Opleiding: HBO Communicatiestrategie (Online Zelfstudie)
Wil je als communicatieprofessional het verschil maken en organisaties helpen hun doelen te bereiken? Met de HBO opleiding Communicatiestrategie ontwikkel je een stevige basis in de grondslagen van communicatie en leer je hoe je effectieve communicatiestrategieën opstelt die perfect aansluiten bij de positionering van jouw organisatie. Je leert doelgericht communiceren en weet verschillende doelgroepen optimaal te bereiken door onderzoek en analyse als uitgangspunt te nemen. Interne communicatie en verandercommunicatie zijn cruciaal om medewerkers te betrekken en veranderprocessen soepel te laten verlopen. Daarnaast krijg je inzicht in reputatiemanagement en corporate communicatie, waarmee je de uitstraling en geloofwaardigheid van de organisatie versterkt. Je leert content creëren die aanspreekt en verhalen vertellen die verbinden en inspireren. Digitale communicatie en mediaplanning zorgen ervoor dat jouw boodschap op het juiste moment via de juiste kanalen wordt verspreid. Ethiek, recht en communicatiebeleid bieden jou het kader om verantwoord en professioneel te handelen. Met deze opleiding ontwikkel je bovendien sterke professionele communicatievaardigheden die je direct toepast in je werk. Start nu en versterk jouw impact als strategisch communicatie-expert binnen elke organisatie!
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
- Je begrijpt de grondslagen van communicatie en past deze toe in diverse contexten
- Je ontwikkelt communicatiestrategieën en positioneert merken effectief in de markt
- Je communiceert doelgericht en afgestemd op specifieke doelgroepen
- Je voert onderzoek en analyse uit om communicatiedoelen te onderbouwen
- Je beheert interne communicatie en ondersteunt verandercommunicatieprocessen
- Je versterkt reputatiemanagement en corporate communicatie binnen organisaties
- Je creëert aansprekende content en vertelt verhalen die de doelgroep verbinden
- Je plant en voert digitale communicatie en mediaplanning effectief uit, met oog voor ethiek, recht en communicatiebeleid
Programma
Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Grondslagen van communicatie- Definitie en functie van communicatie binnen organisaties
- Interpersoonlijke, massale en digitale communicatie
- Communicatiemodellen (zender-ontvanger, Lasswell, Shannon & Weaver)
- Informatie vs. communicatie: verschil en toepassing
- Verbale en non-verbale communicatie
- Communicatiestijlen en -niveaus
- Organisatiecommunicatie en interne communicatie
- Corporate communicatie vs. marketingcommunicatie
- Ruis, miscommunicatie en oplossingsstrategieën
- Communicatie en cultuur
Inhoud van Les 2
Communicatiestrategie en positionering- Strategisch communicatiebeleid formuleren
- Organisatiemissie, visie en kernwaarden vertalen naar communicatie
- Doelgroepanalyse en persona-ontwikkeling
- Positionering en profilering van merken en organisaties
- Keuze en samenhang van communicatiemiddelen
- Campagnestrategieën en kernboodschappen
- Crossmediale en omnichannel strategieën
- Thought leadership en contentstrategie
- Strategische inzet van storytelling
- Doelen formuleren (bijv. SMART, KPI’s)
Inhoud van Les 3
Doelgroepgericht communiceren- Segmentatie en doelgroepselectie
- Inzicht in consumentengedrag en motivatie
- Verschil tussen B2B- en B2C-communicatie
- Tone of voice afstemmen op doelgroep
- Persona’s opstellen en gebruiken
- Omgaan met diversiteit en inclusie in communicatie
- Lezen en interpreteren van mediagebruik
- Empathisch en verbindend communiceren
- Omgaan met weerstand of negatieve perceptie
- Psychologische beïnvloedingstechnieken
Inhoud van Les 4
Onderzoek en analyse in communicatie- Probleem- en doelstelling formuleren
- Kwalitatieve vs. kwantitatieve onderzoeksmethoden
- Enquêtes, interviews en focusgroepen
- Mediamonitoring en sentimentanalyse
- Analyse van interne communicatieprocessen
- Stakeholderanalyse uitvoeren
- Reputatieonderzoek
- Concurrentieanalyse en benchmarking
- Onderzoeksresultaten vertalen naar aanbevelingen
- Onderzoeksrapportages schrijven in begrijpelijke taal
Inhoud van Les 5
Interne communicatie en verandercommunicatie- Rol van communicatie in verandermanagement
- Betrokkenheid en draagvlak creëren
- Interne doelgroepen en segmentatie
- Inzet van interne middelen en kanalen
- Leiderschapscommunicatie
- Employee branding en engagement
- Feedbackcultuur en dialoog bevorderen
- Communicatie bij organisatieveranderingen en crises
- Strategisch intern communicatieplan opstellen
- Evalueren van interne communicatie-effectiviteit
Inhoud van Les 6
Reputatiemanagement en corporate communicatie- Corporate identity en imago
- Reputatieopbouw en -onderhoud
- Rol van de woordvoerder en mediatraining
- Stakeholdermanagement
- Relatiebeheer met pers en media
- Transparantie en accountability in communicatie
- Duurzaamheid en MVO-communicatie
- Issuesmanagement en signalering
- Crisiscommunicatie en herstelstrategieën
- Interactie via social media en online reputatiebeheer
Inhoud van Les 7
Contentcreatie en storytelling- Schrijven voor verschillende media en doelgroepen
- Storytelling technieken (begin-midden-einde, spanningsboog)
- Visuele content: infographics, video en beeldgebruik
- Redactionele formats en contentplannen
- Inzet van AI en tools bij contentontwikkeling
- Webteksten en SEO schrijven
- Contentkalenders en contentplanning
- Creatief brainstormen en conceptontwikkeling
- Beeldtaal en merkrichtlijnen volgen
- A/B-testing en performance meten
Inhoud van Les 8
Digitale communicatie en mediaplanning- Online gedrag en digitale trends
- Social media strategie en platformkeuze
- E-mailmarketing en nieuwsbriefcampagnes
- Webcare en communitymanagement
- Data driven communicatie
- SEO, SEA en contentoptimalisatie
- Gebruik van marketing automation
- Inzet van influencers en ambassadeurs
- Digitale advertising (targeting en retargeting)
- Monitoring en meten van online impact
Inhoud van Les 9
Ethiek, recht en communicatiebeleid- Communicatie-ethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid
- Wet- en regelgeving (AVG, auteursrecht, reclamerecht)
- Transparantie en betrouwbaarheid
- Ethiek bij beïnvloeding en framing
- Vertrouwelijkheid en belangenconflicten
- Aansprakelijkheid en disclaimers
- Diversiteit, inclusie en anti-discriminatie
- Interne richtlijnen en communicatiebeleid
- Omgaan met desinformatie en nepnieuws
- Integriteit in corporate communicatie
Inhoud van Les 10
Professionele communicatievaardigheden- Gespreksvoering en interviewtechnieken
- Adviseren op strategisch niveau
- Presenteren met impact
- Feedback geven en ontvangen
- Overleggen en vergaderen
- Onderhandelen en beïnvloeden
- Netwerken en relatiemanagement
- Time- en stressmanagement
- Reflectie op professioneel handelen
- Loopbaanontwikkeling en personal branding
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
