Opleiding: HBO Administratieve processen (Online Zelfstudie)
Wil jij uitblinken in het efficiënt beheren van administratieve processen binnen jouw organisatie? Met de opleiding HBO Administratieve Processen ontwikkel je diepgaande kennis en praktische vaardigheden die je direct toepast in diverse administratieve functies. Je leert de basis van een sterke administratieve organisatie opzetten en beheersen, waarbij je inzicht krijgt in financiële administratie en personeelsadministratie om accurate en betrouwbare gegevens te waarborgen. Inkoop- en voorraadadministratie komen uitgebreid aan bod, net als klantadministratie, zodat je alle processen rondom goederen en klanten soepel laat verlopen. Documentbeheer beheers je effectief, wat zorgt voor overzicht en toegankelijkheid van belangrijke informatie. Je maakt rapportages en analyses die bijdragen aan betere besluitvorming en krijgt grip op de relevante wet- en regelgeving om compliant te blijven. Kwaliteitsbewaking staat centraal, zodat je processen continu verbetert en optimaliseert. Daarnaast leer je hoe automatisering en digitalisering jouw werk efficiënter en nauwkeuriger maken, waardoor je tijd bespaart en fouten vermindert. Deze opleiding is ideaal voor wie een cruciale rol wil spelen in het organiseren en optimaliseren van administratieve taken, met oog voor detail, kwaliteit en innovatie binnen een professionele omgeving.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
- Je richt een efficiënte administratieve organisatie in die aansluit bij de bedrijfsprocessen.
- Je beheert de financiële administratie nauwkeurig en volgens geldende standaarden.
- Je voert personeelsadministratie correct en met aandacht voor privacy en wetgeving.
- Je organiseert inkoop- en voorraadadministratie zodat voorraadbeheer optimaal verloopt.
- Je beheert klantadministratie zorgvuldig en ondersteunt klantgericht werken.
- Je onderhoudt een gestructureerd documentbeheer voor snelle toegang en betrouwbaarheid.
- Je maakt heldere rapportages en voert analyses uit ter ondersteuning van besluitvorming.
- Je past wet- en regelgeving toe en bewaakt de kwaliteit van administratieve processen.
Programma
Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Administratieve organisatie- Structuur en functies binnen administratie
- Verantwoordelijkheden en taken verdelen
- Opstellen van procesbeschrijvingen
- Beheer van administratieve systemen
- Controlemechanismen invoeren
- Documentatie en archivering regelen
- Samenwerking tussen afdelingen organiseren
- Toetsing en audit van processen
- Beheer van vertrouwelijkheid en privacy
- Optimaliseren van werkstromen
Inhoud van Les 2
Financiële administratie- Registratie van inkomsten en uitgaven
- Opstellen en verwerken van facturen
- Verwerking van betaal- en incassotransacties
- Opstellen van financiële rapportages
- Beheer van kas- en bankadministratie
- Controleren van grootboekmutaties
- Voorbereiden van periodieke afstemming
- Opvolgen van debiteuren- en crediteurenbeheer
- Toepassen van btw-regels en fiscale verplichtingen
- Gebruik van financiële software in administratie
Inhoud van Les 3
Personeelsadministratie- Registratie van arbeidscontracten
- Bijhouden van verlof- en verzuimregistraties
- Verwerken van salarisgegevens
- Beheren van personeelsdossiers
- Registratie van trainingen en opleidingen
- Toepassen van arbeidsrechtelijke regels
- Bewaken van wettelijke termijnen
- Beheer van loonheffingen en premies
- Rapporteren over personeelsgegevens
- Digitaliseren van personeelsprocessen
Inhoud van Les 4
Inkoop- en voorraadadministratie- Registratie van inkooporders
- Controleren van leveringen en facturen
- Bijhouden van voorraadmutaties
- Analyseren van voorraadniveaus
- Toepassen van bestel- en leveringsvoorwaarden
- Beheren van leveranciersgegevens
- Uitvoeren van voorraadtelling en controle
- Voorraadbeheer via softwaretools
- Afstemmen van voorraadadministratie met financiële administratie
- Rapporteren over voorraadstanden
Inhoud van Les 5
Klantadministratie- Vastleggen van klantgegevens
- Registratie van verkooporders
- Bijhouden van facturatie en betalingen
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Analyseren van klantgegevens en orders
- Toepassen van privacyregels bij klantgegevens
- Beheren van klantrelatiesystemen (CRM)
- Updaten en controleren van klantinformatie
- Opstellen van klantrapportages
- Optimaliseren van klantadministratieve processen
Inhoud van Les 6
Documentbeheer- Classificeren van documenten
- Digitaliseren van papieren documenten
- Opzetten van een archiveringssysteem
- Toegangsbeheer voor documenten
- Beheren van versies en revisies
- Bewaken van bewaartermijnen
- Afhandelen van documentverzoeken
- Toepassen van wettelijke richtlijnen
- Uitvoeren van periodieke audits op documentbeheer
- Integratie van documentbeheer met andere administraties
Inhoud van Les 7
Rapportage en analyse- Verzamelen van administratieve data
- Opstellen van standaardrapportages
- Analyseren van financiële en operationele gegevens
- Visualiseren van rapportagegegevens
- Toepassen van KPI’s in rapportages
- Opstellen van managementrapportages
- Toetsen van juistheid en volledigheid van data
- Automatiseren van rapportageprocessen
- Interpreteren van trends en afwijkingen
- Communiceren van rapportagebevindingen
Inhoud van Les 8
Wet- en regelgeving- Inzicht in relevante wetgeving voor administratie
- Toepassen van privacywetgeving (AVG)
- Kennis van belastingwetgeving en rapportageplicht
- Beheren van compliance binnen administratieve processen
- Toepassen van regels rondom elektronische archivering
- Monitoren van wijzigingen in wet- en regelgeving
- Documenteren van compliance activiteiten
- Adviseren over wettelijke eisen binnen administratie
- Toetsen van administratieve processen op naleving
- Voorbereiden op externe audits en controles
Inhoud van Les 9
Kwaliteitsbewaking- Vaststellen van kwaliteitscriteria voor administratie
- Ontwikkelen van controlelijsten en checklists
- Uitvoeren van interne controles
- Registreren van bevindingen en afwijkingen
- Voorstellen van verbetermaatregelen
- Monitoren van procesverbeteringen
- Communiceren over kwaliteit binnen teams
- Toetsen van klanttevredenheid over administratieve dienstverlening
- Analyseren van foutbronnen en incidenten
- Opzetten van een kwaliteitsmanagementsysteem
Inhoud van Les 10
Automatisering en digitalisering- Inventariseren van administratieve softwaretools
- Implementeren van digitale workflows
- Integreren van verschillende administratiesystemen
- Beheren van toegang en gebruikersrechten
- Beveiligen van digitale gegevens
- Uitvoeren van systeemtests en updates
- Trainen van gebruikers in softwaregebruik
- Monitoren van digitale procesprestaties
- Analyseren van data voor procesoptimalisatie
- Rapporteren over digitaliseringsprojecten
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
