Opleiding: Effectief communiceren

Effectief communiceren                                       

Communicatie is voor ons allemaal best ingewikkeld maar jij, als spin in het web, schept duidelijkheid. Jij bent de verbindende factor. Dankzij jouw manier van communiceren, verbindende kwaliteiten en zorgvuldigheid bij het bewaken van de planning zorg je ervoor dat de boel soepel verloopt en zaken op tijd worden aangeleverd.

Wil je sneller je doel bereiken, til je communicatie dan naar een hoog professioneel niveau. Wil je vaker je mening geven, je boodschap helder en duidelijk overbrengen zonder anderen te kwetsen, lef hebben om feedback te geven (ook als je het spannend vindt) en prettig samenwerken terwijl je duidelijk bent over wat je wel en niet kunt bieden? Het zit allemaal in deze tweedaagse training.

Wat leer je:

• Je eigen communicatiestijl en die van anderen te (her)kennen.
• Goede vragen stellen en aandachtig luisteren.
• Te luisteren naar feiten en je bewust te zijn van je interpretaties
• Je boodschap duidelijk en vriendelijk te rbengen, terwijl de ander zich gehoord voelt.
• Jezelf te stabiliseren terwijl je feedback geeft en ontvangt op een verbindende manier.

Na deze training:

• Ben je in staat om gesprekken aan te gaan die je nu misschien vermijdt.
• Heb je een goed gevulde rugzak met tips en oplossingen die werken.
• Kun je wensen en grenzen vriendelijk en overtuigend overbrengen.