Opleiding: MHBO Facilitair Medewerker (1 jaar) (Virtual Classroom)
Kies je voor een MHBO-opleiding, dan maak je een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een solide basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma lijkt sterk op het MBO-programma, maar bevat extra opdrachten om je voor te bereiden op HBO-niveau.
Als facilitair medewerker ben je dagelijks betrokken bij het operationele reilen en zeilen van een organisatie, waarbij je een dynamische rol vervult door een breed scala aan taken uit te voeren. Deze opleiding rust jou uit met essentiële tools om je functie effectief te vervullen. Je krijgt inzicht in diverse facilitaire aspecten zoals schoonmaak, catering, wagenparkbeheer en gebouwenbeheer, maar ook in projectmanagement en het beheer van klant- en leveranciersrelaties, inclusief klachtenafhandeling en kwaliteitsbewaking. Belangrijke onderwerpen zoals vergaderzaalbeheer, Arbo-normen, bedrijfshulpverlening, gebouwbeveiliging en leveranciersevaluatie worden uitgebreid behandeld. Deze uitgebreide opleiding biedt een brede kennisbasis voor het facilitaire vakgebied en bereidt je voor op diverse uitdagingen binnen dit beroep. Door praktijkgerichte opdrachten leer je de verworven kennis direct toe te passen in jouw eigen werkomgeving.
Wil je jezelf ontwikkelen met persoonlijke ondersteuning van de docent? Dan is Go2Study de perfecte opleider voor jou. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal, en je krijgt van begin tot eind optimale begeleiding. Go2Study is dé keuze voor iedereen die zich voortdurend wil ontwikkelen. Onze populaire studievorm verzorgen we via Zoom of Teams. Je werkt aan persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen werksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw specifieke behoeften. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen, zodat de docent optimale begeleiding kan geven aan iedere deelnemer.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor facilitair leidinggevenden die zich verder willen ontwikkelen, voor facilitaire medewerkers en mensen die vanuit een andere beroep zich willen verdiepen in de rol van een facilitair medewerker.
Vooropleiding
Go2Study stelt geen specifieke eisen aan je vooropleiding om deze mhbo-opleiding te volgen. Als je niet zeker weet of je voldoet aan het instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting voor meer informatie.
Voorbereiding
Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uren studievoorbereiding nodig. Vergeet niet je voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in vergaderzaalbeheer
- ben je in staat om te werken volgens Arbo
- weet je hoe je schoonmaak kunt meten
- kun je een verhuisplan opstellen
- weet je hoe je bewegwijzering in gebouwen kunt inrichten
- ben je in staat om een planning voor gebouwenbeheer te maken
- heb je inzicht in beveiliging van gebouwen
- kun je een onderhousplan voor gebouwen opstellen
- heb je inzicht in de inhoud van een project
- ben je in staat om een projectplanning op te stellen
- ben je in staat om SMART doelen te formuleren
- kun je sturen op beheeraspecten
- heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
- ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
- weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
- ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Facilitaire zaken- De basis van facilitaire zaken
- Vergaderzaalbeheer
- Verhuizingen
- Schoonmaak
- Catering
- Wagenparkbeheer
- Inkoop en voorraad
- ARBO, BHV en kwaliteit
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Gebouwenbeheer- De basis van gebouwenbeheer
- Strategisch gebouwenbeheer
- Planning gebouwenbeheer
- Inrichten van gebouwen
- Onderhoud van gebouwen
- Beveiliging van gebouwen
- Bewegwijzering in gebouwen
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Werken in projecten- De basis van projecten
- Projectplan opstellen
- Projectorganisatie
- Projectplanning
- Kosten en baten
- Beheer aspecten van projecten
- Afronding van projecten
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden- Het onderhandelingsgesprek
- Het verkoopgesprek
- Het zakelijk adviesgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Communicatiedoelen
- Het telefoongesprek
- Mondelinge presentatie
- Het baliegesprek
Certificaat
Het volgen van de opleiding MHBO Facilitair Medewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MHBO Facilitair Medewerker (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
