Opleiding: HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)
Ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van kwaliteit binnen jouw organisatie of voor het verbeteren van processen binnen jouw afdeling of bedrijf? Deze opleiding biedt een uitgelezen kans om jouw expertise op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement te versterken. Je krijgt inzicht in verschillende modules, waaronder strategisch procesmanagement, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten, waardoor je een diepgaande kennis ontwikkelt van deze vakgebieden. Wil je leren hoe je diverse kwaliteitssystemen kunt implementeren? Ben je geïnteresseerd in het beheren van prestatie-indicatoren en het toepassen van quality control? Schrijf je vandaag nog in en maak een sprong voorwaarts in jouw carrière!
Wil je jezelf ontwikkelen met persoonlijke ondersteuning van de docent? Dan is Go2Study de perfecte opleider voor jou. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal, en je krijgt van begin tot eind optimale begeleiding. Go2Study is dé keuze voor iedereen die zich voortdurend wil ontwikkelen. Onze populaire studievorm verzorgen we via Zoom of Teams. Je werkt aan persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen werksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw specifieke behoeften. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen, zodat de docent optimale begeleiding kan geven aan iedere deelnemer.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteits- en procesfunctionarissen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteits- en procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Vooropleiding
Go2Study stelt geen specifieke eisen aan je vooropleiding om deze hbo-opleiding te volgen. Als je niet zeker weet of je voldoet aan het instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting voor meer informatie.
Voorbereiding
Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uren studievoorbereiding nodig. Vergeet niet je voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in facilitaire processen
- kun je een facilitair proces opstellen
- heb je inzicht in procesverbeteringen
- ben je in staat om processen te implementeren
- heb je inzicht in kwaliteitssystemen
- ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
- weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
- kun je Quality Control toepassen
- kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
- heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
- kun je verschillende managementstijlen toepassen
- ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
- kun je de juiste koers houden binnen een project
- heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
- ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
- weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
Programma
Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Procesmanagement- Processen en procesmanagement
- Processen herkennen
- Processen analyseren
- Processen ontwerpen
- Processen implementeren
- Afstemmen van processen
- Procesmanagement in een productieomgeving
- Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
Inhoud van Module 2
Module - HBO Kwaliteitsmanagement- De basis van kwaliteitsmanagement
- Strategisch kwaliteitsmanagement
- Kwaliteitssytemen
- Integrale kwaliteitszorg
- Quality Control
- Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
- Kwaliteit in de keten
- Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan
Inhoud van Module 3
Module - HBO Management en Organisatie- De basis van management en organisatie
- Visie, missie en strategie
- Managementfilosofieën
- Managementstijlen in de praktijk
- Toepassen van organisatievormen
- De ontwikkeling van een organisatie
- Cultuur binnen de organisatie
- Omgevingsfactoren
Inhoud van Module 4
Module - HBO Projectmanagement- Richting bepalen
- Een aanpak kiezen
- Sturen van projecten
- Project uitvoeren
- Projectinterventies
- Koers houden
- Projectdocumenten
- Projectmanagement methoden
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.