Opleiding: Actie- en resultaatgericht werken met KPI’s (Key Performance Indicatoren)
REALISATIE VAN DOELEN EN STRATEGIE
Als manager moet u vandaag uw resultaten meetbaar maken én meten. Hiertoe zijn ken- en stuurgetallen onontbeerlijk. Het strategisch sturen op cijfers is echter nog nooit zo complex geweest en niet zonder risico’s. Zeker nu bij vele organisaties vele KPI’s bloedrood kleuren. En hoewel werken met KPI’s geen hogere wiskunde omvat, is het wel een andere manier van managen. Dus strategisch inzicht in wat uw organisatie écht succesvol maakt, is cruciaal. Zeker vandaag …
KPI’S: RAPPORTEREN EN MOTIVEREN
In deze training leert u dat KPI’s meer zijn dan een instrument voor rapportering dat u helpt om prestaties te evalueren en bij te sturen. We leren hoe u KPI’s gebruikt als een middel om teams én medewerkers te motiveren voor het leveren van inspanningen die bijdragen tot het succes van uw organisatie.
DRAAI AAN DE JUISTE KNOPPEN
Maar wat is groen en wat is rood? Wat is goed en wat is slecht? Wat maakt uw manager gelukkig en wat maakt hem boos? En meet u alleen wat hem gelukkig maakt? U moet het verschil durven maken tussen KPI’s en PI’s en I’s … En om uw strategische doelen te behalen zijn alle indicatoren belangrijk.
DASHBOARDING: VISUALISEREN EN SAMENBRENGEN VAN KPI’S
Het samenbrengen van uw KPI’s in een dashboard is meer dan een esthetische opsmuk van uw data. Essentieel hierbij is dat u ook de vooruitgang kunt visualiseren, nodig om de KPI’s te halen. Key Development Indicatoren zijn hierbij een must en zeker even belangrijk als uw KPI’s.
TOT SLOT: HOE PAKT U HET AAN?
De workshop eindigt met een actiegericht plan. Het is goed te weten hoe een ander het doet, maar nog beter te weten hoe u het zelf moet doen. U werkt hier aan uw eigen set van KPI’s, relevant voor uw afdeling, unit of organisatie. Ides Ticket, uw trainer, bezorgt u een bruikbaar canvas dat u in staat stelt uw set KPI’s te selecteren, te implementeren en op te volgen. KPI’s die wél werken … Want met een relatief klein aantal kengetallen, kunt u al essentiële en strategische conclusies trekken over de doelstellingen, resultaten en toekomst van uw afdeling of organisatie.
