Opleiding: HBO Training - Quality- and Process Description (Studie met Coaching)

Binnen het vakgebied kwaliteit en processen is het belangrijk om de kwaliteitsaspecten en processen te kunnen beschrijven. De kwaliteit van producten en diensten worden grotendeels bepaald door het juist uitvoeren van kwaliteits- en procesbeschrijvingen. Tijdens deze training leer je hoe je kwaliteits- en procesbeschrijvingen opstelt. Je leert processen aan elkaar te verbinden, de IDEF-methodiek toe te passen en je leert hoe je stroomschema's opstelt. Tijdens de training ga je actief aan de slag met deze theorie door het maken van praktijkgerichte opdrachten. Door het volgen van deze training kun jij zelfstandig kwaliteits- en procesbeschrijvingen opstellen.

Barst jij van de ambitie en wil jij via een training jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Studie met Coaching is dé klassikale trainer voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de training staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Deze training wordt op 78 locaties in Nederland verzorgd.

Voor wie?

Deze training is ontwikkeld voor iedereen die direct of indirect te maken heeft met kwaliteits- en procesbeschrijvingen.

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze training. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Deze training vereist geen studievoorbereiding.

Leerdoelen

• heb je inzicht in kwaliteitscriteria
• ben je in staat om stroomschema's op te stellen
• weet je processen aan elkaar verbinden
• ben je in staat om prestatie indicatoren te formuleren
• kun je de IDEF-methodiek toepassen
• ben je in staat om te werken met een kwaliteitshandboek

Programma

Tijdens deze training worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze training zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden.

Inhoud van Module 1

• Kwaliteitscriteria
• Opstellen van stroomschema's
• Koppelen van stroomschema's
• Formuleren van prestatie indicatoren
• Werken met een kwaliteitshandboek
• Verbeteren met pdca

Certificaat

De training HBO Training - Quality- and Process Description geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• HBO Training - Quality- and Process Description