Slaag- en faalfactoren bij performancemanagement. Tips en ‘tricks’ voor het werken met prestatie indicatoren en ‘lean and mean’ organiseren. Gedrag, houding en bedrijfscultuur als kritieke succesfactoren bij prestatiemanagement en resultaatverbetering. De selectie van de redactie van de beste artikelen en columns over performancemanagement met inzichten, praktijkervaringen en voorbeelden.