Opleiding: HBO Dienstenmarketing (Blended Learning)
Een succesvolle organisatie vereist effectieve marketing. Niet alle bedrijven focussen op fysieke producten; velen bieden diensten aan, in diverse vormen. Tijdens deze opleiding in dienstenmarketing krijg je een volledig overzicht van dit vakgebied. Hoe trek je de aandacht van een specifieke doelgroep of een breder publiek naar jouw diensten? Duik in de fascinerende wereld van dienstenmarketing en verken alle facetten ervan. Schrijf je vandaag nog in en ontwikkel je tot een expert in dienstenmarketing!
Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.
Voor wie?
We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor marketeers die te maken hebben met dienstenmarketing. Heb jij vanuit een andere rol hiermee te maken en wil jij inzicht krijgen in relevante onderwerpen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Vooropleiding
Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.
Leerdoelen
- heb je inzicht in marketingmanagement
- ben je in staat om marketingbeleid op te stellen
- weet je hoe je koopgedrag kunt beïnvloeden
- ben je in staat om marketinginstrumenten toe te passen
- heb je inzicht in dienstenmarketing
- ben je in staat om de marketingmix toe te passen
- weet je hoe je de omgeving kunt analyseren
- ben je in staat een dienstenmarketingplan op te stellen
Programma
Deze hbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Marketingmanagement- De basis van marketingmanagement
- De omgeving van marketing
- Marktverkenning
- Beïnvloeden van het koopgedrag
- Segmenteren van de markt
- Toepassen van de marketingmix
- Ontwikkelen marketingconcept
- Opstellen van een marketingplan in de praktijk
Inhoud van Module 2
Module - HBO Dienstenmarketing- Dienstenmarketing management in de praktijk
- Invulling van de marketingmix
- Het analyseren van de dienstenomgeving
- Strategie
- Kwaliteit en kwaliteitsperceptie
- De klant
- Relaties en relatiemarketing
- Het marketingplan
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Dienstenmarketing geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Dienstenmarketing
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
