Opleiding: Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement (Privé Studie)
Kwaliteit en Processen
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Privé Studie is dé privé-opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding van 5 dagdelen van drie uren krijg je privéles van de docent, daarbij staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. De lesdata voor de opleiding wordt samen met jou gepland. De docent komt naar jouw organisatie toe om de opleiding te verzorgen. Samen met jouw privé-docent behaal jij een optimaal leerrendement!
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die inzicht wil hebben in kwaliteitsaspecten binnen organisaties. Deze opleiding is voor een brede doelgroep toegankelijk.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze kernopleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Deze opleiding bestaat uit 5 studielessen met je privé-docent. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in de basisbegrippen van kwaliteit
- ben je in staat om effectief te sturen op kwaliteit
- weet je hoe je een kwaliteitssysteem toegepast wordt
- ben je in staat om kwaliteitsverbeteringen kenbaar te maken
- heb je inzicht in het toepassen van kwaliteitsmodellen
- ben je in staat om processchema's op te stellen
- weet je hoe je omgaat met klachten
- heb je inzicht in kwaliteitszorgsystemen
Programma
Tijdens deze kernopleiding worden de verschillende onderwerpen omtrent dit vakgebied behandeld. Alle onderwerpen binnen deze opleiding zorgen gezamenlijk voor een goede basiskennis, zodat je een functie binnen het vakgebied optimaal kunt uitoefenen.
Inhoud van Module 1
- Rol van de kwaliteitsmedewerker
- Het kwaliteitshandboek
- Processchema's
- Prestatie indicatoren voor kwaliteit
- Kwaliteitskosten
- Toepassen INK model en ISO
- Klachtenbehandeling
- Organisatie en kwaliteit
Certificaat
De opleiding Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- Kernopleiding Praktisch Kwaliteitsmanagement
Tijdens de opleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
