Opleiding: HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (Virtual Classroom)
Het optimaliseren van interne processen en het verbeteren van product- of dienstkwaliteit zijn essentieel voor elke organisatie. Kwaliteitsmanagement en procesmanagement spelen hierbij een cruciale rol. Deze diverse opleiding behandelt verschillende onderwerpen, zoals het vaststellen van kwaliteitsdoelen, implementatie van quality control en het sturen van processen. Je krijgt inzicht in de waarde van kwaliteitsmanagement, leert integrale kwaliteitszorg toe te passen en ontdekt hoe je een organisatiecockpit kunt opzetten. Praktijkgerichte opdrachten verbinden de theoretische concepten direct met jouw eigen werkomgeving. Na deze opleiding ben je goed voorbereid om effectief leiding te geven aan kwaliteits- en procesmanagement. Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap naar verbeterde bedrijfsprestaties!
Wil je jezelf ontwikkelen met persoonlijke ondersteuning van de docent? Dan is Go2Study de perfecte opleider voor jou. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal, en je krijgt van begin tot eind optimale begeleiding. Go2Study is dé keuze voor iedereen die zich voortdurend wil ontwikkelen. Onze populaire studievorm verzorgen we via Zoom of Teams. Je werkt aan persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen werksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw specifieke behoeften. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen, zodat de docent optimale begeleiding kan geven aan iedere deelnemer.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor kwaliteitsmedewerkers, kwaliteitsmanagers en voor iedereen die interesse heeft in kwaliteitsmanagement in combinatie met procesmanagement.
Vooropleiding
Go2Study stelt geen specifieke eisen aan je vooropleiding om deze hbo-opleiding te volgen. Als je niet zeker weet of je voldoet aan het instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting voor meer informatie.
Voorbereiding
Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uren studievoorbereiding nodig. Vergeet niet je voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in facilitaire processen
- kun je een facilitair proces opstellen
- heb je inzicht in procesverbeteringen
- ben je in staat om processen te implementeren
- heb je inzicht in kwaliteitssystemen
- ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
- weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
- kun je Quality Control toepassen
Programma
Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Procesmanagement- Processen en procesmanagement
- Processen herkennen
- Processen analyseren
- Processen ontwerpen
- Processen implementeren
- Afstemmen van processen
- Procesmanagement in een productieomgeving
- Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
Inhoud van Module 2
Module - HBO Kwaliteitsmanagement- De basis van kwaliteitsmanagement
- Strategisch kwaliteitsmanagement
- Kwaliteitssytemen
- Integrale kwaliteitszorg
- Quality Control
- Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
- Kwaliteit in de keten
- Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan
Certificaat
Het volgen van de opleiding HBO Kwaliteits- en Procesmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Kwaliteits- en Procesmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
