Opleiding: Deep dive Data strategie

Effectieve data strategieën draaien om het slim inzetten van eigen data via eigen kanalen. Van zero-party tot first-party data: alles begint bij wat al in huis is. Deze training richt zich op het concreet vertalen van die data naar actie via e-mail, app, website en AI-agents. De formule is helder: owned data × owned media = maximale relevantie en rendement.

Voor wie is deze deep dive?

Deze training richt zich op professionals die sturen op klantdata. Denk aan marketeers, CMO’s en segment- of data marketeers. Enige ervaring met data en klantcommunicatie is gewenst. Basiskennis van CRM, e-mailmarketing of customer journeys helpt om sneller de vertaalslag te maken naar eigen praktijk.

Omschrijving

De training draait om het opzetten en inzetten van een datastrategie die gebaseerd is op klantdata. De focus ligt op de data die al beschikbaar zijn binnen eigen systemen en kanalen. Niet om het verzamelen, maar om het gebruiken, gericht op zakelijke doelen. Deelnemers leren hoe data verrijkt wordt, welke keuzes daarbij gemaakt moeten worden en hoe deze data functioneert als basis voor actie.

Onderwerpen als datamodellen, customer journeys, AI-toepassingen en dashboards komen aan bod. Theorie wordt afgewisseld met eigen analyse en toepassing. In twee ochtenden wordt actief gewerkt met eigen praktijkvoorbeelden, zodat inzichten niet blijven hangen, maar direct in beweging komen.