Opleiding: HBO Quality- and Process Management (1 jaar) (Boost!)
Ben jij verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit binnen de organisatie, of zorg jij voor het optimaliseren van processen binnen de afdeling of organisatie? Door het volgen van deze opleiding optimaliseer jij je kennis omtrent kwaliteits- en procesmanagement. Modules als strategisch procesmanagement, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten komen aan bod, zodat je vanuit verschillende onderwerpen dieper in gaat omtrent de theorie van deze vakgebieden. Wil jij diverse kwaliteitssystemen toe kunnen passen? Wil je kunnen sturen op prestatie indicatoren en wil je quality control toe kunnen passen?
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteits- en procesfunctionarissen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteits- en procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.
Leerdoelen
- heb je inzicht in facilitaire processen
- kun je een facilitair proces opstellen
- heb je inzicht in procesverbeteringen
- ben je in staat om processen te implementeren
- heb je inzicht in kwaliteitssystemen
- ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
- weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
- kun je Quality Control toepassen
- kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
- heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
- kun je verschillende managementstijlen toepassen
- ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
- kun je de juiste koers houden binnen een project
- heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
- ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
- weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
Programma
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Procesmanagement- Processen en procesmanagement
- Processen herkennen
- Processen analyseren
- Processen ontwerpen
- Processen implementeren
- Afstemmen van processen
- Procesmanagement in een productieomgeving
- Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
Inhoud van Module 2
Module - HBO Kwaliteitsmanagement- De basis van kwaliteitsmanagement
- Strategisch kwaliteitsmanagement
- Kwaliteitssytemen
- Integrale kwaliteitszorg
- Quality Control
- Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
- Kwaliteit in de keten
- Opstellen van een kwaliteitsplan
Inhoud van Module 3
Module - HBO Management en Organisatie- De basis van management en organisatie
- Visie, missie en strategie
- Managementfilosofieën
- Managementstijlen in de praktijk
- Toepassen van organisatievormen
- De ontwikkeling van een organisatie
- Cultuur binnen de organisatie
- Omgevingsfactoren
Inhoud van Module 4
Module - HBO Projectmanagement- Richting bepalen
- Een aanpak kiezen
- Sturen van projecten
- Project uitvoeren
- Projectinterventies
- Koers houden
- Projectdocumenten
- Projectmanagement methoden
Certificaat
De opleiding HBO Quality- and Process Management (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- HBO Quality- and Process Management (1 jaar)
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
