Opleiding: HBO Account Management and Sales (Boost!)

Wanneer je werkzaam bent als accountmanager of salesmanager, is het belangrijk goed uit te zoeken wat de (achterliggende) behoeften zijn van jouw potentiële klanten.  Je komt met oplossingen die de klant verder brengt. Aan de andere kant heb je ook te maken met je eigen doelstellingen en strategie. Tijdens deze opleiding krijg je inzicht in strategisch salesmanagement, salesplanning en commercieel onderhandelen. Je leert je klanten te segmenteren, hoe om te gaan met verkoopweerstanden en je gaat aan de slag met verkooptechnieken. Tijdens de opleiding maak je praktijkgerichte opdrachten waarbij je de geleerde theorie direct toepast in jouw eigen situatie. Na het afronden van deze opleiding heb je een uitstekende kennis van vaardigheden van accountmanagement en sales. 

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die een commerciële functie vervult of binnenkort gaat vervullen. De opleiding is eveneens geschikt voor iedereen die meer inzicht wil in accountmanagement en sales binnen een organisatie. 

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.

Leerdoelen

• beheers je de juiste commerciële vaardigheden
• ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
• kun je omgaan met verkoopweerstanden
• ben je in staat om te sturen op salesinformatie
• heb je inzicht in sales- en accountmanagement
• ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
• weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
• weet je hoe je een verkoopproces toepast

Programma

Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

• De basis van salesgesprekken
• Opzetten van een verkoopafdeling
• Informatiemanagement voor sales
• Planning van een salesafdeling
• Klantbezoeken
• Commerciële vaardigheden
• Omgaan met verkoopweerstanden
• Commercieel onderhandelen

Inhoud van Module 2

• De basis van sales- en accountmanagement
• Accountmanagement in de praktijk
• Verkooporganisatie
• Verkoopprocessen
• Afnemersgroepen segmenteren
• Relatiemanagement
• Salesmanagement
• Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken

Certificaat

De opleiding HBO Account Management and Sales geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• HBO Account Management and Sales