Opleiding: HBO Retail Management (1 jaar) (Boost!)
Tijdens deze 1-jarige opleiding komen onderwerpen aan bod die gerelateerd zijn aan de retailbranche. Vaktermen als branding, positionering, koopgedrag, presentatie en klantenbinding komen aan bod. Maar retailmanagement betreft ook andere onderwerpen. Denk hierbij aan personeelsmanagement, organisatie en gedrag en productie- en logistiek management. Het betreft een opleiding die een breed aantal aspecten behandelt. Zo leer je door het volgen van deze opleiding trends en dynamiek in de retail te analyseren, leer je te sturen op online en offline kanalen, krijg je inzicht in personeelsmanagement en weet je hoe je medewerkers kunt werven en selecteren. Wil jij weten hoe je een succesvolle retailmanager kunt worden? Dan is deze opleiding de juiste keus voor jou.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor leidinggevenden en medewerkers uit de retailbranche die zich (verder) willen ontwikkelen in het vakgebied retailmanagement. Heb jij vanuit een andere rol te maken met retailmanagement en wil jij inzicht krijgen in relevante onderwerpen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.
Leerdoelen
- heb je inzicht in branding en positionering
- weet je hoe je op effectieve wijze een omgevingsanalyse kunt opstellen
- ben je in staat om trends en dynamiek in retail te analyseren
- kun je sturen op online- en offline marketingkanalen
- kun je doelstellingen, besluitvorming en planning toepassen in de retail
- ben je in staat om procesbeheersing en kwaliteit toe te passen
- heb je inzicht in personeelsmanagement en -beleid
- weet je hoe je een beleidsplan kun opstellen voor de retail
- ben je in staat om te sturen op innovatieve veranderingen
- kun je sturen op gedrag binnen organisaties
- heb je inzicht in mogelijke weerstanden
- weet je hoe je effectieve besluitvorming kunt toepassen
- heb je inzicht in de instroom van medewerkers
- ben je in staat om je medewerkers te binden en te boeien
- kun je een plan opstellen voor het werven van nieuw personeel
- ken je de processen binnen personeelsmanagement
Programma
Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Retailmarketing- Trends en dynamiek in retailmarketing
- Marktstrategisch proces in de retail
- Omgevingsanalyse en concurrentieanalyse
- Branding en positionering
- Koopgedrag van klanten
- Uitstraling, presentatie en imago
- Klantbinding en klantevredenheid
- Optimale inzet van online en offline marketingkanalen
Inhoud van Module 2
Module - HBO Retailmanagement- Doelstellingen, besluitvorming en planning
- Procesbeheersing en kwaliteitsmanagement
- Taakverdeling en leidinggeven
- Organisatiestelsels en organisatieontwikkeling
- Communicatie en conflicthantering
- Personeelsmanagement en personeelsbeleid
- Marketing en financieel management
- Productie-, logistiek- en informatiemanagement
Inhoud van Module 3
Module - HBO Organisatie en Gedrag- De basis van organisatie en gedrag
- De politiek en macht binnen organisaties
- Het gedrag binnen organisaties
- De motivatiefactoren
- Effectieve besluitvorming
- Veranderingen binnen organisaties
- Conflicten binnen organisaties
- Veranderen van cultuur
Inhoud van Module 4
Module - HBO Human Resource Management- De basis van personeelsmanagement
- Werven en selecteren van medewerkers
- Begeleiden uitstroom van medewerkers
- Effectieve communicatie met medewerkers
- Welzijn van medewerkers
- Binden en boeien van medewerkers
- De juridische aspecten van personeelsmanagement
- De financiële aspecten van personeelsmanagement
Certificaat
De opleiding HBO Retail Management (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- HBO Retail Management (1 jaar)
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.
