Opleiding: MHBO Retail Management (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Ben je werkzaam binnen de retail en wil jij doorgroeien naar een leidinggevende functie? Of ben je wellicht al manager van een retail onderneming en wil jij je kennis en vaardigheden verbreden? Dan is deze opleiding de juiste keus voor jou. Gedurende deze 1-jarige opleiding behandel je theorie omtrent inkoopbeheer, werken met financiën, persoonlijke effectiviteit en communicatie en planning binnen een organisatie. Op deze manier beschik je na het volgen van de opleiding over brede kennis van dit vakgebied. Vaktermen als communicatiekanalen, inkoopbeleid, taakverdeling, feedback geven en timemanagement komen aan bod.
Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Online Zelfstudie is dé opleider voor online zelfstudie voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Je werkt in jouw eigen studietempo aan jouw persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.
Vooropleiding
Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Leerdoelen
- weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
- ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
- kun je het VOCATIO-model toepassen
- heb je inzicht in het AIDA-model
- heb je inzicht in retailmarketing
- ben je in staat de marketingmix toe te passen
- kun je een online marketingplan opstellen
- ben je in staat relatiemarketing toe te passen
- heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening
- weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen
- ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten
- kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit
- weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
- ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
- weet je hoe je kunt sturen op prestaties
- ken je de uitgangspunten voor planning en controle
Programma
Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - MHBO Salesmanagement- Het communicatiesproces
- Klantcontacten
- Vraagtechnieken
- Koopgedrag consumenten
- Koopgedrag organisatie
- Beïnvloeden van koopgedrag
- Salesorganisatie
- Sales- en accountplanning
Inhoud van Module 2
Module - MHBO Marketingmanagement- Het marketingproces
- Marktonderzoek
- Marketingmix
- Businessmarketing
- Online marketing
- Retailmarketing
- Relatiemarketing
- Dienstenmarketing
Inhoud van Module 3
Module - MHBO Werken met Financiën- De basis van werken met financiën
- Analyses en budgets
- Commerciële berekeningen
- Kosten en opbrengsten
- Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit
- Integrale kostprijs
- Vaste- en variabele kosten
- Financiën in de praktijk
Inhoud van Module 4
Module - MHBO Planning en Organisatie- De basis van planning en organisatie
- Korte-, middellange- en langetermijnplanning
- Planning en controle
- Planning in de praktijk
- Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
- Sturen op prestaties
- Uitvoeren van verbeteracties
- vormen van planning
Certificaat
De opleiding MHBO Retail Management (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MHBO Retail Management (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
