Opleiding: Basisopleiding Procesmanagement (Virtual Classroom)

Processen vormen een essentiële pijler in elke organisatie, ongeacht de omvang ervan. Het is van vitaal belang dat medewerkers deze processen nauwgezet naleven voor het succes van de onderneming. Maar hoe kun je effectief omgaan met processen en hoe implementeer je verbeteringen? Deze vragen worden beantwoord tijdens de basisopleiding procesmanagement. Je leert niet alleen hoe je duidelijke processchema's opstelt, maar ook hoe je procesnormen implementeert en KPI's toepast. De opleiding behandelt tevens de PDCA-cyclus, proceskosten, de rol van procesmedewerkers en verschillende processystemen. Door het opstellen van een verbeterplan tijdens de opleiding, kun je de opgedane kennis direct in de praktijk brengen. Na het voltooien van deze opleiding ben je goed uitgerust om op een efficiënte wijze binnen een procesgestuurde organisatie te werken. Schrijf je vandaag nog in en geef jouw carrière een flinke impuls met deze waardevolle opleiding.

Wil je jezelf ontwikkelen met persoonlijke ondersteuning van de docent? Dan is Go2Study de perfecte opleider voor jou. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal, en je krijgt van begin tot eind optimale begeleiding. Go2Study is dé keuze voor iedereen die zich voortdurend wil ontwikkelen. Onze populaire studievorm verzorgen we via Zoom of Teams. Je werkt aan persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen werksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw specifieke behoeften. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen, zodat de docent optimale begeleiding kan geven aan iedere deelnemer.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerker binnen een proces gestuurde omgeving of voor iedereen die meer inzicht wil hebben in processen binnen organisatie. 

Vooropleiding

Go2Study stelt geen specifieke eisen aan je vooropleiding om deze basisopleiding te volgen. Als je niet zeker weet of je voldoet aan het instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting voor meer informatie.

Voorbereiding

Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uren studievoorbereiding nodig. Vergeet niet je voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• heb je inzicht in de basisbegrippen van procesmanagement
• ben je in staat om effectief te sturen op processen
• weet je hoe KPI's toegepast worden
• ben je in staat om procesverbeteringen kenbaar te maken
• heb je inzicht in het toepassen van procesdenken
• ben je in staat om processchema's op te stellen
• weet je hoe je dient te handelen bij procesnormen
• heb je inzicht in de processen binnen een organisatie

Programma

Tijdens deze basisopleiding worden de verschillende onderwerpen omtrent dit vakgebied behandeld. Alle onderwerpen binnen deze opleiding zorgen gezamenlijk voor een goede basiskennis, zodat je een functie binnen het vakgebied optimaal kunt uitoefenen.

Inhoud van Module 1

• Rol van de procesmedewerker
• Procesgericht denken
• Processchema's
• Prestatie indicatoren voor processen
• Proceskosten
• Toepassen KPI's en PI's
• Het systeem van processen
• PDCA-cirkel

Certificaat

Het volgen van de opleiding Basisopleiding Procesmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• Basisopleiding Procesmanagement