Opleiding: VeriSM Foundation

Leer het VeriSM framework voor service management. Engelstalige online training met examen, 16 uur studietijd, 3 maanden toegang.

Deze training biedt inzicht in het VeriSM-framework, waarmee je verschillende managementmethoden en frameworks integreert voor effectieve servicelevering. Het model ondersteunt organisaties bij digitale transformatie en het verbeteren van IT-prestaties. Je leert hoe je agile, DevOps en andere methodes combineert om servicewaarde te verhogen. /n✓ Je past het VeriSM-model toe voor betere servicekwaliteit, kostenreductie en klanttevredenheid. /n✓ De training bevat praktijkopdrachten, voorbeelden en twee oefenexamens ter voorbereiding op het EXIN examen. /n✓ Er is geen voorkennis vereist, de training is geschikt voor iedereen die moderne servicemanagementprincipes wil leren toepassen. /n/nDe studiebelasting is 16 uur. Je hebt 3 maanden toegang tot het lesmateriaal en volgt de training volledig online, in je eigen tempo. /nIdeaal voor IT-professionals, servicemanagers en consultants die hun kennis van service management willen uitbreiden.