Opleiding: HBO Facilitaire inkoop (Online Zelfstudie)
Wil je een cruciale rol spelen in het slim en duurzaam inkopen van facilitaire producten en diensten? Met de opleiding HBO Facilitaire inkoop ontwikkel je kennis van de basisprincipes van facilitaire inkoop en krijg je inzicht in het volledige inkoopproces en de meest gebruikte methodieken. Je leert hoe je juridisch correct en doelgericht omgaat met aanbestedingen en wetgeving. Leveranciersmanagement helpt je bij het selecteren, beoordelen en onderhouden van professionele relaties met leveranciers. Je beheerst kostenbeheersing en budgettering om grip te houden op uitgaven en maximale waarde te realiseren. Duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen staat centraal zodat je impact maakt op mens, milieu en maatschappij. Contractmanagement en prestatiecontrole zorgen ervoor dat gemaakte afspraken worden nagekomen en leveranciers leveren wat is afgesproken. Je verdiept je in logistiek en voorraadbeheer binnen de facilitaire context, waardoor processen soepeler verlopen. Daarnaast leer je hoe je ICT en digitalisering effectief inzet om het inkoopproces te automatiseren en te verbeteren. Gedragsaspecten en communicatie zorgen ervoor dat je sterk in je schoenen staat tijdens onderhandelingen en interne samenwerking versterkt. Kies voor HBO Facilitaire inkoop en word de drijvende kracht achter efficiënte, verantwoorde en toekomstgerichte inkoop binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
- Je past de basisprincipes van facilitaire inkoop toe binnen diverse organisaties en sectoren.
- Je beheerst het volledige inkoopproces en past passende inkoopmethodieken toe in de praktijk.
- Je herkent juridische kaders en regels rondom aanbestedingen en handelt hiernaar.
- Je stuurt effectief op leveranciersrelaties en bewaakt prestaties en kwaliteit.
- Je voert kostenbeheersing en budgettering uit om financiële doelen te ondersteunen.
- Je integreert duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen in het inkoopbeleid.
- Je beheert contracten en voert prestatiecontroles uit op geleverde diensten en producten.
- Je past logistiek en voorraadbeheer toe binnen facilitaire inkoopprocessen met inzet van digitale middelen.
Programma
Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van facilitaire inkoop- Definitie en scope van facilitaire inkoop
- Rollen en verantwoordelijkheden binnen inkoopteams
- Inkoop in relatie tot facility management
- Het belang van kostenbeheersing
- Klant- en leveranciersrelaties
- Processtappen van inkoop
- Kwaliteitseisen in facilitaire producten en diensten
- Juridische kaders in inkoop (contracten, aanbestedingen)
- Ethische aspecten en integriteit
- Samenwerking met andere afdelingen
Inhoud van Les 2
Inkoopproces en -methodieken- Stap-voor-stap inkoopproces
- Marktonderzoek en leveranciersselectie
- Offerteaanvragen en -vergelijkingen
- Onderhandelingsvaardigheden
- Contractbeheer en -afsluiting
- Inkooporderbeheer
- Leveranciersprestatiebeheer
- Best practices en standaarden in inkoop
- Gebruik van e-procurement systemen
- Evaluatie en optimalisatie van inkoopprocessen
Inhoud van Les 3
Juridische aspecten en aanbestedingen- Wet- en regelgeving rondom inkoop
- Europees aanbesteden versus nationale procedures
- Criteria voor selectie en gunning
- Transparantie en gelijkheid in aanbestedingen
- Contractvormen (raamovereenkomsten, service level agreements)
- Risico’s en aansprakelijkheden bij inkoop
- Rechten en plichten van partijen
- Omgaan met geschillen en conflicten
- Duurzaamheidseisen en sociale voorwaarden
- Audit en naleving van contractvoorwaarden
Inhoud van Les 4
Leveranciersmanagement- Selectie- en beoordelingscriteria
- Relatiebeheer en communicatie
- Leveranciersontwikkeling en innovatie
- Samenwerkingsvormen (partnerships, strategische allianties)
- Prestatiemetingen en KPI’s
- Leveranciersrisico’s en mitigatie
- Contractmonitoring en compliance
- Duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen
- Exitstrategieën en alternatieve leveranciers
- Gebruik van leveranciersportalen en digitale tools
Inhoud van Les 5
Kostenbeheersing en budgettering- Opstellen van inkoopbudgetten
- Kostprijsopbouw en prijscomponenten
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Analyse van kostenbesparingsmogelijkheden
- Budgetbewaking en rapportage
- Inkoopvoorwaarden en betalingscondities
- Impact van prijsfluctuaties
- Gebruik van financiële tools voor inkoop
- Kosten versus kwaliteit afwegingen
- Verantwoording en transparantie naar stakeholders
Inhoud van Les 6
Duurzaam en maatschappelijk verantwoord inkopen- Principes van duurzaam inkopen
- Milieu- en sociale criteria in leveranciersselectie
- CO2-footprint en circulaire economie
- Impact van inkoop op duurzaamheid
- Wet- en regelgeving rondom MVO
- Stakeholders en duurzame ketens
- Transparantie en rapportage van duurzaamheidsprestaties
- Duurzaamheidskeurmerken en certificeringen
- Praktische implementatie in het inkoopproces
- Innovaties in duurzame facilitaire producten
Inhoud van Les 7
Contractmanagement en prestatiecontrole- Opstellen en interpreteren van contracten
- Service Level Agreements (SLA’s)
- Contractverlenging en -beëindiging
- Prestatiebewaking en evaluatie
- Oplossen van contractuele geschillen
- Escalatiemechanismen binnen contracten
- Verandermanagement binnen contracten
- Risicobeheer verbonden aan contracten
- Digitale contractbeheersystemen
- Rol van compliance in contractmanagement
Inhoud van Les 8
Logistiek en voorraadbeheer in facilitaire inkoop- Basisprincipes van logistiek binnen facilitaire dienstverlening
- Voorraadbeheer en -optimalisatie
- Supply chain samenwerking met leveranciers
- Leveringsvoorwaarden en transportmanagement
- Just-in-time en lean principles toepassen
- Gebruik van logistieke informatiesystemen
- Kosten en risico’s in voorraadbeheer
- Afhandeling van retouren en klachten
- Impact van logistiek op klanttevredenheid
- Duurzaamheid in logistieke processen
Inhoud van Les 9
ICT en digitalisering in facilitaire inkoop- E-procurement en inkoopsystemen
- Automatisering van inkoopprocessen
- Data-analyse voor inkoopoptimalisatie
- Integratie van inkoop met ERP-systemen
- Digitale communicatie met leveranciers
- Beveiliging en privacy van inkoopdata
- Trends in digitalisering van facilitaire inkoop
- Gebruik van blockchain en smart contracts
- Implementatie-uitdagingen van IT-systemen
- Training en acceptatie bij gebruikers
Inhoud van Les 10
Gedragsaspecten en communicatie in inkoop- Onderhandelingsvaardigheden en tactieken
- Communicatie met interne stakeholders
- Omgaan met culturele verschillen bij internationale leveranciers
- Conflicthantering en probleemoplossing
- Teamwerk binnen inkoopafdelingen
- Presentatie en rapportage van inkoopresultaten
- Verandering begeleiden binnen inkoopprocessen
- Ethisch handelen en integriteit
- Klantgerichtheid in facilitaire inkoop
- Professionele houding en ontwikkeling
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
