Opleiding: Basis gesprekstechnieken
Hoe beïnvloed je de loop van een gesprek positief met je houding en handelen? En hoe gebruik je je verbale en non-verbale communicatie tijdens een gesprek? In de training Basis gesprekstechnieken leer je hier alles over.
Wat leer je?
Je leert meer over gesprekstechnieken voor verschillende soorten gesprekken, bijvoorbeeld feedbackgesprekken, selectiegesprekken of conflictoplossende gesprekken. Na deze training kun je:
- verantwoordelijkheid nemen voor je rol in een gesprek
- doelen stellen en afspraken maken
- ruimte geven aan je gesprekspartner
- contact maken
- reflecteren op je eigen communicatiestijl
Hoe volg je deze training?
Je kunt de training met een groep collega’s volgen. We verzorgen deze training zowel op locatie als online.
Wanneer vindt de training plaats?
De datum en tijd van de training plannen we met jou in overleg.
Gratis nazorg
Ook na afloop van de training kun je natuurlijk nog een beroep op ons doen. Je kunt onze trainers altijd benaderen met vragen. Ook kun je een tekst aan hen voorleggen voor feedback. Gratis. Want nazorg is volgens ons onlosmakelijk verbonden met de training zelf.
