Opleiding: HBO Management Support (Boost!)
Steeds meer managers delegeren extra werkzaamheden naar de afdeling managementsupport. Hierdoor wordt jij als managementsupport medewerker steeds belangrijker. Steeds vaker wordt er in de rol van managementsupport ook andere taken verwacht. Je kunt hierbij denken aan inkoop van producten, facilitaire zaken en kwaliteit. Tijdens deze interessante opleiding leer jij alles wat te maken heeft met managementsupport en de veranderende omgeving. Je gaat een communicatieplan opstellen en je leert te werken met processen. Ook zul je ook leren sturen op prestatie indicatoren en worden de facetten van facilitaire dienstverlening behandeld.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen als Management Assistent.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.
Leerdoelen
- heb je inzicht in (digitaal) documentenbeheer
- ben je in staat om te leren werken met processen
- kun je facilitaire activiteiten uitvoeren
- ken je de informatiestromen binnen een organisatie
- heb je inzicht in de soorten communicatie
- ben je in staat om een communicatieplan op te stellen
- ken je de inhoud van een communicatieonderzoek
- kun je communicatieen gedragsveranderingen toepassen
Programma
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Organisatie en Managementsupport- De basis van organisatie en managementsupport
- Werken met processen
- Facilitaire dienstverlening
- Informatiestromen binnen de organisatie
- Documentenbeheer
- Inkopen van producten en diensten
- Kwaliteit binnen de organisatie
- Sturen op prestatie indicatoren
Inhoud van Module 2
Module - HBO Organisatie en Communicatie- De basis van organisatie en communicatie
- Communicatie en gedragsverandering
- Communicatie Canvas
- Interne en externe communicatie
- Contentstrategie
- Marketingcommunicatie
- Communicatieonderzoek
- Opstellen van een communicatieplan
Certificaat
De opleiding HBO Management Support geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- HBO Management Support
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
