Opleiding: HBO E-commerce (Virtual Classroom)
E-commerce, ofwel online verkoop, is tegenwoordig van onschatbare waarde voor tal van organisaties. Deze opleiding richt zich op de basisprincipes van e-commerce. Je leert over de werking van online handel, ontdekt de voordelen van e-commerce en krijgt inzicht in hoe je het klantproces kunt optimaliseren. Daarnaast omvat de opleiding diverse praktijkoefeningen. Tijdens de opleiding ben je actief bezig met e-commerce door het bespreken van je eigen werkgerelateerde situaties.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt wanneer jij werkt of wil werken bij een organisatie die online diensten of producten verkoopt.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.
Leerdoelen
- heb je inzicht in marketingmanagement
- ben je in staat om marketingbeleid op te stellen
- weet je hoe je koopgedrag kunt beïnvloeden
- ben je in staat om marketinginstrumenten toe te passen
- heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce
- ben je in staat om e-procurement toe te passen
- weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde
- ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen
Programma
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Marketingmanagement- De basis van marketingmanagement
- De omgeving van marketing
- Marktverkenning
- Beïnvloeden van het koopgedrag
- Segmenteren van de markt
- Toepassen van de marketingmix
- Ontwikkelen marketingconcept
- Opstellen van een marketingplan in de praktijk
Inhoud van Module 2
Module - HBO E-commerce- Businessmodelinnovatie
- Online klantenwerving
- Online verkoop
- E-procurement
- E-fulfilment en e-manufacturing
- Online customer relationship management
- Managementinformatie
- Planning en organisatie
Certificaat
De opleiding HBO E-commerce geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO E-commerce
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
