Desiree van Dun

In 2015 ben ik cum laude aan de Universiteit Twente gepromoveerd op mijn proefschrift "Improving Lean Team Performance: Leadership and Workfloor Dynamics". Daarnaast heb ik 10 jaar als adviseur gewerkt bij House of Performance, waarbij ik organisaties, teams en individuen heb geholpen hun leiderschap, gedrag en werkprocessen te optimaliseren en daarmee hun prestaties te verbeteren. In mijn huidige rol als Assistant Professor aan de Universiteit Twente verzorg ik onderzoek en onderwijs op het snijvlak van change management, organizational behaviour en lean operations management/continuous improvement. Toen ik in september 2007 voor het eerst kennismaakte met ‘Lean’ was ik direct gefascineerd over de toepassing van een – van oorsprong – set productieprincipes bij talloze vooraanstaande Nederlandse dienstverleners. In het kader van mijn toenmalige onderzoek naar Lean leiderschap heb ik geluisterd naar mensen uit verschillende grote ‘Lean organisaties’ en in diverse posities, vele werkvloeren bezocht, vergaderingen gefilmd en presentaties gegeven op diverse internationale congressen. Dit praktijkonderzoek zette ik voort met operationele teams die hun werkwijze en producten/diensten continu en stapsgewijs verbeteren; en die hier ook resultaat mee bereiken. Op mijn weblog www.desireevandun.nl leest u de bevindingen van mijn proefschrift en houd ik u op de hoogte van mijn meest recente praktische én theoretische inzichten.

Hoe goed doen we het en wat kunnen we nog verbeteren? - Hoe vaak stelt u deze vraag?
Columns
Team ontwikkeling

Hoe goed doen we het en wat kunnen we nog verbeteren?

Hoe vaak stelt u deze vraag?
Desiree van Dun
19388
0