Opleiding: HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar) (Online Zelfstudie)
Wil je je vaardigheden als account- of salesmanager verder ontwikkelen en meer te weten komen over de theoretische aspecten van deze vakgebieden? Deze opleiding biedt een grondige verkenning van salesgesprekken en e-commerce, en behandelt de essentie van account- en salesmanagement. Tijdens deze praktijkgerichte opleiding worden belangrijke onderwerpen zoals verkoopprocessen, segmentatie van klantengroepen, onderhandelingsvaardigheden en klantbezoeken besproken. Door de verschillende aspecten van deze vakgebieden te bestuderen gedurende een 1-jarige opleiding, krijg je een uitgebreide kennis van alle relevante onderwerpen binnen account- en salesmanagement. Naast theoretische verdieping werk je ook aan praktijkopdrachten waarbij je de geleerde kennis toepast op je eigen werksituatie. Schrijf je vandaag nog in!
Bij Study-Online.nl kun je online opleidingen volgen, waarbij je zelf je studiemomenten en tempo bepaalt. Dit leidt tot verbeterde leerprestaties, meer plezier in het leren en een hoog succespercentage. We stellen jouw persoonlijke leerproces centraal. Je werkt aan je eigen leerdoelen, krijgt praktijkgerichte cases en opdrachten. Je doorloopt de opleiding via ons gebruiksvriendelijke online leerplatform.
Voor wie?
Deze opleiding is ontwikkeld voor account- en salesmanagers en voor mensen die vanuit een ander beroep te maken hebben met accountmanagement en sales, en zich hier verder in willen ontwikkelen.
Vooropleiding
Er worden vanuit Study-Online geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je twijfelt over het niveau, neem dan gerust contact met ons op. We geven jouw graag advies over onze opleidingen.
Voorbereiding
De online opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module, die je in je eigen tempo kunt volgen via de online leeromgeving. De gemiddelde studieduur per module is 3 maanden, maar je dient de gehele opleiding wel binnen de vastgestelde periode af te ronden.
Leerdoelen
- beheers je de juiste commerciële vaardigheden
- ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
- kun je omgaan met verkoopweerstanden
- ben je in staat om te sturen op salesinformatie
- heb je inzicht in sales- en accountmanagement
- ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
- weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
- weet je hoe je een verkoopproces toepast
- kun je de juiste koers houden binnen een project
- heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
- ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
- weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
- heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce
- ben je in staat om e-procurement toe te passen
- weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde
- ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen
Programma
Gedurende deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Salesgesprekken- De basis van salesgesprekken
- Opzetten van een verkoopafdeling
- Informatiemanagement voor sales
- Planning van een salesafdeling
- Klantbezoeken
- Commerciële vaardigheden
- Omgaan met verkoopweerstanden
- Commercieel onderhandelen
Inhoud van Module 2
Module - HBO Sales- en Accountmanagement- De basis van sales- en accountmanagement
- Accountmanagement in de praktijk
- Verkooporganisatie
- Verkoopprocessen
- Afnemersgroepen segmenteren
- Relatiemanagement
- Salesmanagement
- Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken
Inhoud van Module 3
Module - HBO Projectmanagement- Richting bepalen
- Een aanpak kiezen
- Sturen van projecten
- Project uitvoeren
- Projectinterventies
- Koers houden
- Projectdocumenten
- Projectmanagement methoden
Inhoud van Module 4
Module - HBO E-commerce- Businessmodelinnovatie
- Online klantenwerving
- Online verkoop
- E-procurement
- E-fulfilment en e-manufacturing
- Online customer relationship management
- Managementinformatie
- Planning en organisatie
Certificaat
Het volgen van de online opleiding HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Accountmanagement en Sales (1 jaar)
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
