Opleiding: HBO Account Management and Sales (Virtual Classroom)
Wanneer je werkzaam bent als accountmanager of salesmanager, is het belangrijk goed uit te zoeken wat de (achterliggende) behoeften zijn van jouw potentiële klanten. Je komt met oplossingen die de klant verder brengt. Aan de andere kant heb je ook te maken met je eigen doelstellingen en strategie. Tijdens deze opleiding krijg je inzicht in strategisch salesmanagement, salesplanning en commercieel onderhandelen. Je leert je klanten te segmenteren, hoe om te gaan met verkoopweerstanden en je gaat aan de slag met verkooptechnieken. Tijdens de opleiding maak je praktijkgerichte opdrachten waarbij je de geleerde theorie direct toepast in jouw eigen situatie. Na het afronden van deze opleiding heb je een uitstekende kennis van vaardigheden van accountmanagement en sales.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die een commerciële functie vervult of binnenkort gaat vervullen. De opleiding is eveneens geschikt voor iedereen die meer inzicht wil in accountmanagement en sales binnen een organisatie.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
- beheers je de juiste commerciële vaardigheden
- ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
- kun je omgaan met verkoopweerstanden
- ben je in staat om te sturen op salesinformatie
- heb je inzicht in sales- en accountmanagement
- ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
- weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
- weet je hoe je een verkoopproces toepast
Programma
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Salesgesprekken- De basis van salesgesprekken
- Opzetten van een verkoopafdeling
- Informatiemanagement voor sales
- Planning van een salesafdeling
- Klantbezoeken
- Commerciële vaardigheden
- Omgaan met verkoopweerstanden
- Commercieel onderhandelen
Inhoud van Module 2
Module - HBO Sales- en Accountmanagement- De basis van sales- en accountmanagement
- Accountmanagement in de praktijk
- Verkooporganisatie
- Verkoopprocessen
- Afnemersgroepen segmenteren
- Relatiemanagement
- Salesmanagement
- Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken
Certificaat
De opleiding HBO Account Management and Sales geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Account Management and Sales
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
