Opleiding: HBO Facilitair Management en Hospitality (1 jaar) (Privé Studie)

Facilitaire activiteiten en gastvrijheid zijn onmisbaar in elke organisatie. Als facilitair manager werk je in een levendige omgeving waar je snel moet inspelen op de behoeften van de organisatie. Wil je jouw managementvaardigheden en kennis van facilitaire zaken en hospitality verbeteren? Dan is deze opleiding perfect voor jou. Je verdiept je in de wereld van facilitaire organisaties en hun processen, zoals service level agreements, prestatie-indicatoren, logistiek en voorraadbeheer. Met praktijkgerichte opdrachten pas je de opgedane kennis direct toe in je werkomgeving. Na afronding van de opleiding ben je volledig voorbereid om effectief leiding te geven in een facilitaire omgeving en je organisatie optimaal te ondersteunen. Schrijf je vandaag nog in en breng je managementvaardigheden naar een hoger niveau.

Ontwikkel jezelf met een privé-docent! VSK-Academy is de opleider die je zoekt. Bij ons staat jouw persoonlijke leerproces centraal. Tijdens een opleiding word je van begin tot eind optimaal begeleid. VSK-Academy is de toonaangevende privéopleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijkgerichte oefeningen. Door jouw eigen praktijksituaties in te brengen, wordt de opleiding afgestemd op jouw werkomgeving. De lesdata wordt in overleg met jou vastgesteld en de docent komt naar jouw organisatie om de training te geven. Met jouw persoonlijke docent behaal je het hoogste leerrendement!

Voor wie?

Deze opleiding is bedoeld voor facilitair medewerkers, medewerkers inkoop en iedereen die zich verder wil gaan ontwikkelen op het gebied van facilitair management en hospitality.

Vooropleiding

VSK-Academy heeft geen vereisten gesteld aan je vooropleiding om aan deze opleiding deel te nemen. Als je onzeker bent over het vereiste instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling advies en voorlichting.

Voorbereiding

Om je optimaal voor te bereiden voor iedere studieles met je privé-docent ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 4 studielessen met je privé-docent. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

  • heb je inzicht in de facilitaire activiteiten
  • ben je in staat om een facilitaire omgevingsanalyse te maken
  • weet je hoe je doelgericht kunt verbeteren
  • heb je kennis van kwaliteit, risico's en milieu
  • heb je inzicht in de hospitality-industrie
  • kun je een koppeling maken naar hospitality in andere sectoren
  • weet je hoe je de klanttevredenheid kunt verhogen
  • ben je in staat kwaliteitsmanagement toe te passen
  • heb je inzicht in kwaliteitssystemen
  • ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
  • weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
  • kun je Quality Control toepassen
  • kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
  • heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
  • kun je verschillende managementstijlen toepassen
  • ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen

Programma

Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - HBO Facility Management
  • De basis van facilitaire organisatie
  • Facilitaire werkomgeving
  • Meetbaarheid van facility management
  • Facilitair onderzoek
  • Toekomst van facility management
  • Kwaliteitsmanagement
  • Soft services
  • Ontwikkelingsfasen van facility management

Inhoud van Module 2

Module - HBO Hospitality
  • Waarde toevoegen aan een hospitality experience
  • De hospitality-industrie
  • Hospitality in andere sectoren
  • De toekomst van de hospitality-industrie
  • Het ontwerpen van hospitality experiences
  • Hospitality-gedrag
  • Kwaliteitsmanagement in de hospitality-industrie
  • Competenties en leiderschap

Inhoud van Module 3

Module - HBO Kwaliteitsmanagement
  • De basis van kwaliteitsmanagement
  • Strategisch kwaliteitsmanagement
  • Kwaliteitssytemen
  • Integrale kwaliteitszorg
  • Quality Control
  • Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
  • Kwaliteit in de keten
  • Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan

Inhoud van Module 4

Module - HBO Management en Organisatie
  • De basis van management en organisatie
  • Visie, missie en strategie
  • Managementfilosofieën
  • Managementstijlen in de praktijk
  • Toepassen van organisatievormen
  • De ontwikkeling van een organisatie
  • Cultuur binnen de organisatie
  • Omgevingsfactoren

    Certificaat

    Het volgen van de opleiding HBO Facilitair Management en Hospitality (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

    • HBO Facilitair Management en Hospitality (1 jaar)

    Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
Meer...
€7.395
ex. BTW
Aangeboden door
VSK-Academy
Onderwerp
Hotelmanagement
Hospitality
Facilitair
Niveau
Looptijd
1 dag
Taal
nl
Type product
opleiding
Lesvorm
Klassikaal
Aantal deelnemers
Max: 99
Tijdstip
Overdag
Keurmerken aanbieder
UWV scholingsvoucher
Erkend keurmerk
Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
CRKBO zonder BTW vrijstelling