid te maximaliseren. Je werft en onderhoudt sponsoring en partnerschappen om ondersteuning en middelen te verkrijgen. Je coördineert vrijwilligersmanagement en leidt de uitvoering en operationeel management, gevolgd door evaluatie en rapportage om resultaten te meten en verbeteringen door te voeren. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Doelstelling en conceptontwikkeling Bepalen van het doel van het evenement Het koppelen van het evenement aan de missie van het goede doel Creatief concept ontwikkelen dat aanspreekt bij de doelgroep Prioriteren van kernactiviteiten en thema’s Evaluatiecriteria vaststellen voor succes Inhoud van Les 2 Doelgroepanalyse en participatie Identificeren van de doelgroep(en) van het evenement Behoeften en verwachtingen van deelnemers in kaart brengen Segmentatie en gepersonaliseerde benadering Betrekken van vrijwilligers en sponsoren Feedback van eerdere evenementen gebruiken Inhoud van Les 3 Planning en tijdmanagement Opstellen van een gedetailleerde tijdlijn en takenlijst Prioriteiten stellen bij organisatie en uitvoering Deadlines monitoren en bijsturen Coördineren van verschillende betrokkenen Buffers en risicoperiodes inplannen Inhoud van Les 4 Budgettering en financiële planning Opstellen van een realistisch budget Kostenraming en inkomstenprognose maken Sponsoring en donaties integreren in planning Financiële administratie en monitoring bijhouden Evaluatie van kosteneffectiviteit na het evenement Inhoud van Les 5 Locatie en logistiek Selecteren van geschikte locaties Vergunningen en regelgeving checken Transport, catering en faciliteiten organiseren Veiligheid en toegankelijkheid waarborgen Materiaalbeheer en opbouw plannen Inhoud van Les 6 Communicatie en promotie Ontwikkelen van promotiestrategie passend bij het doel Gebruik van online en offline kanalen Samenwerken met pers en media Marketingmateriaal en content creëren Communicatie met deelnemers en vrijwilligers Inhoud van Les 7 Sponsoring en partnerschappen Identificeren van potentiële sponsoren Sponsorpakketten en voordelen ontwikkelen Onderhandelen en afspraken vastleggen Relatiebeheer voor langdurige samenwerking Nazorg en bedanken van sponsoren Inhoud van Les 8 Vrijwilligersmanagement Werven van geschikte vrijwilligers Taken en verantwoordelijkheden toewijzen Motivatie en betrokkenheid behouden Opleiden en instrueren van vrijwilligers Evaluatie en feedback na het evenement Inhoud van Les 9 Uitvoering en operationeel management Coördineren van activiteiten op de dag zelf Toezicht houden op tijdschema en logistiek Problemen snel signaleren en oplossen Contactpersoon zijn voor deelnemers en betrokkenen Waarborgen van kwaliteit en klanttevredenheid Inhoud van Les 10 Evaluatie en rapportage Verzamelen van feedback van deelnemers, vrijwilligers en sponsoren Financiële resultaten analyseren Lessen trekken voor toekomstige evenementen Impact meten ten opzichte van doelstellingen Rapportage opstellen voor interne en externe partijen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Wet- en regelgeving in de publieke sector (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Wet- en regelgeving in de publieke sector ontwikkel je de kennis en vaardigheden die nodig zijn om effectief te werken binnen overheidsorganisaties en maatschappelijke instellingen. Je maakt kennis met de basisprincipes van wet- en regelgeving en leert hoe deze het functioneren van de publieke sector beïnvloeden. Je verdiept je in bestuursrecht en ontdekt hoe besluitvorming en juridische procedures in de praktijk werken. Daarnaast krijg je inzicht in privacy en gegevensbescherming volgens de AVG en leer je omgaan met transparantie en informatieplicht, zodat je zorgvuldig en verantwoord met publieke informatie omgaat. Ook financiële regelgeving en verantwoording komen aan bod, waarbij je leert hoe budgetten en uitgaven rechtmatig worden beheerd. Je ontdekt de toepassing van arbeidsrecht in de publieke sector, met aandacht voor personeel en organisatie. Vergunningen en handhaving spelen een belangrijke rol in het naleven van regels en het waarborgen van orde, net als veiligheid en crisismanagement bij onverwachte situaties. Je krijgt oog voor ethische en maatschappelijke kaders die bepalend zijn voor betrouwbaarheid en integriteit in de publieke sector. Tot slot volg je de actualiteiten en wijzigingen in wetgeving, zodat je altijd voorbereid bent op nieuwe eisen en ontwikkelingen die de publieke sector beïnvloeden. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van wet- en regelgeving uitleggen en het belang voor de publieke sector toelichten. Je past kennis toe van bestuursrecht en de werking van de publieke sector in de praktijk. Je handelt conform privacy- en gegevensbeschermingsregels (AVG) bij het verwerken van informatie. Je waarborgt transparantie en informatieplicht in communicatie en rapportage. Je past financiële regelgeving toe en draagt bij aan verantwoording en budgetbeheer. Je houdt rekening met arbeidsrecht en personeelszaken binnen de publieke sector. Je beheert vergunningen, handhaving, veiligheid en crisismanagement volgens geldende wet- en regelgeving. Je integreert ethische en maatschappelijke kaders in beslissingen, volgt actualiteiten en past wijzigingen in wetgeving correct toe. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van wet- en regelgeving Verschil tussen wetten, regels en beleidskaders Hiërarchie van regelgeving in Nederland Relevantie van nationale en lokale wetgeving Rol van ministeries en overheidsinstanties Juridische begrippen en terminologie Inhoud van Les 2 Publieke sector en bestuursrecht Structuur van de overheid en publieke instellingen Basisprincipes van bestuursrecht Besluitvorming en bestuursprocessen Rechtsbescherming en bezwaarprocedures Verplichtingen van overheidsorganisaties Inhoud van Les 3 Privacy en gegevensbescherming (AVG) Belang van privacy in de publieke sector Wetgeving rondom persoonsgegevens (AVG) Veilig opslaan en verwerken van gegevens Rechten van burgers op privacy Procedures bij datalekken Inhoud van Les 4 Transparantie en informatieplicht Wet openbaarheid van bestuur (Wob/Woo) Informatievoorziening aan burgers Documentatie en archivering van besluiten Verplichtingen bij openbaarmaking Transparantie versus vertrouwelijkheid Inhoud van Les 5 Financiële regelgeving en verantwoording Budgetbeheer en financiële wetgeving Controle en auditprocessen in de publieke sector Subsidie- en uitkeringsregels Verantwoording aan toezichthouders Administratieve procedures en rapportages Inhoud van Les 6 Arbeidsrecht en personeel in de publieke sector Rechtspositie van medewerkers in de overheid Arbeidsovereenkomsten en cao’s Rechten en plichten van ambtenaren Arbeidsomstandigheden en veiligheid Procedures bij geschillen en disciplinaire maatregelen Inhoud van Les 7 Vergunningen en handhaving Soorten vergunningen en procedures Wet- en regelgeving rondom toezicht Handhavingsinstrumenten en sancties Rol van inspecties en toezichthouders Procedures bij overtredingen Inhoud van Les 8 Veiligheid en crisismanagement Wettelijke kaders voor publieke veiligheid Risico- en crisisanalyse binnen organisaties Wetgeving bij rampen en noodsituaties Samenwerking tussen verschillende overheidsinstanties Communicatie en informatieplicht bij crises Inhoud van Les 9 Ethische en maatschappelijke kaders Integriteit en belangenconflicten Ethische codes in de publieke sector Transparantie versus discretionaire bevoegdheid Burgerservicenormen en dienstverlening Dilemma’s bij beleidsuitvoering Inhoud van Les 10 Actualiteiten en wijzigingen in wetgeving Bijhouden van veranderingen in relevante wetten Impactanalyse van nieuwe regelgeving Implementatie van nieuwe regels in procedures Communicatie van wijzigingen naar medewerkers en burgers Evaluatie en aanpassing van beleid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO CRM-systemen gebruiken (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO CRM-systemen gebruiken leer je hoe je klantrelaties professioneel beheert en optimaliseert door effectief gebruik te maken van moderne CRM-software, waardoor je bijdraagt aan betere klanttevredenheid en commerciële resultaten. Je begint met een introductie in CRM-systemen, zodat je de rol, voordelen en mogelijkheden van klantbeheertools volledig begrijpt. Vervolgens leer je klantgegevens correct vastleggen en beheren, wat de basis vormt voor betrouwbare analyses en communicatie. CRM-navigatie en basisfunctionaliteiten helpen je efficiënt door het systeem te werken en processen te stroomlijnen. Contactmomenten plannen en opvolgen, lead- en salesbeheer in CRM en marketingactiviteiten via het systeem maken het mogelijk om klantinteracties professioneel te beheren en commerciële kansen te benutten. Je ontwikkelt vaardigheden in het genereren van rapportages en analyses, zodat je inzicht krijgt in prestaties en klantgedrag. Samenwerking binnen het CRM helpt teams beter af te stemmen en processen te optimaliseren. Data privacy en beveiliging in CRM zorgen dat je voldoet aan wet- en regelgeving en de vertrouwelijkheid van klantgegevens waarborgt. Tot slot leer je optimalisatie en efficiënt gebruik van CRM toe te passen, waardoor je maximale waarde uit het systeem haalt en bijdraagt aan duurzame klantrelaties en bedrijfsresultaten. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van CRM-systemen uitleggen en het belang voor klantbeheer en organisatieprestaties toelichten. Je legt klantgegevens correct vast en onderhoudt deze binnen het CRM-systeem. Je navigeert efficiënt in het CRM en gebruikt de basisfunctionaliteiten om klantprocessen te ondersteunen. Je plant en volgt contactmomenten op om relaties met klanten effectief te beheren. Je beheert leads en salesprocessen binnen het CRM om verkoopkansen te maximaliseren. Je voert marketingactiviteiten uit via het CRM en gebruikt rapportages en analyses om resultaten te evalueren. Je bevordert samenwerking binnen het CRM door gedeelde gegevens en processen effectief te gebruiken. Je waarborgt data privacy en beveiliging, optimaliseert het gebruik van het CRM en past het efficiënt toe in dagelijkse werkzaamheden. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie CRM-systemen Definitie en doel van CRM (Customer Relationship Management) Verschillende soorten CRM-systemen (cloud, on-premise) Voordelen van CRM voor organisaties Verschil tussen operationeel, analytisch en strategisch CRM Rol van medewerkers in het gebruik van CRM Inhoud van Les 2 Klantgegevens vastleggen Registreren van contactgegevens en profielinformatie Documenteren van interacties en afspraken Classificeren van klanten op type en waarde Beheren van klantgeschiedenis Waarborgen van datakwaliteit en consistentie Inhoud van Les 3 CRM-navigatie en basisfunctionaliteiten Inloggen en gebruikersinterface begrijpen Zoeken en filteren van klantinformatie Overzicht van dashboards en rapporten Gebruik van meldingen en herinneringen Aanpassen van persoonlijke instellingen Inhoud van Les 4 Contactmomenten plannen en opvolgen Aanmaken van afspraken en taken Prioriteren van opvolgacties Koppelen van notities en documenten aan klantrecords Automatiseren van herinneringen Monitoren van voortgang van contactmomenten Inhoud van Les 5 Lead- en salesbeheer in CRM Registreren van nieuwe leads Beheren van salesfunnels en verkoopkansen Toewijzen van leads aan medewerkers Bijhouden van salesactiviteiten en contactgeschiedenis Analyseren van conversie en succesratio’s Inhoud van Les 6 Marketingactiviteiten via CRM Segmenteren van klanten voor marketingcampagnes Versturen van e-mails en nieuwsbrieven Monitoren van reacties en interacties Evalueren van campagneresultaten Integratie met sociale media en andere marketingtools Inhoud van Les 7 Rapportages en analyses genereren Opstellen van standaard- en ad-hocrapportages Analyse van klantgedrag en trends Monitoren van KPI’s zoals klanttevredenheid en omzet Gebruik van dashboards voor overzicht en besluitvorming Presenteren van inzichten aan team en management Inhoud van Les 8 Samenwerking binnen het CRM Delen van klantinformatie tussen afdelingen Toewijzen van taken en verantwoordelijkheden Gezamenlijk opvolgen van klanten en leads Commentaar en notities toevoegen voor collega’s Coördineren van acties via het systeem Inhoud van Les 9 Data privacy en beveiliging in CRM Toepassen van AVG-wetgeving bij klantgegevens Instellen van toegangsrechten en gebruikersrollen Beveiligen van data tegen ongeoorloofde toegang Correct verwijderen of anonimiseren van klantgegevens Bewustzijn creëren over privacy binnen het team Inhoud van Les 10 Optimalisatie en efficiënt gebruik van CRM Identificeren van herhalende processen voor automatisering Aanpassen van velden, sjablonen en workflows Integratie met andere bedrijfsapplicaties Tips en best practices voor efficiënt gebruik Evalueren van effectiviteit en verbeteren van gebruik Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Netwerken en samenwerken (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Netwerken en samenwerken ontwikkel je de vaardigheden om sterke professionele relaties op te bouwen en effectief samen te werken, zodat je persoonlijke en organisatorische doelen bereikt. Je start met de basisprincipes van netwerken en leert hoe je waardevolle contacten identificeert en benut. Sociale vaardigheden voor netwerken helpen je om op een overtuigende, empathische en authentieke manier verbinding te maken met anderen. Je ontdekt hoe je netwerken via sociale media effectief inzet om je bereik en invloed te vergroten. Samenwerken in teams staat centraal, waarbij je leert hoe je rollen, taken en communicatie optimaal afstemt om gezamenlijke doelen te behalen. Netwerkbijeenkomsten en evenementen leer je strategisch te benutten voor het leggen van waardevolle contacten. Cross-functionele samenwerking versterkt je vermogen om met verschillende afdelingen en disciplines efficiënt samen te werken. Onderhouden van relaties zorgt ervoor dat je netwerk duurzaam en actief blijft. Netwerkstrategie en planning helpen je doelen te formuleren en je netwerk doelgericht uit te breiden. Digitale samenwerkingsmiddelen geven je de tools om effectief op afstand samen te werken, terwijl culturele aspecten in netwerken en samenwerking inzicht bieden in internationale en diverse werkomgevingen. Deze opleiding bereidt je volledig voor op een praktijkgerichte rol waarin jouw netwerken, communicatieve vaardigheden en samenwerkingskracht direct bijdragen aan succes en groei. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van netwerken en herkent het belang voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je past sociale vaardigheden toe om effectieve relaties op te bouwen en te onderhouden. Je gebruikt sociale media en digitale middelen om je netwerk uit te breiden en te versterken. Je werkt effectief samen in teams en bevordert gezamenlijke doelen en resultaten. Je organiseert en neemt deel aan netwerkbijeenkomsten en evenementen om contacten te leggen en te onderhouden. Je bevordert cross-functionele samenwerking en benut netwerkrelaties binnen en buiten de organisatie. Je onderhoudt relaties door regelmatige communicatie en betrokkenheid. Je ontwikkelt een netwerkstrategie en houdt rekening met culturele aspecten om samenwerking en netwerkactiviteiten effectief te maken. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van netwerken Definitie en doel van professioneel netwerken Verschil tussen formeel en informeel netwerk Identificeren van eigen netwerkbehoeften Netwerkstrategieën en -doelen opstellen Effect van netwerken op persoonlijke en professionele groei Inhoud van Les 2 Sociale vaardigheden voor netwerken Actief luisteren en vragen stellen Effectief communiceren en presenteren Empathie en begrip tonen Zelfvertrouwen en assertiviteit in gesprekken Omgaan met verschillende persoonlijkheidstypen Inhoud van Les 3 Netwerken via sociale media Profielen optimaliseren op LinkedIn en andere platforms Opbouwen van een professioneel online netwerk Interactie en engagement via posts en berichten Relevante groepen en communities vinden Online etiquette en privacybewustzijn Inhoud van Les 4 Samenwerken in teams Rollen en verantwoordelijkheden binnen een team Communicatie en afstemming binnen teams Conflictoplossing en feedback geven Teamdoelen stellen en monitoren Samenwerken aan gezamenlijke projecten Inhoud van Les 5 Netwerkbijeenkomsten en evenementen Voorbereiden van netwerkactiviteiten Initiëren van gesprekken en contact leggen Volgen en onderhouden van nieuwe contacten Netwerkdoelen evalueren na evenementen Strategisch gebruik van visitekaartjes en contactinformatie Inhoud van Les 6 Cross-functionele samenwerking Samenwerken met verschillende afdelingen Begrip van elkaars taken en verantwoordelijkheden Integratie van processen en informatie Gezamenlijke probleemoplossing Stimuleren van kennisdeling en innovatie Inhoud van Les 7 Onderhouden van relaties Periodiek contact onderhouden met netwerkrelaties Waardering en erkenning tonen Relevante informatie en updates delen Netwerkrelaties helpen en ondersteunen Vertrouwen opbouwen en behouden Inhoud van Les 8 Netwerkstrategie en planning Prioriteren van contacten en relaties Identificeren van kansen en risico’s Actieplannen voor netwerkuitbreiding Evaluatie van netwerkresultaten Aanpassen van strategie op basis van feedback Inhoud van Les 9 Digitale samenwerkingsmiddelen Gebruik van tools zoals Teams, Slack en Google Workspace Documenten en informatie delen en beheren Virtuele vergaderingen effectief voeren Taken en verantwoordelijkheden coördineren Samenwerken over afstanden en tijdzones heen Inhoud van Les 10 Culturele aspecten in netwerken en samenwerking Bewustzijn van culturele verschillen Effectieve communicatie in internationale teams Omgaan met diversiteit en inclusie Culturele gevoeligheid bij onderhandelingen Flexibiliteit en aanpassingsvermogen ontwikkelen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Innovatie en creativiteit in ondernemerschap (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Innovatie en creativiteit in ondernemerschap ontwikkel je de vaardigheden en inzichten om vernieuwende ideeën om te zetten in succesvolle ondernemingen en waardevolle concepten. Je start met de basisprincipes van innovatie zodat je begrijpt hoe creatieve processen en vernieuwingsstrategieën bijdragen aan groei en succes. Vervolgens leer je creatief denken ontwikkelen om buiten de gebaande paden te denken en originele oplossingen te bedenken, en trendanalyse en marktonderzoek geven je inzicht in marktbehoeften en kansen voor innovatie. Je leert ideeën omzetten naar concrete concepten en ontdekt hoe ondernemerschapsvaardigheden voor innovatie je helpen deze concepten effectief te realiseren. Samenwerken en co-creatie versterken je vermogen om met partners en teams vernieuwende oplossingen te ontwikkelen, terwijl digitale hulpmiddelen voor innovatie je ondersteunen bij ontwerp, analyse en implementatie. Implementatie van nieuwe ideeën laat zien hoe je concepten succesvol introduceert en uitvoert, en ondernemingsmodellen en businesscases geven je handvatten om de haalbaarheid en winstgevendheid te beoordelen. Innovatiecultuur stimuleren leert je hoe je binnen een organisatie een omgeving creëert waarin creativiteit, initiatief en vernieuwingskracht floreren. Praktische opdrachten en realistische casestudies zorgen dat je direct toepasbare kennis en vaardigheden ontwikkelt, waardoor je met strategisch inzicht, creativiteit en ondernemerschap een waardevolle bijdrage levert aan duurzame groei en innovatie binnen iedere organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van innovatie begrijpen en toepassen om vernieuwende ideeën te stimuleren en realiseren. Je kunt creatief denken ontwikkelen om originele en waardevolle oplossingen te genereren. Je kunt trendanalyse en marktonderzoek uitvoeren om kansen voor innovatie te identificeren. Je kunt ideeën omzetten naar concepten en deze concreet uitwerken voor verdere ontwikkeling. Je kunt ondernemerschapsvaardigheden toepassen om innovatieve projecten succesvol te initiëren en te beheren. Je kunt samenwerken en co-creatie inzetten om kennis, vaardigheden en ideeën optimaal te benutten. Je kunt digitale hulpmiddelen gebruiken om innovatieprocessen te ondersteunen en efficiënter te maken. Je kunt implementatie van nieuwe ideeën realiseren, ondernemingsmodellen en businesscases ontwikkelen en een innovatiecultuur stimuleren binnen de organisatie. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van innovatie Definitie en soorten innovatie (product, proces, businessmodel) Het belang van innovatie voor ondernemerschap Innovatiecycli en levensduur van ideeën Innovatie versus verbetering Voorbeelden van succesvolle innovatieve bedrijven Inhoud van Les 2 Creatief denken ontwikkelen Brainstormtechnieken en mindmapping Associatief en lateraal denken Belemmerende denkpatronen herkennen Creatieve probleemoplossing toepassen Ideeën evalueren en selecteren Inhoud van Les 3 Trendanalyse en marktonderzoek Identificeren van trends en ontwikkelingen Analyseren van marktbehoeften Klantgericht denken en vragen stellen Concurrentieanalyse en benchmarking Gebruik van data en statistiek in innovatie Inhoud van Les 4 Ideeën omzetten naar concepten Conceptontwikkeling en prototyping Schrijven van een korte conceptbeschrijving Visuele presentatie van ideeën Feedback verzamelen en verwerken Iteratief verbeteren van concepten Inhoud van Les 5 Ondernemerschapsvaardigheden voor innovatie Risico’s en kansen inschatten Financiële basisprincipes en budgettering Projectplanning en tijdmanagement Teamvorming en leiderschap bij innovatieprojecten Eigenaarschap en verantwoordelijkheidsgevoel tonen Inhoud van Les 6 Samenwerken en co-creatie Samenwerken met collega’s en externe partners Klanten betrekken bij ontwikkelproces Ideeën uitwisselen en kennis delen Rollen en verantwoordelijkheden in innovatieprojecten Conflicten oplossen bij creatieve samenwerking Inhoud van Les 7 Digitale hulpmiddelen voor innovatie Gebruik van software voor ideeënbeheer Tools voor visualisatie en prototyping Digitale platforms voor marktonderzoek Samenwerking op afstand faciliteren Innovatieprojecten volgen en documenteren Inhoud van Les 8 Implementatie van nieuwe ideeën Van concept naar product of dienst Testen en valideren van prototypes Planning van productie of dienstverlening Evaluatie van effectiviteit en klanttevredenheid Continu verbeteren van geïmplementeerde ideeën Inhoud van Les 9 Ondernemingsmodellen en businesscases Basisprincipes van businessmodellen Opstellen van een eenvoudige businesscase Kosten-batenanalyse van nieuwe ideeën Waardepropositie voor klanten definiëren Schaalbaarheid en groei van innovaties beoordelen Inhoud van Les 10 Innovatiecultuur stimuleren Creëren van een omgeving voor nieuwe ideeën Openstaan voor experimenten en fouten Motiveren van teamleden tot creatieve bijdragen Belonen en erkennen van innovatie-inspanningen Leren van successen en mislukkingen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Ondernemen met duurzaamheid (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ontwikkel jouw ondernemerschapsvaardigheden met de MHBO-opleiding Ondernemen met duurzaamheid en leer hoe je een bedrijf runt dat winstgevend, verantwoord en toekomstbestendig is. Je start met de basisprincipes van duurzaam ondernemen, zodat je inzicht krijgt in hoe economische, ecologische en sociale aspecten samenkomen in een succesvolle bedrijfsstrategie. Duurzaamheidsstrategieën ontwikkelen leert je plannen opstellen die zowel winstgevend als maatschappelijk verantwoord zijn, terwijl circulaire economie en resource management je helpen grondstoffen efficiënt en milieubewust in te zetten. Duurzaam product- en dienstontwerp geeft je de kennis om producten en diensten te creëren die impact minimaliseren en waarde toevoegen voor klanten. Marketing en communicatie van duurzaamheid zorgen dat jouw initiatieven duidelijk en overtuigend overkomen bij stakeholders en consumenten. Wet- en regelgeving rondom duurzaamheid helpt je compliant te opereren, terwijl financieel duurzaam ondernemen je leert winstgevendheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in balans te brengen. Stakeholdermanagement en samenwerking versterken je vermogen om partners, leveranciers en medewerkers te betrekken bij duurzame doelen. Duurzame innovatie en technologie stimuleren creatieve oplossingen en nieuwe kansen, en evaluatie en continue verbetering zorgen dat processen en strategieën steeds verder geoptimaliseerd worden. Met praktijkgerichte opdrachten ontwikkel je direct toepasbare kennis en vaardigheden, zodat je een ondernemer wordt die impact maakt, efficiënt werkt en een positieve bijdrage levert aan maatschappij en milieu. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van duurzaam ondernemen uitleggen en toepassen binnen een organisatie. Je kunt duurzaamheidsstrategieën ontwikkelen en implementeren om milieu- en maatschappelijke impact te verbeteren. Je kunt circulaire economie en resource management toepassen voor efficiënt gebruik van materialen en energie. Je kunt duurzaam product- en dienstontwerp uitvoeren om ecologische en sociale aspecten te integreren. Je kunt marketing en communicatie inzetten om duurzaamheid effectief over te brengen naar stakeholders en klanten. Je kunt wet- en regelgeving rondom duurzaamheid toepassen en naleven in bedrijfsprocessen. Je kunt financieel duurzaam ondernemen door kosten, baten en investeringen in duurzame initiatieven te analyseren. Je kunt stakeholdermanagement en samenwerking toepassen, duurzame innovatie stimuleren en evalueren voor continue verbetering van duurzaamheidsdoelstellingen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van duurzaam ondernemen Definitie en betekenis van duurzaamheid in het bedrijfsleven Drie pijlers: People, Planet, Profit Milieu-impact en sociale verantwoordelijkheid Duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG’s) Voorbeelden van duurzame bedrijven en best practices Inhoud van Les 2 Duurzaamheidsstrategieën ontwikkelen Integratie van duurzaamheid in bedrijfsstrategie Doelen stellen en meetbare indicatoren vaststellen Lange termijn versus korte termijn beslissingen Risico- en kansenanalyse voor duurzaamheid Innovatie als middel voor duurzame groei Inhoud van Les 3 Circulaire economie en resource management Basisconcept van circulaire economie Materialen hergebruiken en afval verminderen Energie-efficiëntie en waterbeheer Productlevenscyclusanalyse Voorbeelden van circulaire businessmodellen Inhoud van Les 4 Duurzaam product- en dienstontwerp Milieuvriendelijke materialen en productiemethoden Duurzaam ontwerp van diensten Verminderen van ecologische voetafdruk Innovatieve oplossingen voor duurzaamheid Testen en evalueren van duurzame producten Inhoud van Les 5 Marketing en communicatie van duurzaamheid Communiceren van duurzame initiatieven naar klanten Transparantie en groene claims (greenwashing vermijden) Branding en storytelling rondom duurzaamheid Klantbewustzijn en educatie stimuleren Social media en digitale marketing voor duurzame merken Inhoud van Les 6 Wet- en regelgeving rondom duurzaamheid Milieuwetgeving en vergunningen Arbeidsrechten en sociale regelgeving Certificeringen en labels (bijv. ISO 14001, Fairtrade) Internationale duurzaamheidsstandaarden Compliance en naleving monitoren Inhoud van Les 7 Financieel duurzaam ondernemen Investeringen in duurzame projecten Kosten-batenanalyse van groene initiatieven Subsidies en fiscale voordelen voor duurzaamheid Duurzaam financieel management Impact meten van duurzame investeringen Inhoud van Les 8 Stakeholdermanagement en samenwerking Betrekken van medewerkers bij duurzame initiatieven Samenwerken met leveranciers en partners Relaties met klanten en maatschappelijke organisaties Netwerken en kennisdelen over duurzaamheid Stakeholderfeedback integreren in strategie Inhoud van Les 9 Duurzame innovatie en technologie Toepassen van groene technologieën Innovatie voor energie-efficiëntie en afvalreductie Digitale tools voor duurzaamheid monitoren Product- en procesverbetering gericht op milieu Experimenteren en pilotprojecten uitvoeren Inhoud van Les 10 Evaluatie en continue verbetering Duurzaamheidsrapportages opstellen Key Performance Indicators (KPI’s) voor duurzaamheid Benchmarken tegen andere duurzame bedrijven Feedbackloops voor verbeteringen Cultuur van continue duurzaamheid stimuleren Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99

MHBO Juridische aspecten van ondernemerschap (Online Zelfstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Juridische aspecten van ondernemerschap ontwikkel je alle kennis en vaardigheden die nodig zijn om een onderneming juridisch solide en compliant te voeren. Je begint met ondernemingsvormen en rechtsvormen, zodat je inzicht krijgt in de structuur, verantwoordelijkheden en juridische gevolgen van verschillende bedrijfsmodellen. Contracten en overeenkomsten leer je opstellen, beoordelen en beheren, zodat zakelijke afspraken duidelijk, bindend en juridisch correct zijn. Intellectueel eigendom komt uitgebreid aan bod, zodat je merken, patenten en auteursrechten effectief beschermt. Consumentenrecht en consumentenbescherming zorgen ervoor dat je producten en diensten voldoen aan wet- en regelgeving en klantvertrouwen opbouwt. Arbeidsrecht voor ondernemers helpt je werknemers correct te contracteren, rechten en plichten te waarborgen en conflicten te voorkomen. Belastingen en fiscale verplichtingen geven inzicht in de financiële en juridische verantwoordelijkheden van een onderneming, terwijl privacy en gegevensbescherming je leert omgaan met persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Aansprakelijkheid en risico’s worden behandeld, zodat je maatregelen neemt om juridische problemen te minimaliseren. Handelsrecht en commerciële wetgeving zorgen voor een solide basis bij transacties en zakelijke relaties, en geschillen en juridische procedures leren je hoe je conflictsituaties effectief oplost. Deze praktijkgerichte opleiding biedt een stevige basis om een juridisch onderlegde, professionele en strategische ondernemer te worden die risico’s beheerst, wettelijke verplichtingen naleeft en duurzame zakelijke groei realiseert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt verschillende ondernemings- en rechtsvormen en kunt de juiste keuze maken voor een onderneming. Je stelt contracten en overeenkomsten op en past deze correct toe in zakelijke relaties. Je beheert intellectueel eigendom en beschermt bedrijfsinnovaties tegen misbruik. Je past consumentenrecht en consumentenbescherming toe bij verkoop en dienstverlening. Je hanteert arbeidsrechtelijke regels voor ondernemers en beheert werknemersverplichtingen correct. Je begrijpt belastingen en fiscale verplichtingen en zorgt voor naleving binnen de onderneming. Je waarborgt privacy en gegevensbescherming en beperkt aansprakelijkheid en risico’s in bedrijfsvoering. Je past handelsrecht en commerciële wetgeving toe en handelt geschillen en juridische procedures effectief af. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Ondernemingsvormen en rechtsvormen Eenmanszaak, VOF, BV en NV vergelijken Voor- en nadelen van elke rechtsvorm Aansprakelijkheid van ondernemers Oprichting en registratie bij de Kamer van Koophandel Juridische verplichtingen per rechtsvorm Inhoud van Les 2 Contracten en overeenkomsten Basisprincipes van contractenrecht Opstellen van commerciële contracten Algemene voorwaarden en clausules Nakoming, wanprestatie en ontbinding Beëindigen van contracten en geschillen Inhoud van Les 3 Intellectueel eigendom Auteursrecht, merkenrecht en octrooien Handelsnamen en domeinnamen beschermen Geheimhoudingsovereenkomsten (NDA’s) Licenties en gebruiksrechten Handhaving van intellectuele eigendomsrechten Inhoud van Les 4 Consumentenrecht en consumentenbescherming Wet Koop op Afstand en bedenktijd Garantie en conformiteit van producten Reclame en misleidende claims Klachten en geschillen met consumenten Terugbetalingen, ruilen en retourneren Inhoud van Les 5 Arbeidsrecht voor ondernemers Arbeidsovereenkomsten en rechtspositie werknemers Loon, werktijden en vakantiedagen Ontslag en opzegging regels Sociale verzekeringen en pensioenverplichtingen Medezeggenschap en arbeidsomstandigheden Inhoud van Les 6 Mentale veerkracht ontwikkelen Strategieën voor doorzettingsvermogen Positief denken en mindset van groei Omgaan met onzekerheid en stress Grenzen stellen en energie beheren Gebruik van ondersteuningsnetwerken Inhoud van Les 7 Privacy en gegevensbescherming Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) Persoonsgegevens veilig verwerken Rechten van betrokkenen en meldplicht datalekken Privacybeleid opstellen voor klanten en medewerkers Boetes en juridische gevolgen bij overtreding Inhoud van Les 8 Doelgroep en klantsegmentatie Bepalen van primaire en secundaire doelgroepen Segmentatie op demografische, geografische en psychografische criteria Inzicht krijgen in klantbehoeften en koopgedrag Persona’s opstellen voor marketing en sales Prioriteiten stellen voor groeistrategieën per segment Inhoud van Les 9 Handelsrecht en commerciële wetgeving Koop- en verkoopovereenkomsten Incasso en betalingsachterstanden Handelsregister en verplichtingen voor ondernemers Handelspraktijken en mededingingsregels Internationale handel en import/exportregels Inhoud van Les 10 Geschillen en juridische procedures Geschillenbeslechting: mediation en arbitrage Voorbereiden en voeren van juridische procedures Juridische correspondentie en processtukken Bewijsvoering en documentatie Kosten en gevolgen van juridische conflicten Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€695
E-Learning
max 99