Opleiding: HBO Facilitair Management en Hospitality (Online Zelfstudie)
Facilitaire taken en gastvrijheid zijn van vitaal belang in iedere organisatie. Facilitair managers bevinden zich in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en aanpassingsvermogen essentieel zijn. Wil je je leiderschapsvaardigheden en expertise op het gebied van facilitaire en hospitalityzaken verbeteren? Dan is deze opleiding perfect geschikt voor jou. Gedurende de opleiding duik je diep in de wereld van facilitaire organisaties en de bijbehorende procedures, zoals Service Level Agreements, prestatie-indicatoren, logistiek en voorraadbeheer. Je past de theoretische kennis direct toe in de praktijk met opdrachten die relevant zijn voor jouw werkomgeving. Na afronding van de opleiding ben je in staat om effectief leiding te geven binnen een facilitaire omgeving en jouw organisatie optimaal te ondersteunen. Wacht niet langer en schrijf je vandaag nog in om je kennis over facilitaire en hospitalityzaken naar een hoger niveau te tillen.
Bij Study-Online.nl kun je online opleidingen volgen, waarbij je zelf je studiemomenten en tempo bepaalt. Dit leidt tot verbeterde leerprestaties, meer plezier in het leren en een hoog succespercentage. We stellen jouw persoonlijke leerproces centraal. Je werkt aan je eigen leerdoelen, krijgt praktijkgerichte cases en opdrachten. Je doorloopt de opleiding via ons gebruiksvriendelijke online leerplatform.
Voor wie?
Deze opleiding is bedoeld voor facilitair medewerkers, medewerkers inkoop en iedereen die zich verder wil gaan ontwikkelen op het gebied van facilitair management en hospitality.
Vooropleiding
Er worden vanuit Study-Online geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je twijfelt over het niveau, neem dan gerust contact met ons op. We geven jouw graag advies over onze opleidingen.
Voorbereiding
De online opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module, die je in je eigen tempo kunt volgen via de online leeromgeving. De gemiddelde studieduur per module is 3 maanden, maar je dient de gehele opleiding wel binnen de vastgestelde periode af te ronden.
Leerdoelen
- heb je inzicht in de facilitaire activiteiten
- ben je in staat om een facilitaire omgevingsanalyse te maken
- weet je hoe je doelgericht kunt verbeteren
- heb je kennis van kwaliteit, risico's en milieu
- heb je inzicht in de hospitality-industrie
- kun je een koppeling maken naar hospitality in andere sectoren
- weet je hoe je de klanttevredenheid kunt verhogen
- ben je in staat kwaliteitsmanagement toe te passen
Programma
Gedurende deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:
Inhoud van Module 1
Module - HBO Facility Management- De basis van facilitaire organisatie
- Facilitaire werkomgeving
- Meetbaarheid van facility management
- Facilitair onderzoek
- Toekomst van facility management
- Kwaliteitsmanagement
- Soft services
- Ontwikkelingsfasen van facility management
Inhoud van Module 2
Module - HBO Hospitality- Waarde toevoegen aan een hospitality experience
- De hospitality-industrie
- Hospitality in andere sectoren
- De toekomst van de hospitality-industrie
- Het ontwerpen van hospitality experiences
- Hospitality-gedrag
- Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
- Competenties en leiderschap
Certificaat
Het volgen van de online opleiding HBO Facilitair Management en Hospitality geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- HBO Facilitair Management en Hospitality
Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
