Performance management

Slaag- en faalfactoren bij performancemanagement. Tips en ‘tricks’ voor het werken met prestatie indicatoren en ‘lean and mean’ organiseren. Gedrag, houding en bedrijfscultuur als kritieke succesfactoren bij prestatiemanagement en resultaatverbetering. De selectie van de redactie van de beste artikelen en columns over performancemanagement met inzichten, praktijkervaringen en voorbeelden.

Selectie van de redactie

Het meten van prestaties met behulp van indicatoren

Wat is de juiste mix van instrumenten om prestaties temeten?

Feedback is noodzakelijk om processen te kunnen verbeteren en beheersen. Werken met indicatoren levert compacte informatie op over de stand van zaken in de organisatie

De rol van prestatie-indicatoren bij efficiencyverbetering (deel 2)

Performance management, meer dan een lijstje KPI’s .... Hier wordt simpel en duidelijk aangereikt hoe performance management kan en moet werken! ...

Monitoren middels prestatie indicatoren

Balanceren tussen sturing en zelforganisatie

Een praktijk voorbeeld gevolgd door de mening van een ervaren manager en een reflectie van de auteur waarin hij de belangrijkste punten nog eens op een rijtje zet.

Resultaten verbeteren!

Gedrag, houding en bedrijfscultuur als kritieke succesfactoren

De noodzaak om diensten en producten te verbeteren en de klantgerichtheid te vergroten noopt tot verandering van gedrag en stijl van leidinggeven. Begin bij het eind!

Meest besproken

De Value Based Scorecard

Een waarde-georienteerd prestatiemeet- en stuurinstrument

De Value Based Scorecard: integratie van de Balanced Scorecard en Value Based Management

Personeel plannen met een badkuip

Goedkoop, direct inzetbaar en tijdbesparend

De badkuipmethode is een hulpmiddel voor het management om toekomstige groei of krimp van het personeelsbestand helder en scherp te bespreken zodat men een concreet plan kan opstellen. De badkuipmethode is goedkoop, direct inzetbaar en tijdbesparend. Het enige wat je nodig hebt zijn een paar stiften, papier en een rekenmachine.

Maken modellen waar wat ze beloven?

Werken met INK, EFQM, ISO, BSC

De ervaringen met managementmodellen en -concepten stemmen weinig optimistisch. De auteurs bespreken 10 punten van kritiek. Ze beschrijven tevens een alternatief.