Opleiding: Enabling Integrated IT Service Management
Leer servicemanagement integreren met het VeriSM™-model. Online, in het Engels, inclusief examen. 18 uur studie, 3 maanden toegang. Voor moderne IT- en servicemanagementprofessionals.
Deze online training laat je kennismaken met geïntegreerd servicemanagement via het VeriSM™-model. Je leert hoe technologie, processen en mensen samenwerken binnen moderne organisaties. /n ✓ Onderwerpen zijn o.a. governance, organisatiecultuur, servicemodellen, samenwerking tussen teams en het combineren van methodes zoals ITIL®, Agile en DevOps. /n ✓ De training bevat duidelijke uitleg, interactieve oefeningen, praktijkvoorbeelden en twee oefenexamens. /n ✓ De officiële examenvoucher is inbegrepen. Het examen leg je online af via EXIN. /n/n Er is geen voorkennis vereist. /n De studiebelasting is 18 uur. Je hebt 3 maanden toegang tot het lesmateriaal. Je volgt de training volledig online en in je eigen tempo. /n Geschikt voor IT-professionals, servicemanagers en consultants die dienstverlening willen afstemmen op moderne bedrijfsbehoeften.
