Opleiding: Plan, configure, and manage collaboration communications systems with Microsoft Teams (MS-721)
Lesmethode :
Persoonlijk begeleid
Algemeen :
Werk je met Microsoft Teams en ben je verantwoordelijk voor het plannen, instellen en optimaliseren van communicatie binnen je organisatie? Dan is deze vijfdaagse cursus perfect voor jou. Je leert hoe je Teams Phone, vergaderingen, Teams Rooms en gedeelde apparaten op een slimme en effectieve manier inzet. Deze cursus bereidt je bovendien voor op het officiële Microsoft-certificeringsexamen.
Bij deze cursus ontvang je een gratis Microsoft-examenvoucher.
Doel :
Na het volgen van deze cursus kun je:
#Teams Phone plannen en implementeren, inclusief PSTN-connectiviteit (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing)
#Microsoft Teams Rooms en Surface Hub configureren en beheren
#Netwerkprestaties optimaliseren voor Teams-media
#Auto attendants, call queues en policies configureren
#Devices beheren via Teams admin center, PowerShell, Pro Portal en Call Quality Dashboard
#BYOD-ruimtes en boekbare werkplekken inrichten en beheren
#Problemen met Teams-telefonie, vergaderingen en apparaten opsporen en oplossen
Doelgroep :
Deze cursus is voor:
- Collaboration Communications Systems Engineers
- IT-beheerders en Teams admins met focus op communicatie-infrastructuren
- Netwerk- en infrastructuurspecialisten die werken met Microsoft Teams-omgevingen
Voorkennis :
Voor volgende voorkennis is vereist:
- Minimaal 6 maanden ervaring hebt met Microsoft Teams in de praktijk
- Kennis van netwerken, telecommunicatie en meeting room technologie
- Ervaring hebt met PowerShell en het beheer van Microsoft 365
Onderwerpen :
- Teams Phone: ontwerp, implementatie en PSTN-connectiviteit
- Teams Rooms Surface Hub: planning en configuratie
- Netwerkoptimalisatie voor Teams-media
- Voice users, policies, auto attendants en call queues
- Beheer en monitoring van Teams-apparatuur en -omgevingen
- BYOD en boekbare werkplekken
- Troubleshooting en kwaliteitsbewaking via dashboards en logsetc
